Conţinut

• Problema nr. 1: Galaxy Note 4 nu se va activa dacă nu este conectat la încărcător | Galaxy Note 4 se oprește singur
• Problema # 2: Galaxy Note 4 umed nu funcționează, nu se va porni
• Problema # 3: Aplicațiile (Ibotta & Savings Star) nu funcționează pe Galaxy Note 4
• Problema # 4: Ghid de înlocuire a plăcii de bază Galaxy Note 4 (nu îl oferim)
• Problema # 5: hardware-ul Galaxy Note 4 nu funcționează, nu va porni
• Problema # 6: Galaxy Note 4 WfcService continuă să se prăbușească | Galaxy Note 4 Eroare „Din păcate WfcService a încetat să funcționeze”
• Problema # 7: eroare de cameră Cyanogenmod pe Galaxy Note 4
• Problema # 8: Galaxy Note 4 repornește de la sine
• Angajați-vă cu noi

Dacă citiți această postare, cel mai probabil căutați răspunsuri pentru propria dvs. problemă # GalaxyNote4. Mai jos sunt 8 probleme raportate de unii membri ai comunității noastre în ultimele zile. Dacă nu găsiți o problemă sau o soluție similară pentru problema dvs. în această postare, vă încurajăm să aruncați o privire asupra articolelor publicate anterior în acest articol pagină.

Problema nr. 1: Galaxy Note 4 nu se va activa dacă nu este conectat la încărcător | Galaxy Note 4 se oprește singur

Telefonul meu are mai multe probleme legate de baterie. A început destul de recent. Telefonul meu ar reporni în mod aleatoriu din nicăieri și va rula până când este conectat la un încărcător. În prezent, acest lucru a evoluat către oprirea aleatorie și nu pornește până când nu este conectat la încărcător. Acest lucru se întâmplă la procente aleatorii. A început în anii treizeci și douăzeci, dar acum chiar și cu un procent în anii șaptezeci, telefonul meu va muri. Când este conectat din nou, fie spune că era la 0%, fie la același% ca atunci când a încetat să funcționeze. În general, bateria se scurge și ea foarte repede. Închid întotdeauna aplicațiile în fundal și îmi păstrez telefonul în modul de economisire a energiei. Am încercat atât o resetare din fabrică, cât și înlocuirea bateriei și are doar un an și 4 luni. Sunt foarte atent cu el, așa că a fost abandonat doar de câteva ori și nu știu care ar putea fi cauza acestui lucru. - Seilebeth

Soluţie: Bună Seilebeth. Vă recomandăm să încercați mai întâi să recalibrați noua baterie, astfel încât să reinstalați sistemul de operare cum să detectați mai întâi adevăratele niveluri de putere rămase. Calibrarea bateriei se face de obicei dacă un telefon Android manifestă probleme de alimentare precum cel pe care îl aveți. Această procedură are scopul de a corecta modul în care software-ul gestionează alimentarea telefonului. Împreună cu resetarea din fabrică, calibrarea bateriei este una dintre cele mai eficiente soluții disponibile pentru această problemă. Cu toate acestea, dacă nu se va schimba nimic după ce ați făcut-o (și resetarea din fabrică), puteți presupune că hardware-ul poate fi de vină. În unele cazuri, un circuit de alimentare defect (circuit integrat) poate fi direct responsabil, în timp ce în altele, unele componente din placa de bază. Dacă telefonul dvs. continuă să prezinte aceleași probleme după o calibrare a bateriei și o resetare hard, vă recomandăm să îl reparați sau să îl înlocuiți complet.

1. Utilizați telefonul jucând jocuri sau efectuând sarcini pentru a grăbi descărcarea de curent, până când telefonul se oprește singur.
2. Porniți din nou telefonul și lăsați-l să se oprească singur.
3. Încărcați telefonul fără a-l reporni.
4. Așteptați până când bateria spune că este complet încărcată la 100%
5. Deconectați încărcătorul și porniți telefonul.
6. Dacă telefonul spune că nu mai este 100%, opriți-l, conectați din nou încărcătorul și așteptați până când se atinge 100% încărcare.
7. Deconectați încărcătorul și porniți din nou telefonul.
8. Folosiți telefonul până când descărcați bateria la 0.
9. Repetați ciclul o dată.

