Se știe că atunci când un smartphone Android primește o actualizare de software, vor fi adăugate noi caracteristici și vor fi abordate unele erori cunoscute care ar putea fi prezente în versiunea sa actuală de software. Cu toate acestea, există cazuri în care un proprietar al dispozitivului care tocmai a primit un upgrade de software poate întâmpina unele probleme după actualizarea dispozitivului său. #Samsung Galaxy # S4 nu este imun la această problemă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta și la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.

S4 Mobile Hotspot a dispărut după actualizarea software-ului

Problemă:După actualizarea la Lollipop 5.0.1, capacitatea mea de Hotspot mobil a dispărut. Știu unde ar trebui să fie. În meniul derulant din Setări> Conexiuni, dar nu este acolo. Am această funcție în planul meu Boost Mobile, așa că o plătesc, dar telefonul nu cooperează. Am primit S4 cu doar câteva zile în urmă și în aceeași zi actualizat la Lollipop. Poate ar trebui să mă întorc la Kitkat? Multumesc pentru ajutor.

Soluţie: Hotspotul mobil al telefonului dvs. ar trebui să fie sub Setări - (sub rețele wireless și rețele) faceți clic pe Mai multe - Tethering. Un comutator glisant este prezent pentru setarea hotspotului portabil Wi-Fi, pe care îl puteți glisa pentru a activa sau dezactiva.

Dacă această setare lipsește din telefon, încercați mai întâi să reporniți dispozitivul, apoi verificați din nou setarea. Uneori, o repornire remediază unele erori software care împiedică să apară setarea pentru tethering.

Dacă problema apare în continuare chiar și după repornirea dispozitivului, atunci aceasta poate fi cauzată de vechile date software care nu au fost eliminate complet de pe telefon în timpul actualizării. În mod normal, aceste date vor fi scoase, însă există cazuri când acestea rămân în continuare pe dispozitivul dvs. Aceasta este cauza cauzelor cu care se confruntă proprietarii după o actualizare a software-ului, deoarece datele vechi provoacă un conflict cu noua versiune de software.

Ce trebuie să faceți este să vă copiați datele de pe telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Tastele soft S4 nu răspund după actualizarea software-ului

Problemă:În această dimineață am primit o notificare despre o actualizare de software, mi-am actualizat telefonul și de atunci tastele mele funcționale (meniu și înapoi) nu au răspuns. Nu există feedback haptic atunci când sunt atinși și nu se întâmplă nimic. Am încercat să repornesc dispozitivul, să trag o baterie, să repornesc dispozitivul în modul sigur, să șterg partiția cache și, în cele din urmă, să resetez din fabrică, totul fără rezultat. Tastele încă nu funcționează. Au lucrat întotdeauna bine până la această ultimă actualizare în această dimineață.

Soluţie: Dacă această problemă este cauzată de actualizarea software-ului, atunci ar fi trebuit să dispară deja când ați efectuat resetarea din fabrică.

Aveți o configurare a contului de schimb / activesync pe telefonul dvs.? Dacă aveți, atunci politica de securitate a contului vă poate împiedica să utilizați butoanele. Încercați să eliminați contul de pe telefon, apoi verificați dacă problema persistă. Asigurați-vă că faceți backup pentru setările contului, astfel încât să știți cum să îl configurați din nou.

Un alt motiv posibil pentru care s-ar putea întâmpla acest lucru este că versiunea software greșită poate fi instalată pe telefonul dvs., însă acest lucru nu este cazul, deoarece ați primit actualizarea OTA. Totuși, este totuși cel mai bine să verificați pe ce versiune de software rulează telefonul dvs. În special, ar trebui să luați notă de versiunea bazei de bază și versiunea kernel. Notează-le pe amândouă, apoi verifică-le pe Google dacă sunt într-adevăr compatibile cu dispozitivul tău.

După ce ați eliminat posibilitatea unei versiuni software greșite aplicate pe telefonul dvs., următorul pas este să stabiliți dacă actualizarea este cea care cauzează problema. Ar trebui să luați în considerare interfața dispozitivului cu versiunea software anterioară. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de o copie a versiunii anterioare a firmware-ului telefonului, precum și de Odin instalat în computer. Instrucțiunile despre modul de intermitent al telefonului dvs. pot fi găsite la mai multe dintre popularele forumuri Android online.

Dacă nu sunteți dornici de ideea de a clipi telefonul sau dacă după ce ați interpelat telefonul, problema persistă, atunci ar trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat pentru verificare, deoarece aceasta poate fi deja o problemă legată de hardware.

Butonul S4 Înapoi și meniu nu funcționează după actualizarea software-ului

Problemă:După noua actualizare software și după repornirea telefonului, am aflat că nu pot folosi butoanele Înapoi și Meniu, parcă nu funcționează deloc. Nu dă lumină sau buzz și nici măcar nu funcționează. Acest lucru s-a întâmplat imediat după tranșă și după ce telefonul meu a repornit, a funcționat perfect bine înainte.

