Conţinut

• Cum se remediază textele Galaxy Note10 + într-o ordine greșită | SMS-uri afișate în afara comenzii

Bună comunitate Android! În acest articol de depanare, vă vom arăta cum să remediați o problemă obișnuită de mesaje text. Problema despre care vorbim aici se referă la afișarea textelor în ordine greșită pe Galaxy Note10 +. Dacă textele noi apar în partea de jos sau în mijlocul textelor mai vechi sau pur și simplu nu sunt în ordine (adică nu se află în partea de sus a listei), acest articol ar trebui să vă ajute.

Cum se remediază textele Galaxy Note10 + într-o ordine greșită | SMS-uri afișate în afara comenzii

Dacă textele primite sunt în ordine greșită pe Galaxy Note10 +, cel mai probabil motiv pentru aceasta este data și ora incorecte. Pur și simplu activați funcția de dată și oră automată, iar problema ar trebui să dispară. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu va funcționa, trebuie să verificați alți factori care pot provoca, de asemenea, problema. Iată cum puteți face acest lucru:

Textele Galaxy Note10 + în ordine greșită corecția nr. 1: verificați data și ora sistemului

Cel mai frecvent motiv pentru care Galaxy Note10 + poate afișa textele în ordine greșită este data și ora incorecte ale sistemului. Acest lucru se întâmplă de obicei dacă un utilizator nu folosește data și ora rețelei sau dacă un utilizator modifică manual data și ora în mod incorect. În mod implicit, aplicațiile de mesagerie afișează cele mai noi texte primite în partea de sus și cele mai vechi în partea de jos. Dacă dispozitivul dvs. are data și ora incorecte, aplicația de mesagerie va sorta mesajele incorect.

Pentru a vă asigura că Note10 + are data și ora corecte, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Management general.
3. Atingeți Data și ora.
4. Activați data și ora automate.

Textele Galaxy Note10 + în ordine greșită corecția nr. 2: Forțați să părăsiți aplicația de mesagerie

Dacă Galaxy Note10 + are data și ora corecte de-a lungul timpului sau dacă nu s-a întâmplat nimic după schimbarea datei și orei, următoarea mișcare pe care doriți să o faceți este să reporniți aplicația pentru mesaje text. Există două moduri de a reporni o aplicație.

Metoda 1: Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente

1. Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
2. După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
3. Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

Metoda 2: Închideți o aplicație utilizând meniul Informații aplicație

O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este accesarea setărilor aplicației. Este o modalitate mai lungă în comparație cu prima metodă de mai sus, dar este la fel de eficientă. Doriți să utilizați această metodă dacă intenționați să faceți alte soluții de depanare pentru aplicația menționată, cum ar fi ștergerea memoriei cache sau a datelor. Iată cum se face:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Atinge Forțează oprire.

Textele Galaxy Note10 + în ordine greșită remedierea nr. 3: ștergeți memoria cache a datelor sau datele

Dacă Galaxy Note10 + afișează încă texte într-o ordine greșită, încercați să vedeți dacă ștergerea memoriei cache a aplicației de mesagerie va funcționa. Acest lucru poate funcționa dacă motivul bug-ului este cauzat de un cache deteriorat sau defect. Iată cum se face:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
10. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Dacă ștergerea memoriei cache a aplicației nu va funcționa, continuați ștergând datele acesteia. Aceasta va readuce aplicația de mesagerie la setările originale sau la valorile implicite. Pentru a evita pierderea textelor, asigurați-vă că creați mai întâi o copie de rezervă a acestora. Puteți utiliza Smart Switch pentru asta. Dacă utilizați aplicația implicită Samsung Messages, puteți opta și pentru utilizarea cloud Samsung pentru a le face backup.

1. Pentru a șterge datele unei aplicații:
2. Accesați ecranul de pornire.
3. Atinge pictograma Aplicații.
4. Deschideți aplicația Setări.
5. Atingeți Aplicații.
6. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
7. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
8. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
9. Atingeți Stocare.
10. Atingeți butonul Ștergeți datele.
11. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Textele Galaxy Note10 + în ordine greșită corecția # 4: reporniți dispozitivul

Un alt pas de depanare pe care îl puteți face în acest caz este repornirea Note10 +. De obicei, este eficient în remedierea problemelor cauzate de erori minore. Încercați mai întâi să-l reporniți normal apăsând butonul de pornire pentru a accesa meniul de pornire. Apoi, selectați opțiunea Reporniți și vedeți dacă funcționează.

