Una dintre problemele obișnuite întâmpinate de cei care au adoptat Galaxy S3 timpuriu în 2012 a fost că dispozitivul a continuat să scaneze rețelele WiFi disponibile, dar nu s-a putut conecta chiar dacă ar putea găsi una. Alți utilizatori au raportat că dispozitivul ar face încercări fără nici măcar succesul de a găsi o rețea disponibilă la care să se conecteze, în ciuda faptului că utilizatorul se află la un picior de un router funcțional. Această problemă începe, de asemenea, să crească tracțiunea pe Galaxy S4, deoarece din ce în ce mai mulți proprietari raportează această problemă.
Vestea bună este că nu este nici o eroare, nici o problemă hardware gravă cu dispozitivul. De fapt, apare doar proprietarilor care se conectează la aceeași rețea în fiecare zi de ceva timp deja. Problema poate fi cauzată de date de conexiune corupte care forțează telefonul să caute rețelele disponibile, în ciuda faptului că rețeaua la care încearcă să se conecteze a fost deja salvată în memoria sa.
Practic, există două lucruri pe care le puteți face pentru a remedia această problemă atât pe Samsung Galaxy S3, cât și pe noul Galaxy S4. Cel puțin, 80% din timp această problemă va fi rezolvată prin „uitarea” rețelei și lăsarea dispozitivelor să o scaneze, dar dacă nu face treaba, ștergerea memoriei ar face trucul.
Uitarea rețelelor pe Galaxy S4
- Din ecranul de start, atingeți tasta Meniu.
- Atingeți Setări.
- Atinge fila Conexiuni.
- Atinge WiFi.
- Atingeți lung rețeaua pe care doriți să o uitați.
- Alegeți Uitați rețeaua.
Uitarea rețelelor pe Galaxy S3
- Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
- Atingeți Setări.
- Dacă este necesar, atingeți comutatorul Wi-Fi pe Activat. Comutatorul se deplasează la dreapta și devine verde.
- Atingeți Wi-Fi.
- Atingeți lung pe rețeaua Wi-Fi.
- Atingeți Uită rețeaua.
NOTĂ: Trebuie să știți că, după ce uitați rețeaua, telefoanele vor căuta automat rețelele disponibile din apropiere.
Doar în cazul în care dispozitivele intră încă în bucla nesfârșită de scanare WiFi, următoarele pot rezolva problema.
Ștergerea memoriei pe Galaxy S4 și S3
- Din ecranul de întâmpinare, țineți apăsat butonul Acasă.
- Apăsați butonul din stânga jos (diagramă circulară).
- Atingeți fila RAM.
- Atingeți Ștergeți memoria.
Linia de fund
În cazul în care problema nu ar putea fi rezolvată prin aceste proceduri simple și dacă aveți mare nevoie de o conexiune la internet, conectarea la o rețea de date mobilă ar fi cea mai bună opțiune. De asemenea, este posibil să trebuiască să solicitați ajutor de la profesioniști sau tehnicieni autorizați pentru a rezolva problema definitiv.
Spune-ne problemele tale
În prezent aveți probleme cu telefonul? Spuneți-ne despre acestea trimițând un e-mail la [email protected] și fiți siguri că vom analiza și vom face tot posibilul pentru a găsi soluții. Tot ce avem nevoie sunt informații detaliate, astfel încât să vă putem ajuta mai bine.
