Conţinut
Obțineți un ecran intermitent alb pe Galaxy S10? Această problemă, deși rară, poate apărea pe orice smartphone. Dacă sunteți în căutarea unei modalități de a remedia problema pe S10, această postare este pentru dvs.
Cum se remediază ecranul pâlpâitor alb pe Galaxy S10
Vă întrebați ce să faceți cu problema ecranului intermitent alb de pe S10? Acest ghid de depanare ar trebui să vă ajute.
Remediere # 1 a ecranului pâlpâitor alb: Efectuați o resetare soft
Repornirea sistemului este un prim pas important în această situație. La fel ca ecranul dvs. obișnuit de televizor, ecranul dvs. S10 OLED se reîmprospătează de mai multe ori în fiecare secundă, dar într-un ritm mult mai rapid. Acest lucru face aproape imposibil să observăm cu ochiul liber. Totuși, după o anumită perioadă de timp, se pot dezvolta erori și pot cauza tot felul de probleme, inclusiv posibilitatea unei erori de ecran. Pentru a vedea dacă cauza problemei dvs. este cauzată de o eroare temporară, vă recomandăm să o reporniți. Pentru a face acest lucru, pur și simplu apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și reducere a volumului timp de aproximativ 10 secunde. După ce telefonul a repornit, eliberați butoanele. Acest lucru este de obicei eficient în eliminarea erorilor care s-au dezvoltat atunci când un sistem este lăsat să ruleze pentru o perioadă de timp. Vă sugerăm să reporniți S10 folosind această metodă cel puțin o dată pe săptămână pentru a reduce șansele de erori.
Pentru unele Galaxy S10, poate exista o modalitate ușor diferită de a ajunge la aceeași metodă. Iată cum:
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
- Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.
Corecția albă a ecranului pâlpâitor # 2: Verificați dacă există semne de deteriorare
S10-ul dvs. a fost scăpat sau lovit de un obiect dur înainte de a observa problema ecranului pâlpâitor alb? Dacă răspunsul este da, atunci poate exista o defecțiune hardware care cauzează probleme.Acum poate fi o problemă permanentă, ceea ce înseamnă că există un hardware defect în sistem sau poate exista o eroare temporară. Dacă vedeți semne de deteriorare fizică a telefonului sau, în special, a ecranului, vă aflați într-o situație gravă. Un hardware deteriorat nu este de obicei rezolvat prin modificări ale software-ului, astfel încât cel mai mic lucru pe care îl puteți face acum este să ignorați restul pașilor de depanare de mai jos (și să economisiți ceva timp) este să vizitați Centrul de service Samsung local pentru sfaturi. Din nou, ar trebui să faceți acest lucru numai dacă există semne evidente de deteriorare a dispozitivului. Dacă S10 nu a fost deloc abandonat, continuați cu restul sugestiilor noastre de mai jos.
Fixarea ecranului pâlpâitor alb # 3: Verificați dacă există deteriorări ale apei
Deși Galaxy S10 are rezistență la praf și apă, nu este complet impermeabil. Rezistența la praf și apă din telefon poate fi pierdută dacă spargeți telefonul după ce l-ați scăpat sau dacă este lovit de un obiect. Chiar și o mică ruptură a ecranului sau în unele părți poate permite apei sau umezelii să pătrundă și să provoace daune. Deci, dacă problema ecranului pâlpâitor alb a început după ce ați expus telefonul la apă sau după ce l-ați scufundat într-o piscină, este posibil ca umezeala sau apa să fi pătruns în sistem. Încercați să uscați telefonul ștergându-l cu o cârpă curată și moale. Apoi, lăsați la temperatura camerei câteva ore pentru a permite evaporarea apei. Dacă acest lucru nu va ajuta și ecranul continuă să pâlpâie anormal, trimiteți telefonul pentru reparații.
Remediere # 4 a ecranului pâlpâitor alb: Instalați actualizări
Dacă nu este posibil ca apa sau umezeala să fi atins dispozitivul și telefonul să nu fi fost niciodată deteriorat fizic, este posibil să existe o aplicație, o eroare software sau o eroare necunoscută care să provoace pâlpâirea ecranului. Unul dintre primele lucruri pe care le puteți face în această situație este să vă asigurați că instalați cea mai recentă versiune de sistem de operare Android. Acest lucru ar trebui să mențină șansele de erori de codare scăzute în acest moment. Samsung face presiuni agresive pentru actualizări ale bug-urilor cunoscute pentru S10 din întreaga lume, așa că, dacă bug-ul a fost raportat anterior, o actualizare poate remedia problema.
Pentru a verifica actualizarea sistemului Android sau a sistemului:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Actualizare software.
