Conţinut

• Problema nr. 1: Problema consumului bateriei pe noul Galaxy Note 5
• Problema # 2: Galaxy Note 5 deteriorat de apă
• Problema # 3: Galaxy Note 5 repornește aleatoriu
• Problema # 4: Galaxy Note 5 continuă să primească ferestre pop-up Power Sharing și Samsung Gear VR
• Problema # 5: Ce afectează consumul rapid al bateriei pe Galaxy Note 5
• Angajați-vă cu noi

Problema nr. 1: Problema consumului bateriei pe noul Galaxy Note 5

Am nota 5 de mai puțin de o lună acum. Durata de viață a bateriei a fost grozavă. L-aș încărca o singură dată pe zi și sunt foarte conștient să îl scot din încărcător atunci când atinge 100%. De obicei, îl încarc înainte de culcare, apoi îl deconectez și îl pun în modul avion în timp ce dorm. Când mă trezesc 7-8 ore mai târziu, telefonul a pierdut doar aproximativ 4% autonomie a bateriei. Ei bine, de nicăieri, acum câteva zile, mi-am făcut rutina normală, am pus telefonul în modul avion și m-am culcat. Când m-am trezit, telefonul meu pierduse aproximativ 50% din durata de viață a bateriei. M-am gândit că poate a fost o singură dată, dar apoi s-a întâmplat din nou aseară.

Nu instalez multe aplicații. Nu am jocuri și nici măcar aplicații de socializare. Și, de ce schimbarea de nicăieri, mai ales în modul avion! Singurul lucru este cu patru zile înainte de acest lucru, am descărcat aplicația Hobby Lobby. Dar de atunci l-am dezinstalat, dar bateria pare să se descarce destul de repede. Ar trebui să mă întorc la Verizon, așa cum am spus, abia am primit acest telefon pe 22.11 și astăzi este 12/17. - Maria

Soluţie: Bună Mary. Credem că ar putea exista încă o altă aplicație care provoacă probleme cu consumul bateriei în Nota 5. În loc să activați modul Avion, încercați să reporniți telefonul în modul sigur înainte de a merge la culcare și observați-l timp de 2 nopți. Dacă bateria funcționează bine, atunci aceasta este o indicație că una dintre aplicațiile dvs. este de vină. Iată pașii pentru a reporni telefonul în modul sigur:

• Opriți complet telefonul.
• Țineți apăsată tasta de pornire.
• După ce apare „Samsung Galaxy Note5”, eliberați tasta de pornire și apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Telefonul va reporni, dar țineți apăsat butonul Vol Down.
• După ce telefonul a repornit, „Mod sigur” va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Acum puteți elibera butonul de reducere a volumului.

De asemenea, doriți să resetați telefonul din fabrică înainte de a solicita un înlocuitor. Rețineți că telefonul de schimb nu mai este nou și poate avea și propriile sale probleme. Remedierea acestei probleme pe telefonul dvs. nou este mai bună decât obținerea unei unități recondiționate. Atâta timp cât nu există nicio problemă hardware, resetarea din fabrică ar trebui să se ocupe cu ușurință de problema de descărcare a bateriei. Iată cum să o faceți:

• Opriți complet Samsung Galaxy Note 5.
• Țineți apăsate mai întâi butoanele de creștere a volumului și butoanele de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
• Păstrați cele trei butoane apăsate și când apare „Samsung Galaxy Note5”, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
• După ce se afișează sigla Android, eliberați atât butoanele de creștere a volumului, cât și butoanele de pornire.
• Notificarea „Instalarea actualizării sistemului” va apărea pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat cu opțiunile sale.
• Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Când procesul este finalizat, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
• Repornirea poate dura puțin mai mult, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Problema # 2: Galaxy Note 5 deteriorat de apă

Am scăpat accidental Nota 5 într-o găleată de apă. După primele câteva minute după ce l-am uscat, când l-am pornit, ecranul clipea cu diferite culori. Apoi, după ce i-am dat câteva ore, totul funcționează bine, dar cu câteva probleme. Aceste probleme constau în faptul că ambele camere din față și din spate sunt neclare, scanerul de amprentă nu funcționează și butonul de acasă (din lateral) nu va mai funcționa, deci este dificil să opriți telefonul și, de asemenea, ecranul tactil a câștigat ' Nu funcționează decât dacă folosesc S-Pen.

