Conţinut

• Cum să depanați Galaxy S8 + care nu se va încărca

În timp ce Samsung Galaxy S8 + are o funcție de încărcare rapidă, procesul de reîncărcare a bateriei rămâne cel mai simplu proces din lumea smartphone-urilor; pur și simplu conectați telefonul la încărcătorul conectat la priza de perete și acesta ar trebui să se încarce imediat. Cu toate acestea, se pare că mulți dintre cititorii noștri care dețin acest telefon au acest tip de problemă, așa că trebuie să o abordăm din nou în beneficiul celor care ne-au contactat, precum și a celor care ar putea întâlni această problemă în viitor.

În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S8 + care nu se mai încarcă. Vom analiza fiecare posibilitate și le vom exclude unul câte unul până când vom putea stabili care este problema. În acest fel, putem încerca să formulăm o soluție care ar putea rezolva problema și să o împiedice să se repete în viitor. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și întâmpinați în prezent dificultăți la încărcarea acestuia, continuați să citiți mai jos, deoarece această postare vă poate ajuta.

Acum, înainte de a trece la depanare, dacă întâmpinați în prezent o altă problemă, încercați să accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme pe care proprietarii le-au întâmpinat cu dispozitivul lor. Găsiți probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile sau ghidurile noastre de depanare. Cu toate acestea, dacă nu funcționează și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, contactați-ne completând chestionarul nostru privind problemele Android. Nu avem nevoie decât de informații pentru a vă putea ajuta. Nu vă faceți griji, este gratuit.

Cum să depanați Galaxy S8 + care nu se va încărca

Problemă: Bună tipule droide. Am noul telefon Galaxy S8 + și recent am observat că a început să înghețe din când în când, dar nu m-a deranjat gândindu-mă că este doar temporar. Dar începând de ieri, telefonul nu s-a încărcat și mai are doar aproximativ 8% baterie. Indiferent ce fac, telefonul nu se încarcă și am verificat deja că folosesc încărcătorul original și cablul. Cred că o voi aduce înapoi la magazin, dar dacă pot face ceva pentru a mă salva de la călătorie, ar fi minunat. Mulțumiri.

Depanare: Firmware-ul telefonului dvs. joacă, de asemenea, un rol important în încărcarea dispozitivului, deși am văzut deja cazuri în care cauza problemei se află întotdeauna în hardware. Cu toate acestea, doar dacă aveți un telefon care nu se va încărca nu ne spune exact care este problema, de aceea vă recomandăm să vă depanați telefonul. Pentru această problemă, iată ce vă sugerez să faceți:

Pasul 1: Verificați dacă există reziduuri de apă sau eventuale deteriorări ale lichidului

Știu că Galaxy S8 + este un dispozitiv rezistent la apă, dar nu este rezistent la apă, de aceea este încă posibil ca această problemă să fi fost cauzată de deteriorarea apei. Electricitatea și apa nu se amestecă, dar atunci când acesta din urmă găsește intrarea în telefon, atunci se întâmplă cu adevărat ceva rău și acesta ar putea fi doar unul dintre rezultate. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă telefonul a suferit-o verificând indicatorul său de deteriorare a lichidului. Scoateți tava cartelei SIM și uitați-vă în slot pentru a găsi autocolantul mic care poate indica dacă reziduurile de apă au pătruns în telefon. Dacă autocolantul s-a transformat în roșu, violet sau roz în loc de alb, atunci este sigur că cauza problemei este deteriorarea apei. Nu faceți nimic, aduceți-vă telefonul înapoi la magazin, astfel încât tehnologia să îl poată gestiona în locul dvs.

