Conţinut
- Aflați cum să vă remediați Samsung Galaxy S8 Plus cu aplicația Spotify care continuă să se blocheze.
- Înțelegeți motivul pentru care se întâmplă această problemă și aflați soluțiile care ar putea funcționa pentru dvs.
Blocările aplicațiilor sunt printre cele mai frecvente probleme de care utilizatorii Samsung s-au plâns mereu în ultimele câteva luni. De fapt, am primit o mulțime de e-mailuri de la cititorii noștri, plângându-ne că unele dintre aplicațiile lor se prăbușeau fără un motiv aparent. Așadar, în această postare, voi aborda o problemă de blocare a aplicației cu Samsung Galaxy S8 Plus, Spotify fiind subiect sau soluționarea problemelor noastre.
Când o aplicație se blochează, problema ar putea fi limitată la aplicația în cauză și, în acest caz, ar fi destul de ușor de rezolvat, mai ales dacă aplicația este o terță parte. Cu toate acestea, există uneori când blocările aplicațiilor sunt doar rezultatul unei probleme grave de firmware și acesta este motivul pentru care trebuie să facem câteva proceduri de depanare pentru a determina care este problema și pentru a formula o soluție care ar putea scăpa de problemă și să facă aplicația să funcționeze. din nou perfect. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și în prezent trebuie să întâmpinați această problemă, citiți mai departe, deoarece această postare vă poate ajuta.
Înainte de a continua cu depanarea noastră, dacă sunteți în căutarea unei soluții pentru o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Răsfoiți pagina pentru a găsi soluția care funcționează cel mai bine pentru dvs. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, contactați-ne prin chestionarul nostru privind problemele Android.
Cum se remediază Galaxy S8 Plus cu Twitter care continuă să se blocheze
Vom depana telefonul dvs. având în vedere fișierele și datele dvs. Nu vrem să le compromitem, așa că vom încerca să rezolvăm această problemă cât mai sigur posibil. Acestea fiind spuse, iată ce vă sugerez să faceți ...
Prima soluție: reporniți telefonul
O repornire înseamnă mai mult decât oprirea și pornirea din nou a telefonului. Există o mulțime de lucruri care se întâmplă în fundal și care sunt benefice pentru dispozitivul dvs. De fapt, o repornire poate remedia aproape toate problemele minore, deci merită să o faceți. La urma urmei, este ușor de făcut și foarte eficient.
Deci, apăsați tasta de pornire și opriți telefonul și apoi reporniți-l. Odată ce telefonul este activ, încercați să deschideți Spotify pentru a vedea dacă se va prăbuși în continuare și dacă se întâmplă, treceți la următoarea soluție.
A doua soluție: ștergeți memoria cache și datele Spotify
Această acțiune va reseta aplicația și, de cele mai multe ori, este tot ce trebuie să faceți pentru a remedia problemele legate de aplicație precum aceasta, dar rețineți că este posibil să vă pierdeți lista de redare, precum și melodiile descărcate. Dar nu vă faceți griji, veți putea recâștiga aceste lucruri atunci când problema va fi remediată și după ce vă conectați din nou la contul dvs. Spotify. Acesta este modul în care resetați Spotify:
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
- Atingeți Manager de aplicatie.
- Localizați apoi atingeți Spotify.
- Atingeți Depozitare.
- Atingeți CACHE CLEAR.
- Atingeți Date păstrate.
- Atingeți CLAR.
După aceasta, deschideți Spotify pentru a vedea dacă se va prăbuși în continuare. Dacă da, atunci mai aveți de încercat o altă soluție.
A treia soluție: dezinstalați și reinstalați Spotify
Problemele de compatibilitate sunt, de asemenea, printre cele mai frecvente cauze ale blocării aplicațiilor și s-ar putea întâmpla și cu Spotify. În loc să aflați dacă există o actualizare disponibilă pentru aplicație, este mai bine să o dezinstalați și să o reinstalați pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune de Spotify pe dispozitiv. Scopul dezinstalării acestuia este de a elimina toate fișierele asociate cu aplicația. Iată cum faceți aceste proceduri:
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
- Atingeți Manager de aplicatie.
- Localizați apoi atingeți Spotify.
- Atingeți DEZINSTALAȚI.
- Examinați notificarea, apoi atingeți O.K a confirma.
- Reporniți telefonul pentru a reîmprospăta memoria și alte conexiuni.
Acum, pentru a reinstala Spotify, urmați acești pași ...
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Atingeți Magazin Play.
- Tastați „spotify” în caseta de căutare.
- Selectați Spotify apoi atingeți Instalare.
- Pentru a continua, examinați permisiunile necesare pentru aplicație, apoi atingeți Accept.
După aceasta și problema continuă, atunci trebuie să faceți următoarea metodă.
A patra soluție: Faceți backup fișierelor și resetați telefonul
O problemă cu aplicația poate fi rezolvată cu ușurință printr-o resetare, motiv pentru care, după ce ați făcut toți pașii de mai sus și Spotify se blochează, atunci trebuie să vă resetați dispozitivul. Acest lucru va readuce telefonul la valorile implicite din fabrică și va rezolva cu siguranță această problemă. Dar problema este că toate fișierele și datele dvs. vor fi șterse în timpul procesului, așa că asigurați-vă că faceți backup pentru toate fișierele și datele. După backup, urmați pașii de mai jos pentru a dezactiva Factory Reset Protection.
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Setări> Cloud și conturi.
- Atingeți Conturi.
- Atingeți Google.
- Apăsați pe adresa dvs. de e-mail Google ID dacă sunt configurate mai multe conturi. Dacă aveți mai multe conturi configurate, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
- Atingeți pictograma cu 3 puncte.
- Atinge Elimină contul.
- Atingeți ELIMINAȚI CONTUL.
Acest lucru vă va asigura că nu veți fi blocat din telefon după resetare.
Acum, iată cum vă resetați telefonul ...
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că soluțiile noastre vor funcționa pentru dvs. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, lăsați un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le citiți și:
- Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy S8 Plus care funcționează atât de lent și lent în deschiderea aplicațiilor [Ghid de depanare]
- Ce trebuie să faceți dacă noul dvs. Samsung Galaxy S8 Plus se confruntă cu ecranul negru al morții [Ghid de depanare]
- Samsung Galaxy S8 + repornește de la sine Problema blocată la ecranul de încărcare și alte probleme conexe
- Cum se remediază Samsung Galaxy S8 Plus cu ecran negru și lumină albastră intermitentă [Ghid de depanare]
- Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy S8 Plus care continuă să repornească / repornească [Ghid de depanare]