- Atingeți Descărcați și instalați.
- Așteptați ca dispozitivul să verifice dacă există actualizări.
- Instalați actualizarea. Dacă nu există nicio actualizare nouă, telefonul dvs. ar trebui să vă spună acest lucru.
Pentru dispozitivele Galaxy S10 marca operatorului sau pentru cele furnizate de operatorul dvs., este posibil să nu existe o opțiune de verificare manuală a actualizărilor. Tot ce trebuie să faceți este să confirmați pur și simplu dacă există o notificare pentru o actualizare și să permiteți instalarea actualizării.
Corecția albă a ecranului pâlpâitor # 5: Verificați ecranul în modul sigur
Dacă problema ecranului pâlpâitor alb a început să apară după ce ați instalat o aplicație, poate fi de vină această aplicație. Asigurați-vă că îl dezinstalați și vedeți ce se întâmplă.
Dacă nu vă mai amintiți dacă problema a început după instalarea unei aplicații sau dacă bănuiți că este o aplicație, dar nu aveți nicio idee despre care este, puteți reporni în modul sigur. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate vor putea fi încărcate. Deci, dacă ecranul funcționează normal și nu va pâlpâi în modul sigur, aceasta este o indicație clară a unei probleme de aplicație terță parte. Pentru a reporni în modul sigur:
- Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați-o.
- Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
- Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
- Procesul poate dura până la 30 de secunde.
- La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de pornire.
Amintiți-vă că aplicațiile terță parte sunt dezactivate în acest mod, astfel încât ceea ce puteți utiliza sunt aplicații preinstalate. Dacă problema cu ecranul tactil nu va apărea în modul sigur, aceasta înseamnă că problema se datorează unei aplicații greșite. Dezinstalați aplicația pe care ați instalat-o recent și vedeți dacă aceasta o va remedia. Dacă problema rămâne, utilizați procesul de eliminare pentru a identifica aplicația necinstită. Iată cum:
- Porniți în modul sigur.
- Verificați problema.
- După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
- După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
- Dacă S10 este încă problematic, repetați pașii 1-4.
Corecția albă a ecranului pâlpâitor # 6: ștergeți partiția cache
Pentru a încărca rapid aplicațiile, Android stochează articole utilizate frecvent, cum ar fi link-uri de site-uri web, imagini, videoclipuri, reclame, printre altele, într-o parte din stocarea internă numită partiție cache. Uneori, aceste elemente numite colectiv cache de sistem pot deveni depășite sau corupte, provocând probleme de performanță sau erori. Pentru a vă asigura că telefonul funcționează eficient și că memoria cache este în formă maximă, doriți să ștergeți în mod regulat partiția cache (aproximativ o dată la câteva luni). Atunci când vă confruntați cu orice problemă a aplicației, acesta poate fi, de asemenea, unul dintre pașii de depanare. Iată cum să o faceți
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Remedierea ecranului pâlpâitor alb # 7: Resetați toate setările
Această opțiune de soluție este similară cu resetarea din fabrică minus complicațiile de ștergere a datelor de utilizator, aplicații și multe altele. Dacă problema este încă prezentă în acest moment, atunci ar trebui să faceți această soluție pentru a vedea dacă puteți remedia eroarea software în acest fel. Iată cum:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Management general.
- Atinge Resetează.
- Atinge Resetează toate setările.
- Atingeți butonul RESET.
Corecție albă a ecranului pâlpâitor # 8: resetare din fabrică
Resetarea din fabrică este pasul final de depanare pe care îl puteți face în această situație. Acest lucru vă va ajuta să determinați dacă motivul problemei este legat de software sau nu. După ce ați resetat din fabrică dispozitivul, toate setările software-ului vor fi readuse la configurația din fabrică și toate aplicațiile descărcate șterse. Dacă nu există daune hardware și singurul motiv este software-ul în natură, resetarea din fabrică va ajuta cel mai probabil.
Mai jos sunt cele două modalități de resetare din fabrică a S10:
Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 prin meniul Setări
Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy S10. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
- Deschideți aplicația Setări.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atinge Resetează.
- Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
- Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
- Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.
Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware
Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.
- Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
- Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
- Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.
Remedierea ecranului pâlpâitor alb # 9: obțineți ajutor Samsung
Dacă problema ecranului pâlpâitor alb nu va dispărea chiar și după ștergerea telefonului cu resetarea din fabrică, puteți presupune că problema nu poate fi rezolvată la capăt. Aduceți-vă telefonul la centrul de service Samsung local, astfel încât să îl poată examina cu atenție. Abia atunci veți ști dacă vor necesita reparații sau dacă pot face ceva în acest sens în alte moduri.