Conţinut

• Problema nr. 1: problema de încărcare rapidă a Galaxy Note 4 | Procentajul bateriei Galaxy Note 4 nu este corect | Problema de repornire aleatorie a Galaxy Note 4
• Problema # 2: Galaxy Note 4 pierde bateria mai repede decât înainte
• Problema nr. 3: Galaxy Note 4 nu va rămâne pornit dacă nu este conectat la un încărcător
• Problema # 4: Galaxy Note 4 nu poate trimite un text copiat de pe internet
• Angajați-vă cu noi

Problema nr. 1: problema de încărcare rapidă a Galaxy Note 4 | Procentajul bateriei Galaxy Note 4 nu este corect | Problema de repornire aleatorie a Galaxy Note 4

Am avut probleme foarte frecvente cu bateria.

1. Încărcarea rapidă nu funcționează. Când conectez cablul la telefonul meu, apare notificarea care spune că încărcătorul rapid este conectat. Cu toate acestea, nu se încarcă rapid și se încarcă normal, ceea ce va dura ore până să îmi încarc complet telefonul. Când încarc cu telefonul oprit, îmi dau seama dacă se încarcă rapid sau nu prin această pictogramă mică de trăsnet de sub imaginea bateriei. Dacă pictograma este acolo, se încarcă rapid. Dacă pictograma nu este, nu se încarcă rapid. Această problemă apare 50% din timp și nu am cum să spun dacă se încarcă rapid sau nu când telefonul meu este pornit, doar timpul îmi va da seama. Cred că această problemă este o problemă cu încărcătorul meu, deoarece am încercat alte încărcătoare cu încărcare rapidă și îmi încarcă telefonul rapid 100% din timp.
2. Procentul bateriei nu este precis. Am avut mai multe cazuri în care telefonul meu a murit la procente mici, variind de la 20% la 50%. Când am repornit telefonul, scrie 0%. Acest lucru se întâmplă mai des când încep să joc aplicația mea de joc, dar se întâmplă pentru diferite aplicații de joc. A fost cândva când a murit, dar când am fost să-l taxez, se spune că 19%. Toate celelalte ori se încărcau de la 0%. De obicei, îmi ucid aplicațiile de fundal făcând clic pe tasta de meniu multi-tasking din stânga butonului ecranului de pornire și făcând clic pe butonul Închideți toate din dreapta. Fac asta de mai multe ori pe zi, mai ales când am câteva aplicații de joc care rulează.
3. Telefon la repornire infinită. Uneori, telefonul meu va intra în modul de repornire infinit și acest lucru se întâmplă la întâmplare, chiar și atunci când nu joc jocuri. Nici bateria nu este descărcată, dar atunci când repornește, face doar o altă repornire fără a afișa măcar ecranul de blocare și continuați până când scot bateria. - Victoriah

Soluţie: Bună Victoriah.Unele condiții trebuie îndeplinite pentru ca funcția de încărcare rapidă, cunoscută și sub denumirea de încărcare rapidă adaptivă Samsung, să funcționeze. De exemplu, încărcarea rapidă nu se întâmplă dacă utilizați telefonul în timpul unei sesiuni de încărcare. Dispozitivul sau ecranul trebuie să fie oprit pentru ca încărcarea rapidă să înceapă. De asemenea, rata de încărcare poate scădea semnificativ dacă temperatura ambiantă crește. Încercați să încărcați telefonul într-un loc răcoros și uscat pentru a optimiza funcția de încărcare rapidă. Aceste lucruri nu sunt însă problema. De fapt, ați răspuns deja la întrebarea numărul unu. Dacă alte încărcătoare rapide funcționează bine pe Nota 4, atunci este clar că celălalt ar putea fi defect, așa că pur și simplu înlocuiți-l!

Pentru a răspunde la a doua întrebare, să înțelegem mai întâi modul în care telefonul dvs. măsoară nivelul bateriei. O baterie litiu-ion utilizează un circuit integrat special (IC) pentru a determina activitatea de încărcare și descărcare. Același IC ia în considerare alți factori care ar putea afecta capacitatea aproximativă a unei baterii, inclusiv lucruri precum temperatura, auto-descărcarea și rata de descărcare, pentru a oferi utilizatorului o informație de timp până la gol. IC-ul este conceput pentru a recalibra sau a învăța capacitatea bateriei după un ciclu complet de încărcare (de la 100% la 0%). Gândiți-vă la acesta ca la un indicator al combustibilului unei mașini care îi spune unui șofer cantitatea de combustibil rămasă.

