Conţinut

• Problema nr. 1: Verizon Galaxy Note 4 MMS nu va funcționa în rețeaua Metro PCS
• Problema # 2: Galaxy Note 4 continuă să repornească singur
• Problema # 3: Pixul Galaxy Note 4 S nu funcționează corect
• Problema # 4: Galaxy Note 4 continuă să repete cuvinte și propoziții atunci când tastați
• Problema # 5: Galaxy Note 4 nu este compatibil cu aplicația Fanduel
• Problema # 6: Galaxy Note 4 nu primește SMS-uri de la Google și Outlook
• Problema # 7: Galaxy Note 4 se oprește când bateria este sub 50% | Galaxy Note 4 nu primește mesaje text
• Problema # 8: Galaxy Note 4 îngheață și se oprește aleatoriu de la sine
• Angajați-vă cu noi

Această postare abordează mai multe probleme # GalaxyNote4, deci dacă sunteți în căutarea de răspunsuri la propria problemă a Notei 4, acest lucru vă poate fi de ajutor.

Problema nr. 1: Verizon Galaxy Note 4 MMS nu va funcționa în rețeaua Metro PCS

Bună. Am un Galaxy Note 4. Sunt client cu Metro PCS. Am cumpărat un telefon deblocat, este prin Verizon. Le-am sunat și m-au pus într-o rețea T-Mobile pentru semnal, cred, dar am cercetat, schimbat, refăcut, readus la valorile implicite, mi-am repornit telefonul, am introdus noi setări APN. economisirea energiei este dezactivată, asigurarea faptului că modul avion este dezactivat, datele sunt activate cu 4G LTE. Am parcurs fiecare pas pe care îl pot găsi și totuși nu pot trimite un text ilustrat.Pot să folosesc internetul, să fac apeluri, să trimit mesaje text, dar să trimit sau să descarc MMS. Vă rog să mă ajutați. - Allyson

Soluţie: Bună Allyson. Setările exacte privind modul de funcționare a MMS pe telefonul dvs. depind de firmware. Dacă presupunem corect, aveți un telefon Verizon, ceea ce înseamnă că firmware-ul poate proveni și de la Verizon. Pe baza experienței noastre și a rapoartelor de la alți utilizatori, firmware-ul Verizon poate fi problematic atunci când vine vorba de modificarea setărilor MMS ale altor rețele. Nu avem informații exacte despre modul în care ar trebui configurat MMS în rețeaua dvs. curentă, așa că vă recomandăm să colaborați cu reprezentanții de asistență tehnică ai operatorului dvs. pentru a remedia problema. Rețineți că există șansa să nu reușiți să faceți MMS să funcționeze deloc, cu excepția cazului în care probabil înrădăcinați dispozitivul și modificați unele setări de rețea relevante îngropate adânc în firmware. Deocamdată, nu suntem conștienți de nicio metodă disponibilă pentru a modifica firmware-ul Verizon pentru ca MMS să funcționeze, dar dacă doriți cu adevărat să funcționeze, vă sugerăm să vizitați forumuri care vorbesc despre modding și personalizarea firmware-ului. Încercați să postați numărul dvs. în astfel de forumuri și sperăm că cineva din comunitatea de modding vă va ajuta. Acest tip de modificare necesită timp și efort pentru a face acest lucru, sperăm că există cineva acolo care să poată partaja un hack eficient. Un loc bun pentru a începe ar fi forumurile XDA, dar puteți utiliza și Google pentru a căuta site-uri alternative.

Problema # 2: Galaxy Note 4 continuă să repornească singur

Bună. Am un Note 4 de 2 ani acum și imediat ce contractul de doi ani a fost încheiat, am început să primesc probleme precum „Touch Wiz nu răspunde”. Am făcut memoria cache obișnuită și am primit în continuare această eroare.

Câteva săptămâni mai târziu, telefonul meu acum îngheață la întâmplare, rămâne și se oprește și se aprinde fără ca eu măcar să-l ating. Poate fi încărcat și apoi mă uit la telefonul meu și văd că a repornit din anumite motive.

