Un bootloop este atunci când telefonul nu poate continua procesul de pornire și chiar înainte de a ajunge la ecranul de pornire, repornește doar pentru a face același lucru mereu. Unii dintre proprietarii Samsung Galaxy S8 ne-au contactat cu privire la această problemă, spunând că dispozitivele lor nu vor continua procesul obișnuit de pornire, deoarece se repornește după ce au trecut logo-ul.

Pasul 1: asigurați-vă că tasta de pornire nu este blocată sau deteriorată

Când cheia de alimentare este blocată, dispozitivul va intra într-un bootloop în care se pornește, dar la scurt timp după ce logo-ul apare pe ecran, se oprește doar pentru a intra în același ciclu vicios. Puteți lăsa telefonul făcând același lucru mereu până când bateria este complet descărcată.

Din fericire, pentru tastele de alimentare blocate, îl puteți remedia prin simpla apăsare de mai multe ori și eliberarea de fiecare dată. Cel mai adesea, cauza cheii de alimentare blocată este carcasa. Deci, dacă aveți cazuri terțe pe care tocmai le-ați pus și apoi a început această problemă, ar trebui să luați în considerare verificarea butonului de pornire, deoarece este posibil să fi fost blocat.

În ceea ce privește cheia de alimentare deteriorată, aceasta este inclusă în hardware, astfel încât nu trebuie să faceți nimic cu privire la aceasta, cu excepția faptului că, desigur, aduceți telefonul la tehnologie și verificați-l. Trebuie doar să vedeți dacă tasta încă se fixează când o apăsați, pentru că dacă nu și dacă nu este fixată apăsând de mai multe ori, atunci este deteriorată.

Pasul 2: Încercați să porniți telefonul în modul sigur

Faceți acest lucru dacă sunteți sigur că tasta de pornire este bine. La urma urmei, nu puteți intra de fapt în modul dacă este blocat, deoarece bucla ar putea să nu se rupă niciodată. Deci, după ce ați verificat cheia de pornire și arată bine, încercați să porniți Galaxy S8 în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte care ar putea avea legătură cu problema. Acesta este modul în care porniți telefonul în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Putere tasta trecut ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați fișierul Putere cheie.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați Volum scăzut tasta când vezi Mod sigur.

Dacă telefonul dvs. poate intra cu succes în acest mod, atunci suntem la jumătatea drumului spre rezolvarea problemei, deoarece am făcut deja ca dispozitivul să pornească cu succes. Deci, următorul lucru pe care ar trebui să îl aveți în acest mod este să găsiți aplicațiile care împiedică pornirea cu succes a telefonului.După ce ați găsit sau dacă bănuiți ceva, ar trebui să le dezinstalați unul câte unul până când telefonul poate porni cu succes în modul normal.

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări > Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți 3 puncte pictogramă> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicații preinstalate.
4. Atingeți aplicația dorită.
5. Atingeți Dezinstalați.
6. Atingeți Dezinstalați din nou pentru a confirma.

Cu toate acestea, dacă telefonul nu poate porni în modul sigur, treceți la pasul următor.

Pasul 3: Încercați să porniți telefonul în modul de recuperare

Recuperarea sistemului Android este ultima soluție. De obicei, problemele de firmware nu vor afecta capacitatea unui dispozitiv Android de a porni în acest mod, cu condiția ca firmware-ul să nu fie modificat la un moment dat. Așadar, există mari șanse ca dispozitivul să pornească în acest mod. Deci, încercați pașii următori pentru a vedea dacă S8-ul dvs. este încă capabil să intre în recuperare:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).

Presupunând că telefonul este capabil să pornească în acest mod, atunci ar trebui să încercați să ștergeți partiția cache ...

1. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
2. apasă pe Putere tasta de selectat.
3. apasă pe Volum scăzut tasta pentru a evidenția „da” și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
4. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
5. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema nu este rezolvată prin ștergerea partiției cache, este posibil ca următorul pas să vă ajute.

Pasul 4: Efectuați resetarea Master, dacă este posibil

Acum suntem într-un moment în care trebuie să verificăm dacă telefonul poate funcționa în continuare corect dacă este readus la configurația sa originală. Este posibil să nu puteți face copii de rezervă ale fișierelor și datelor personale mai ales dacă telefonul nu poate porni în modul sigur, dar este necesară o resetare în acest moment, deoarece dacă tot nu reușește să rezolve problema, trebuie să readuceți telefonul la depozitați și fixați-l sau înlocuiți-l. Noi, tehnicienii, recurgem adesea la resetarea dispozitivului pentru a proteja confidențialitatea clienților noștri, cu excepția cazului în care ne spun în mod explicit să nu o facem de dragul fișierelor lor.

Depinde de dvs. dacă doriți sau nu să vă resetați telefonul și dacă decideți să faceți acest lucru, iată cum ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică.
5. presa Putere pentru a selecta.
6. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
9. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După o resetare reușită sau dacă nu a trecut, ar trebui să aduceți telefonul înapoi la magazin și să îl verificați. Totul depinde de tehnologie dacă îl recomandă pentru înlocuire.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.