Acum, uneori IC-ul poate obține informații confuze, rezultând informații inexacte cu timpul până la gol. Pentru a rezolva problema, trebuie să recalibrați bateria, astfel încât IC să poată crea un punct de referință pentru sarcina sa de aproximare. Pentru aceasta, trebuie să încărcați bateria până când este plină (100%). Apoi utilizați telefonul până când bateria spune că este complet epuizată. Faceți acest ciclu de încărcare de cel puțin două ori. După aceea, bateria dvs. ar trebui să vă poată oferi procente exacte. Dacă totuși problema persistă, asigurați-vă că înlocuiți bateria, deoarece este posibil să fi pierdut pur și simplu o capacitate semnificativă în timp.

A doua și a treia problemă pot fi legate și că problema se poate datora unei baterii defecte. Încercați să utilizați o altă baterie cunoscută, care funcționează, pentru a vedea dacă face diferența. Unele probleme de repornire aleatoare pot fi cauzate de probleme legate de software sau aplicații, dar din moment ce telefonul dvs. pare să prezinte un procent de baterie inexact, bănuim că bateria este mai probabil de vină în acest caz.

Problema # 2: Galaxy Note 4 pierde bateria mai repede decât înainte

Am Nota 4 de aproximativ 1 an și jumătate. Telefonul meu funcționează atât de bine la început, dar în ultimele luni și săptămâni, bateria mea se descarcă atât de repede. Un 100% pentru o oră de utilizare, nebun! Și nu afișează procentajul corect al bateriei la încărcare și, uneori, când conectez încărcătorul când bateria este la 15-35%, bateria scade ca în câteva secunde. În momentul în care ați conectat încărcătorul în loc să rămâneți la 35%, acesta va trece imediat la 34, apoi va coborî la 0, apoi va fi încărcat ... sigla în timp ce se încarcă spune 0%. Vă rog să mă ajutați. Mă întrebam dacă voi cumpăra unul nou sau dacă există o altă modalitate pentru asta. Multumesc foarte mult. Dumnezeu să ajute. - Rj

Soluţie: Bună Rj. Ideea de a cumpăra o baterie nouă sună bine în acest caz. Bateria litiu-ion a Note 4 nu este proiectată să funcționeze pentru totdeauna. Cel mai lung timp pe care îl puteți folosi înainte de a arăta o problemă ca a dvs. este de un an, presupunând că încărcați o singură dată în fiecare zi. Vina chimiei pentru asta. O baterie pe bază de litiu își pierde capacitatea după câteva sute de cicluri de încărcare. Dacă sunteți un utilizator greu, este posibil să încărcați telefonul cel puțin de două ori pe zi, ceea ce accelerează și mai mult degradarea capacității. Obținerea unei baterii noi ar trebui să rezolve cu ușurință problema.

Lectură conexă: De ce o baterie Galaxy Note 4 pierde brusc încărcarea

Problema nr. 3: Galaxy Note 4 nu va rămâne pornit dacă nu este conectat la un încărcător

Am nota 4 de aproape un an. este a doua. Am avut primul și nu am avut probleme cu acesta înainte de a fi renunțat și mi-a fost trimis un înlocuitor.

Când am primit telefonul pentru prima dată, a apărut o problemă cu bateria și acesta nu se aprindea decât dacă era conectat și apoi se oprea la întâmplare. Am încercat bateria unui prieten și a venit foarte bine. Am folosit acest telefon zilnic timp de aproximativ 5 până la 6 luni fără alte probleme până imediat după actualizarea Lollipop 5.1.

Telefonul a început să se oprească din nou la întâmplare și nu se va încărca decât dacă l-am oprit, apoi l-am conectat și apoi l-am pornit. După un timp nu s-ar mai încărca deloc. Uneori nu va recunoaște faptul că este încărcat de cele mai multe ori. Se spune că se încarcă, dar nu este. A murit în urmă cu aproximativ 4 luni și nu a mai revenit niciodată până când zilele trecute a funcționat bine timp de 2 zile lucrând așa cum ar trebui să înceapă să nu se mai încarce.