O altă modalitate de a reporni dispozitivul este prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de reducere a volumului și a tastei Bixby / Power în același timp timp de 10 secunde sau până când ecranul dispozitivului se aprinde. Acest lucru simulează efectul deconectării bateriei de la dispozitiv. Dacă funcționează, acest lucru poate debloca dispozitivul.

Dacă repornirea obișnuită nu va ajuta, încercați acest lucru:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
2. Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

A doua procedură de repornire încearcă să simuleze efectele scoaterii acumulatorului. Pe dispozitivele mai vechi, deconectarea bateriei este adesea o modalitate eficientă de remediere a dispozitivelor care nu răspund. Dacă totuși nu s-a schimbat nimic, continuați cu următoarele sugestii.

Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
3. Atingeți cele 3 puncte din partea de sus.
4. Selectați Repornire automată.

Textele Galaxy Note10 + în ordine greșită corecția nr. 5: Resetați setările de rețea

Unele probleme de rețea sau de mesaje text sunt cauzate de o configurare incorectă a rețelei. O astfel de situație poate apărea uneori atunci când schimbați cartelele SIM, treceți la un alt operator, când utilizați serviciul de roaming sau când există modificări la nivel de sistem. Pentru a vă asigura că setările de rețea ale telefonului dvs. sunt corecte, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Management general.
3. Atinge Resetează.
4. Atinge Resetează setările de rețea.
5. Atingeți Resetare setări pentru a confirma.

Dacă ați schimbat cartela SIM înainte de apariția acestei probleme, vă sugerăm să scoateți cartela SIM pentru a reîmprospăta conexiunea. Urmați acești pași pentru a vă deconecta cartela SIM de pe dispozitiv.

1. Opriți Galaxy Note10 +. Asta e important. Scoaterea unui SIM în timp ce dispozitivul este pornit poate duce la date deteriorate.
2. Cu ecranul telefonului orientat spre dvs., scoateți tava pentru carduri. Puteți utiliza instrumentul de inserare / îndepărtare (sau o agrafă) pentru a debloca tava, introducându-l în slotul furnizat. Această mică gaură ar trebui să fie vizibilă în partea superioară a dispozitivului.
3. Scoateți cartela SIM din tavă. Puteți ridica cardul în sus de jos. Pentru a ajuta, utilizați deschiderea din partea opusă a tăvii pentru a vă deplasa (folosind o unghie sau un instrument similar).
4. Reintroduceți tava pentru carduri.
5. Apăsați pe tavă pentru a o bloca în poziție.
6. Asta e!

După ce ați scos cartela SIM de pe dispozitiv, așteptați câteva clipe înainte de a o reintroduce. Acest lucru are ca efect reîmprospătarea sistemului fără setările celulare vechi. Odată ce cardul SIM este reintrodus și telefonul repornit, configurația rețelei dvs. trebuie adăugată automat.

Dacă aveți un alt telefon care poate funcționa cu rețeaua dvs., puteți încerca, de asemenea, să introduceți cartela SIM în acesta. Acest lucru vă va ajuta să verificați dacă există o problemă cu cartela SIM. Dacă problema revine atunci când utilizați cartela SIM pe al doilea dispozitiv, fie aveți o problemă cu SIM-ul, fie cu rețeaua. Încercați să obțineți o nouă cartelă SIM pentru a vedea dacă este cartela SIM sau rețeaua.

Textele Galaxy Note10 + în ordine greșită corecția nr. 6: încercați o altă aplicație

Dacă textele sunt încă afișate în ordinea greșită, următoarea mișcare bună este să instalați o a doua aplicație de mesagerie pe Galaxy Note10 + și să o nominalizați ca implicită. Puteți obține gratuit aplicația de mesagerie din Magazinul Play în acest scop. Dacă nu aveți idee ce aplicație să utilizați, încercați aplicația Google Android Messages.

