Conţinut

• Problema 1: lista de contacte Galaxy S6 afișează în continuare categoria „Nou”
• Problema 2: aplicația de extindere a textului Galaxy S6 nu funcționează în câmpul de răspuns prin e-mail
• Problema 3: contactele Galaxy S6 afișează două liste
• Problema 4: Galaxy S6 blocat în Android actualizează pagina aplicației de optimizare
• Problema 5: Galaxy S6 „din păcate Facebook s-a oprit” eroare

Vă aducem încă o postare # GalaxyS6 pentru ziua respectivă. Problemele pe care le discutăm aici sunt toate legate de aplicații, așa că sperăm că soluțiile noastre vor fi utile.

Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiecte specifice pe care vi le aducem astăzi:

Problema 1: lista de contacte Galaxy S6 afișează în continuare categoria „Nou”

În aplicația Contact, există o categorie intitulată „Nou” care apare înaintea (deasupra) „Preferințelor” mele. Nu am nicio idee de unde a venit și există doar 4 contacte în acesta, dintre care niciunul nu este nou. De fapt, toți au fost acolo de ani de zile și, cu siguranță, înainte de a deține acest telefon. Cum pot scoate aceste contacte din categoria „Nou” sau, mai bine spus, scap cu totul de categoria Nouă? Vă mulțumim pentru orice ajutor pe care îl puteți oferi. -Rick

Soluţie: Bună Rick. Presupunem că utilizați aplicația de contacte preinstalată de la Samsung, astfel încât această categorie „Nouă” trebuie să fie ceva ce ați creat înainte și de care ați uitat. Nu există o categorie „Nouă” în mod prestabilit, deci trebuie să fie un grup de contacte creat de utilizator.

Pentru a vedea dacă face parte din categoria Grupuri, acești pași pe care doriți să-i faceți:

1. Lansați aplicația Contacte.
2. Atingeți GRUPURI.
3. Verificați lista Grupuri pentru categorie nouă. Dacă există în această listă, apăsați butonul Ștergere din partea de sus și urmați instrucțiunile despre cum să eliminați grupul.

Dacă nu există o categorie nouă sub Grupuri, faceți următoarele:

1. Lansați aplicația Contacte.
2. Atingeți MAI MULT.
3. Atingeți Setări.
4. Atingeți Contacte de afișat.
5. Încercați să selectați alte contacte de afișat și vedeți dacă va elimina categoria „Nou”. Rețineți că ați creat acest lucru cu ceva timp în urmă într-unul din conturile dvs. Dacă utilizați mai multe contacte sau conturi în lista dvs. de contacte, poate fi necesar să le verificați pe fiecare și să căutați această categorie, astfel încât să o puteți șterge. De exemplu, dacă utilizați contactele dvs. Google, puteți accesa pagina dvs. de contacte Google și o puteți șterge sub Etichete secțiune.

Problema 2: aplicația de extindere a textului Galaxy S6 nu funcționează în câmpul de răspuns prin e-mail

Salutare oameni buni. Aplicația mea de extindere a textului nu mai funcționează în câmpurile „răspuns” / text ale tuturor programelor de e-mail. Aplicațiile vor funcționa în TOATE câmpurile, cu excepția corpului principal al câmpului de text. Am încercat Texpand, BlueDuino și altul și toți au aceeași problemă: nu vor extinde textul în câmpul de răspuns al e-mailului. Funcționează bine în orice alt domeniu ... subiect, notă, clipboard etc. Câmp de răspuns prin e-mail, nu. Folosesc un e-mail generic, Hotmail și Gmail ... același prob, indiferent de programul de e-mail. Am încercat ștergerea cache-ului unei aplicații, repornire, dezinstalare / reinstalare, fără ajutor. Orice idei extrem de apreciate !! - Scott

Soluţie: Bună Scott. Dacă întâmpinați aceeași problemă, indiferent de aplicațiile pe care le utilizați, trebuie să existe o problemă de incompatibilitate între aplicația dvs. de extindere a textului și dispozitivul Android / Samsung pe care îl utilizați. Poate fi o limitare în interiorul Android sau în cazul dispozitivelor Samsung. Aceasta este o problemă la care se poate răspunde numai de către dezvoltatorul aplicațiilor de expansiune pe care le utilizați sau de către dezvoltatorii Google. Cel mai mult pe care îl puteți face este să resetați din fabrică. Ne îndoim că va rezolva cu adevărat problema, mai ales că problema este legată de codificare. Oricum, merită încercat înainte de a decide să contactați dezvoltatorii pentru o soluție.

Pentru a reseta dispozitivul din fabrică, urmați acești pași:

1. Din ecranul de pornire, atingeți Aplicații pictogramă.
2. Găsiți și atingeți Setări pictogramă.
3. În secțiunea „Personal”, găsiți și atingeți Backup și resetare.
4. Atingeți Resetarea datelor din fabrică.
5. Atingere Resetați dispozitivul pentru a continua cu resetarea.
6. În funcție de blocarea de securitate utilizată, introduceți codul PIN sau parola.
7. Atingeți Continua.
8. Atingere Sterge tot pentru a vă confirma acțiunea.

Amintiți-vă, resetarea din fabrică va șterge toate datele utilizatorului. Asigurați-vă că ați creat o copie de rezervă înainte de a o face.

