Conţinut
- Problema 1: Înlocuirea ecranului LCD Galaxy S7 edge din cauza problemei ecranului pâlpâitor
- Problema 2: Galaxy S7 continuă să înghețe, repornește aleatoriu
- Problema 3: ecranul Galaxy S7 nu se va porni, ecranul rămâne negru
Bună ziua fanilor Android! Bine ați venit înapoi la noua noastră postare # GalaxyS7. Articolul nostru de depanare de astăzi acoperă problemele legate de ecran și ce să facem cu ele. Sperăm să vă luminăm cu privire la acest tip de problemă.
Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.
Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.
Mai jos sunt subiecte specifice pe care vi le aducem astăzi:
Problema 1: Înlocuirea ecranului LCD Galaxy S7 edge din cauza problemei ecranului pâlpâitor
Ecranul de margine S7 pâlpâie și vreau să înlocuiesc singur LCD-ul și digitalizatorul, dar când caut înlocuitorul, sunt confuz dacă înlocuiesc ecranul exterior și digitizatorul sau LCD-ul interior. Există vreo diferență sau care este partea corectă de înlocuit pentru a corecta problema pâlpâirii? Orice ajutor ar fi foarte apreciat. - Philip W.
Soluţie: Bună Philip. Dacă observați că ecranul telefonului pâlpâie, există o serie de motive posibile pentru aceasta:
- aplicații incompatibile
- eroare de software necunoscută
- un monitor / LCD defect
- un cablu flex rupt
- posibilă problemă cu cipul grafic
- problema necunoscută a plăcii de bază
Încercați mai întâi depanarea software-ului
Pentru a identifica cauza problemei, trebuie să urmați un set de pași de depanare. În mod ideal, ar trebui să începeți prin depanarea software-ului, în special pentru resetarea din fabrică. Dacă ați făcut deja acest lucru sau dacă problema pâlpâirii ecranului a fost rezultatul utilizării necorespunzătoare (cădere accidentală, impact fizic, daune cauzate de apă), puteți sări peste depanarea software-ului și ar trebui să lăsați un profesionist să verifice hardware-ul. Întrucât păreați intenționat să faceți înlocuirea dvs., presupunem că ați izolat deja problema într-un ansamblu de ecran greșit. Dacă ecranul continuă să pâlpâie după ce ați înlocuit o parte sau întregul ansamblu, poate fi necesar să înlocuiți întreaga placă de bază.
Simptomele unei probleme de ecran incorecte
Ansamblul ecranului unui Galaxy S7 este compus din trei părți majore - digitizator, monitor și cablu flexibil. Digitalizatorul este un strat subțire de senzor transparent care transformă atingerile analogice ale degetelor în semnale digitale. Aceste date convertite sunt apoi transmise către placa de bază prin cablul flexibil
Imaginile pe care le vedeți sunt permise de monitor sau de ceea ce numiți LCD. Un monitor defect se manifestă în mai multe moduri, inclusiv decolorare, linii (verticale sau orizontale), pâlpâire sau doar ecran negru simplu. Aceleași simptome pot fi afișate de un cablu flex și de un cip grafic care funcționează defectuos, de aceea, dacă problema nu va dispărea la înlocuirea ecranului LCD / monitorului, ar trebui să continuați cu înlocuirea cablului flex. Dacă acest lucru nu va funcționa, continuați cu înlocuirea plăcii de bază.
Înlocuiți ansamblul ecranului în locul unei piese
Dacă este posibil, vă recomandăm să înlocuiți pur și simplu întregul ansamblu al ecranului în loc să îl faceți în bucăți. Dacă acesta este primul dvs. care înlocuiește un ecran, există șansa să ajungeți să deteriorați digitalizatorul, deoarece acesta este conectat la partea superioară a monitorului. Dacă credeți că îl puteți gestiona, continuați cu înlocuirea monitorului.
Problema 2: Galaxy S7 continuă să înghețe, repornește aleatoriu
My Galaxy Samsung S7 continuă să înghețe. Când îl repornesc, funcționează aproximativ un minut și cam așa și îngheață din nou. Sau, în timp ce fac ceva la telefon, se repornește și se aprinde. se va reporni din nou și din nou și dintr-o dată va rămâne pe ecranul negru gol cu o lumină albastră aprinsă. Când apăs tasta de reducere a volumului și tasta Acasă împreună cu tasta simultan, se aprinde. Odată ce vine, ciclul continuă peste tot. Am făcut resetarea din fabrică a telefonului și am aprins intermitent. Încă având aceeași problemă. - Luis
Soluţie: Bună Luis. O problemă ca a dvs. poate avea câteva cauze, inclusiv o aplicație incompatibilă / rău intenționată, o eroare a software-ului, o baterie defectuoasă sau doar o placă de bază simplă La fel ca soluționarea problemelor de mai sus, trebuie să începeți cu soluții software.
Observați telefonul în modul sigur
Primul lucru pe care doriți să-l faceți este să verificați ce se întâmplă atunci când dispozitivul este pornit în modul sigur. Simptomul înghețului se poate datora memoriei reduse cauzată de o mulțime de aplicații și servicii terțe care ascund resurse. Pentru a bifa toate aplicațiile terță parte, trebuie să încercați să le puneți în modul sigur. Nu știm dacă este posibil, dar merită să încercăm. Iată cum să o faceți:
- Opriți Galaxy S7.
- Țineți apăsat butonul de pornire.
