Conţinut

• Problema 1: eroarea albumului aplicației Facebook Galaxy S6 după o actualizare
• Problema 2: Galaxy S6 nu poate configura aplicația Android Auto cu vehiculul
• Problema 3: aplicația Galaxy S6 nu va reda muzică în fundal
• Problema 4: Cum să mutați fișierele muzicale de pe Google Play Music pe Poweramp în Galaxy S6
• Problema 5: eroare „Suprapunere ecran detectată” Galaxy S6, nu poate încărca fotografii pe Facebook

Bine ați venit la o altă postare # GalaxyS6. Problemele aplicațiilor sunt frecvente în orice smartphone, așa că sperăm că acest articol va fi de ajutor pentru unii membri ai comunității noastre. Publicăm mai multe dintre aceleași postări în următoarele săptămâni, așa că continuați să le urmăriți.

Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiecte specifice pe care vi le aducem astăzi:

Problema 1: eroarea albumului aplicației Facebook Galaxy S6 după o actualizare

Bună geeks. Se pare că de la ultima instalare a software-ului, vizualizarea fotografiilor de peisaj și portret „album” a fotografiilor Facebook și utilizarea rotației telefonului are un fel de eroare. Odată ce încep să vizualizez fotografii și folosesc rotația, revine la fotografia 1 (dar nu întotdeauna), mai degrabă decât să continuu să vizualizez următoarea în ordine. Am încercat oprirea și pornirea, dar acum puțin confuz, deoarece fotografiile „Galerie” sau încărcările de fotografii de pe Facebook funcționează bine. Comentariile tale ar fi apreciate. - Pash Patel

Soluție: Bună Pash. În primul rând, doriți să preveniți pierderea fișierelor de neînlocuit, așa că asigurați-vă că creați o copie de rezervă a acestora pe un alt dispozitiv sau pe un server cloud. Vă sugerăm să utilizați Samsung Smart Switch, deoarece este cel mai eficient dintre cele două. După ce ați făcut o copie de rezervă, puteți continua cu pașii următori.

Ștergeți partiția cache

Dacă sunteți sigur că problema a coincis cu actualizarea sau după instalarea sa, nu este greu să vă asigurați că memoria cache a sistemului stocată în partiția cache este actualizată. Uneori, actualizările sau instalările aplicațiilor pot corupe memoria cache a sistemului, care este utilizată de Android pentru a încărca rapid aplicațiile. Ceea ce doriți să faceți atunci este să ștergeți memoria cache de sistem curentă, astfel încât Android să o poată înlocui încet în timp. Acest lucru se poate face în siguranță și nu vă va șterge personalizările sau fișierele personale. Mai jos sunt pașii despre cum să o faceți:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: Creșterea volumului cheie, Acasă cheie, și Putere
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați lung Creșterea volumului cheie și Acasă
4. Când apare ecranul Android System Recovery, eliberați fișierul Creșterea volumului și Acasă
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. apasă pe Putere tasta de selectat.
7. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
8. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

După ce ați șters partiția cache și ați repornit telefonul, verificați dacă albumul Facebook funcționează normal.

Ștergeți memoria și datele aplicației

Dacă aplicația continuă să acționeze ciudat, următorul pas logic este abordarea unei eventuale erori a aplicației. Acest lucru se face ștergând mai întâi memoria cache, apoi datele ulterior. Iată cum:

1. Deschideți meniul Setări fie prin umbra de notificare (derulantă), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
2. Navigați în jos la Aplicații. Aceasta poate fi redenumită în ceva de genul Aplicații sau Manager de aplicatii în versiunile cu skinuri OEM ale Android 6 sau 7.
3. Odată ajuns acolo, căutați aplicația Facebook și atingeți-o.
4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv Stocare, permisiuni, utilizare a memoriei, și altele. Acestea sunt toate elemente care pot fi făcute clic. Veți dori să faceți clic pe Depozitare.
5. Acum ar trebui să vedeți clar Ștergeți memoria cache și Date clare butoane pentru aplicație. Încercați mai întâi să goliți memoria cache. Observați cum funcționează aplicația Facebook. Dacă problema rămâne, încercați Date clare.

Reinstalați aplicația

Dacă aplicația Facebook nu face parte din aplicațiile preinstalate ale telefonului, puteți încerca, de asemenea, să le eliminați, apoi să o reinstalați mai târziu.

Problema 2: Galaxy S6 nu poate configura aplicația Android Auto cu vehiculul

Nu pot configura Android Auto cu unitatea auto Pioneer AVIC-8200NEX. Android Auto va trece prin ecranele de permisiune, dar nu va trece de locul în care obțin Android Auto pe ecranul mașinii mele. Se oprește la „Android Auto va relua când mașina dvs. este parcată”. Am încercat despre tot ce s-a vorbit pe internet: schimbarea cablurilor, actualizarea software-ului / firmware-ului în telefon și în unitatea principală, aplicarea „depanării USB” pe telefon, repornirea ambelor dispozitive, utilizarea conexiunii MTP pe telefon, etc. Nimic nu o va face treceți pe gânduri că mașina mea este în mișcare și terminați procesul de configurare. ORICE ajutor ar fi apreciat! Mulțumiri! - Ronnie

Soluţie: Bună Ronnie. Dacă vă referiți la această aplicație Android Auto, ne temem că aveți la îndemână o problemă de incompatibilitate. Se pare că nu putem instala această aplicație și pe dispozitivele noastre Galaxy S6 și S7. Vă sugerăm să contactați dezvoltatorul aplicației pentru a obține mai multe informații de primă mână și sfaturi de depanare.