Problema 3: contactele Galaxy S6 afișează două liste

Bună. În contacte, am toate contactele o singură dată, dar împărțit în două secțiuni, mai întâi în portocaliu A-Z și apoi începând cu A până la Z din nou în alb, dar contacte diferite. Nu am găsit niciun model care să aibă sens pentru care contact apare în care dintre cele două liste. Aș dori să am doar o singură listă A-Z! Apoi, obișnuiesc să am o opțiune în setări pentru a afișa numai contactele cu numere de telefon. În acest moment apar toate contactele de e-mail fără numere de telefon. În setări nu găsesc opțiunea de a le face să dispară! Aș dori să am o listă DOAR cu contacte care au numere de telefon. Am sincronizat toate contactele din contul meu Gmail și nu din orice altă sursă. Multumesc pentru ajutor. - UweUwe Zenker

Soluţie: Bună, Uwe. Pentru a fi afișat, trebuie să fi activat cel puțin 2 contacte în Contacte. Asigurați-vă că aveți afișată doar o listă de contacte pentru a elimina lista de contacte nedorite. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Lansați Contacte aplicație.
2. Atingeți MAI MULT.
3. Atingeți Setări.
4. Atingeți Contacte de afișat.
5. Alegeți o listă de contacte.

Dacă pașii de mai sus nu vă vor ajuta, trebuie să vă conectați la contul dvs. Google pe un computer și să vă asigurați că aveți doar o listă de contacte. Asigurați-vă că verificați și duplicatele pentru a vă asigura că nu există intrări duble în listă.

Pentru a vă asigura că persoanele de contact vă arată numai persoanele cu persoane cu număr de telefon, trebuie să editați fiecare persoană de contact și să le ștergeți pe cele fără numere de telefon. Dacă nu doriți să ștergeți cele fără numere, le puteți separa de lista principală creând un grup pentru ele. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Accesați Agenda Google.
2. În stânga dedesubt Etichete, faceți clic pe Creați etichetă. (Dacă nu vedeți „Etichete”, accesați grupul de contacte din Agendele vechi.)
3. Tastați un nume, apoi faceți clic O.K.

Problema 4: Galaxy S6 blocat în Android actualizează pagina aplicației de optimizare

Am Galaxy S6. Problema: când pornesc telefonul, scrie, Android se actualizează, optimizând aplicația 1 din 255. Apoi se oprește și se reactivează și repetă același mesaj. Face acest lucru până când bateria moare. Sper că vă puteți ajuta. - Michael Medina

Soluţie: Salut Michael. Se pare că telefonul dvs. a întâmpinat o problemă la repornirea normală după o actualizare. Dacă ați încercat să instalați o actualizare, cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să încercați să vedeți dacă puteți porni telefonul în modul de recuperare, astfel încât să puteți încerca să ștergeți partiția cache și / sau să efectuați o resetare din fabrică. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și apoi țineți apăsate tastele Acasă și de creștere a volumului, apoi țineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați fișierul Putere tasta, dar continuați să țineți tasta Acasă și Creșterea volumului chei.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Puteți fie ștergeți partiția cache sau faceți un resetare din fabrică când se află în acest mod.

Dacă dispozitivul dvs. rămâne blocat în pagina aplicației de optimizare, luați în considerare reaprogramarea încărcătorului de încărcare înapoi la stoc. Pașii exacți pot varia în funcție de modelul telefonului dvs., dar iată pașii generali despre cum să faceți acest lucru:

1. Căutați firmware-ul corect pentru modelul de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că ați selectat-o ​​pe cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a rulat anterior pe dispozitivul dvs. Presupunem că listați versiunea firmware undeva. Dacă nu ați luat act de aceasta înainte, există șansa să alegeți greșitul. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații, așa că noroc cu asta.
2. Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să conțină o grămadă de fișiere, cum ar fi AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL; acesta ar trebui să fie fișierul de încărcare corespunzător pentru acest firmware. După ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktopul computerului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
4. Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
5. În Odin, faceți clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul de încărcare pe care l-ați identificat anterior.
6. Acum, asigurați-vă că starea „Dispozitiv adăugat” și „ID: caseta COM” au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va iniția intermitentul încărcătorului de încărcare al telefonului.
7. Reporniți telefonul după terminarea procedurii.

Problema 5: Galaxy S6 „din păcate Facebook s-a oprit” eroare

Salut. Primesc un mesaj de eroare în aplicația Facebook de pe telefon. Am un Samsung S6 și mesajul de eroare spune „din păcate Facebook s-a oprit”. Nu știu ce versiune Android este, dar este un Samsung S6. Scuze ce ar trebui să fac? Mulțumiri. - Tashirokevin

Soluţie: Bună Tashirokevin. Primul lucru pe care doriți să-l faceți este să vă asigurați că toate aplicațiile dvs., inclusiv aplicația dvs. Facebook, sunt toate actualizate. De asemenea, asigurați-vă că instalați cea mai recentă actualizare Android disponibilă.

Dacă telefonul dvs. rulează deja cea mai recentă versiune de aplicație și Android în acest moment, atunci asigurați-vă că reinstalați aplicația Facebook. Puteți să o dezinstalați mai întâi, apoi să reinstalați aplicația din Magazin Play.

Dacă aplicația dvs. Facebook face parte din aplicațiile preinstalate ale dispozitivului dvs., luați în considerare ștergerea cache-ului și a datelor sale. Iată cum:

1. Deschideți meniul Setări fie prin umbra de notificare (derulantă), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
2. Navigați în jos la „Aplicații”. Acest lucru poate fi redenumit în ceva de genul Aplicații sau Manager de aplicații în versiunile cu Android 6 sau 7 cu skin-uri OEM.
3. Odată ajuns acolo, căutați aplicația și atingeți-o.
4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocare, permisiuni, utilizare a memoriei și multe altele.
5. Acestea sunt toate elemente care pot fi făcute clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
6. Acum ar trebui să vedeți clar Ștergeți memoria cache și Date clare butoane pentru aplicație.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+