Problema # 2: Galaxy Note 4 umed nu funcționează, nu se va porni

Telefonul meu funcționase normal, apoi se oprise și nu se mai aprindea din nou. Am scos cazul și am observat că era lipicios și posibil umed (habar n-am cum s-a întâmplat asta) pe spate. Când conectez încărcătorul înapoi, apare semnul Google, apoi se oprește și îl repetă din nou după 3 secunde până când scot încărcătorul, apoi se oprește complet. A fost umed înainte și l-am lăsat în orez timp de 3 zile și a funcționat bine. Este ziua 2, fiind în orez și încă nu funcționează. mai pot face ceva pentru a încerca să-l remediez?

Timpul în care îmi amintesc că s-ar fi putut uda a fost poate de 1 1/2 până când sa oprit complet. îți mulțumesc pentru ajutor și sper să auzim de la tine în curând! cu vești bune. Multumesc din nou! - Maria

Soluţie: Buna Maria. Pentru astfel de cazuri, norocul joacă un rol critic. Lichidul sau umezeala pot pătrunde în interiorul dispozitivului provocând ravagii între componente sau placa de bază în general. Dacă se întâmplă acest lucru, poate fi doar o chestiune de timp înainte ca telefonul dvs. să înceapă să afișeze probleme. În unele cazuri, deteriorarea cauzată de umezeală sau expunerea la lichide poate să nu se întâmple imediat, în timp ce în unele, poate fi imediată.

Scopul păstrării unui telefon umed într-o pungă sau într-un recipient cu orez este de a îndepărta umezeala de pe dispozitiv. Este ca o procedură de prim ajutor și, dacă se face în timp util, poate fi o măsură eficientă pentru salvarea dispozitivului. Cu toate acestea, în această situație, acesta trebuie efectuat în mod corespunzător împreună cu alte necesități de bază. Înainte de a plasa un dispozitiv într-o pungă de orez, ar trebui să demontați mai întâi telefonul, astfel încât să puteți:

• curățați interiorul cu alcool (nu tipul de băut),
• îndepărtează murdăria,
• ștergeți lichidul vizibil și, mai important,
• scoateți bateria.

Așezarea unui dispozitiv umed într-o pungă de orez fără a face obiectele de mai sus reduce șansele de a vă salva telefonul. Lăsarea sursei de alimentare a telefonului (bateria) conectată la o placă de bază umedă poate duce la dezastru, deoarece există un risc ridicat de scurtcircuitare a componentelor. Deoarece demontarea unui telefon pentru o curățare mai ușoară necesită unele instrumente care ar putea să nu fie disponibile imediat pentru un utilizator obișnuit, recomandăm întotdeauna ca telefonul să fie manipulat imediat de un profesionist. Dacă aveți kitul necesar pentru a deschide telefonul și a deconecta placa de bază de carcasă, vă sugerăm să faceți acest lucru, astfel încât să puteți curăța telefonul. După ce ați terminat, curățați bine telefonul și lăsați-l (în forma sa demontată) într-o pungă de orez timp de aproximativ o săptămână. Dacă nu puteți face acest lucru, verificați-l de un centru de service, astfel încât să poată fi efectuată o verificare completă a hardware-ului.

Nu puteți remedia o problemă hardware cu modificările software-ului, deci nu recomandăm niciun tip de depanare software.

Problema # 3: Aplicațiile (Ibotta & Savings Star) nu funcționează pe Galaxy Note 4

Folosesc câteva aplicații de reducere (Ibotta & Savings Star) care necesită să faceți o fotografie a chitanței dvs. de cumpărături și să le încărcați, prin intermediul aplicației lor. Aplicația lor vă permite să faceți mai multe fotografii cu chitanța dvs., dacă este lungă și nu se încadrează toate într-o singură imagine. Cu toate acestea, cu Samsung Galaxy Note 4, nu pot face decât o singură fotografie. După ce ați făcut prima fotografie, aplicația ar trebui să meargă la următorul ecran care are o fereastră goală pentru a vă concentra chitanța pentru următoarea imagine. Aplicația face acest lucru, totuși fereastra nu este goală, deoarece arată fotografia pe care am făcut-o anterior. Ambele aplicații fac acest lucru și, după aproximativ un an de certuri cu ei, cred că nu este aplicația lor, ci telefonul meu. Nu am avut probleme cu telefonul meu anterior Samsung Galaxy. Sunt dincolo de frustrat de acest lucru. Aveți sugestii pentru a rezolva problema? - Becky

Soluţie: Bună Becky. Această problemă poate fi o problemă specifică telefonului sau aplicației.Dacă ați contactat deja dezvoltatorii respectivi ai fiecărei aplicații și au confirmat că produsul lor acceptă telefonul pe care îl aveți, problema trebuie să fie cauzată de sistemul de operare al telefonului dvs. Aceasta înseamnă că, chiar dacă aplicația este concepută pentru a funcționa pe un Galaxy Note 4, trebuie să existe o limitare specifică în sistemul de operare special al telefonului dvs., care să împiedice funcționalitatea aplicației să funcționeze. Ca atare, nu puteți face nimic în acest sens; este o problemă de codare software care depășește capacitatea utilizatorului de a corecta.