Cu toate acestea, dacă LDI nu prezintă niciun semn de deteriorare a lichidului, încercați să verificați portul de încărcare. Dispozitivul dvs. vă poate solicita dacă detectează reziduuri de apă în portul de încărcare, dar acest lucru ar fi imposibil dacă bateria este deja descărcată și telefonul dvs. nu se va mai porni. Verificarea fizică a portului vă poate oferi o perspectivă mai clară cu privire la motivul pentru care telefonul dvs. refuză să se încarce. Dacă există reziduuri de apă în portul de încărcare, îl puteți lăsa să se usuce sau să-i oferiți o explozie de aer comprimat și apoi încercați din nou să încărcați. Sau, poate doriți doar să îl trimiteți înapoi la magazin și să lăsați tehnicianul să se ocupe de problema dvs.

Pasul 2: Verificați cablul și încărcătorul

Aflați dacă există resturi sau murdărie în portul încărcătorului, precum și pe ambele capete ale cablului. Murdăria poate coroda conectorii și atunci când se întâmplă acest lucru, conectorii pot să nu aibă contacte bune, ceea ce poate duce și la această problemă. Încercați să curățați portul dacă vedeți ceva neobișnuit sau dați-i o explozie de aer comprimat, dacă este posibil. De asemenea, puteți utiliza un tampon de bumbac pentru a scăpa de murdăria din interior.

Pasul 3: Opriți telefonul și conectați-l

Presupunând că telefonului dvs. îi mai rămâne bateria, încercați să îl opriți și să îl încărcați. Aflați dacă telefonul se încarcă în timp ce totul nu funcționează. Am întâlnit cazuri în care o problemă de firmware împiedică încărcarea, de aceea funcționează adesea oprirea telefonului. În cazul în care telefonul se încarcă bine în timp ce este oprit, încercați să aflați dacă se va încărca în modul sigur. Acest lucru ar exclude posibilitatea ca problema să fie cauzată de o aplicație terță parte. Iată cum vă rulați telefonul în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Pasul 4: aflați ce aplicație cauzează problema

Presupunând că telefonul se încarcă bine în modul sigur, este clar că una sau unele dintre aplicațiile pe care le-ați instalat cauzează problema. Dacă nu aveți nici o idee despre care este vinovatul, încercați să le actualizați pe cele care trebuie actualizate, deoarece ar putea fi doar o problemă de compatibilitate.

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Magazin Play.
3. Atingeți tasta Meniu, apoi atingeți Aplicațiile mele. Pentru a menține aplicațiile actualizate automat, atingeți Meniu> Setări, apoi atingeți Actualizare automată aplicații pentru a bifa caseta de selectare.
4. Alegeți una dintre următoarele opțiuni:
   • Atingeți Actualizare [xx] pentru a actualiza toate aplicațiile cu actualizări disponibile.
   • Atingeți o aplicație individuală și apoi atingeți Actualizare pentru a actualiza o singură aplicație.

Cu toate acestea, dacă aveți deja în minte o aplicație sau două, procedați la ștergerea cache-urilor și a datelor sau chiar la dezinstalarea acestora.

Cum ștergeți cache-urile și datele aplicațiilor de pe Galaxy S8 +

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
4. Atingeți Stocare.
5. Atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți OK.
6. Atingeți Ștergeți memoria cache.

Cum să eliminați aplicațiile de pe Galaxy S8 +

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
4. Atingeți aplicația dorită.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Dacă telefonul încă nu se încarcă în modul sigur sau după ce ați efectuat toate aceste proceduri, atunci este timpul să treceți la pasul următor.

Pasul 5: Încercați să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare

Faceți acest lucru numai dacă telefonului îi rămâne cel puțin 10% baterie. Această procedură ar exclude posibilitatea ca această problemă să fie cauzată de unele cache-uri de sistem corupte. Cu toate acestea, dacă telefonul dvs. nu mai pornește, atunci, în acest moment, aduceți-l la magazin și cereți tehnicilor să îl verifice.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema rămâne după aceasta, încercați să efectuați resetarea. Asta dacă puteți face totuși o copie de rezervă a fișierelor și a datelor dvs., dacă nu, atunci este apelul dvs. dacă doriți să continuați sau nu.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă orice altceva eșuează, atunci solicitați asistență suplimentară de la un tehnician.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.