Conţinut

• Problema nr. 3: Samsung Galaxy S6 afișează eroarea „Numai apel de urgență”
• Problema # 4: Apeluri renunțate și eroare „Ne pare rău, nu sunt înregistrate în rețea” pe Samsung Galaxy S6
• Problema # 5: mesaje text întârziate pe Samsung Galaxy S6
• Problema # 6: Fără serviciu de rețea pe Samsung Galaxy S6
• ANGAJAȚI-VĂ CU NOI

Soluţie: Bună ziua J.L. Este pentru prima dată când auzim de astfel de probleme cu Galaxy S6 sau cu orice serie Galaxy de altfel. În mod clar, acest lucru are legătură cu Setări apel pe telefonul tau. Ați încercat să verificați preferințele pentru apel? Asigurați-vă că Apel în așteptare opțiunea este activată pentru ca al doilea apel să fie plasat în coadă și să nu se suprapună cu apelul inițial. Mergi la Setări> Mai multe setări> Apel în așteptare. Puteți activa sau dezactiva setarea de acolo. Dacă această soluție nu funcționează, încercați să modificați alta Setări apel în special cele care implică funcționalitatea setului cu cască. Poate doriți să opriți Bluetooth funcția dacă nu o utilizați. Au fost raportate că afectează apelurile primite atunci când este pornit în timpul unui apel. Care este furnizorul dvs. de transport? De ce nu îi suni și verifici dacă are legătură cu rețeaua lor doar pentru a acoperi toate unghiurile. Dacă se reduce la un firmware defect, o resetare hard ar trebui să rezolve problema. Spuneți-ne dacă aveți nevoie de asistență suplimentară.

Problema nr. 3: Samsung Galaxy S6 afișează eroarea „Numai apel de urgență”

Salut. Nici măcar nu am avut S6 de două luni (abia a trecut o lună) și până acum este în regulă, cu excepția faptului că uneori nu mă lasă să sun și spune doar „apel de urgență” pe ecran. De ce se întâmplă acest lucru și ce pot face pentru a remedia problema? -Jessica Gallardo

Soluţie: Salut Jessica. Există o anumită instanță când începe să apară eroarea „Numai apel de urgență”? Sau se întâmplă acest lucru la întâmplare? Motivul principal al unei astfel de erori, în general, este că telefonul dvs. nu primește suficient sau niciun semnal din rețea pentru a efectua un apel telefonic. Dacă credeți că vă aflați într-o locație cu un semnal puternic, dar nu puteți obține bare, încercați să reporniți telefonul pentru a reîmprospăta conexiunea la rețea. Acest lucru s-a dovedit eficient în rezolvarea unui morman de probleme. De asemenea, puteți încerca să contactați furnizorul dvs. de rețea și să verificați dacă există o întrerupere a rețelei în zona dvs. Lasă-i să verifice și dacă semnalul este suficient de puternic pentru a efectua apeluri de ieșire atât în ​​interiorul, cât și în afara vecinătății tale. Asigurați-vă că telefonul dvs. este setat laselectați automat o rețea astfel încât să se conecteze direct la rețeaua potrivită. Un secret pentru a achiziționa mai multe bare este să formați „#######” pe tastatura telefonică. Acest lucru va face ping la rețea într-un fel și va obține conexiunea necesară. Acest lucru funcționează întotdeauna pentru mine. Pentru a stabili dacă are legătură cu telefonul dvs., încercați să introduceți cartela SIM pe un alt dispozitiv mobil și verificați dacă primește sau nu un semnal. Dacă este, problema se află în firmware-ul sau hardware-ul telefonului. Încercați să descărcați cea mai recentă actualizare de firmware (dacă există una disponibilă) pentru a încerca să remediați unele erori care ar putea să o afecteze. Dacă ați încercat toți pașii de depanare și aveți în continuare problema, efectuați o resetare hard a telefonului.

Problema # 4: Apeluri renunțate și eroare „Ne pare rău, nu sunt înregistrate în rețea” pe Samsung Galaxy S6

Bună. Am avut o mulțime de probleme cu telefonul meu care a scos apeluri în mijlocul conversațiilor. De asemenea, am încercat să sun pe cineva de mai multe ori și va apărea o eroare „scuze neînregistrat în rețea”. Am citit câteva lucruri pe internet, dar nu cred că este operatorul meu. Am același operator, T-Mobile, de aproape cinci ani și nu am avut niciodată aceste probleme. În ultimul timp, telefonul a avut unele lucruri ciudate care arată peste bara de notificare în care se află barele de servicii. Apare doar o fracțiune de secundă și nu afectează telefonul în sine, dar totuși foarte ciudat. -Britany Cope