Oricum pot să le repar singur sau trebuie să merg la un atelier de reparații? Atelierul de reparații ar putea chiar să repare camera și butonul? Spatele este inamovibil, ceea ce ar putea complica lucrurile. Jack

Soluţie: Deturnare. Nu vă recomandăm să deschideți telefonul în sine, mai ales dacă nu reparați aparatele electronice. În acest moment, nu se știe ce componentă este deteriorată. De asemenea, nu este recomandat să porniți o electronică îmbibată cu apă, deoarece aceasta nu poate decât să amplifice daunele inițiale.

Cea mai bună opțiune acum este să aduceți dispozitivul la un atelier de reparații și să permiteți profesioniștilor să verifice și să gestioneze situația. Rețineți că, dacă daunele sunt mari și au afectat o mulțime de componente de pe placa logică, este posibil ca telefonul să nu mai funcționeze.

Lectură similară: Lucruri de făcut atunci când aveți un telefon Android deteriorat de apă

Problema # 3: Galaxy Note 5 repornește aleatoriu

My Galaxy Note 5 (cu Verizon wireless) uneori (dar rareori) se oprește brusc cu până la 60% din baterie, iar când este repornit, durata de viață a bateriei este de până la 20%. O altă problemă este că, de fiecare dată (cu excepția cazului în care o pun imediat la încărcare) bateria scade la 20%, scade la 10%, apoi 3%, apoi moare în 1-3 minute.

De fiecare dată, în oricare dintre aceste ocazii, telefonul începe să se încălzească chiar sub și ușor spre stânga (dacă privești partea din spate a telefonului) a camerei și din nou, trebuie să scot și să reinstalez bateria sau să o pun la încărcare pentru a-l activa.

De asemenea, ori de câte ori fac fotografii (indiferent dacă economisesc pe dispozitiv sau în memoria externă) și bateria este <31%, se garantează că se oprește.Uneori, dar rar, se oprește după o fotografie, cu mai multă încărcare. Am făcut toate soluțiile și am resetat telefonul din fabrică. Înainte de a descărca orice aplicație după resetarea din fabrică, am vrut să văd dacă a făcut acest lucru și a făcut-o. Am încercat să recalibrez bateria și nimic. Execut software-ul Verizon stoc.

Am observat o diferență substanțială în durata de viață a bateriei după actualizarea 5.0.1. Singurul lucru care mi-a rămas de făcut este să rulez o altă versiune de rom, dar nu am făcut-o, deoarece nu sunt sigur de procesul de instalare.

Mulțumesc anticipat pentru ajutor. - Pedro

Soluţie: Salut Pedro. Este posibil ca telefonul dvs. să aibă o problemă rară de gestionare a energiei, în care un sistem dintr-un dispozitiv electronic nu mai funcționează conform intenției, determinând repornirea aleatorie a acestuia. Deoarece ați încercat deja să efectuați o resetare din fabrică, următorul lucru cel mai bun de făcut este să solicitați doar o înlocuire de la Verizon.