Am pornit telefonul în modul sigur și încă rămâne în urmă și repornește. Am făcut o odihnă completă din fabrică și totuși am aceeași problemă, întârziere, ecranul se blochează, aplicațiile nu mai răspund și se opresc și pornesc. Chiar și-am înrădăcinat telefonul acum și am scos tot Samsung Bloatware și totuși telefonul meu îngheață aleatoriu și habar n-am ce cauzează. Am urmărit fiecare plimbare și telefonul meu este încă (scuză-mi franceza).

Orice idee despre cauzele acestei probleme ar reprezenta un beneficiu masiv. Cu toate acestea, nu sunt atât de plin de speranță și cred că trebuie să cumpăr un telefon nou. - Ojnoj_bam

Soluţie: Bună Ojnoj_bam. O astfel de problemă nu este cauzată doar de software. Putem vedea că tot ceea ce ați făcut până acum a abordat doar posibile probleme software (pornirea în modul sigur, resetarea din fabrică etc.) Deoarece nimic nu s-a schimbat după o resetare din fabrică și înrădăcinare, acesta este un indiciu clar că hardware-ul ar putea fi de vină. Poate părea nedrept, dar doi ani pot fi considerați bătrânețe pentru un gadget electronic pe care îl utilizați zi de zi. O astfel de perioadă de timp poate suna scurt în ceea ce privește durata de viață, comparativ cu alte dispozitive electronice, cum ar fi o cameră digitală, un televizor inteligent sau alte dispozitive similare, dar este de fapt suficient de lungă pentru un smartphone. Un smartphone este practic un mini computer care funcționează continuu 24 de ore în fiecare săptămână timp de 12 luni. Dacă telefonul dvs. există de 2 ani acum, este posibil ca unele dintre componentele sale să fi ajuns pur și simplu la sfârșitul duratei de viață, provocându-le defecțiuni.

De exemplu, este posibil ca bateria litiu-ion din telefon să nu mai funcționeze corect în acest moment, deoarece a pierdut o capacitate semnificativă de încărcare. Reacția chimică din interiorul acesteia poate deveni acum ineficientă, determinând-o să nu producă suficientă energie tot timpul. O astfel de situație poate duce la repornirea aleatorie. Pentru a vedea dacă bateria telefonului este de vină, încercați să inspectați mai atent la început. Dacă vedeți o umflătură în lateral, acesta este un semn al funcționării defectuoase a bateriei. Uneori, umflătura va fi subtilă și dificil de discernut, așa că încercați să rotiți bateria pe o suprafață plană ca pe o masă de sticlă. Dacă bateria se rotește cu ușurință, înseamnă că partea este plată și nu există umflături. Dacă nu se învârte deloc, aceasta indică faptul că partea este inegală și că bateria trebuie înlocuită.

Dacă aveți un alt Note 4 cu o baterie bună, încercați să-i împrumutați bateria și introduceți-l în propria dvs. Notă 4. Observați telefonul pentru o perioadă de timp (câteva zile) pentru a vedea diferența. Dacă aveți noroc, înlocuirea bateriei vechi poate rezolva problema pentru dvs.

Pe de altă parte, dacă nu se schimbă nimic după înlocuirea bateriei, problema trebuie să provină chiar de pe placa logică. În această situație, trebuie să trimiteți telefonul pentru a putea fi examinat, evaluat și reparat, dacă este necesar. Mai bine, ia în considerare solicitarea unui înlocuitor.

Problema # 3: Pixul Galaxy Note 4 S nu funcționează corect

Două probleme la utilizarea S Pen:

1. Face niște alegeri foarte ilogice când descifrez scrisul meu, de ex. „D” descifrează adesea ca 1), 4 merge ca „† chiar dacă este între alte numere. De asemenea, îmi dă adesea „cuvinte” care nu există în dicționar. Există vreo modalitate de a „bloca” cuvintele accesibile numai la intrările din dicționar?
2. Găsesc adesea că Wacom va repeta mai multe linii de text, ceea ce în Facebook sau în altă aplicație în care sunt vizibile doar câteva rânduri înseamnă că este trimis un mesaj fără sens. - Capblanc51

Soluţie: Bună Capblanc51. S Pen-ul unui Note 4 poate fi afectat atât de erorile software, cât și de cele hardware, astfel încât depanarea nu variază prea mult atunci când depanarea telefonului în sine. Acestea fiind spuse, vă sugerăm să efectuați mai întâi doza obișnuită de depanare software pentru telefon. Mai jos sunt lucrurile pe care le puteți face:

Instalați actualizări de software

Presupunem că Note 4 rulează firmware-ul oficial Samsung sau furnizat de operator. Dacă primiți OTA (over-the-air) din când în când, telefonul dvs. trebuie să ruleze software oficial.

