Conţinut

• Problema nr. 1: Samsung Galaxy S5 se deconectează continuu la încărcare
• Problema nr. 2: Galaxy S5 nu se va încărca când este pornit
• Problema # 3: Galaxy S5 durează câteva ore până se încarcă
• Problema # 4: Galaxy S5 se încarcă foarte încet
• Problema # 5: Galaxy S5 nu mai pornește normal după ce a scăzut
• Angajați-vă cu noi

Această postare este unul dintre răspunsurile noastre pentru cititorii noștri care întâmpină probleme de încărcare, baterie și alimentare pe dispozitivele lor #Samsung # GalaxyS5. În ciuda faptului că sunt puternici și un smartphone emblematic cu adevărat remarcabil de la Samsung, S5-urile nu sunt imune la problemele perene legate de putere, așa că ne așteptăm la mai multe cazuri similare în viitor.

Problema nr. 1: Samsung Galaxy S5 se deconectează continuu la încărcare

Acum un an am primit un Samsung Galaxy S5 Active și funcționa bine până acum aproximativ o lună. Am început să am probleme de energie, cum ar fi descărcarea bateriei foarte repede. De asemenea, am observat că ori de câte ori mi-am conectat telefonul pentru a încărca afișajul, îmi va da un mesaj „deconectat” la scurt timp după aceea, cu un semnal sonor. Aș învârti cablul și ar întoarce la încărcare. Am ajuns să înlocuiesc cablul cu unul de calitate mai bună, gândindu-mă că asta era problema.

Descărcarea bateriei a devenit mai pronunțată, așa că am început să dezinstalez aplicațiile. Bateria încă s-a descărcat. Următorul lucru pe care l-am observat a fost că bateria se epuizează mai repede decât se încărca. Chiar și atunci când a fost conectat la perete, s-a epuizat mai repede decât s-a încărcat cu verificarea normală a e-mailului sau a navigării pe web. Gândindu-mă că poate a fost bateria, am primit una nouă (nu un gen ieftin, ci un Duracell Ultra real).

Bateria STILL s-a descărcat incredibil de repede, așa că am făcut o resetare completă din fabrică.

Încărcată complet la 100%, la setările din fabrică fără aplicații terțe instalate, locație, WiFi și Bluetooth dezactivat (modul avion), bateria se va epuiza în 1-2 ore, telefonul stând acolo fără să facă absolut nimic.

Nu mai am idei. Ultimul lucru pe care urma să-l fac a fost să schimb portul de încărcare, dar nu știu cum ar putea ajuta la epuizarea bateriei. Cel mult ar ajuta la problema constantă „deconectată”. Am telefonul doar de un an și cred că este un pic ridicol să ai probleme de încărcare după 10-11 luni de când îl ai. Orice ajutor ar fi apreciat. - Iasomie

Soluţie: Bună Jasmine. Ați făcut tot ce aveți de gând și se pare că problema nu este de natură software. Una dintre cauzele probabile ale problemei trebuie să fie un port de încărcare necorespunzător și acest lucru se întâmplă mult timp. Datorită funcției sale ca principal punct fizic de contact între alt dispozitiv (cablu de încărcare), acest port are șanse mai mari de a se deteriora din cauza conectării și deconectării periodice.

Dacă telefonul este încă în garanție, asigurați-vă că Samsung repară sau înlocuiți telefonul. În caz contrar, lăsați orice tehnician calificat să verifice portul și să îl înlocuiască dacă este necesar.

Problema nr. 2: Galaxy S5 nu se va încărca când este pornit

Bună tip droid. Deci, recent, din senin, telefonul meu a decis că nu se va încărca corect. Dacă telefonul este oprit, îl recunoaște, încărcătorul se îndreaptă către un alt ecran cu o baterie descărcată și un semn galben de avertizare. Deși, dacă am telefonul conectat la încărcare în timp ce îl folosesc, pictograma de încărcare nu va fi afișată. Dar ceea ce am constatat este că, după un timp de utilizare a telefonului în timp ce este pornit și conectat, dacă îl opresc, procentul bateriei crește ca și când ar fi încărcat. Ceea ce mă face să cred că nu poate fi o problemă hardware? Aș putea face ceva pentru a remedia acest lucru? Mulțumesc- Brody

