Galerie este una dintre aplicațiile de bază care vine cu fiecare dispozitiv Android. Vă gestionează imaginile și videoclipurile, precum și oferă previzualizări ale imaginilor realizate de aplicația camerei. Este important ca aplicația și toate serviciile sale să funcționeze corect, deoarece chiar și atașarea de imagini la e-mailurile sau mesajele dvs. necesită ajutorul aplicație galerie.
Prima soluție: Efectuați repornirea forțată pe A10
Când vine vorba de astfel de probleme, primul lucru pe care trebuie să-l faci este repornirea forțată. Este o eliminare a bateriei simulată, care este eficientă în remedierea problemelor minore legate de software ca aceasta. Este posibil ca această problemă să fie doar un rezultat al unei probleme de firmware destul de minore și astfel repornirea forțată este cel mai logic lucru de făcut, deoarece vă poate salva de o mulțime de probleme.
Cum să reporniți forțat Galaxy A10
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când Sigla Galaxy A10 se afișează pe ecran.
După ce telefonul dvs. a repornit cu succes, încercați să deschideți aplicația galerie și să vedeți dacă se blochează sau se închide după lansare. De asemenea, încercați să faceți o fotografie folosind camera și să previzualizați imaginea. Aceasta va testa, de asemenea, dacă există încă o problemă cu galeria.
Dacă preferați să urmăriți decât să citiți ...
A doua soluție: ștergeți memoria cache și datele din galerie
Dacă prima soluție nu a reușit să rezolve problema și aplicația galerie este încă blocată, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să resetați aplicația în sine. Când vine vorba de aplicații, o resetare înseamnă ștergerea sau ștergerea fișierelor cache și date. Acest lucru va readuce aplicația la configurația implicită și va înlocui memoria cache și fișierele de date care ar fi putut fi corupte sau lipsă. Dacă aceasta este doar una dintre acele probleme legate de aplicații care apar din când în când, atunci ștergerea memoriei cache și a datelor va face trucul.
Cum se șterge memoria cache și datele din Galerie
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
- Derulați la și apoi atingeți Aplicații.
- Găsiți și atingeți Galerie.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
- Atingeți Ștergeți datele și apoi atingeți OK pentru a confirma.
După resetarea Galeriei, încercați să-l deschideți și să vedeți dacă se blochează în continuare. Dacă totuși, treceți la următoarea soluție.
A treia soluție: Resetați setările A10
Există momente în care unele setări pot cauza neconcordanțe în sistem și, ca urmare, pot apărea probleme de performanță, inclusiv blocări ale aplicației. Aceasta este una dintre posibilitățile pe care trebuie să le excludeți imediat, mai ales dacă primele două proceduri nu au reușit să rezolve problema. În afară de faptul că este ușor de făcut, este de fapt destul de eficient în remedierea problemelor minore legate de firmware.
Cum să resetați setările Galaxy A10
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atingeți Resetare.
- Atinge Resetare setări.
- Atingeți butonul Resetare setări.
- Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
- În cele din urmă, atingeți Resetare.
După ce ați resetat cu succes setările dispozitivului dvs., încercați să deschideți galeria pentru a afla dacă se blochează sau se închide singură.
A patra soluție: ștergeți partiția cache de pe dispozitiv
Aceasta este o procedură destul de importantă, deoarece există întotdeauna posibilitatea ca galeria se blochează din cauza unor fișiere cache de sistem corupte. Ceea ce face această procedură este să ștergeți vechea cache și să o înlocuiți cu una nouă, iar din partea dvs., ceea ce trebuie să faceți este să ștergeți cache-ul și Android va face restul.
Nu vă faceți griji, niciunul dintre fișierele sau datele dvs. nu va fi șters. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos.
Cum să ștergeți partiția cache pe Galaxy A10
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
- Când apare logo-ul Galaxy A10, eliberați tastele.
- Galaxy A10 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
- presa Putere tasta de selectat.
- apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
- Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
După repornire, aflați dacă aplicația galerie încă se blochează.
A cincea soluție: Efectuați resetarea principală pe telefon
Faptul este că orice problemă legată de aplicație poate fi rezolvată cu o resetare. Cu toate acestea, puteți pierde unele dintre fișierele și datele importante dacă uitați să creați o copie de rezervă înainte de resetare. Deci, înainte de a vă reseta telefonul, asigurați-vă că vă copiați fișierele, imaginile, videoclipurile, contactele, mesajele etc. După ce ați făcut acest lucru, eliminați contul Google de pe telefon, astfel încât să nu fiți blocat în caz că uitați parola Dvs. Acest lucru vă va oferi, de asemenea, libertatea de a utiliza un cont diferit după resetare. Când sunteți gata, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a vă reseta telefonul.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
- Când apare logo-ul Galaxy A10, eliberați tastele.
- Galaxy A10 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Când resetarea este completă, configurați Galaxy A10 ca un dispozitiv nou. Totul ar trebui să funcționeze acum.
Sper că acest ghid de depanare a fost în măsură să vă ajute într-un fel sau altul. Mulțumesc pentru lectură!