Problema 3: aplicația Galaxy S6 nu va reda muzică în fundal

Aplicațiile mele de redare a muzicii nu se redă continuu în fundal atunci când sunt în afara aplicației. De exemplu, atunci când încerc, acest Spotify redă muzică, dar nu redă doar melodia următoare așa cum ar face de obicei. Acest lucru a început după ce mi-am actualizat dispozitivul la Marshmallow. - Jahmiya Cooper

Soluţie: Bună Jahmiya Cooper. Suntem noi înșine utilizatori Spotify aici în Droidguy și știm că uneori această aplicație se poate comporta greșit cu sau fără o actualizare. Încercați să vedeți dacă alte aplicații de streaming muzical se comportă mai întâi în mod similar. Poate doriți să utilizați aplicația Google Play Music sau orice altă aplicație de streaming de muzică terță parte. Dacă se comportă exact așa cum face Spotify acum, puteți încerca acești pași:

1. ștergeți partiția cache (pașii de mai sus).
2. ștergeți memoria cache și datele aplicației (pașii de mai sus).
3. Instalați Android și actualizările aplicației.

Oricare dintre acești pași ar trebui să rezolve problema, dar dacă persistă, nu ezitați să ștergeți telefonul cu resetarea din fabrică. Iată cum:

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului, acasă și Putere cheile împreună.
3. Când dispozitivul se aprinde și afișează „sigla de pornire”, eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când apare ecranul de recuperare Android după aproximativ 30 de secunde.
5. Folosind Volum scăzut tasta, evidențiați opțiunea, șterge datele / setările din fabrică și apăsați tasta Putere pentru a o selecta.
6. apasă pe Volum scăzut butonul din nou până la opțiune Da, sterge toate datele utilizatorului este evidențiat și apoi apăsați tasta Putere pentru a o selecta.
7. După finalizarea resetării, evidențiați Restartati acum și a lovit Putere tasta pentru a reporni telefonul.

Amintiți-vă, resetarea din fabrică vă va șterge fișierele. Asigurați-vă că le faceți o copie de rezervă înainte de ao face.

Dacă folosiți date mobile atunci când redați muzică, asigurați-vă că aplicației în cauză i se permite să folosească date în timp ce nu le utilizați în mod activ sau când nu se află în prim-plan. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Deschis Setări
2. Atingeți Aplicații.
3. Găsiți aplicația și atingeți-o.
4. Atingeți De date mobile.
5. Asigurați-vă că mutați glisorul spre dreapta pentru ambele Permiteți utilizarea datelor de fundal și Permiteți utilizarea nerestricționată a datelor.

Problema 4: Cum să mutați fișierele muzicale de pe Google Play Music pe Poweramp în Galaxy S6

Folosesc Google Play Muzică. Încerc să îmi import biblioteca Google Music Music într-o aplicație Play Store numită Poweramp. În mod normal, Google Play Music stochează muzică pe cardul SD. Galaxy S6 edge nu are un card SD, așa că încerc să aflu unde este stocată muzica mea, astfel încât să o pot muta în aplicația Poweramp. - Tracy Baty

Soluţie: Bună Tracy. Google Play Music vă scanează dispozitivul pentru orice fișier de muzică, apoi afișează linkuri ale acestor fișiere într-una dintre categoriile din pagina principală, cum ar fi Playlisturi, artiști, albume, melodii sau genuri. Aceasta înseamnă că locațiile reale ale fișierului pot varia. Va trebui să căutați manual fișierele dacă doriți să le mutați într-o altă aplicație, cum ar fi Poweramp. De exemplu, dacă fișierele dvs. de muzică au fost descărcate din alte surse pe telefon, este posibil să găsiți fișierul de muzică descărcat de mai jos / Stocare internă / Descărcare. Vă sugerăm să utilizați Samsung-ul nativ Fișierele mele aplicație în răsfoirea folderelor de fișiere.

Problema 5: eroare „Suprapunere ecran detectată” Galaxy S6, nu poate încărca fotografii pe Facebook

De când mi-am actualizat telefonul săptămâna trecută, nu pot încărca imagini pe Facebook, folosesc mesageria vocală din cauza faptului că nu pot adăuga permisiuni pentru multe aplicații. Mesajul de eroare indică „Suprapunerea ecranului a fost detectată. Pentru a modifica această setare a permisiunii, trebuie mai întâi să dezactivați setarea suprapunerii ecranului din Setări> aplicații. ” - Laurie

Soluţie: Salut Laurie. Asigurați-vă că aplicațiilor cu care aveți probleme li se acordă permisiunile necesare pentru a le permite să funcționeze corect. De asemenea, doriți să vă asigurați că Aplicații care pot apărea deasupra caracteristica sau suprapunerea ecranului este activată. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschis Setări
2. Atingeți Aplicații.
3. Căutați aplicația problematică (aplicația Facebook sau mesageria vocală).
4. Atingeți Permisiuni.
5. Activați permisiunile necesare, cum ar fi Stocare, locație, cameră, etc.
6. Atingeți Înapoi
7. Derulați în jos până la partea de jos și atingeți Aplicații care pot apărea deasupra.
8. Permite Permiteți permisiunea.