Dacă ați înrădăcinat dispozitivul și ați instalat un firmware personalizat pe acesta, este responsabilitatea dvs. să vă asigurați că respectivul firmware nu are probleme cu funcționalitatea S-Pen. Fiecare firmware personalizat este unic, deci trebuie să vă faceți propriile cercetări dacă este problematic atunci când vine vorba de caracteristica S-Pen sau nu. Nu putem face nimic pentru a vă ajuta în acest caz.

Ștergeți partiția cache

Nota 4 utilizează un set special de cache atunci când se încarcă aplicații numite cache de sistem. Uneori, actualizările sau instalarea Android și a aplicațiilor o pot corupe, astfel încât cea veche trebuie ștearsă pentru a face loc pentru una nouă. Iată cum să o faceți:

1. Opriți complet Galaxy Note 4.
2. Apăsați și mențineți apăsate tasta de creștere a volumului și tastele Acasă împreună, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Nota 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și tastele de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
4. Când Android System Recovery apare pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți partiția cache” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
6. Când ștergerea partiției cache este terminată, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.

Reporniți în modul sigur

O metodă mai puțin cunoscută pentru a remedia problemele legate de aplicație este modul sigur. Nu toate aplicațiile sunt create egale și, uneori, aplicațiile problematice sau incompatibile pot afecta alte caracteristici ale unui telefon. Pentru a vedea dacă acesta este cazul în telefonul dvs., trebuie să îl reporniți în modul sigur. Modul sigur blochează aplicațiile și serviciile terților, astfel încât S-Pen să funcționeze normal, aceasta este dovada faptului că una dintre aplicațiile instalate trebuie să cauzeze problema. Iată cum să porniți Nota 4 în modul sigur:

1. Opriți complet telefonul.
2. Țineți apăsate tasta de pornire și tasta de reducere a volumului.
3. Când telefonul începe să pornească, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul a terminat repornirea.
4. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos; puteți elibera tasta de reducere a volumului acum.
5. Observați cum funcționează S Pen.

Ștergeți telefonul prin resetarea din fabrică

Funcționalitatea S-Pen depinde de abilitatea Note 4 de a funcționa corect. Dacă există o eroare software care provoacă un conflict cu funcția S-Pen, o resetare din fabrică poate rezolva problema.

Pentru a reseta din fabrică Nota 4, urmați acești pași:

1. Opriți complet Galaxy Note 4.
2. Apăsați și mențineți apăsate tasta de creștere a volumului și tastele Acasă împreună, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Nota 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și tastele de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
4. Când Android System Recovery apare pe ecran, eliberați tasta Vol Up.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați „ștergeți datele / resetare din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
6. Acum evidențiați „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta Vol Down și apăsați tasta Power pentru a începe resetarea.
7. După finalizarea resetării principale, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
8. Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge la ecranul de pornire, începeți configurarea.

NOTĂ: Resetarea din fabrică va șterge dispozitivul de stocare intern, deci asigurați-vă că copiați fișierele importante înainte de ao face.

Eliminați produsele de la terți care pot afecta sensibilitatea S-Pen

Dacă ați instalat recent un protector de ecran, încercați să îl eliminați pentru a vedea dacă afectează funcția S-Pen.

Același lucru este valabil și pentru cazurile unor terțe părți care pot utiliza un magnet prea puternic, care poate cauza disfuncționalitatea dispozitivului.

Înlocuiți vârful S Pen

Dacă vârful dispozitivului s-a uzat, încercați să îl înlocuiți cu unul nou pentru a vedea diferența. Încercați să utilizați pensete pentru a scoate vechiul vârf S Pen, apoi introduceți noul vârf stilou și apăsați-l până când se fixează în poziție.