Soluţie: Uneori, după o actualizare de software, unele probleme vor apărea pe dispozitivul dvs. Pentru această problemă specială, trebuie mai întâi să efectuați pașii de bază de depanare enumerați mai jos. Verificați dacă butoanele Înapoi și Meniu funcționează după fiecare pas. Treceți la pasul următor pentru că problema persistă.

• Reporniți telefonul. Scoateți bateria telefonului în timp ce telefonul este pornit. Țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin un minut. Reintroduceți bateria, apoi porniți telefonul.
• Ștergeți partiția cache a telefonului.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă problema persistă după resetarea din fabrică, verificați dacă aveți o configurare a contului de schimb / activ pe dispozitiv. Dacă aveți, atunci politica sa de securitate vă poate împiedica să utilizați butonul acasă și înapoi al telefonului. Încercați să eliminați contul de pe dispozitiv, apoi verificați dacă problema persistă.

Dacă în acest moment vă confruntați cu aceeași problemă, atunci ar trebui să luați în considerare intermitentul telefonului cu versiunea de firmware anterioară. Veți avea nevoie de o copie a versiunii de firmware anterioare a telefonului dvs. și de un software numit Odin instalat pe computer. Instrucțiuni despre cum să faceți această procedură pot fi găsite la mai multe dintre popularele forumuri online Android.

Memoria S4 a dispărut după actualizarea software-ului

Problemă:După descărcarea celei mai recente actualizări de software (acum aproximativ 6 luni), memoria mea a dispărut. În prezent, este la 570 MB, dar va scădea mai jos odată cu trecerea zilei. Am dezinstalat mai multe aplicații pe care aș dori să le păstrez, dar am decis să renunț la acestea. Am un card 16G în telefon și am pus toate aplicațiile pe care pot fi mutate. De asemenea, am mutat toate imaginile și muzica pe ea. Acesta este un telefon furnizat de companie. Am configurarea e-mailului companiei pe telefon și trebuie să pot verifica e-mailul în mod regulat. De la actualizare, am pierdut multe e-mailuri pe care trebuia să le păstrez. Ori de câte ori memoria mea scade sub 570 MB, e-mailul meu se oprește din sincronizare cu serverul și trebuie să șterg datele cache doar pentru a primi din nou e-mailuri. Încă nu trebuie să fac upgrade, așa că trebuie să fac acest telefon să funcționeze o vreme. De asemenea. De la actualizare, e-mail-ul meu de serviciu a încetat să mai dea o notificare sonoră că am un nou e-mail.

Soluţie: Cea mai bună soluție la care mă pot gândi pentru a rezolva această problemă este ca telefonul să pornească din nou. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Aceasta este o procedură foarte recomandată ori de câte ori apar probleme după o actualizare a software-ului, deoarece șterge orice date rămase din vechea versiune de software care ar putea cauza problema.

S4 Nu accesează internetul după actualizarea software-ului

Problemă:Am avut o actualizare de software pentru s4 galaxy GT-19505 și acum, în unele ocazii, nu va accesa internetul, uneori încetează să mai trimită mesaje text și nu trimite sau nu primește mesaje SMS, am făcut o resetare soft, am vorbit la rețea și ghidat manual prin setările APN etc. și încă nimic. Vă rugăm să ajutați, deoarece a funcționat corect. Și încă nu are încă un an.

Soluţie: Când telefonul dvs. nu accesează Internetul sau încetează să mai trimită sau să primească SMS / MMS ați verificat starea semnalului telefonului dvs.? Dacă telefonul dvs. nu primește niciun semnal de rețea, atunci acest lucru poate cauza problema. Încercați să verificați dacă această problemă apare doar într-o anumită zonă sau dacă apare în orice zonă în care mergeți.

Dacă semnalul pe care îl primește telefonul dvs. din rețea este bun, vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor telefonului și să efectuați o resetare din fabrică. Aceasta este o procedură foarte recomandată ori de câte ori apar probleme pe un Aplicațiile S4 se blochează după actualizarea software-ului

Problemă:M-am confruntat cu această problemă de când mi-am actualizat versiunea Android 5.0.1 GS4 (I9500). Ori de câte ori folosesc orice aplicație, telefonul se blochează o secundă sau două, apoi aplicația repornește și imaginea de fundal se schimbă la cea implicită. Am făcut procesul de resetare, ștergând datele, dar acest lucru nu a ajutat. Și chiar și după ce am făcut toate problemele pe care le sugerați voi în majoritatea problemelor, încă am problema. Sper că voi mă puteți oferi o soluție pentru că sunteți cei mai buni.

Soluţie: Dacă ați făcut deja o resetare din fabrică, dar problema persistă, încercați să porniți telefonul în modul sigur în continuare. Odată ce telefonul dvs. este în modul sigur, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile pe care le-ați descărcat sunt dezactivate. Verificați dacă problema apare în continuare. Dacă problema nu apare, este probabil ca aceasta să fie cauzată de o aplicație terță parte. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.