În acest moment îl am conectat cu cablul original și afișează pictograma care se încarcă și luminile roșii aprinse. Cu toate acestea, rămâne la 0%. nu va apărea deloc.

Am resetat telefonul din fabrică, am încercat 3 baterii diferite, nenumărate încărcătoare și orice altceva vă puteți gândi. Am curățat încărcătorul și portul, am șters memoria cache a sistemului, am dat drumul la ceva (nu-mi amintesc cum se numește), am dezactivat multe aplicații.

Telefonul nu s-a udat niciodată. A fost abandonat, dar nu are daune fizice. Nu mai sunt cu Sprint și acest telefon nu este conectat la niciun serviciu, dar încă joc jocuri pe el (când funcționează) și chiar nu vreau să-l pierd. Ați putea, vă rog, să-mi dați orice sugestie pentru a încerca. Sunt în pierdere. - Ashley

Soluţie: Bună Ashley. Există doar atât de multe lucruri pe care le puteți face pentru a rezolva o astfel de problemă. Este posibil să existe o problemă cu contactele dintre baterie și telefon sau poate exista o problemă complet diferită a plăcii principale. Toate depanările de software pe care le-ați făcut demonstrează că problema nu este de natură software. Totuși, nu mai putem adăuga nimic. Sfaturile noastre pentru această problemă se limitează la depanarea pură a software-ului. Dacă doriți să verificați hardware-ul, lăsați un profesionist sau Samsung să o facă pentru dvs.

Problema # 4: Galaxy Note 4 nu poate trimite un text copiat de pe internet

Am trimis un mesaj text care conținea o frază mică de pe internet. Mesajul nu a trecut. Se menține în modul „trimitere”. Bănuiesc că această mică propoziție pe care am copiat-o de pe internet nu are permisiunea de a fi trimisă altora și de aceea mesajul rămâne în modul de trimitere.

Acum doresc să anulez sau să reamintesc mesajul fără să-l trimit.

Întrebările mele sunt:

1. Cum pot să-mi amintesc acest mesaj pentru a nu trece deloc?
2. Dacă las mesajul, mesajul ar trece în cele din urmă? Motivul pentru această întrebare este că doresc să aduc câteva modificări mesajului și să îl trimit din nou, dar nu vreau ca mesajul vechi să treacă și să fie jenat de acest lucru. Multumesc pentru asistenta. Salutari. - Alice

Soluţie: Buna Alice. Cel mai simplu mod de a face ceea ce doriți este ștergând memoria cache și datele aplicației de mesagerie. Iată cum:

• Mergi la Setari.
• Accesați Aplicații.
• Selectați Gestionați aplicațiile.
• Atingeți fila Toate.
• Căutați aplicația Mesaje sau aplicația terță parte pe care o utilizați și atingeți-o.
• De acolo, veți vedea butoanele Clear Cache și Clear Data.

Clear Cache șterge fișierele temporare ale unei aplicații care pot cauza comportamentul său neregulat. Este foarte sigur de făcut, deoarece păstrează setările aplicației.

Dacă ștergerea memoriei cache nu reușește să rezolve problema pe care o întâmpinați într-o aplicație, următorul lucru pe care trebuie să-l luați în considerare este să ștergeți datele aplicației dvs. Accesarea butonului Șterge date implică pași similari cu găsirea butonului Șterge cache.

Deși ștergerea datelor este mai eficientă decât simpla ștergere a cache-ului, are un compromis imens. Dacă faceți acest lucru, aplicația dvs. va fi setată la setările implicite sau la starea inițială, ca atunci când ați instalat-o prima dată. Efectul său este similar cu dezinstalarea și reinstalarea curată a aplicației, ceea ce înseamnă că va șterge toate mesajele din acea aplicație.

Dacă mesajul nu a fost trimis niciodată cu succes de dispozitivul dvs., ar trebui să fiți informat despre acesta în firul de conversație. Încercați să verificați firul înainte de a efectua opțiunea Ștergere date.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.