Soluţie: Bună, Britany. Efectul ăla este destul de ciudat. Deși aceste probleme nu sunt noi pentru abonații T-Mobile care folosesc Galaxy S6. V-ați asigurat că aveți un semnal amplu de rețea înainte de a efectua apelul? Ați observat o modificare a cantității de semnal atunci când s-au renunțat la apeluri? Această problemă poate fi, de asemenea, legată de eroarea pe care o întâmpinați atunci când încercați să efectuați un apel de ieșire. Cauza principală a acestei erori este un număr IMEI neînregistrat sau necunoscut. Pentru a rezolva acest lucru, trebuie să ne asigurăm că software-ul telefonului dvs. este actualizat. Asigurați-vă că sunteți complet încărcat înainte de a efectua această acțiune. Selectați Setări> Actualizare software și așteptați ca telefonul dvs. să repornească și să finalizeze actualizarea. O altă soluție este să opriți toată conexiunea wireless și să vă setați telefonul la Avion modul. Așteptați câteva minute, apoi dezactivați Avion modul. Apoi, trebuie să opriți dispozitivul și să scoateți cartela SIM (nano sim). Lăsați-l detașat pentru câteva minute, apoi reintroduceți-l. Porniți din nou telefonul și deschideți-l Setări> Rețele mobile. Acum apăsați pe Acasă buton și Putere butonul timp de 15 secunde. Dispozitivul dvs. va clipi de câteva ori și va reporni. Dacă niciuna dintre aceste metode nu a funcționat, ultima opțiune este restaurarea copiei de siguranță EFS. Faceți acest lucru cu prudență și primiți asistență dacă nu sunteți sigur de acest proces. Sper că acest lucru vă ajută.

Problema # 5: mesaje text întârziate pe Samsung Galaxy S6

Bună. Sper că mă puteți ajuta înainte de a arunca noul meu S6 către vânzătorul meu! Am acest telefon de mai puțin de două săptămâni. De două ori în ultima săptămână, am observat că nu treceau texte (ceea ce este ciudat, deoarece în primul rând așa comunic eu). Am repornit telefonul și wham! Primesc o inundație cu toate textele care trebuiau să vină pe telefonul meu în ziua trecută sau cam așa ceva. Textele s-au oprit din nou în această dimineață și, după repornirea telefonului, am primit un flux de mesaje. Am trecut la acest telefon de pe un Samsung Galaxy S4 și nu am avut niciodată un iPhone. Toate problemele pe care le-am găsit online au legătură cu trecerea între dispozitivele Android și Apple, deci nu sunt de mare ajutor. Deoarece nu pot scoate bateria din telefon, nu pot efectua o resetare hard. Nu sunt sigur ce altceva să fac altceva decât să duc telefonul înapoi la magazin și să cer o înlocuire sau o reparație (și să plătesc o taxă împreună cu acesta). Am observat că bateria mea se descarcă foarte repede - mult mai rapid decât S4. Recenziile au vorbit despre cât de mare a fost durata de viață a bateriei pe acest telefon și am fost foarte dezamăgit. Nu sunt sigur cât de mult poate fi ajutat. Sunt client Sprint și mi-ar plăcea orice ajutor pe care l-ați putea oferi. Orice sugestii? -Jennifer C

Soluţie: Bună Jennifer. Aceasta pare a fi o problemă cu cartela SIM atașată la telefon. Este posibil să aveți dificultăți în conectarea la rețeaua Sprint, deci întârzierea în primirea mesajelor text. Este acesta un SIM nou? Repornirea telefonului vă ajută să reîmprospătați conexiunea la rețea, motiv pentru care sunteți blocat cu mesaje text după aceea. Poate doriți să scoateți cartela SIM timp de câteva minute pentru a reseta conexiunea la rețea. Asigurați-vă că utilizați un nano SIM. Reintroduceți cardul și așteptați ca acesta să fie recunoscut de dispozitiv înainte de a trimite un mesaj text. De asemenea, asigurați-vă că telefonul dvs. este setat la selectați automat o rețea astfel încât să obțină imediat conexiunea corectă. Apelarea la asistența Sprint este, de asemenea, foarte recomandată, deoarece acestea pot avea unele modificări pe care le pot aplica în rețeaua lor și cu siguranță vă pot ajuta să depanați această mizerie. Dacă furnizorul dvs. de rețea consideră necesar să resetați telefonul la configurarea din fabrică, puteți urma acești pași cu prudență și asigurați-vă că creați mai întâi o copie de rezervă. Este posibil să vă înlocuiască chiar telefonul, având în vedere că aveți probleme cu bateria. Sper că va ieși bine totuși.

Problema # 6: Fără serviciu de rețea pe Samsung Galaxy S6

Buna tip droid! Sincer să fiu, am auzit despre tine chiar astăzi când navigam pe Google. Locuiesc în Liban și Galaxy S6 nu primește niciun serviciu, așa că nu pot suna sau primi unul. Mi-am schimbat sim-ul și problema persistă. Are recepție doar câteva minute. Dacă aveți o soluție, aș fi în deplină recunoștință. Multumesc anticipat.— Alden

Soluţie: Bună Alden. Vă mulțumim că ne-ați verificat și că ați avut încredere în noi cu grija dvs. Care este furnizorul dvs. de operator de servicii? Poate doriți să apelați linia telefonică de asistență pentru clienți și să îi informați despre problema dvs. Este posibil ca locația în care vă aflați să fie departe de satelitul lor, provocând astfel un semnal slab. Ați fost conectat la aceeași rețea de atunci? Încercați să reporniți Galaxy S6, deoarece aceasta va reîmprospăta și conexiunea la rețea. Cel mai bun traseu chiar acum este să discutați cu asistența pentru clienți a furnizorului dvs. de rețea, astfel încât să poată rezolva problemele necesare și să stabilească dacă telefonul dvs. are nevoie de o resetare din fabrică sau de un înlocuitor.

_______________________________________________________________________________________

ANGAJAȚI-VĂ CU NOI

Dacă dvs. sau cineva pe care îl cunoașteți întâmpinați o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.