Conţinut

• Ce trebuie făcut dacă Galaxy S10 5G trimite texte duplicat | cum să remediați problemele de mesaje text

Există o serie de probleme de mesagerie pe care le cunoaștem pe dispozitivele Android. În postarea de astăzi, vă vom arăta cum să faceți față unui Galaxy S10 5G care trimite texte duplicate. Aceasta este o problemă obișnuită pentru multe telefoane Android și nu doar pentru acest dispozitiv Samsung special. Chiar dacă nu aveți S10 5G, soluțiile pe care le oferim aici ar trebui să fie aplicabile.

Ce trebuie făcut dacă Galaxy S10 5G trimite texte duplicat | cum să remediați problemele de mesaje text

Dacă Galaxy S10 5G trimite texte duplicate, trebuie să faceți o serie de lucruri pentru a identifica de unde vine problema.

S10 5G trimite textul duplicat corecția nr. 1: reporniți aplicația de mesagerie

De multe ori nu există explicații oficiale de ce un anumit dispozitiv poate trimite texte duplicate. Dacă Galaxy S10 5G trimite dintr-o dată texte duplicate, trebuie să încercați să aflați de unde provine problema. Primul dintre acești pași este repornirea aplicației de mesagerie. Este una dintre modalitățile de a gestiona direct aplicația de mesagerie în această situație. Se pot dezvolta erori minore dacă sistemul funcționează de ceva timp. Erorile de acest tip pot dispărea după ce ați părăsit forțat aplicația. Aflați cum să faceți acest lucru mai jos.

1. Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
2. După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația Instagram. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior. Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este aceasta:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația de mesagerie.
6. Atinge Forțează oprire.

S10 5G trimite textul duplicat corecția nr. 2: ștergeți memoria cache a aplicației

Al doilea pas de depanare este să vă asigurați că ștergeți memoria cache a aplicației de mesagerie. Acest lucru poate fi eficient în remedierea erorilor care nu vor dispărea după efectuarea unei resetări soft. Urmați pașii de mai jos pentru a șterge memoria cache a aplicației de mesagerie:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația Instagram.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.

S10 5G trimite textul duplicat corecția nr. 3: Reporniți dispozitivul

În acest caz, nu este o idee rea să încercați să reporniți Galaxy S10 5G. Problema cu texte duplicate poate fi cauzată de o mulțime de factori diferiți, inclusiv de erori temporare asociate cu un sistem care funcționează de mult timp. Pur și simplu apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp timp de 10 secunde sau până când ecranul dispozitivului pornește. Acest lucru simulează efectul deconectării bateriei de la dispozitiv. Dacă funcționează, acest lucru poate debloca dispozitivul.

Dacă repornirea obișnuită nu va ajuta, încercați acest lucru:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
2. Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

A doua procedură de repornire încearcă să simuleze efectele scoaterii acumulatorului. Pe dispozitivele mai vechi, deconectarea bateriei este adesea o modalitate eficientă de remediere a dispozitivelor care nu răspund. Sperăm că problemele dvs. de wifi vor fi remediate prin această procedură. Dacă totuși nu s-a schimbat nimic, continuați cu următoarele sugestii.

S10 5G trimite textul duplicat corecția # 4: Resetați setările de rețea

Dacă Galaxy S10 5G continuă să trimită texte duplicate, următorul lucru pe care îl puteți face este să ștergeți configurația rețelei. Uneori, pot apărea probleme de text dacă un dispozitiv are o configurare incorectă a rețelei. Iată cum să o faceți:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Management general.
3. Atinge Resetează.
4. Atinge Resetează setările de rețea.
5. Atingeți Resetare setări pentru a confirma.

S10 5G trimite textul duplicat corecția nr. 5: ștergeți partiția cache

Dacă Galaxy S10 5G a avut o problemă la trimiterea textelor duplicat după instalarea unei actualizări de sistem, poate exista o problemă cu memoria cache a sistemului. Acest lucru se întâmplă dacă memoria cache a sistemului este deteriorată sau depășită. Pentru a vă asigura că memoria cache a sistemului este în formă bună, urmați pașii de mai jos:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
9. Verificați problema.

