Conţinut
Problema pâlpâirii ecranului se numără printre cele mai frecvente probleme pe care mii, dacă nu milioane, le-au întâmpinat proprietarii de dispozitive Galaxy, deci nu este inevitabil ca, dacă sunteți proprietarul noului Samsung Galaxy S9, să îl întâlniți și pe acesta. Acesta este chiar scopul acestei postări; vrem să ne asigurăm că știți deja soluția chiar înainte ca problema să apară.
Problema despre pâlpâirea ecranului este că se poate datora unei aplicații, unei probleme de firmware sau poate fi o problemă hardware foarte gravă. Dacă apare fără un motiv sau cauză aparentă, este posibil să aveți totuși șansa de a o remedia pe cont propriu. Cu toate acestea, dacă a rezultat dintr-o cădere pe o suprafață dură sau dacă telefonul a fost scufundat în apă suficient de mult timp pentru a putea intra în dispozitiv, atunci este evident că nu puteți face prea multe, cu excepția aducerii înapoi la magazin.
În acest ghid de depanare, dorim să excludem orice posibilitate până când putem stabili despre ce este vorba. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui excelent telefon, vă sugerez să continuați să citiți această postare, deoarece vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare Galaxy S9, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Cum se remediază ecranul pâlpâitor de pe Galaxy S9
Am mai văzut cazuri în care aplicațiile au provocat o sclipire a ecranului pe unele dispozitive. Acest lucru este posibil și cu Samsung Galaxy S9. Primul lucru pe care trebuie să-l facem este să excludem astfel de posibile și apoi vom trece la eliminarea altor posibilități. Cu toate acestea, iată ce vă sugerez să faceți în acest sens:
Forțați să reporniți Galaxy S9
Începeți întotdeauna depanarea cu o repornire, deoarece, deși este o procedură foarte simplă, este, de asemenea, foarte eficientă în tratarea problemelor care nu sunt chiar atât de grave sau complicate. Un ecran pâlpâitor ar putea fi un semn al uneia dintre aceste probleme. Cu toate acestea, în loc să faceți secvența normală de repornire, vă sugerez să efectuați repornirea forțată pentru a simula deconectarea bateriei și pentru a reîmprospăta memoria telefonului.
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire împreună timp de 10 secunde sau mai mult.
Galaxy S9 se va reporni așa cum se întâmplă de obicei și dacă problema pâlpâitoare se oprește, atunci problema nu a fost chiar atât de gravă. S-ar putea să existe unele erori în sistem sau o aplicație ar putea fi cauzată. Dar dacă continuă, treceți la următoarea procedură.
Reporniți telefonul în modul sigur
Repornirea Galaxy S9 în modul sigur nu va rezolva problema, dar vă va spune imediat dacă este cauzată de o aplicație. În acest mod, toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar. Deci, dacă unul dintre ei cauzează problema, pâlpâirea nu ar trebui să apară în timp ce telefonul se află în acest mod.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Putere tasta trecut ecranul cu numele modelului care apare pe ecran.
- Cand SAMSUNG apare pe ecran, eliberați fișierul Putere cheie.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
- Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
- Cand Mod sigur apare în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați fișierul Volum scăzut cheie.
După ce telefonul intră în modul sigur, continuați să-l observați pentru a afla dacă pâlpâirea apare din când în când sau nu, deoarece dacă problema pare remediată, înseamnă că există o aplicație care o provoacă. Următorul lucru pe care trebuie să-l faci este să găsești acea aplicație și apoi să o dezinstalezi:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
- Atingeți Setări > Aplicații.
- Atingeți aplicația dorită în lista implicită.
- Pentru a afișa aplicații preinstalate, atingeți Meniul > Afișați aplicațiile de sistem.
- Atingeți DEZINSTALAȚI > O.K.
Cu toate acestea, dacă pâlpâirea continuă, atunci ar trebui să treceți la următoarea procedură.
Ștergeți toate cache-urile sistemului, astfel încât acestea să fie înlocuite
Sistemul Android creează cache pentru toate serviciile, funcțiile și aplicațiile, astfel încât ar trebui să existe un cache pentru serviciul care se ocupă de funcționarea afișajului și a ecranului tactil. Cu toate acestea, nu aveți acces la acele aplicații, dar le puteți șterge simultan. După ștergere, sistemul le va recrea în timpul primei secvențe de pornire după ștergerea partiției cache și toate acestea vor fi realizate automat, astfel încât să nu vă faceți griji prea mult. Deci, pentru a șterge acele fișiere, urmați acești pași:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
- Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
- presa Putere tasta de selectat.
- apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
- Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
După aceasta, încercați să vedeți dacă pâlpâirea continuă, deoarece dacă da, mai trebuie să faceți un lucru înainte de a aduce telefonul la magazin pentru un control.
Efectuați resetarea generală
O resetare va exclude posibilitatea ca problema pâlpâirii ecranului cu telefonul dvs. să fie cauzată de o problemă de firmware, de aceea este necesar să faceți acest lucru. În afară de aceasta, toate informațiile dvs. personale vor fi șterse, astfel încât confidențialitatea dvs. să fie protejată. Dar rețineți că toate fișierele și datele dvs. vor fi șterse, în special cele stocate în memoria internă a telefonului, deci faceți o copie de rezervă a fișierelor pe care nu doriți să le pierdeți. După efectuarea copiei de rezervă, eliminați contul Google de pe telefon, astfel încât să nu vă blocați după resetare. După ce totul este setat și gata, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Dacă problema continuă după aceasta, aduceți telefonul înapoi la magazin și verificați-l.
Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Cum să resetați din fabrică sau să vă resetați Samsung Galaxy S9 (pași simpli)
- Cum ștergeți partiția cache pe Samsung Galaxy S9 și care sunt avantajele sale?
- Ce trebuie făcut dacă Samsung Galaxy S9 nu este recunoscut de computer? [Ghid de depanare]
- Cum să remediați noul dvs. Samsung Galaxy S9 care nu se va activa (pași simpli)
- Cum să reporniți Samsung Galaxy S9 în modul sigur și să dezinstalați aplicațiile problematice (pași simpli)
- Cum se remediază problema Samsung Galaxy S9 cu ecranul negru al morții (pași simpli)