Conţinut

• Cum se remediază Galaxy S10 5G Youtube care nu funcționează | Youtube continuă să se prăbușească

Aveți o problemă cu Youtube? În acest scurt ghid, vă vom arăta pașii de depanare pe care trebuie să-i urmați pentru a remedia problema Youtube care nu funcționează pe Galaxy S10 5G. Soluțiile sugerate în acest articol pot fi aplicate oricărui dispozitiv Samsung Galaxy, deci chiar dacă nu utilizați un Galaxy S10 5G, pașii de mai jos ar trebui să funcționeze în continuare pentru dvs.

Înainte de a continua, dorim să vă reamintim că, dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Cum se remediază Galaxy S10 5G Youtube care nu funcționează | Youtube continuă să se prăbușească

Dacă Youtube nu funcționează pe Galaxy S10 5G, există o serie de factori posibili care ar putea fi cauza acestuia. Aflați mai jos cum să depanați această problemă.

Galaxy S10 5G Youtube nu funcționează soluția nr. 1: reporniți Youtube

Youtube este o aplicație stabilă în general. Cu toate acestea, dacă ați descoperit recent că Youtube nu funcționează pe Galaxy S10 5G, primul pas de depanare pe care doriți să-l faceți este să îl închideți forțat sau să îl reporniți. Unele bug-uri se pot dezvolta dacă un sistem este lăsat să ruleze mult timp. Încercați să ieșiți forțat din aplicație și vedeți dacă acest lucru vă va ajuta. Există două modalități de a face acest lucru.

Metoda 1: Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente

1. Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
2. După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
3. Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

Metoda 2: Închideți o aplicație utilizând meniul Informații aplicație

O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este accesarea setărilor aplicației. Este o modalitate mai lungă în comparație cu prima metodă de mai sus, dar este la fel de eficientă. Doriți să utilizați această metodă dacă intenționați să faceți alte soluții de depanare pentru aplicația menționată, cum ar fi ștergerea memoriei cache sau a datelor. Iată cum se face:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Atinge Forțează oprire.

Galaxy S10 5G Youtube nu funcționează remedierea nr. 2: verificați dacă internetul funcționează

Cu cât conexiunea la internet este mai rapidă, cu atât mai bine funcționează Youtube. În mod implicit, aplicația Youtube ar trebui să își ajusteze performanța în funcție de viteza conexiunii la internet. Deci, unul dintre primele lucruri pe care doriți să le faceți în acest caz este să vă asigurați că viteza conexiunii la internet nu este problema. Dacă nu sunteți sigur dacă acesta este sau nu cazul, puteți efectua un test de viteză pe telefon folosind orice site-uri sau aplicații de testare a vitezei. Dacă nu doriți să instalați nimic, pur și simplu trageți în sus browserul web și accesați speedtest.net. Pentru a încărca videoclipuri Youtube decente fără prea mult buffer, viteza conexiunii la internet ar trebui să fie de cel puțin 3 Mbps. Dacă conexiunea este mai lentă decât aceasta, poate fi motivul pentru care videoclipurile de pe YouTube nu vor fi redate. Dacă sunteți pe Wi-Fi, încercați să utilizați un alt Wi-Fi cu o viteză de conexiune mai mare. Dacă vă bazați pe datele mobile, discutați cu operatorul dvs. pentru pași pentru a îmbunătăți performanța internetului pe dispozitivul dvs. Este posibil să fie nevoie să cumpărați abonament mai rapid la date mobile.

Galaxy S10 5G Youtube nu funcționează remedierea nr. 3: ștergeți memoria cache Youtube

Dacă Youtube încă nu funcționează Galaxy S10 5G în acest moment, următoarea ta mișcare ar fi să ștergi memoria cache. Ștergerea memoriei cache este una dintre modalitățile directe de depanare a unei aplicații cu probleme. De obicei, este eficient în remedierea erorilor minore cauzate de memoria cache depășită sau de fișiere temporare. Se poate face în condiții de siguranță, fără a pierde conținut din aplicație în legătură cu utilizatorul. Iată cum se face:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
10. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Galaxy S10 5G Youtube nu funcționează remedierea nr. 4: Resetați / reinstalați aplicația Youtube

Un pas bun de urmărire pentru ștergerea memoriei cache este ștergerea datelor aplicației. Aceasta va readuce Youtube la starea sa de fabrică. Dacă cauza problemei se află undeva în cadrul aplicației, ștergerea datelor sale ar putea ajuta. Pentru a șterge datele unei aplicații:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți datele.
10. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Dacă Youtube nu face parte din aplicațiile preinstalate (cele care au venit cu pachetul software original), puteți încerca să îl reinstalați în loc să ștergeți datele sale. Acest lucru este foarte recomandat atunci când remediați problemele aplicației.

Pentru a reinstala o aplicație:

1. Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Asigurați-vă că este selectat Tot (stânga sus). Dacă este necesar, atingeți pictograma drop-down (stânga sus), apoi selectați Toate.
5. Localizați, apoi selectați aplicația corespunzătoare. Dacă aplicațiile de sistem nu sunt vizibile, atingeți pictograma Meniu (dreapta sus), apoi selectați Afișați aplicațiile de sistem.
6. Atingeți Dezinstalare pentru a șterge o aplicație.
7. Atingeți OK pentru a confirma.
8. Pentru a dezinstala actualizările aplicației (Această opțiune este disponibilă numai atunci când a fost instalată o actualizare.)
9. Atingeți Dezinstalare actualizări.
10. Pentru a confirma, atingeți OK.

