Conţinut

• Problema 1: Galaxy S7 edge repornește singur, nu va rămâne pornit
• Problema 2: bateria Galaxy S7 edge a încetat să funcționeze, supraîncălzirea, performanța lentă, nu se va porni din cauza bateriei defecte
• Problema 3: Galaxy S7 nu se va încărca în modul normal, blocat în ecranul Odin

Salut baieti! Bine ați venit la încă un articol despre # GalaxyS7 și # GalaxyS7 edge. Acesta acoperă trei probleme legate de pornire și / sau alimentare legate de acest dispozitiv.

Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiecte specifice pe care vi le aducem astăzi:

Problema 1: Galaxy S7 edge repornește singur, nu va rămâne pornit

Salutare. Sper să te întorci la mine cât de repede poți. Lasă-mă să clarific problema.

Folosesc Galaxy S7 Edge. Am fost într-un zbor, așa că telefonul meu a fost oprit destul de mult timp și, când l-am pornit, începe să se încălzească și să repornească iar și iar, ca în fiecare minut sau mai puțin sau ori de câte ori am încercat să-l folosesc. La început nu am fost atât de alarmat, deoarece am experimentat aceeași situație de câteva ori înainte, așa că, când ajung la hotel, l-am oprit și l-am pus pe încărcător. Dar când am încercat să îl pornesc după ce l-am încărcat complet, în loc să mă întorc la normal ca înainte, rămâne la fel, dacă nu chiar mai rău.

În prezent sunt internat într-un spital, singur, într-o țară străină în care nu am mai fost. Sunt atât de frustrat încât nu pot nici măcar să vorbesc cu familia sau prietenii, deoarece conexiunile mele erau toate prin Whatsapp, Viber, Imo etc ... care erau în telefonul meu. În prezent, îmi folosesc laptopul cu o durată de viață de 10-20 minute sau mai puțin. Nici nu-mi pot încărca laptopul, deoarece nu am adus un adaptor care se potrivește aici. Vă rog, vă rog, aș aprecia cu adevărat dacă mă puteți ajuta cât mai curând posibil. Mulțumesc.

P.S. Am încercat să intru în modul sigur așa cum ați descris, dar nu a funcționat. Acum se repornește cam la fiecare 10 secunde. - Beza

Soluţie: Bună Beza. În primul rând, nu intenționăm să facem ca răspunsurile noastre să fie utilizate pentru situații de urgență, așa că sperăm că această postare va ajunge la timp. Thedroidguy primește zilnic sute de solicitări de asistență, astfel încât este posibil să nu putem publica postări care includ cazuri sensibile la timp, precum a ta.

În al doilea rând, o problemă ca a ta are nevoie de timp pentru a izola cauza principală. Un telefon care repornește aleatoriu poate fi rezultatul mai multor motive posibile, fiecare dintre care trebuie verificat. A ne spune simptomul ne ajută doar să identificăm atât de mult problema reală. Avem nevoie de mai mult decât simptomul pentru a identifica unde se află problema. Înțelegem că metoda noastră de corespondență este un sens unic, așa că nu avem luxul de a vă pune înapoi alte întrebări pertinente și istoria completă a dispozitivului.

Din moment ce ați menționat că telefonul dvs. a funcționat anterior, deși a reușit să pornească în mod normal, există mari șanse să aveți un hardware defect. Ne gândim la o posibilă baterie care funcționează defectuos, ceea ce, din păcate, vă poate solicita să trimiteți telefonul la un magazin pentru reparații. În mod normal, dacă problema este cauzată de o baterie defectă, telefonul nu va putea rămâne pornit câteva minute. Pentru a vedea dacă acesta este cazul, vă sugerăm să încercați să îl reporniți în alte moduri - Mod recuperare sau Mod descărcare / Odin.

Boot în modul de recuperare:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Puteți șterge partiția cache sau puteți efectua o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Porniți în modul de descărcare:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și apoi țineți apăsate tastele Acasă și Volumul JOS, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și Volumul DOWN.
4. Așteptați până când apare ecranul de descărcare.
5. Dacă puteți porni telefonul în modul de descărcare, dar nu și în alte moduri, asta înseamnă că singura dvs. cale de ieșire poate fi să blocați un stoc sau un firmware personalizat.
6. Folosiți Google pentru a căuta un ghid despre cum să o faceți.

Oricare dintre aceste moduri rulează pe un cod separat de sistemul de operare Android, deci dacă problema este din partea software-ului (problema Android), telefonul ar trebui să rămână aprins. Cu toate acestea, dacă dispozitivul dvs. continuă să repornească singur sau nu va porni cu succes la niciunul dintre aceste moduri, este un semn clar că aveți o posibilă problemă hardware. După cum sa menționat, poate fi o problemă a bateriei sau orice altă componentă defectuoasă din placa de bază. O funcționare defectuoasă a IC de gestionare a energiei prezintă adesea simptome similare, deci dacă aceasta este cauza, cel mai probabil veți ajunge la o înlocuire scumpă a plăcii de bază sau o întreagă înlocuire a telefonului.

Dacă telefonul dvs. devine stabil atunci când porniți în modul de recuperare, dar revine la aceeași stare problematică după ce îl porniți din nou în modul normal, luați în considerare ștergerea telefonului cu resetarea din fabrică. Problema este cel mai probabil cauzată de o problemă necunoscută a sistemului de operare sau de o aplicație slab codificată. Ștergerea telefonului curat și readucerea tuturor setărilor software la valorile implicite ar trebui să rezolve problema.

