Conţinut

• Remediere rapidă la eroarea „Facebook s-a oprit” pe Galaxy S8 +
• Depanarea Galaxy S8 + cu eroarea „Facebook s-a oprit”

Mesajul de eroare „Din păcate, Facebook s-a oprit” este în esență o notificare pentru proprietar pentru a-i anunța că aplicația Facebook a încetat să funcționeze din anumite motive. O astfel de eroare a lovit unii dintre cititorii noștri care dețin Samsung Galaxy S8 +. Nu este prima dată când întâmpinăm această problemă, așa că știm că aceasta este doar o problemă minoră legată de aplicație și poate fi rezolvată prin câteva proceduri.

Vă voi împărtăși soluția acestei probleme aici, în această postare, așa că continuați să citiți. Cu toate acestea, dacă soluția pe care o sugerăm nu funcționează, ar trebui să efectuați câteva proceduri de bază de depanare pentru a determina ce a declanșat eroarea. După soluție, vă voi oferi și un ghid pas cu pas cu privire la modul de depanare a telefonului Galaxy S8 afectat de această eroare.

Înainte de a continua cu depanarea noastră, dacă sunteți în căutarea unei soluții pentru o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Răsfoiți pagina pentru a găsi soluția care funcționează cel mai bine pentru dvs. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, contactați-ne prin chestionarul nostru privind problemele Android.

Remediere rapidă la eroarea „Facebook s-a oprit” pe Galaxy S8 +

Facebook este preinstalat pe Samsung Galaxy S8 Plus, deci îl puteți dezactiva doar, dar nu îl puteți dezinstala. Dar, în afară de posibilitatea de a-l dezactiva, îl puteți reseta și acesta este primul și probabil singurul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru a remedia această problemă. Prin resetare, vreau să șterg memoria cache și datele, deoarece unele dintre ele ar fi fost deja corupte sau învechite. Fără alte soluții, așa resetați aplicația Facebook pe Galaxy S8 Plus ...

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Derulați de câteva ori spre stânga pentru a vizualiza conținutul filei ALL.
4. Găsiți și atingeți Facebook.
5. Atingeți Stocare.
6. Atingeți Ștergeți memoria cache.
7. Atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți OK.

Resetați aplicația numai astfel încât contul dvs. FB să rămână intact și niciuna dintre imaginile sau postările dvs. din cronologie nu va fi ștearsă. Pentru a le recupera, tot ce trebuie să faceți este să vă conectați din nou la contul dvs. Facebook.

Cu toate acestea, dacă eroarea „Din păcate, Facebook s-a oprit” apare în continuare când deschideți aplicația sau când vă conectați, atunci trebuie să faceți mai mult decât aceasta pentru a remedia problema. Continuați să citiți mai jos pentru a depana telefonul dvs. afectat de această eroare.

POSTĂRI ASEMĂNATOARE:

• De ce Facebook continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S8 Plus? Acesta este modul în care îl remediați ...
• De ce Facebook Messenger continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S8 Plus? Iată cum o remediați ...
• Cum să remediați Samsung Galaxy S8 Plus care afișează eroarea „Mesajele s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy S8 Plus care continuă să afișeze eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy S8 Plus care afișează în continuare eroarea „Din păcate, fișierele mele s-au oprit” [Ghid de depanare]

Depanarea Galaxy S8 + cu eroarea „Facebook s-a oprit”

Știu că nu toată lumea se va simți confortabil să facă unele proceduri de depanare pe telefoanele lor, dar vă asigur că procedurile de aici sunt sigure și că această problemă este foarte ușor de rezolvat. Sunt sigur că o putem remedia făcând una sau două dintre procedurile de mai jos ...

Actualizați Facebook și Messenger

Facebook este preinstalat pe telefonul dvs., dar Messenger nu, dar aceste aplicații funcționează una lângă alta pentru a vă oferi o experiență bună atunci când vine vorba de mesageria instantanee. Au existat cazuri în care Messenger a provocat blocarea aplicației principale și, deși o putem dezinstala, de data aceasta încearcă să o actualizăm pentru a exclude posibilitatea ca aceasta să fie doar o problemă de compatibilitate între aceste aplicații. Dacă există o actualizare disponibilă pentru Facebook, actualizați-o și ...

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Magazin Play.
3. Atingeți tasta Meniu, apoi atingeți Aplicațiile mele.
4. Atingeți Messenger și apoi apăsați Actualizare pentru a-l actualiza.
5. Faceți același lucru pentru Facebook dacă există o actualizare disponibilă pentru acesta.

NOTĂ: Pentru a menține aplicațiile actualizate automat, atingeți Meniu> Setări, apoi atingeți Actualizare automată aplicații pentru a bifa caseta de selectare.

După aceasta, încercați să deschideți Facebook și să vedeți dacă eroarea apare în continuare și, dacă da, treceți la pasul următor.

Dezinstalați Messenger

Acum, este timpul să dezinstalați Messenger, deoarece actualizarea acestuia nu a rezolvat problema. Cu aceasta, încercăm să ne asigurăm că nu este doar o problemă între aceste aplicații ...

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Glisați de câteva ori spre stânga pentru a afișa conținutul filei ALL.
4. Atingeți Messenger.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Încercați să declanșați eroarea și dacă apare încă, este timpul să căutați în altă parte.

Rulați S8 + în modul sigur

Uneori, aplicațiile preinstalate se blochează din cauza intervenției aplicațiilor terță parte. Trebuie să excludem această posibilitate dezactivând toate aplicațiile terță parte. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să reporniți telefonul în modul sigur și acesta este modul în care ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
8. Dezinstalați aplicațiile care cauzează o problemă.

Facebook va rula în continuare în acest mod, deoarece este preinstalat, așa că încercați să îl deschideți pentru a afla dacă se blochează în continuare. Dacă problema este rezolvată, găsiți aplicația care cauzează problema și dezinstalați-o. Dacă eroarea apare în continuare, atunci nu aveți altă opțiune decât să vă resetați telefonul.

Faceți backup fișierelor și efectuați resetarea Master

Problemele aplicației pot fi rezolvate prin resetare, dar problema este că veți pierde toate fișierele și datele salvate în memoria internă a telefonului. Deci, trebuie să faceți o copie de rezervă a tot ceea ce nu doriți să pierdeți, inclusiv contactele, mesajele, imaginile, videoclipurile, muzica etc. Este posibil să dureze câteva minute, în funcție de cantitatea de date pe care o copiați. Puteți să le stocați pe un card SD sau să le transferați pe computer.

După efectuarea copiei de rezervă, dezactivați Factory Reset Protection (FRP), astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv după resetare. Trebuie doar să vă eliminați contul Google de pe telefon pentru a face acest lucru. Odată ce totul este pregătit și gata, urmați acești pași pentru a efectua resetarea generală:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta să remediați această problemă. Nu ezitați să ne contactați dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceasta.

Postări pe care ați putea dori să le citiți și:

• Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy S8 Plus care continuă să afișeze eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy S8 Plus care rulează lent după o lună de utilizare [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți dacă noul dvs. Samsung Galaxy S8 Plus se confruntă cu ecranul negru al morții [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy S8 Plus continuă să rămână în urmă și afișează eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy S8 Plus se blochează pe siglă la pornire [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy S8 + păstrează problema înghețării și alte probleme conexe
• Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy S8 Plus care funcționează atât de lent și lent în deschiderea aplicațiilor [Ghid de depanare]