S10 5G trimite textul duplicat corecția nr. 6: Resetați sau reinstalați aplicația de mesagerie

O altă modalitate de a trata direct aplicația de mesagerie este să ștergeți datele acesteia. Trebuie să faceți acest lucru dacă utilizați aplicația de mesagerie preinstalată, Samsung Messages. Aceasta va readuce aplicația la starea de fabrică. Așa se face:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația Samsung Messages.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergeți datele.

Dacă utilizați o aplicație terță parte, ar trebui să optați pentru a o reinstala. Iată cum:

1. Dacă intenționați să vă păstrați textele, asigurați-vă că le copiați din timp. Puteți utiliza Smart Switch pentru asta.
2. Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Asigurați-vă că este selectat Tot (stânga sus). Dacă este necesar, atingeți pictograma drop-down (stânga sus), apoi selectați Toate.
6. Localizați, apoi selectați aplicația corespunzătoare. Dacă aplicațiile de sistem nu sunt vizibile, atingeți pictograma Meniu (dreapta sus), apoi selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Atingeți Dezinstalare pentru a șterge o aplicație.
8. Atingeți OK pentru a confirma.

Pentru a reinstala aplicația, pur și simplu accesați Magazin Play și descărcați-o de acolo.

S10 5G trimite textul duplicat corecția nr. 7: utilizați aplicații diferite

Dacă Galaxy S10 5G trimite în continuare texte duplicate după reinstalare, următoarea dvs. mișcare este de a determina dacă cauza are legătură cu aplicația curentă. Puteți face acest lucru utilizând o altă aplicație. Asigurați-vă că utilizați numai aplicații de încredere din Magazinul Play. Vă sugerăm să începeți cu aplicația Google Mesaje.

S10 5G trimite textul duplicat corecția nr. 8: Boot în modul sigur

Dacă problema a început după ce ați instalat o aplicație nouă, este posibil ca aceasta să fie cauza. Încercați să ștergeți noua aplicație și să vedeți dacă vă ajută. Dacă nu, continuați și porniți telefonul în modul sigur. În acest mod, nicio aplicație terță parte nu va rula (doar cele preinstalate). Aceasta înseamnă că, dacă Galaxy S10 5G trimite texte normale și nu dublează, trebuie să existe o aplicație terță parte în spatele problemei.

Pentru a rula dispozitivul în modul sigur:

1. Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați-o.
2. Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
3. Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
4. Procesul poate dura până la 30 de secunde.
5. La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de pornire.
6. Verificați problema prin trimiterea de mesaje text cuiva.

Dacă problema nu se va întâmpla în modul sigur, continuați depanarea identificând aplicația. Iată cum:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă S10 5G este încă problematic, repetați pașii 1-4.

S10 5G trimite textul duplicat fix # 9: resetare din fabrică

Resetarea din fabrică poate suna drastic, dar poate fi o metodă eficientă pentru a remedia această problemă. Resetarea din fabrică poate rezolva o mulțime de probleme cauzate de erori de software. Dacă motivul pentru care Galaxy S10 5G trimite texte duplicate este o eroare software în dispozitiv, resetarea din fabrică ar putea ajuta. Pentru a reseta telefonul din fabrică:

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 prin meniul Setări

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
5. Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.

S10 5G trimite textul duplicat corecția nr. 10: obțineți ajutor de la operatorul de rețea

În cazul în care problema revine după ștergerea dispozitivului cu o resetare din fabrică, următoarea mișcare este implicarea operatorului de rețea. Sunați-le și spuneți-le despre problemă. Dacă sunt conștienți de aceasta, ar putea exista o soluție pe care să o poată oferi.

S10 5G trimite textul duplicat corecția nr. 11: lăsați alte soluții de depanare

În alte cazuri, cauza problemei nu este neapărat de la dispozitivul care trimite mesajele, ci de la capătul receptorului. Acest lucru este rar și nu putem găsi explicații oficiale din partea operatorilor sau a producătorilor de telefoane. Dacă aveți doar o problemă cu un anumit contact și restul contactelor vă primesc textele în mod normal (fără texte duplicate), spuneți persoanei să aibă soluționarea problemei la sfârșit.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Twitter.