Am încercat să instalăm aceste două aplicații într-un număr de dispozitive Samsung (S3, S4, Nota 3 și Nota 4) în laboratorul nostru și, interesant, toate acestea sunt incompatibile. Dacă doriți să ajungeți la partea de jos a problemei, vă recomandăm să colaborați cu dezvoltatorii pentru a vedea dacă există probleme de incompatibilitate care ar putea cauza problema.

Problema # 4: Ghid de înlocuire a plăcii de bază Galaxy Note 4 (nu îl oferim)

Am o problemă similară descrisă în postarea dvs.: „Nota 4 Fără răspuns chiar și atunci când este încărcat” Ați spus că suspectați IC-ul de alimentare și să-l verificați de către service Tech. Deoarece nu am tehnologie de serviciu locală și IC-ul de alimentare este pe placa logică, nu aș putea să înlocuiesc singură întreaga placă? Este aproape la fel de ieftin ca și dacă ai o tehnologie doar cu Power IC? Aveți vreo șansă să-mi dați o estimare pentru fiecare scenariu? Această problemă de alimentare a Notei 4 a mers din ce în ce mai rău și acum nu arată niciun răspuns. După două resetări din fabrică și o nouă baterie oficială Samsung, telefonul nu mai răspunde acum. Am înlocuit ansamblul butonului de alimentare, dar încă nimic cu încărcătorul USB sau când foloseam o baterie complet încărcată. - James

Soluţie: Salut James. Blogul nostru nu oferă depanare hardware și diagnosticare, așa că, dacă doriți să reparați singur, căutați alte surse de informații pe care le puteți utiliza.

Rețineți că IC de putere este doar unul dintre vinovații posibili pentru o problemă de putere. Înainte de a vă decide să scoateți originalul de pe placa logică, asigurați-vă că faceți câteva verificări relevante asupra altor componente, cum ar fi bateria. De asemenea, doriți să vă asigurați că integritatea plăcii logice este în regulă, mai ales dacă telefonul a fost abandonat anterior. O mică fisură undeva poate să fi deteriorat o componentă sau să rupă un circuit, făcând placa inutilă. Dacă telefonul dvs. s-a udat înainte de a pierde curentul, există șansa ca o componentă să fi fost scurtcircuitată undeva. Înlocuirea plăcii de bază este mai sigură decât înlăturarea și înlocuirea pieselor, dar cu prețul actual al plăcii de bază pentru acest dispozitiv, nu credem că doriți să faceți acest lucru. Desigur, o înlocuire a plăcii de bază care nu este făcută corect poate fi prea riscantă, dar dacă doriți să vă asumați riscurile implicate, continuați cu aceasta. Din nou, nu vă oferim ghiduri despre cum să efectuați reparații hardware sau diagnosticare, astfel încât să doriți să căutați alte site-uri web care ar putea să vă ofere instrucțiuni pas cu pas despre cum să faceți treaba.

Problema # 5: hardware-ul Galaxy Note 4 nu funcționează, nu va porni

Bună ziua 🙂 Am o idee dacă mă puteți ajuta, dar iată, o voi face rapid. Iată informații, ceea ce am făcut și problemele.

