Verizon Wireless este cea mai recentă petrecere, care urmărește Apple, care nu acceptă înrădăcinarea, hacking-ul sau jailbreak-ul cu amabilitate. Deși Legea privind dreptul de autor digital al S.U.A. face legală rootarea sau jailbreak-ul telefonului dvs., Verizon Wireless nu trebuie să vă onoreze garanția dacă se întâmplă ceva în neregulă cu dispozitivul dvs., indiferent de cauza defecțiunii, așa cum au experimentat mai mulți utilizatori.
Mai mulți utilizatori au raportat pe My Droid World că, după ce și-au înrădăcinat telefoanele și au avut nevoie de service sau reparații în garanție, operatorul a înlocuit sau reparat dispozitivele respective, dar a perceput și prețul complet al telefonului de înlocuire pe facturile lunare ale acelor utilizatori, taxând în esență acelor clienți prețul integral, fără contract, al oricărui smartphone pe care îl dețineau.
În trecut, cu problema jailbreak-ului, Apple și-a rezervat dreptul de a refuza serviciile celor care și-au închis iPhone-ul, iPod Touch-ul sau iPad-ul. În timp ce Verizon Wireless ar deservi dispozitivul dvs., se pare că nu face acest lucru în mod liber și vor exista costuri.
Operatorii și producătorii - inclusiv Verizon - au susținut în trecut că, dacă un utilizator își modifică dispozitivele în vreun fel, ar anula garanția și nu ar avea nicio obligație contractuală de a întreține dispozitivul respectiv. Deci, legal, Verizon are un punct.
Panta alunecoasă apare atunci când utilizatorii au nevoie de service în garanție din cauza unei probleme înnăscute sau de fabricație a telefonului care nu are legătură cu înrădăcinarea. De exemplu, dacă sursa de alimentare a telefonului moare brusc și este o „problemă de fabricație cunoscută”, ar trebui clienții să cumpere prețul cu amănuntul complet al telefonului pentru a remedia problema sau a înlocui telefoanele lor prin Verizon Wireless?
Pe de o parte, problema se poate datora faptului că producătorul dispozitivului a înșelat cu adevărat. Cu toate acestea, pe de altă parte, deoarece înrădăcinarea permite modificarea, schimbarea și manipularea atât de multe lucruri de pe telefon, ceea ce înseamnă că utilizatorul nu a prăjit accidental circuitul de pe telefon, deoarece a overclockat telefonul la un nivel inacceptabil și periculos? Având în vedere că operatorii de transport și producătorii efectuează numeroase, lungi și obositoare teste pe telefoane, software, ROM-uri și revizuiri hardware înainte ca un telefon să fie certificat pentru utilizare în rețea, un telefon înrădăcinat cu un radio spart ar putea provoca daune nu numai telefon, dar către rețea. Un ROM radio neautorizat ar putea pune stresul excesiv asupra turnurilor Verizon Wireless și ar putea degrada experiența tuturor celor conectați la aceste turnuri, de exemplu. În acest caz, înrădăcinarea afectează nu numai dispozitivul dvs., ci și rețeaua în sine, iar Verizon probabil dorește ca utilizatorii să fie responsabili.
Este corectă acțiunea Verizon? În calitate de utilizator Android care mă înrădăcinează, aș susține că Verizon se încadrează în drepturile legale și etice de a anula garanțiile pentru cei care au rădăcină. Am văzut numeroși utilizatori în ultimul an cu probleme, deoarece un root nu a mers bine și care ar încerca să abuzeze de sistem pentru un telefon nou.
Cu toate acestea, nu este clar dacă politica Verizon se extinde la cei fără un plan de asigurare opțional emis de operator prin Asurion sau dacă include și cei care au plătit o garanție lunară. În cazul acestuia din urmă, înrădăcinarea poate fi doar daune accidentale și aș susține că utilizatorii care au achiziționat o asigurare ar trebui să aibă în continuare dreptul la o înlocuire cu deductibilă datorată.
Via: Droid-Life