Problema # 4: Galaxy Note 4 continuă să repete cuvinte și propoziții atunci când tastați

Ei bine, printre alte 500 de probleme cu acest dispozitiv Bine, printre alte cinci sute de probleme cu acest dispozitiv, va apărea printre alte 500 de probleme cu acest dispozitiv, printre alte cinci sute de probleme cu acest dispozitiv, printre alte 5 sute de probleme cu acest dispozitiv, pe care nu le-am experimentat cu nota mea 3, problema principală pe care o am acum este aceea pe care nu am experimentat-o ​​cu Nota 3 și principala problemă pe care o am acum este aceea pe care nu am experimentat-o ​​cu Nota mea 3 în numărul principal pe care o am acum este aceea pe care nu am Problema principală pe care o am acum este aceea pe care nu am experimentat-o ​​cu nota mea trei. Problema principală pe care o am acum este că se oprește continuu fiecare al treilea cuvânt, se oprește continuu cu fiecare al treilea cuvânt, se oprește continuu cu fiecare al treilea cuvânt Spun o propoziție, va reformula propoziția cu câteva sute de moduri diferite și când spun o propoziție va recompensa propoziția cu câteva sute de moduri diferite și când spun o propoziție va reface propoziția sev sunt sute de moduri diferite și atunci când spun o propoziție va reordona propoziția câteva sute de moduri diferite și când spun o propoziție va înregistra propoziția câteva sute de moduri diferite. Perioada, dacă spun cinci cuvinte, va fi reformulată cu 30 sau 40 de moduri diferite. Dacă spun 5 cuvinte simple, va fi reformulat 30 sau 40 de moduri diferite. Dacă spun 5 cuvinte unice, o va recompensa cu 30 sau 40 de moduri diferite. Dacă spun cinci cuvinte unice, o va recompensa cu 30 sau 40 de moduri diferite. Dacă spun cinci cuvinte, acesta îl va reformula cu 30 sau 40 de moduri diferite. în plus pull-down-urile nu funcționează în plus pull-down-urile nu funcționează în plus pull-ul Downs nu funcționează în plus față de pull-down-uri nu funcționează în plus față de pull-uri Downs nu funcționează așa că mi-au luat mai mult de 3 zile pentru a completa acest formular. așa că mi-a luat mai mult de trei zile să completez acest formular. Așa că mi-a luat mai mult de 3 zile să completez acest formular. practic am făcut clic pe cuvântul Statele Unite și am tastat cuvântul SUA timp de 22 de ore, practic am făcut clic pe cuvântul SUA în tastat în cuvântul SUA timp de 22 de ore am practic am făcut clic pe cuvântul Statele Unite și am tastat cuvântul SUA timp de 22 de ore Practic am făcut clic pe cuvântul SUA în tastat în cuvântul SUA timp de 22 de ore practic am făcut clic pe cuvântul SUA și am tastat cuvântul SUA timp de 22 de ore Drept și indiferent de ce, atunci când fac clic pe cuvânt, nu-l va pune în cutia ta aici. Drept și indiferent de ce, atunci când fac clic pe cuvânt, nu-l va pune în cutia ta aici. Drept și indiferent ce atunci când fac clic pe cuvânt, nu o va pune în cutia ta mică aici perioadă Strâmtoare și indiferent ce atunci când fac clic pe cuvânt nu o va pune în cutia ta aici. Drept și indiferent de ce, atunci când fac clic pe cuvânt, nu o va pune în cutia ta mică de aici. - Arlene

Soluţie: Bună Arlene. Descrierea problemei este, fără îndoială, o lectură dificilă, dar se pare că întâmpinați probleme la tastare sau la compunerea mesajelor. Acest lucru se poate datora unei aplicații sau a unui software rău, astfel încât există doar lucruri pe care le sugerăm.

Primul este ștergerea memoriei cache și a datelor tastaturii și a aplicațiilor de mesagerie pe care le utilizați.

Dacă Galaxy Note 4 rulează Lollipop sau mai jos, urmați acești pași pentru a șterge memoria cache și datele unei aplicații:

1. Mergi la Setari.
2. Accesați Aplicații.
3. Selectați Gestionați aplicațiile.
4. Atingeți fila Toate.
5. Alegeți numele aplicației care a devenit necinstită.
6. De acolo, veți vedea butoanele Clear Cache și Clear Data.