- Odată ce apare logo-ul „Samsung Galaxy S7”, eliberați tasta de pornire și apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
- După ce vedeți textul „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.
- Observați telefonul timp de 24 de ore pentru a vedea dacă există vreo diferență în ceea ce privește performanța.
Amintiți-vă, modul sigur nu este o soluție, ci o cale către un scop.Dacă S7 funcționează normal pentru o zi întreagă, fără simptomele pe care le menționați mai sus, ar trebui să investiți timp și efort în eliminarea aplicațiilor problematice din sistem. Doar dvs. puteți face acest lucru, deci dacă aveți instalate sute de aplicații, poate fi un proces lung. Practic, ceea ce trebuie să faceți este să observați telefonul timp de o oră după dezinstalarea unei aplicații. Acest lucru vă va oferi suficient timp pentru a observa o diferență. Faceți același ciclu până când observați că simptomele au dispărut.
Reflash bootloader-ul
Uneori, clipirea firmware-ului poate afecta și bootloader-ul, provocând blocarea unui dispozitiv într-o problemă numită buclă de boot. Practic, un dispozitiv de boot looping nu poate încărca deloc Android și intră în mod regulat într-o buclă atunci când pornește. Dacă cauza unei astfel de situații este un bootloader corupt, reafirmarea bootloaderului cu versiunea stoc ar trebui să o remedieze.
Mai jos sunt pașii generali cu privire la modul de reflash a bootloader-ului unui dispozitiv Samsung. Pașii exacți pot varia puțin, deci asigurați-vă că consultați alte ghiduri pentru modelul dvs. particular.
- Căutați firmware-ul corect pentru modelul de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că ați selectat-o pe cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a rulat anterior pe dispozitivul dvs. Presupunem că listați versiunea firmware undeva. Dacă nu ați luat act de aceasta înainte, există șansa să alegeți greșitul. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații, așa că noroc cu asta.
- Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să conțină o grămadă de fișiere, cum ar fi AP_, BL_, CSC_, etc.
- Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL; acesta ar trebui să fie fișierul de încărcare corespunzător pentru acest firmware. După ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktopul computerului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
- Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
- În Odin, faceți clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul de încărcare pe care l-ați identificat anterior.
- Acum, asigurați-vă că starea „Dispozitiv adăugat” și „ID: caseta COM” au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va iniția intermitentul încărcătorului de încărcare al telefonului.
- Reporniți telefonul după terminarea procedurii.
Înlocuiți bateria
Unele probleme de îngheț și oprire aleatorie pot fi unul dintre simptomele unei baterii defecte. În cazul în care pașii de mai sus, mai ales după repornirea încărcătorului de încărcare, nu vor funcționa, cel mai probabil vă uitați la o problemă hardware, cel mai puțin fiind o baterie defectuoasă. Dacă puteți, asigurați-vă că înlocuiți bateria. Cu toate acestea, dacă telefonul este încă în garanție sau dacă nu doriți să vă ocupați de hardware, cereți Samsung să remedieze problema pentru dvs.
Problema 3: ecranul Galaxy S7 nu se va porni, ecranul rămâne negru
Mi-am pus T-Mobile Galaxy S7 pe o masă pentru a încărca. A mers bine. Puțin mai târziu mi-am găsit telefonul pe podea și ecranul era blocat pe negru, dar luminile de notificare erau aprinse și îmi auzeam telefonul pornind și auzind vibrații. Am Google cum să-mi rezolv problema și am găsit un forum care spunea să apăs butonul de creștere a volumului, butonul de pornire și butonul de pornire în același timp până când apare micul tip verde de repornire. Nu l-am văzut niciodată apărând și acum telefonul meu nu va porni nici măcar. - Ashley Pennington
Soluţie: Bună Ashley. Există o diferență între un telefon care nu pornește problema și ecranul nu pornește problema. Pe care o ai? Primul înseamnă că telefonul este complet mort - fără notificări de lumină și sunet, fără vibrații sau nu sună deloc. Al doilea înseamnă că numai ecranul nu funcționează, dar telefonul se aprinde, așa cum se manifestă prin notificări de sunet și lumină, vibrații sau sunete în timpul apelurilor.
Dacă problema dvs. este similară celei de-a doua cazuri, încercați să vedeți dacă problema este cauzată de o problemă software. Pentru a face acest lucru, încercați să porniți telefonul în modul de recuperare sau în modul Odin și să vedeți dacă ecranul funcționează. Dacă rămâne negru sau nu pornește deloc în niciunul dintre moduri, luați în considerare înlocuirea ecranului.
Mai jos sunt pașii despre cum să porniți telefonul în modul de recuperare sau în modul Odin:
Boot în modul de recuperare:
- Opriți telefonul. Dacă nu îl puteți opri normal, lăsați bateria să se descarce și așteptați până când telefonul se oprește singur.
- Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
- Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
- Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
- Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
- Puteți șterge partiția cache sau puteți efectua o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.
Boot în modul de descărcare:
- Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
- Apăsați și apoi țineți apăsate tastele Acasă și Volumul JOS, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
- Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și Volumul DOWN.
- Așteptați până când apare ecranul de descărcare.
- Dacă puteți porni telefonul în modul de descărcare, dar nu și în alte moduri, asta înseamnă că singura dvs. cale de ieșire poate fi să blocați un stoc sau un firmware personalizat.
- Folosiți Google pentru a căuta un ghid despre cum să o faceți.