Textele Galaxy Note10 + în ordine greșită corecția nr. 7: verificați dacă există aplicație greșită

Un alt motiv posibil pentru problema dvs. poate proveni dintr-o altă aplicație. Unele aplicații terțe pot fi slab codificate, ceea ce poate crea erori care pot afecta alte aplicații. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, încercați să porniți telefonul în modul sigur. Toate cele trei aplicații, adică aplicațiile pe care le-ați adăugat pe lângă cele originale furnizate împreună cu software-ul, nu vor putea rula în modul sigur. Toate vor fi în gri, astfel încât să nu le puteți lansa. Deci, dacă Note10 + va afișa textele în ordine corectă numai în modul sigur, asta poate însemna că una dintre aplicații este de vină.

Pentru a reporni Samsung Galaxy Note10 + în modul sigur:

1. Cu dispozitivul pornit, țineți apăsat butonul de alimentare până când apare meniul de oprire, apoi eliberați-l.
2. Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
3. Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
4. Procesul poate dura până la 30 de secunde.
5. La repornire, „Mod sigur” ar trebui să apară în partea stângă jos a ecranului de pornire.
6. Verificați problema.

Modul sigur poate fi un truc util în verificarea unei probleme, dar nu va identifica exact aplicația. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. pot fi în spatele problemei, va trebui să faceți un proces de eliminare. Iată ce trebuie să faceți exact:

1. Porniți Galaxy Note10 + în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. Dacă problema revine sau după ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile una câte una. Va trebui să petreceți ceva timp făcând acest lucru dacă aveți multe aplicații instalate. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. Este important să dezinstalați o singură aplicație odată. După eliminarea unei aplicații, reporniți telefonul în modul normal și verificați din nou problema.
5. Dacă Galaxy Note10 + este încă problematic, repetați pașii 1-4 până când aplicația necinstită a fost identificată.

Rețineți că nu există nicio scurtătură pentru a ști care aplicație este proastă sau buggy. Doar aveți răbdare și continuați să repetați ciclul de mai sus dacă problema revine după eliminarea unei aplicații. Odată ce problema se oprește, cea mai recentă aplicație pe care ați șters-o trebuie să fie vinovată. Asigurați-vă că nu reinstalați aplicația greșită. Puteți adăuga apoi restul aplicațiilor pe care le-ați șters anterior.

Textele Galaxy Note10 + în ordine greșită corecția # 8: Ștergeți partiția cache

Dacă problema a început după instalarea unei noi aplicații sau a unei actualizări, este posibil să existe o problemă cu memoria cache a sistemului. Pentru a vă asigura că cache-ul sistemului este reîmprospătat, doriți să ștergeți partiția cache unde este păstrată. Iată cum se face:

1. Opriți dispozitivul. Acest lucru este important, deoarece dispozitivul dvs. nu va porni în modul de recuperare când este pornit.
2. Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
3. Odată ce ecranul Android Recovery apare, eliberați butoanele.
4. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți partiția cache”.
6. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
7. Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de a șterge memoria cache.
8. Așteptați o secundă, deoarece sistemul șterge memoria cache.
9. Apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul. Aceasta va readuce dispozitivul la interfața normală.
10. Asta e!

Textele Galaxy Note10 + în ordine greșită corecția # 9: resetare din fabrică

Depanarea finală pe care o puteți efectua pe dispozitivul dvs. în acest moment este resetarea din fabrică. Acest lucru vă va ajuta să aflați dacă există o eroare software unică în Note10 + care împiedică funcțiile de rețea să funcționeze corect. Asigurați-vă că creați mai întâi o copie de rezervă a fișierelor dvs. pentru a evita pierderea acestora.

Mai jos sunt cele două modalități de resetare din fabrică a Note10 +:

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 + prin meniul Setări

Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy Note10 +. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 + folosind butoane hardware

Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
5. Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele taste („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de ștergere a datelor din telefon.

Textele Galaxy Note10 + în ordine greșită corecția nr. 10: obțineți ajutor de la operator

De obicei, este rar să nu rezolvați această problemă la sfârșitul unui utilizator, dar dacă nu s-a schimbat nimic după o resetare din fabrică, ar trebui să luați în considerare solicitarea de ajutor de la operatorul de rețea. Cauza trebuie să fie ceva în afara dispozitivului, astfel încât operatorul dvs. poate ajuta probabil în acest caz.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.