Wifi l-a folosit doar pentru a naviga, fără modificări etc. nu au mai avut probleme până acum. pune-l pe încărcător așa cum fac mereu noaptea. dimineața următoare ecran negru, nimic nu a funcționat, nicio pictogramă de încărcare, butoanele nu funcționează. fără lumini, fără nimic. ceea ce am făcut până acum: o mulțime de combinații diferite de butoane. nou cablu de încărcare original. adaptorul chesty din priză funcționează. baterie nouă, nou port de încărcare. a pus din nou toate panglicile. modul de descărcare și recuperare. nu funcționează atașat la desktop și laptop, dispozitiv văzut ca apx, instalat o mulțime de drivere diferite. fastboot și nvflash nu funcționează, dispozitivul nu este găsit, chiar dacă este văzut în PC. Bateria deconectată pentru o vreme, fără schimbare. Am cercetat săptămâni întregi cum să rezolv acest lucru și să aflu și mai bine ce a cauzat asta, deoarece sunt lipsit de idei. Dispozitivul nu este înrădăcinat sau i s-au făcut alte lucruri. doar un telefon normal folosit pentru lucruri normale în fiecare zi. Am comandat o nouă panglică LCD, fotografiată de la distanță, dar hei, nu suport faptul că nu funcționează, nu am făcut nimic rău! Așadar, vă rog să mă ajutați, dragă domn sau doamnă, orice sfat este foarte apreciat. !! Mulțumesc. - Kaatje63

Soluţie: Bună Kaatje63. ați încercat deja mai mult decât suficient în ceea ce privește depanarea, atât software cât și hardware. După cum sa menționat mai sus, o problemă de alimentare poate fi cauzată de alți factori, cum ar fi un circuit de alimentare deteriorat, o baterie defectă sau o altă defecțiune hardware necunoscută. O diagnosticare hardware mai amănunțită trebuie efectuată pe telefonul dvs. pentru a afla unde se află problema. În funcție de problemă, poate fi rezolvată sau nu după ce se știe care este problema. Desigur, un diagnostic complet necesită instrumente și instruire, iar acest lucru depășește sfera de sprijin a acestui articol. Dacă credeți că efortul și banii pentru a rezolva problema merită, vă sugerăm să lăsați pe cineva care se ocupă de reparații să își facă treaba.

Problema # 6: Galaxy Note 4 WfcService continuă să se prăbușească | Galaxy Note 4 Eroare „Din păcate WfcService a încetat să funcționeze”

Primesc în continuare caseta de mesaj de eroare de notificare „Din păcate, WfcService a încetat să mai funcționeze”. apăsați „ok” și apare imediat înapoi.

Iată lucruri pe care le-am încercat fără remediu în fiecare combinație imaginabilă:

1) Start în modul sigur (pwr / volum scăzut)

2) Dezactivați WiFi

3) Dezactivați apelarea WiFi

4) Serviciul wfc „Ștergeți memoria cache”

5) Serviciul WFC „Oprire forțată”

6) Serviciul wfc „debifează notificările”

7) WiFi „debifează notificările”

8) Resetare din fabrică din meniul „Setări”

9) Ștergeți partițiile cache și reporniți (pwr / home / creșteți volumul)

10) Ștergeți datele și resetați și reporniți / ștergeți datele = da (pwr / acasă / creșteți volumul)

Toate aceste acțiuni fără remediu. Rulați Norton Security, precum și aplicația de securitate din fabrică, fără indicații despre malware sau alte condiții. Chiar și după o resetare din fabrică sau ștergere date și resetări, la repornire, fără introducerea conturilor sau recuperarea aplicațiilor, setărilor etc. din copie de rezervă, apare mesajul „Din păcate, WfcService a încetat să funcționeze” la repornire, astfel încât trebuie să apăsați „OK” și apoi atingeți rapid o literă înainte ca aceasta să apară înapoi pentru a activa contul Google, contul Samsung și parolele etc. dintr-un start gol doar pentru a reveni la pagina de pornire sau a ecranului de protecție a ecranului (blocare). Am repornit chiar fără o cartelă SIM și am încercat să dezactivez aplicațiile și notificările T-Mobile Wifi. Vreo idee? - Eric

Soluţie: Bună Eric. Serviciul de apelare Wifi este o aplicație furnizată de operator, astfel încât o eroare în sistemul de operare trebuie să provoace o defecțiune. Întrucât ați încercat deja să remediați problema efectuând o resetare din fabrică, singura sugestie pe care vi-o putem oferi acum este să încercați să blocați manual firmware-ul original al acestui dispozitiv. Asta înseamnă să folosiți firmware-ul original, stoc pentru acest model, atunci când l-ați deconectat pentru prima dată. Aceasta ar trebui să readucă toate setările software-ului și aplicației la configurația sa cunoscută și funcțională.