Soluţie: Bună Brody. Ai dreptate. Telefonul trebuie să se încarce în continuare, dar este foarte lent sau bateria se descarcă mai repede decât încărcătorul poate alimenta bateria. Încercați să rulați telefonul în modul sigur în timp ce încărcați și observați. Dacă nu ați încercat până acum să porniți în modul sigur, iată cum să faceți acest lucru:

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsată tasta de pornire.
• Când pe ecran apare „Samsung Galaxy S5 ′, eliberați Putere cheie.
• Imediat după eliberarea Putere tasta, apăsați și mențineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
• Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Eliberați Volum scăzut tasta când vedeți modul sigur.

Modul sigur împiedică rularea aplicațiilor terță parte, deci dacă una dintre aplicațiile instalate este motivul, încărcarea în modul sigur ar trebui să fie normală. Luați în considerare eliminarea aplicațiilor dacă problema nu apare în modul sigur.

Dacă problema rămâne, efectuați o resetare din fabrică și observați cum funcționează încărcarea imediat după aceea. Asigurați-vă că nu instalați nicio aplicație terță parte înainte de încărcare. Mulți utilizatori întâmpină aceeași problemă după resetarea din fabrică, pur și simplu din cauza instalării aceluiași set de aplicații ulterior.

Iată pașii pentru a efectua o resetare din fabrică:

• Opriți Galaxy S5.
• Țineți apăsat butonul Creșterea volumului, Acasă, și Putere butonul împreună până când vedeți Android pe ecran.
• Utilizare Volum scăzut pentru a evidenția opțiunea de ștergere a datelor / resetare din fabrică și apăsați tasta Putere pentru a o selecta.
• Utilizare Volum scăzut din nou pentru a evidenția Da, sterge toate datele utilizatorului și apăsați Putere pentru a o selecta.
• Folosește Putere pentru a selecta Restartati acum.
• Când S5 repornește, ar trebui să fie șters complet și gata de configurare din nou

Problema # 3: Galaxy S5 durează câteva ore până se încarcă

Aceasta este problema Samsung Galaxy S5 cu care m-am confruntat de o săptămână în urmă. telefonul durează câteva ore pentru a fi încărcat complet, iar încărcarea este terminată cu până la 70 până la 60% pe parcursul unei nopți, chiar și după ce toate aplicațiile care rulează sunt uitate și ecranul este oprit. Să zicem, taxa se reduce chiar și după ce nu o utilizați.

Am menționat că telefonul funcționa chiar acum o săptămână, dar în acel moment nu s-a încărcat brusc.

Am văzut videoclipul dvs. și am curățat portul de încărcare și încărcătorul cu o scobitoare, dar s-a încărcat și a doua zi. telefonul începe de atunci .. vă rog să mă ajutați. - Rozina

Soluţie: Bună Rozina. Cazul dvs. este similar cu cel al lui Brody de mai sus, astfel încât sugestia noastră pentru el ar trebui să lucreze și la problema dvs.

Problema # 4: Galaxy S5 se încarcă foarte încet

Hei, acesta este Sam și am un Samsung Galaxy S5. L-am avut de peste un an acum și am actualizat la cea mai nouă 5.0 Lollipop. Și am încărcătorul meu de peste un an și nu pare deteriorat (bine pentru mine, arată bine).

Am și un încărcător Android, dar nu îl folosesc cu adevărat. Deci, problema este că încărcătoarele mele de telefon sunt foarte lente sau chiar deloc. În timp ce se încarcă, am scos bateria și am pus-o la loc și îmi oferă un procent mai mare în baterie. (De exemplu, dacă este la 21% și a fost ca de ceva vreme, scot bateria și îmi oferă un procent mai mare) se încarcă de obicei foarte repede, deci este ciudat. În plus, se supraîncălzește foarte mult. Sper să mă ajuți. - Sam

Soluţie: Buna Sam. Acest tip de problemă poate fi cauzată de câteva lucruri, inclusiv aplicații terțe, firmware corupt sau o baterie defectă. Pentru a aborda posibilele cauze ale software-ului, urmați sugestiile noastre pentru alții de mai sus. Dacă pornirea telefonului în modul sigur și efectuarea unei resetări din fabrică nu vor rezolva această problemă, încercați să calibrați bateria. Pentru a face acest lucru, pur și simplu încărcați telefonul până la 100% la sută și utilizați-l până când bateria este complet descărcată la 0%. Faceți acest proces de două ori consecutiv pentru a forța bateria să își recapete ciclul normal de încărcare.

