Conţinut
- Problema # 1: ecranul Samsung Galaxy S4 care prezintă linii verzui și orizontale
- Problema # 2: Ecranul tactil Galaxy S4 nu pornește
- Problema # 3: Problema completă a ecranului negru pe Galaxy S4
- Problema # 4: Ecranul Galaxy S4 eșuează după ce apa a fost deteriorată
- Angajați-vă cu noi
Problemele legate de ecranul tactil sau de afișare pe un # Samsung # GalaxyS4 se întâmplă, dar numai pentru câțiva utilizatori nefericiți, așa că rareori primim cereri de asistență cu privire la acestea. Dacă se întâmplă, totuși, acestea duc în mare parte la o dezordine totală. Acest lucru se datorează faptului că majoritatea problemelor legate de ecran au cauze hardware și sunt de obicei dincolo de cunoștințele tehnice ale utilizatorilor obișnuiți de remediat.
- Ecranul Samsung Galaxy S4 care prezintă linii verzui și orizontale
- Ecranul tactil Galaxy S4 nu pornește
- Problemă completă a ecranului negru pe Galaxy S4
- Ecranul Galaxy S4 eșuează după ce apa a fost deteriorată
Problema # 1: ecranul Samsung Galaxy S4 care prezintă linii verzui și orizontale
Doar un cap în sus. Habar nu am la ce actualizare sunt. Deși actualizez când se spune că există unul gata de instalat.
Oricum, problemele pe care le am cu telefonul meu sunt una care devine fierbinte fără niciun motiv. Sau dacă îl am conectat la încărcător, se va încălzi uneori la peste 115 grade.
Cea de-a doua problemă pe care o am este că astăzi mă jucam pe telefon bine și dandy. Și am mers literalmente de pe canapea în camera mea și am repornit ecranul telefonului și a devenit galben verzui. Jumătate din acea culoare și jumătate neagră. Așa că l-am oprit din nou și. L-a repornit și ecranul era complet negru. Așa că am scos bateria și am pus-o la loc și am repornit-o. Ecran negru.
Așa că l-am retratat din nou și de data aceasta ecranul arată culoarea verzui și liniile orizontale negre. Așa că am încercat să navighez și să găsesc resetarea telefonului, apoi ecranul meu a fost bine și din nou clar. Acum, la fiecare două ore sau ceva, ecranul telefonului revine la liniile orizontale și apoi revine la ecranul liber. Puteți ajuta sau este acesta „Trebuie să înlocuiesc problema ecranului LCD” - Jessica
Soluţie: Salut Jessica. Există trei cauze posibile pentru o problemă, cum ar fi a dvs. - aplicație terță parte, firmware sau hardware. Au fost raportate câteva cazuri pentru alte telefoane Android care prezintă ecrane pâlpâitoare după instalarea unor aplicații necinstite, astfel încât cel mai bun pariu este să reporniți telefonul în modul sigur. Iată cum:
- Opriți complet dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Putere
- Odată ce logo-ul Samsung Galaxy S4 apare pe ecran, eliberați Putere
- De îndată ce eliberați fișierul Putere , apăsați și mențineți apăsat butonul Volum scăzut
- Continuați să țineți Volum scăzut până când telefonul a finalizat procesul de repornire.
- Dacă puteți citi „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați Volum scăzut În caz contrar, repetați procesul până când puteți porni telefonul în modul sigur.
Când sunteți în modul de siguranță, toate aplicațiile terță parte sunt împiedicate să ruleze, astfel încât, dacă problema nu apare, aveți o confirmare că una dintre aplicațiile dvs. instalate este vinovată.
Dacă problema rămâne chiar și în modul sigur, puteți încerca ștergerea cache-ului sistemului.
Samsung și Google vă sugerează să actualizați sistemul de operare (ca ultimă soluție) pentru a încerca să remediați o posibilă eroare a software-ului, astfel încât s-ar putea să doriți să încercați dacă este disponibil.