Galaxy S10 5G Youtube nu funcționează remedierea nr. 5: Actualizați Youtube

În multe cazuri, erorile Youtube sunt fie remediate cu o actualizare, fie dispar de la sine. Asigurați-vă că actualizați aplicația după ștergerea datelor sale. Dacă ați încercat să o reinstalați, aplicația ar trebui să ruleze deja cea mai recentă versiune. În mod implicit, Galaxy S10 5G ar trebui să vă anunțe dacă există actualizări disponibile pentru descărcare. Erorile cunoscute sunt de obicei raportate de mulți utilizatori într-un interval de timp scurt, ceea ce poate determina dezvoltatorul aplicației să caute o soluție. Dacă cauza problemei dvs. se datorează unei erori cunoscute, asigurați-vă că actualizați aplicația în acest moment pentru a vedea dacă acest lucru vă va ajuta. Nu mulți oameni știu acest lucru, dar actualizările sunt principala metodă utilizată de editori și dezvoltatori pentru a remedia problemele din aplicațiile lor. Ținerea actualizată a Youtube-ului în acest moment vă poate ajuta dacă pur și simplu îl mențineți pe cea mai recentă versiune.

Pentru a verifica actualizările aplicației:

1. Deschideți aplicația Magazin Play.
2. Atingeți pictograma Mai multe setări (în partea stângă sus).
3. Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
4. Atinge butonul Actualizează tot.

Galaxy S10 5G Youtube nu funcționează remedierea nr. 6: ștergeți partiția cache

Actualizările de sistem pot provoca uneori probleme dacă memoria cache a sistemului este deteriorată. Dacă Youtube a început să se comporte neregulat după actualizarea Android, este posibil să fie de vină un cache de sistem defect. Pentru a vă asigura că aveți o memorie cache de sistem bună, reîmprospătați-o cu acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.

Galaxy S10 5G Youtube nu funcționează remedierea nr. 7: ștergeți setările de rețea

Youtube este una dintre aplicațiile populare care necesită în mod constant conexiune la internet pentru a funcționa. Acest lucru îl face, de asemenea, să funcționeze slab sau deloc dacă dispozitivul dvs. a întâmpinat vreo problemă de rețea. Uneori, problemele de rețea se datorează unei setări incorecte. Pentru a vă asigura că telefonul dvs. are setări de rețea corecte, puteți încerca să le resetați pe cele actuale. Iată cum:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Administrare generală> Resetați> Resetați setările de rețea.
3. Atinge Resetare setări.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Atinge Resetare setări. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

Galaxy S10 5G Youtube nu funcționează soluția # 8: Verificați dacă există aplicație necinstită

Dacă problema a început după ce a fost instalată o nouă aplicație, este posibil să aveți o problemă de aplicație greșită. Încercați să ștergeți cea mai recentă aplicație pe care ați instalat-o și vedeți dacă aceasta va rezolva problema. În caz contrar, reporniți telefonul în modul sigur. În modul sigur, toate aplicațiile terță parte vor fi blocate. Dacă aplicația Youtube este o aplicație preinstalată, adică a venit cu setul original de aplicații, atunci poate fi utilizat acest pas de depanare în modul sigur. Dacă ați adăugat singuri aplicația Youtube, treceți peste modul sigur.

Pentru a reporni Galaxy S10 5G în modul sigur:

1. Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați-o.
2. Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
3. Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
4. Procesul poate dura până la 30 de secunde.
5. La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de pornire.
6. Lansați Youtube și verificați dacă există o problemă.

Dacă Youtube funcționează bine în modul sigur, puteți paria că una dintre aplicațiile dvs. este motivul problemei. Dacă nu aveți idee despre ce aplicație este, puteți restrânge suspecții cu acești pași:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă Galaxy S10 5G este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Galaxy S10 5G Youtube nu funcționează soluția # 9: resetare din fabrică

Pasul final de depanare pe care îl puteți încerca în această situație este resetarea din fabrică. Acest lucru va șterge dispozitivul și va readuce toate setările software-ului la valorile implicite, care de obicei conțin bug-uri minime. Dacă cauza problemei este o eroare de software necunoscută, resetarea din fabrică ar putea ajuta.

Mai jos sunt cele două modalități de resetare din fabrică a S10:

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 prin meniul Setări

Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy S10. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware

Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
5. Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.

Galaxy S10 5G Youtube nu funcționează soluția # 10: Așteptați

Dacă Youtube încă nu funcționează pe Galaxy S10 5G după o resetare din fabrică, tot ce trebuie să faceți este să așteptați. Problema este mai probabil monitorizată de dezvoltator. Asigurați-vă că telefonul dvs. este setat să descarce automat actualizări pentru aplicații, astfel încât aplicația Youtube să poată primi actualizări imediat ce acestea devin disponibile.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.