Notă: calibrarea bateriei se recomandă să se facă numai o dată la 2 sau 3 luni (presupunând că vă încărcați telefonul zilnic).

Pentru mai multe sfaturi despre cum să economisiți bateria, vă rugăm să vizitați scurtul nostru ghid aici.

Problema # 5: Galaxy S5 nu mai pornește normal după ce a scăzut

Dragă tip Droid. Am Galaxy S5 de puțin peste un an acum. Și văzând că sunt foarte, foarte stângace, l-am lăsat. Pe beton. Acum, mă așteptam ca ecranul meu să se spargă și să se spargă, dar nu așa s-a întâmplat. În schimb, a apărut acest ecran static. Nu ar face nimic. Așa că am făcut singurul lucru la care mă puteam gândi. Am scos bateria și am început să o comprim și să mișc telefonul în sine. În mod surprinzător, a funcționat. Dar nu s-a trezit tot timpul. Mi-aș folosi telefonul și blochez ecranul când am terminat, dar când aș încerca să-l deblochez, nu va funcționa. Butoanele tactile din partea de jos se vor aprinde, dar ecranul va rămâne negru. Și atunci ar trebui să repet procesul pentru a obține blestemul să se repună. Deci, după ce am făcut acest lucru timp de aproximativ un an, am decis să-l resetez din fabrică aseară. Așa am făcut, dar când m-am dus să îl readuc, nu mă lasă. Îl pot activa, dar nu mă va permite să mă conectez la telefon cu contul meu Gmail. Se tot spune „În curs” și apoi nu se întâmplă nimic. Chiar trebuie să repar acest telefon, deoarece nu am exact fonduri suficiente pentru a ieși și a cumpăra un nou Galaxy S5. Deci, te rog, ajută-mă? Aș aprecia cu adevărat. Multumesc pentru timpul acordat.

Cu sinceritate. - Chihlimbar 

Soluţie: Bună Amber. Ecranul Samsung Galaxy S5 este fabricat din sticlă durabilă, astfel încât să reziste la picături care altfel ar distruge sticla obișnuită. Lucrurile, la fel ca daunele cauzate de apă, o picătură pot duce la ORICE problemă. Asta înseamnă că utilizatorii nu vor ști cu adevărat ce se întâmplă cu un dispozitiv, până când simptomele încep să apară.

Dacă problema pe care o descrieți a început să se întâmple numai după această scădere, puteți presupune că este posibil ca unele componente să nu funcționeze corect din cauza conexiunii slăbite. Galaxy S5 nu este rezistent la șocuri, astfel încât piesele plăcii de bază pot deveni deconectate sau deconectate după această scădere. Problemele hardware se pot manifesta în multe moduri, inclusiv eșecul de a porni corect.

Încercați să porniți telefonul în modul de recuperare, astfel încât să puteți încerca să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică (dacă acest lucru este încă posibil).

• Opriți S5.
• presa Puterea, creșterea volumului și acasă butoane în același timp.
• Continuați să apăsați aceste taste până când modul de recuperare este afișat pe Galaxy S5.
• În modul de recuperare, utilizați Creșterea volumului și Volum scăzut butoane pentru a derula în sus și în jos; de asemenea, utilizați butonul de alimentare pentru a vă selecta opțiunea.
• Apoi, puteți reporni în Android selectând Restartati acum.

Modul de recuperare este un mediu special care permite unui utilizator să efectueze resetarea din fabrică și să șteargă partiția cache folosind butoanele hardware. Dacă telefonul încă nu pornește în acest mod, cu siguranță trebuie să aveți la îndemână o problemă hardware, care, din păcate, depășește sfera noastră de asistență. Vă rugăm să apelați Samsung pentru înlocuirea sau repararea telefonului imediat.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.