Conţinut

• Cum să remediați Galaxy S10 5G nu va porni | depanare Problemă fără alimentare

Cel mai recent flagship Samsung, un Galaxy S10 5G actualizat, este unul dintre cele mai bune smartphone-uri de astăzi. Dar, ca orice alt smartphone, poate întâmpina și probleme. În postarea de depanare de astăzi, vă vom arăta soluțiile în cazul în care propriul dvs. Galaxy S10 5G nu se va porni sau nu are nicio problemă de alimentare.

Înainte de a continua, dorim să vă reamintim că, dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Cum să remediați Galaxy S10 5G nu va porni | depanare Problemă fără alimentare

Dacă Galaxy S10 5G nu se va porni și nu aveți idee de ce, acest ghid de depanare ar trebui să vă ajute. Urmați sugestiile de mai jos și vedeți cum merge.

S10 5G nu va activa remedierea nr. 1: cunoașteți cauzele posibile | verificați dacă există daune hardware

În calitate de proprietar, trebuie să aveți deja o idee care este motivul posibil pentru care S10 5G nu se va aprinde. Dacă ați scăpat dispozitivul sau l-ați lovit cu ceva greu înainte de a observa problema, este probabil ca cauza să fie hardware-ul defect. Acest ghid de depanare se limitează la oferirea de opțiuni dacă motivul posibil al problemei este legat de software. Dacă telefonul dvs. a suferit daune hardware și există indicii evidente în acest sens, poate fi necesar să trimiteți telefonul pentru reparații sau înlocuiri. Dispozitivele Samsung Galaxy au în general un hardware fiabil, astfel încât, dacă telefonul nu a fost grav deteriorat, acestea ar trebui să continue să funcționeze sau să arate cel puțin semne că pornesc. Vă sugerăm să omiteți restul pașilor de depanare sugerați mai jos, dacă S10 5G nu răspunde complet sau nu pornește deloc.

S10 5G nu va activa corecția nr. 2: efectuați resetarea soft

În unele cazuri, dispozitivele Samsung Galaxy care par să fie pornite sunt de fapt doar înghețate sau care nu răspund, dar în rest sunt în regulă Dacă telefonul nu este deteriorat fizic, acesta poate fi înghețat. Acest lucru se poate întâmpla uneori dacă un sistem întâlnește o eroare pe care nu o poate rezolva singură. Pentru a vedea dacă acesta este cazul, încercați să țineți apăsat butonul de pornire. De acolo, atingeți Repornire opțiune de repornire. Sau, puteți apăsa și menține apăsat butoanele de pornire și reducere a volumului timp de aproximativ 10 secunde. După ce telefonul a repornit, eliberați butoanele. Acest lucru este de obicei eficient în eliminarea erorilor care s-au dezvoltat atunci când un sistem este lăsat să ruleze pentru o perioadă de timp. Vă sugerăm să reporniți S10 folosind această metodă cel puțin o dată pe săptămână pentru a reduce șansele de erori.

Pentru unele Galaxy S10, poate exista o modalitate ușor diferită de a ajunge la aceeași metodă. Iată cum:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.

În cazul în care repornirea nu va funcționa, puteți încerca, de asemenea, să lăsați mai întâi bateria să se descarce. Acest lucru se aplică numai dacă modelul S10 5G prezintă semne că nu este deloc mort. Sperăm că sistemul revine la funcția normală după repornire. Acest lucru poate dura timp dacă bateria are o încărcare ridicată în acest moment. În funcție de cât de repede pierde bateria telefonului, acest lucru poate însemna să așteptați câteva ore până la câteva zile. Nu există nicio modalitate de a grăbi descărcarea bateriei telefonului, așa că tot ce trebuie să faceți este să așteptați. Oprirea dispozitivului este o cerință pentru a efectua restul sugestiilor de mai jos.

După ce opriți telefonul, nu încercați să îl reporniți un minut.

S10 5G nu va activa corecția nr. 3: încărcați dispozitivul

Dacă S10 5G nu se va porni, următoarea mișcare este să vă asigurați că este încărcat. Lăsați dispozitivul să se încarce cel puțin 30 de minute, apoi verificați dacă pornește normal. Este posibil ca bateriile pe bază de litiu să nu poată porni sistemul dacă nu există suficientă încărcare. Asigurați-vă că nu întrerupeți dispozitivul în timp ce se încarcă, nu îl reporniți. În scopuri de depanare, asigurați-vă că accesoriile de încărcare pe care le utilizați funcționează. Dacă utilizați un cablu sau un adaptor non-Samsung, încercați să treceți la cele oficiale livrate împreună cu dispozitivul. După ce încărcarea a atins 30 de minute, porniți telefonul și vedeți dacă acesta pornește.