Acum, dacă aceste trei soluții nu vor face nimic, puteți presupune în siguranță că oricare dintre aceste probleme hardware poate fi cauza:
- conectorul ecranului poate fi slăbit
- Conectorul de la bord poate fi slăbit sau deteriorat de apă
- Este posibil ca ecranul LCD să fie afectat de lichide sau de apă
- Ecranul LCD poate fi defect
Dacă nu puteți remedia oricare dintre aceste probleme hardware, luați în considerare repararea telefonului de către un tehnician calificat.
Problema # 2: Ecranul tactil Galaxy S4 nu pornește
Nu pot folosi ecranul de pe telefon. Apare normal, dar când încerc să introduc parola nu pot apăsa nimic. Nu este înghețat, deoarece încă apar mesaje pe telefonul meu și timpul se schimbă în continuare. Este ca și cum ecranul tactil nu mai funcționează din anumite motive. - Jazmyn
Soluţie: Bună Jazmyn. Nu mulți oameni au probleme cu ecranul tactil pe S4, dar pentru cei care au, motivele obișnuite sunt de natură hardware. Sperăm că nu va exista nicio problemă hardware implicată în cazul dvs. Pentru a încerca să determinați dacă o problemă de software este motivul defectării ecranului tactil, asigurați-vă că memoria cache a telefonului nu este coruptă și completă. Cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faci mai întâi este să ștergeți partiția cache. Iată cum:
- Opriți complet telefonul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului, acasă și Putere
- Eliberați Putere butonul când telefonul vibrează, dar continuați să țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Acasă
- Când apare ecranul Android System Recovery, eliberați atât Acasă și Creșterea volumului
- Folosind Volum scăzut tasta, evidențiați „ștergeți partiția cache”.
- apasă pe Putere pentru a selecta opțiunea.
- Telefonul va reporni automat odată cu ștergerea datelor cache.
După ștergerea partiției cache, efectuați o resetare soft oprind telefonul și scoțând bateria timp de cel puțin 10 secunde. Dacă aceste două soluții simple nu reușesc să rezolve problema, trebuie să existe o problemă hardware de bază. Din punct de vedere tehnic, această problemă hardware poate fi împărțită în două defecțiuni - defecțiunea la atingere a butonului funcțional și defecțiunea ecranului tactil. Oricare ar fi defecțiunea specifică, vă recomandăm să lăsați un profesionist să se ocupe de problema dvs.
Deși puteți găsi ghiduri pe tot internetul despre cum să remediați oricare dintre aceste două defecțiuni, nu există nicio garanție că puteți readuce după aceea funcțiile normale ale telefonului. Inutil să spun că trebuie să vă asigurați și piesele și instrumentele necesare pentru a face treaba.
Problema # 3: Problema completă a ecranului negru pe Galaxy S4
Bună ziua, sunt proprietarul unui s4 mini și am avut o problemă cu telefonul meu, am căutat care ar putea fi problema mea cu telefonul meu și am încercat soluțiile care se potrivesc cu problema. În timp ce cercetați problema, site-ul dvs. a venit la mine ca fiind cel mai de încredere.
În timp ce cercetam un termen ca „ecranul Moarte Neagră” a apărut și nu sunt prea sigur dacă aceasta este problema pe care o am.
Vinerea trecută îmi foloseam telefonul în mod normal, navigam prin Pinterest, ca în mod normal și telefonul meu a murit. Înainte de vinerea trecută, am primit înlocuirea ecranului, deoarece se spartese și trebuia disperat să fie reparat. Deci, continuând cu vinerea trecută, telefonul meu murise complet. L-am pus la încărcare și, pe măsură ce a început să se aprindă, a apărut logo-ul obișnuit Samsung Galaxy, a început să strice și să coboare constant pe ecran, așa că mi-am scos bateria, am lăsat-o afară timp de 5 minute și s-a întâmplat același lucru scrisul era roz, galben și verde.