Problema # 4: Galaxy Note 5 continuă să primească ferestre pop-up Power Sharing și Samsung Gear VR

Salut. Așa că astăzi, în timp ce eram la serviciu, am continuat să primesc acest ecran pe telefon spunând binevenit la Samsung Gear VR. M-am gândit că poate cineva de la slujba mea încearcă să își conecteze telefonul și poate că îl ia pe al meu. Așadar, câteva ore mai târziu, în timp ce sunt acasă, continuu să primesc această fereastră pop-up spunând partajarea puterii (cred că asta este) și nu știu de unde vine asta. Ai idee cum să scapi de ea? Vă rugăm să ajutați, nu vreau să trebuiască să obțin un telefon nou, l-am avut doar din vară. - Patricia

Soluţie: Salut Patricia. Pop-up-ul pe care îl primiți se datorează unei aplicații Samsung persistente care continuă să anunțe utilizatorii de noi telefoane emblematice să își instaleze propria aplicație Power Sharing și să folosească Samsung Gear VR. Ce puteți face în acest caz, deoarece nu puteți dezinstala aplicații de la prima parte, este să opriți forțat sau să dezactivați toate aplicațiile Samsung Gear VR sau Samsung. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

• Mergi la Setari.
• Accesați Aplicații.
• Selectați Gestionați aplicațiile.
• Atingeți fila Toate.
• Căutați aplicația în cauză și atingeți-o.
• De acolo, veți vedea butoanele de oprire forțată sau dezactivare.

Problema # 5: Ce afectează consumul rapid al bateriei pe Galaxy Note 5

Procentajul bateriei: 49% 18:42. Mi-am cumpărat Galaxy Note 5 înțelegând că durata de viață a bateriei era mai bună decât un Galaxy Note 3 (dispozitivul meu anterior). Fie am fost dezinformat sau este ceva în neregulă. Sunt 100% sigur că mi s-a spus că durata de viață a bateriei a fost acordată cu cel puțin încă o oră inactivă pe Galaxy ulterior. Nu pot trece printr-o zi fără a fi nevoie să îmi încarc telefonul de două ori. 43% 18:50. Aceasta este singura aplicație care rulează pe telefonul meu în acest moment. Când mi-am luat telefonul, mi s-a spus că noul telefon oferă mai multe ore, dar sacrifică acele ore pentru performanță. Sunt frustrat pentru că nu-mi pot folosi deloc telefonul (nici măcar pentru a verifica ora) dacă plec dimineața și îmi propun să trec o zi întreagă fără să mă încarc.

Aceasta a fost situația mea de la achiziția mea din mai 2015. Aplicațiile descărcate recent nu au schimbat nimic pentru mine, în bine sau în rău. - Robert

Soluţie: Salut Robert. Consumul de baterie de pe dispozitive variază în funcție de setările ecranului, de aplicațiile care rulează, de obiceiurile de utilizare etc. Bateria este rezistentă, Nota 5 este evaluată mai mare decât cea mai veche Notă 3, dar din nou, există mulți factori care pot afecta rata de descărcare a bateriei a unui anumit dispozitiv la un anumit moment. Chiar și pe același dispozitiv, consumul bateriei se poate schimba uneori semnificativ mai repede datorită unor modificări ale software-ului. Presupunând că bateria dvs. este bine în acest moment, primul lucru bun de făcut este resetarea din fabrică (pașii de mai sus). Apoi, trebuie să așteptați cel puțin 24 de ore înainte de a instala celelalte aplicații, astfel încât să știți dacă problema persistă.

Aplicațiile învechite pot provoca uneori probleme cu consumul bateriei, forțând procesorul telefonului să ruleze perioade mai lungi de timp. Chiar și aplicațiile oficiale obișnuite pot face asta. Comerțul electronic, rețelele sociale, cumpărăturile și alte aplicații similare pot consuma bateria mai repede decât v-ați putea da seama, deci asigurați-vă că le verificați setările, mai ales cu cât de des se sincronizează cu serverele la distanță.

Aplicațiile de e-mail pot provoca, de asemenea, o descărcare rapidă a bateriei dacă funcția de sincronizare nu este gestionată bine

Lectură conexă: Cele mai bune sfaturi pentru a prelungi durata de viață a bateriei pe Samsung Galaxy S4 și S5

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.