Dacă Galaxy Note 4 rulează Marshmallow sau Nougat, urmați acești pași pentru a șterge memoria cache și datele unei aplicații:

1. Deschideți meniul Setări fie prin umbra de notificare (derulantă), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
2. Navigați în jos la „Aplicații”. Acest lucru poate fi redenumit în ceva de genul Aplicații sau Manager de aplicații în versiunile cu versiunea originală de Android 6.0.
3. Odată ajuns acolo, faceți clic pe o aplicație.
4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocare, permisiuni, utilizare a memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elemente care pot fi făcute clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
5. Acum ar trebui să vedeți clar butoanele Clear Data și Clear Cache pentru aplicație.

Credem că ștergerea memoriei cache sau a datelor aplicației de la tastatură va rezolva problema, dar dacă acest lucru nu se întâmplă, luați în considerare ștergerea telefonului prin resetarea din fabrică.

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
2. Lansați Setări și derulați la secțiunea „Utilizator și copie de rezervă”.
3. Atingeți Backup și resetare.
4. Dacă doriți, puteți bifa casetele de selectare de lângă Restaurare automată și Copia de siguranță a datelor mele.
5. Atingeți Resetare date din fabrică.
6. Atingeți Resetare dispozitiv.
7. Vi se poate solicita să introduceți codul PIN sau parola.
8. Apăsați Continuare și apoi Ștergeți toate.

Problema # 5: Galaxy Note 4 nu este compatibil cu aplicația Fanduel

Am o problemă cu aplicația mea Fanduel. Înainte, acesta îngheța și avea probleme, așa că l-am dezinstalat și l-am reinstalat și am remediat problema. Acum am o problemă că, atunci când sunt în aplicație și apăs butonul de pornire pentru a spune că poate căutați o altă aplicație sau un site web, apoi reveniți și dați clic pe Fanduel, mă duce direct la pagina de pornire.Anterior nu aveam această problemă, ar fi fost locul unde am rămas. Doar curios dacă s-ar putea să știți soluții. Am un Galaxy Note 4 și am lucrat și cu Fanduel pentru a încerca să găsesc o soluție, până acum cred că este dispozitivul meu. Mulțumesc. - Bradalbano48

Soluţie: Bună Bradalbano48. Dacă dezvoltatorul aplicației menționate nu vă poate ajuta, niciun grup de asistență terță parte ca noi nu vă poate ajuta. O astfel de problemă se datorează cel mai probabil codificării ineficiente sau slabe, așa că, dacă continuă să eșueze pe dispozitivul dvs., fie trebuie să continuați să lucrați cu Fanduel, fie pur și simplu să îl dezinstalați definitiv.

Problema # 6: Galaxy Note 4 nu primește SMS-uri de la Google și Outlook

Hei, am telefonul meu Android de ceva vreme acum. Am observat că am probleme cu primirea unor mesaje text. Acestea sunt, în general, mesaje automate de la furnizori precum Google și Outlook. Nu le primesc. Îl trimit pe computerul meu și după 5 minute nu ajunge nimic. Știu că nu este o problemă cu Google, deoarece funcționează pe vechiul meu telefon „HTC Desire”. Nu înțeleg de ce nu funcționează. Am încercat aproape totul, de la o repornire rapidă la o resetare din fabrică și nu se întâmplă nimic. rămâne la fel și problema persistă. Nu am experimentat niciodată acest lucru cu niciun telefon și nu am vorbit cu nimeni care a avut această problemă. Nu știu cum să o rezolv. Mulțumesc mult, dacă mai aveți nevoie de informații de la mine, vă voi oferi cu bucurie. - Thomas

Soluţie: Salut Thomas. Nu credem că înțelegem pe deplin problema aici. Nu știm la ce vă referiți în mod specific prin „Acestea sunt, în general, mesaje automate de la furnizori precum Google și Outlook. Nu le primesc. Îl trimit pe computerul meu și după 5 minute nu ajunge nimic. ”

Dacă credeți că lipsește mesaje de la acești furnizori de servicii, problema trebuie fie să fie cauzată de o restricție la nivelul rețelei, fie că acești furnizori de servicii nu vă trimit deloc mesaje text. În orice caz, ne îndoim că problema are legătură cu telefonul. Singurul lucru pe care îl puteți face la final este să vă asigurați că dispozitivul sau aplicația dvs. de mesagerie nu blochează mesajele de la acești furnizori de servicii. Pentru aceasta, accesați setările aplicației de mesagerie pe care o utilizați și vedeți dacă setați blocuri.

De asemenea, asigurați-vă că mesajele primite nu sunt pline.