Acum telefonul meu este complet negru, dar sunetele pentru toate notificările mele funcționează, iar opțiunile din spate și meniu sunt încă luminoase. Am scos bateria, am ținut apăsat butonul de pornire exact un minut, l-am eliberat și am lăsat bateria în afara pentru cinci minute complete. Am introdus apoi bateria și mi-am pornit telefonul. Logo-ul a apărut din nou, dar cu pixeli roz, verzi și galbeni, dar apoi a dispărut din nou și a continuat să fie cu un ecran negru complet.
Acest lucru a funcționat acum puțin peste o săptămână și sper că mă puteți sfătui cu privire la modul de remediere.
Vă mulțumim că v-ați acordat timp pentru a citi acest lucru. Cu stimă. - Aaliah
Soluţie: Bună Aaliah. Ați menționat că ați înlocuit afișajul înainte de a vă confrunta cu problema ecranului negru, astfel încât s-ar putea să aibă de-a face cu problema la îndemână. Dacă ecranul s-a transformat într-un geam negru inutil, nu mai puteți face nimic decât dacă știți cum să deschideți telefonul pentru a diagnostica componenta hardware defectă.
Vă recomandăm să readuceți telefonul la magazinul care a efectuat reparația anterioară, astfel încât să poată verifica care este problema reală. Nu putem oferi niciun indiciu cu privire la ce componentă specifică poate să fi încetat să funcționeze, deoarece aceasta implică verificarea fizică a telefonului dvs. Dacă doriți să verificați dacă puteți rula ceva pe ecran pornind în modul de recuperare (deși acest lucru este foarte puțin probabil), iată pașii:
- Opriți complet telefonul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului, acasă și Putere
- Eliberați Putere butonul când telefonul vibrează, dar continuați să țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Acasă
- Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați atât butoanele Acasă, cât și butoanele de creștere a volumului.
Modul de recuperare (dacă puteți porni cu succes) vă va oferi opțiuni precum ștergerea cache-ului sau efectuarea unei resetări din fabrică, astfel încât să doriți să încercați oricare dintre acestea.
Rețineți că pornirea în recuperare nu este o soluție, ci pur și simplu un exercițiu pentru a determina dacă puteți face ecranul să afișeze ceva.
Problema # 4: Ecranul Galaxy S4 eșuează după ce apa a fost deteriorată
Mini-ul meu S4 a avut un incident cu apă. A fost oprit și uscat în orez timp de câteva zile. L-am dus și într-un atelier de reparații care a curățat componentele. A funcționat bine timp de câteva zile și apoi a dezvoltat o problemă de reîmprospătare a ecranului.
Afișajul se actualizează continuu pe ecranul de pornire dacă încercați să glisați către alte ecrane. Când deschideți o aplicație, aceasta revine imediat la ecranul de pornire, dar aplicația rulează în fundal. Când sunteți pe ecranul de blocare, puteți vedea cum se reîmprospătează ecranul în fiecare secundă.
L-am dus înapoi la atelierul de reparații care mi-a recomandat un nou ecran. Cu toate acestea, bănuiesc că altceva ar putea cauza problema, deoarece afișajul / ecranul tactil funcționează perfect în timpul configurării ecranelor după o resetare din fabrică. Problemele de reîmprospătare apar doar odată cu lansarea sistemului de operare.
Un nou ecran ar putea rezolva acest lucru? Sau este timpul să renunți la el și să cumperi un telefon nou? - Tanya
Soluţie: Bună Tanya. Fiecare aplicație poate solicita și interacționa cu ecranul diferit, astfel încât dacă afișajul apare normal după o resetare din fabrică, este posibil să nu funcționeze într-un anumit grad. Aceasta înseamnă că este posibil să nu mai poată funcționa normal atunci când încearcă să lucreze în tandem cu o aplicație sau aplicații. În acest sens spunem că este timpul să înlocuim ecranul. Credem că tehnicianul care ți-a verificat telefonul s-a aflat într-o poziție mai bună decât noi pentru a diagnostica ce este în neregulă cu dispozitivul tău.
Dacă înlocuirea ecranului nu va remedia problema, trebuie să existe o altă problemă hardware în spatele acestei probleme. În acest caz, este mai bine ca telefonul să fie înlocuit cu totul.
Angajați-vă cu noi
Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.
Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.
Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.