Problema 2: bateria Galaxy S7 edge a încetat să funcționeze, supraîncălzirea, performanța lentă, nu se va porni din cauza bateriei defecte

Bună. Am acest Samsung Galaxy S7 edge. Părea să funcționeze bine până cu câteva săptămâni înainte, când a înghețat brusc și s-a încălzit ca iadul și repornește cu toate LED-urile aprinse. După repornire, părea să funcționeze bine până o zi sau mai puțin mai târziu, face acest lucru din nou. Uneori, a înghețat după ce s-a încălzit ca iadul, așa că fac o repornire ușoară și apoi părea să funcționeze bine. Astăzi a făcut asta din nou și după repornirea ușoară, s-a încălzit și s-a oprit și de atunci a fost o cărămidă rece - nu se încarcă, nu face nimic, fără răspuns la conectarea la un încărcător sau la apăsarea butoanelor. E doar mort. Ajutor. - Ahmadgujjar176

Soluţie: Salut Ahmadgujjar176. Toate simptomele care s-au arătat înainte ca telefonul să se termine complet sunt în concordanță cu o defecțiune hardware, cel mai probabil o baterie descărcată. Unul dintre semnele că există o problemă continuă a bateriei este supraîncălzirea chiar și atunci când telefonul este în stare normală. Împreună cu restul simptomelor, cum ar fi performanța lentă și eșecul de pornire, există mari șanse ca bateria telefonului să fi cedat la o moarte prematură. Din păcate, acest lucru înseamnă că un profesionist va trebui să deschidă telefonul și să înlocuiască această parte. Sigur, o puteți face și singură, dar rețineți că slujba necesită cunoștințe elementare de electronică și câteva instrumente. Dacă doriți să înlocuiți singur bateria, încercați să căutați pe Google câteva ghiduri care să vă permită să faceți acest lucru.

Problema 3: Galaxy S7 nu se va încărca în modul normal, blocat în ecranul Odin

Deci, am Galaxy S7. Acum câteva luni funcționa foarte bine. Am reușit să-mi scot toate fotografiile și toate lucrurile și ce nu. A stat în noptiera mea câteva luni după aceea, astfel bateria a murit complet. După ce l-am conectat pentru o vreme și l-am încărcat din nou, continuu să mă blochez la acest ecran care spune ecranul personalizat Galaxy S7. are o blocare care se află în poziția deblocată și este un ecran alb-negru.

Nu am înrădăcinat niciodată un telefon sau nu am schimbat niciun fișier major, așa că nu sunt sigur cum ar putea funcționa. Și atunci când bateria moare complet, primesc acest ecran.

Am încercat să pornesc în modul de recuperare și să șterg memoria cache și resetarea datelor din fabrică. cu toate acestea, resetarea datelor nu se termină cu adevărat. Va acționa așa timp de aproximativ 30 de secunde, apoi reveniți imediat la acel ecran personalizat Galaxy S7. vă mulțumesc pentru orice sprijin pe care mi-l puteți oferi pentru rezolvarea acestei probleme. - Kevin

Soluţie: Salut Kevin. Se pare că telefonul dvs. are un bootloader corupt, care este un cod separat care rulează independent de sistemul de operare. De fapt, rulează înainte ca sistemul de operare Android să se încarce și este un proces software necesar pentru a se asigura că Android nu va întâmpina probleme la pornire. În funcție de situația dvs., bootloader-ul poate fi defect. Nu avem istoricul dispozitivului dvs., așa că nu vă putem spune de ce se întâmplă acest lucru. Totuși, pentru a remedia problema, puteți încerca să reprimați bootloaderul înapoi la stoc. Mai jos sunt pașii generali cu privire la modul de flashare a unui bootloader al oricărui telefon Samsung Galaxy. Pașii exacți pot fi ușor diferiți pentru modelul de telefon, așa că asigurați-vă că consultați alte ghiduri.

1. Căutați firmware-ul corect pentru modelul de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că ați selectat-o ​​pe cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a rulat anterior pe dispozitivul dvs. Presupunem că listați versiunea firmware undeva.Dacă nu ați luat act de aceasta înainte, există șansa să alegeți greșitul. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații, așa că noroc cu asta.
2. Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să conțină o grămadă de fișiere, cum ar fi AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL; acesta ar trebui să fie fișierul de încărcare corespunzător pentru acest firmware. După ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktopul computerului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
4. Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
5. În Odin, faceți clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul de încărcare pe care l-ați identificat anterior.
6. Acum, asigurați-vă că starea „Dispozitiv adăugat” și „ID: caseta COM” au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va iniția intermitentul încărcătorului de încărcare al telefonului.
7. Reporniți telefonul după terminarea procedurii.

Nu uitați, intermitentul este o modificare riscantă a software-ului. Nerespectarea pașilor corecți poate complica lucrurile și, în cel mai rău caz, poate provoca daune software permanente. Asigurați-vă că știți ce faceți înainte de a continua. Dacă nu aveți încredere în abilitățile și cunoștințele dvs. de depanare Android, lăsați un utilizator sau un profesionist mai experimentat să facă treaba pentru dvs.

Alternativ, puteți permite Samsung să remedieze problema. Pur și simplu aduceți dispozitivul la magazinul lor și vedeți dacă cineva vă poate ajuta să blocați software-ul.