Dacă acești pași nu vă vor ajuta, contactați operatorul de transport sau furnizorii de servicii implicați.

Problema # 7: Galaxy Note 4 se oprește când bateria este sub 50% | Galaxy Note 4 nu primește mesaje text

Am un Samsung Galaxy Note 4. Îl am de peste un an acum. Și am avut probleme cu oprirea telefonului când bateria atinge 50-40%.

Îmi place Samsung, dar mi-au lipsit și mesaje text de la anumite persoane. Primesc câteva mesaje text, dar apoi nu le primesc pe toate. Este o adevărată luptă când îmi folosesc telefonul pentru afacerea mea. Am încercat să îl pornesc și să îl opresc și să repornesc telefonul. Ar trebui să merg la magazin și să obțin doar un telefon nou? Mă înnebunește cu adevărat că nu primesc mesaje text importante de la anumite persoane. Te rog ajuta-ma! - Kim

Soluţie: Bună Kim. Pentru prima dvs. problemă, asigurați-vă că calibrați mai întâi bateria pentru a ajuta la recalificarea sistemului de operare pentru a detecta nivelul real rămas al bateriei. Iată cum se face:

1. Utilizați telefonul jucând jocuri sau efectuând sarcini pentru a grăbi descărcarea de curent, până când telefonul se oprește singur.
2. Porniți din nou telefonul și lăsați-l să se oprească singur.
3. Încărcați telefonul fără a-l reporni.
4. Așteptați până când bateria spune că este complet încărcată la 100%
5. Deconectați încărcătorul și porniți telefonul.
6. Dacă telefonul spune că nu mai este 100%, opriți-l, conectați din nou încărcătorul și așteptați până când se atinge 100% încărcare.
7. Deconectați încărcătorul și porniți din nou telefonul.
8. Folosiți telefonul până când descărcați bateria la 0.
9. Repetați ciclul o dată.

Dacă nu se schimbă nimic și telefonul continuă să se oprească atunci când nivelul bateriei atinge un anumit punct, luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică (pașii de mai sus).

Dacă nici asta nu va rezolva problema alimentării, obțineți o baterie nouă și vedeți dacă aceasta o va remedia.

Pentru al doilea număr, problema poate fi legată de telefon sau o problemă cu sistemul operatorului dvs. wireless. Încercați mai întâi să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie (pașii de mai sus). Dacă nu funcționează nimic, efectuați o resetare din fabrică.

Dacă opțiunea de resetare din fabrică nu vă va ajuta să remediați problema, contactați operatorul de transport pentru asistență.

Problema # 8: Galaxy Note 4 îngheață și se oprește aleatoriu de la sine

Nota 4. Reporneste de la sine, ingheata, opreste de la sine. L-a predat și i s-a dat unitatea recondiționată. Date transferate, al doilea telefon face același lucru. Au făcut resetarea din fabrică. Funcționează destul de bine, probleme minore, dar acum primesc același lucru, avertizare de virus, cu eroare, us.8t7lcoqa.top „descărcați această aplicație pentru a curăța virusul și vă oferă instrucțiuni. Nu m-am conformat. Am căutat evaluarea gratuită a aplicației de curățare a virusului 4.5 și nu afișează niciun virus. Mesajul potențialului virus continuă să apară. - Robinjeter2

Soluţie: Bună Robinjeter2. dacă se întâmplă aceeași problemă pe unitatea de înlocuire, aceasta indică faptul că:

1) îl reintroduceți în sistem, fie prin reinstalarea aceluiași set de aplicații greșite, fie

2) faceți același comportament nesigur care a compromis primul telefon (cum ar fi răsfoirea site-urilor captivate, descărcarea fișierelor din surse terțe sau utilizarea firmware-ului personalizat).

Faceți o resetare din fabrică și observați cum funcționează telefonul fără aplicații și actualizări. Dacă funcționează normal atunci când nu există aplicații sau actualizări, asta înseamnă că se întâmplă unul dintre lucrurile menționate mai sus. Asigurați-vă că instalați numai aplicații sigure. Cum să faceți acest lucru depinde de dvs., deoarece doar dvs. știți de unde obțineți aplicațiile dvs. și dacă acestea sunt create de dezvoltatori de renume.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, așa că, dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, completați pur și simplu chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.