Dacă nu ați încercat până acum să blocați un firmware pe un dispozitiv Android, asigurați-vă că utilizați un ghid bun. Puteți folosi Google pentru a căuta ghiduri sau puteți vizita forumuri Android active, cum ar fi XDA, pentru a solicita ghiduri validate de la alți utilizatori. Desigur, trebuie să utilizați și firmware-ul corect, așa că asigurați-vă că descărcați unul de pe un site bun, cum ar fi Sammobile.

Problema # 7: eroare de cameră Cyanogenmod pe Galaxy Note 4

Am un Samsung Galaxy Note 4 cu Cyanogenmod pe el, care rulează Android 7.1. A trebuit să-l resetez din fabrică o dată, pentru că se va opri și porni singur. Apoi, durata de viață a bateriei se va consuma extraordinar. S-a verificat diagnosticul bateriei și este cu siguranță bateria. Trebuie să obțin una nouă. Oricum ar fi, am avut resetarea din fabrică și cel mai nou Cyanogenmod instalat pe el. Acum, aplicația pentru cameră spune „eroare de cameră: nu se poate conecta la cameră”. Am repornit telefonul și chiar am șters memoria cache ... Descărcarea camerei a fost repornită / remediată. Cu toate acestea, am încă aceeași problemă, precum și aplicația mea de lanternă nu funcționează deloc. Funcția de distribuție de pe telefon recunoaște că televizorul inteligent acționează ca și cum se va conecta și pur și simplu nu se va conecta deloc la televizor, chiar dacă este și un Samsung.

Îmi cer scuze că acest e-mail nu este exact organizat și cer sfaturi cu privire la atâtea probleme, dar nu știu ce să fac cu acest lucru în afară de a-l folosi ca practică țintă dacă telefonul continuă să acționeze. Personal, îmi place telefonul, așa că aș prefera să nu-l reduc la praf dacă este ușor de remediat. - Steven

Soluţie: Bună Steven. Utilizarea ROM-urilor terță parte poate fi uneori problematică, deoarece este posibil ca dezvoltatorul să nu poată testa toate funcționalitățile și aspectele telefonului. Deoarece rulați Cyanogenmod, vă sugerăm să primiți asistență din partea comunității care utilizează acest mod sau să contactați direct dezvoltatorul pentru răspunsuri. Problemele pe care le menționați aici, cum ar fi eroarea camerei Cyanogenmod, au fost raportate de alți utilizatori Cyanogenmod înainte, deci nu sunteți primul utilizator care se plânge de ele. Nu credem că aceste probleme au fost rezolvate pe toate modelele de telefoane, de aceea ne îndoim dacă cineva vă poate indica și o soluție eficientă. Totuși, este singura modalitate de a merge dacă doriți să rămâneți cu acest mod. În caz contrar, pur și simplu blocați un firmware stoc pentru a remedia aceste probleme.

Problema # 8: Galaxy Note 4 repornește de la sine

Am cumpărat acest telefon ca pe o cărămidă. Magazinul Samsung a privit când a murit și a spus bateria. Am spus că am încărcat bateria în afara telefonului și că a fost bine. Au spus apoi o nouă placă de bază. Am luat-o acasă și folosind Odin și pit am pus ultima versiune pe ea și a revenit la viață. Telefonul repornește aleatoriu. Se poate întâmpla oricând, dar tinde să se întâmple la selectarea aplicațiilor. Am repornit și am fugit în modul sigur și totuși s-a întâmplat. Regresat la un firmware 2015 și încă se întâmplă. S-a șters memoria cache și resetarea din fabrică și rulează, dar se repornește în mod aleatoriu. Am comandat o baterie nouă, în cazul în care sugerați că cea actuală nu asigură suficientă încărcare. - Larry

Soluţie: Bună Larry. La fel ca unele dintre problemele menționate mai sus, problema repornirii aleatorii poate fi cauzată de alți factori, cum ar fi un sistem pe un cip (SoC), o baterie defectă sau alte probleme hardware necunoscute. De exemplu, orice tranzistor rău din SoC-ul telefonului dvs. poate crea un lanț de probleme care se pot manifesta în problema repornirii aleatorii. Dacă nu o puteți remedia prin depanarea simplă a software-ului și a hardware-ului, cum ar fi resetarea din fabrică, intermitent sau schimbarea bateriei, atunci trebuie să existe o cauză mai profundă care stă la baza acesteia. O astfel de situație duce adesea la repararea hardware-ului și, de cele mai multe ori, un tehnician o va declara pur și simplu ca fiind o problemă a plăcii de bază nesoluționabilă.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.