S10 5G nu va activa corecția nr. 4: verificați portul de încărcare

Un alt motiv obișnuit pentru care un dispozitiv Galaxy nu pornește este lipsa de energie și asta pentru că există ceva în încărcare care îl împiedică să se încarce. Încercați să verificați portul de încărcare folosind un instrument de mărire, dacă este posibil. Dacă vedeți că există murdărie, scame sau obiecte străine în interior, probabil acesta este motivul pentru care bateria a murit. Folosiți o conservă de aer comprimat pentru a arunca murdăria sau scamele. Evitați să băgați ceva în interior pentru a nu deteriora sistemul.

S10 5G nu va activa corecția nr. 5: reporniți în modul sigur

Dacă Galaxy S10 încă 5G nu se va porni, următorul lucru pe care ar trebui să-l încercați este să îl reporniți în modul sigur. Dacă problema este cauzată de o aplicație proastă pe care ați instalat-o, modul sigur poate permite S10-ului dvs. să pornească normal. Apoi puteți dezinstala aplicații pentru a remedia problema.

Pentru a reporni S10 în modul sigur:

1. Opriți S10. Dacă nu îl puteți opri normal, lăsați telefonul să își descarce bateria până se oprește singur.
2. Cu dispozitivul S10 oprit, apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Dacă puteți reporni telefonul în modul sigur, înseamnă că aveți o aplicație terță parte proastă. Dacă doriți să identificați care dintre aplicațiile dvs. împiedică pornirea Android, trebuie să utilizați metoda de eliminare. Iată ce trebuie să faceți exact:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă S10 încă refuză să pornească normal, repetați pașii 1-4.

S10 5G nu va activa corecția nr. 6: verificați ecranul

Unii utilizatori pot confunda o problemă cu ecranul negru cu o problemă fără alimentare. Acest lucru se întâmplă adesea după scăderea unui dispozitiv, ceea ce duce la ecranul deteriorat. Dacă telefonul dvs. încă scoate un sunet, vibrează sau afișează indicatoare luminoase LED, deși ecranul rămâne negru, trebuie să existe o defecțiune hardware numai cu ecranul. Încercați să forțați reporniți telefonul pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută. Dacă nu se schimbă nimic, înlocuiți ecranul cu Samsung.

S10 5G nu va activa corecția nr. 7: încercați să porniți în moduri alternative

O altă modalitate de a verifica dacă dispozitivul dvs. este receptiv este să porniți dispozitivul fie în modul de recuperare, fie în modul de descărcare. Modul de recuperare vă permite să ștergeți partiția cache și resetarea din fabrică în timp ce Modul de descărcare este poarta către modificarea firmware-ului. Dacă S10 5G poate porni în oricare dintre aceste moduri, înseamnă că nu este complet mort și este posibil să aveți șansa de a-l repara la capăt. Pentru a porni în modul de recuperare, trebuie să faceți următoarele:

1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
2. Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
3. Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
4. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.

Dacă telefonul dvs. pornește cu succes în modul de recuperare, asigurați-vă că încercați mai întâi să ștergeți partiția cache. Dacă acest lucru nu va funcționa, puteți reseta telefonul din fabrică selectând Șterge datele / setările din fabrică.

Pentru a porni telefonul în modul de descărcare:

1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
2. Țineți apăsate tasta de reducere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Veți ști dacă sunteți în modul de descărcare atunci când vedeți un ecran pe care scrie „Descărcare…”.
4. Nu uitați, dacă ecranul funcționează în oricare dintre aceste moduri, acesta este un semn clar că aveți o problemă cu sistemul de operare Android. Asigurați-vă că ați resetat din fabrică dispozitivul în modul de recuperare pentru a-l remedia.

Chiar dacă telefonul dvs. poate porni cu succes în modul de descărcare, este posibil să nu puteți face nimic în acest moment. Cu toate acestea, acest lucru înseamnă, de asemenea, că este posibil ca dispozitivul să fi întâmpinat pur și simplu o problemă software, dar în caz contrar hardware-ul este în regulă. În acest caz, vă recomandăm să vizitați magazinul local Samsung pentru ajutor.

S10 5G nu va activa corecția nr. 8: contactați Samsung pentru ajutor

Dacă toate soluțiile de mai sus nu vor funcționa deloc, acesta este un indiciu că problema depășește, probabil, capacitatea dvs. de a remedia. Asigurați-vă că vizitați centrul de service Samsung local sau contactați-l pentru a stabili o întâlnire de reparații.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.