Conţinut

• Samsung Galaxy Phone nu se va porni?
• Depanarea Samsung Galaxy S7 care nu se va activa
• Depanați Samsung Galaxy S7 care nu pornește
• Depanarea unui Samsung Galaxy S7 care nu răspunde

• Aflați cum să depanați Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) care nu se va aprinde când apăsați tasta de pornire.
• Înțelegeți și depanați problema care împiedică pornirea normală a telefonului.
• Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S7 nu mai răspunde după o actualizare.

Samsung Galaxy Phone nu se va porni?

3 pași pentru a repara telefonul cu Reiboot, fără pierderi de date

1. Faceți clic pentru a descărca
2. Conectați-vă la dispozitiv
3. Remediați toate problemele telefonului

Repară acum

Depanarea Samsung Galaxy S7 care nu se va activa

Problemă: “Hei tip droid. Am o problemă cu noul meu Samsung Galaxy S7. Și-a actualizat sistemul de operare, s-a oprit singur și când am apăsat tasta de pornire pentru al porni, nu a făcut-o. Așadar, sunt blocat cu un telefon care nu se va aprinde și nu pot face nimic cu el. Sper că voi mă puteți ajuta să o rezolv. Mulțumesc anticipat.”- Jodi

Depanare: Bună Jodi. Vă mulțumim că ați furnizat toate detaliile. Aparent, problema a început după ce telefonul și-a actualizat firmware-ul. Este tentant să treci imediat imediat la concluzia că noul firmware a cauzat această problemă. Cu toate acestea, fiind tehnician, am văzut probleme care păreau a avea cauze foarte evidente, dar care erau de fapt cauzate de alți factori. În acest caz, însă, există doar două posibilități; dacă firmware-ul nu are problema, atunci trebuie să fie hardware-ul. Dar vă rog să îl depanați și iată ce trebuie să faceți:

Pasul 1: Reporniți forțat Galaxy S7 pentru a vă asigura că nu este o problemă de sistem

Blocările sistemului sunt printre cele mai frecvente motive pentru care un telefon nu pornește sau nu răspunde la nimic. Problema este că dispozitivul dvs. nu poate ieși din el fără intervenția dvs. Deci, pentru acest tip de probleme, primul lucru pe care l-aș face este să procedez la repornirea forțată:

1. Apăsați și mențineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de alimentare timp de 10 secunde.
2. Telefonul se va reporni cu succes, cu condiția ca acesta să fie doar un blocaj de sistem și să rămână suficientă baterie.

Pasul 2: Încărcați-vă telefonul deoarece bateria s-ar fi putut descărca

În descrierea dvs., ați menționat că dispozitivul dvs. doar sa oprit după actualizare și nu va răspunde când este apăsată tasta de pornire. Ar putea fi pentru că bateria sa era complet descărcată.

Deci, după ce ați încercat să forțați telefonul să repornească și acesta nu a răspuns, încercați să conectați încărcătorul și să vedeți dacă telefonul se încarcă. În afară de motivul foarte evident, veți ști și cum reacționează telefonul atunci când simte că electricitatea curge prin circuitele sale.

Dacă nu răspunde, lăsați-l conectat timp de zece minute și apoi încercați din nou procedura de repornire forțată, urmată de o încercare de pornire normală.

Pasul 3: Porniți Galaxy S7 în modul sigur

Pornirea în modul sigur va dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte. Deci, dacă una dintre aplicațiile dvs. a cauzat problema, atunci ar trebui să pornească cu succes în modul sigur.

1. Țineți apăsată tasta de pornire.
2. De îndată ce puteți vedea „Samsung Galaxy S7” pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți imediat apăsată tasta de reducere a volumului.
3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
4. Puteți să-l eliberați când puteți vedea „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.

Pasul 4: Încercați să porniți dispozitivul în modul de recuperare

Dacă telefonul dvs. nu poate porni în modul de siguranță sau dacă tot nu răspunde când apăsați tasta de pornire, ar trebui să încercați să-l porniți în modul de recuperare pentru a vedea dacă își poate alimenta hardware-ul.

În recuperare, front-end-ul nu va fi încărcat, dar toate componentele sunt alimentate. Dacă problema este numai cu firmware-ul, atunci dispozitivul dvs. ar trebui să pornească în modul de recuperare fără probleme.

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.

NOTĂ: Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și Volum, nu va afecta telefonul, dar până când apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci telefonul începe să răspundă.

1. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
2. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.

NOTĂ: Mesajul „Instalarea actualizării sistemului” poate apărea pe ecran timp de câteva secunde înainte de a afișa meniul de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

Pasul 5: trimiteți telefonul pentru verificare și / sau reparare

Ați făcut tot ce ați putut, dar telefonul dvs. este încă pornit. În acest moment, nu aveți altă opțiune decât să trimiteți telefonul pentru reparații sau să vizitați un magazin local și să verificați telefonul.

Sunteți proprietarul, știți singur dacă telefonul a suferit daune fizice sau lichide și, dacă da, spuneți tehnicului despre asta. Și întrucât aceste daune nu sunt acoperite de garanție, va trebui să plătiți tehnologia și să cumpărați componenta necesară pentru ca telefonul să funcționeze din nou.

Depanați Samsung Galaxy S7 care nu pornește

Problemă: “Am telefonul Galaxy S7 pe care l-am cumpărat acum 3 luni. M-am gândit că a existat o mică actualizare acum câteva zile și s-a instalat cu succes, așa că sunt un pic confuz acum de ce telefonul meu nu poate continua să pornească pe ecranul de pornire la fel ca înainte. Pentru a vă oferi detalii, atunci când îl pornesc, logo-ul apare așa cum apare întotdeauna și apoi ecranul rămâne gol. Telefonul este încă pornit în acest moment deoarece, dacă apăs tasta de pornire, se oprește. Orice aș face, pur și simplu nu va trece. Poți să ajuți?”- Jen

Depanare: Dacă telefonul pornește când apăsați tasta de pornire, dar nu poate porni cu succes pe ecranul de pornire, atunci cel mai probabil este o problemă de firmware, mai ales dacă s-a întâmplat ceva semnificativ recent, cum ar fi actualizările de firmware și aplicații.

Nu putem fi siguri ce s-a întâmplat cu telefonul dvs., dar un lucru este sigur, totuși, a existat o actualizare. Cel puțin, avem un suspect cu care putem începe depanarea. Acestea fiind spuse, cred că doar cache-urile de sistem s-au corupt și ținând cont de acest lucru, iată lucrurile pe care le puteți face pentru a încerca să remediați această problemă:

Pasul 1: Ștergeți partiția cache de pe Galaxy S7

Este posibil ca cache-urile de sistem să fi fost corupte în timpul actualizării recente, determinând telefonul să acționeze anormal după câteva zile. Puteți șterge cache-urile fără teama de a vă pierde datele și fișierele. Deci, pentru această problemă, acesta ar trebui să fie primul lucru pe care ar trebui să-l faci:

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Pasul 2: Încercați să efectuați resetarea master

Presupunând că telefonul dvs. poate porni cu succes în modul de recuperare și că ștergerea partiției cache nu a rezolvat problema, atunci următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să efectuați resetarea master. Acesta va readuce telefonul la setările implicite, precum și formatarea partiției de date. Cu toate acestea, trebuie să faceți o copie de rezervă a tuturor fișierelor și datelor, deoarece acestea vor fi șterse:

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.

NOTĂ: Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și Volum, nu va afecta telefonul, dar până când apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci telefonul începe să răspundă.

1. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
2. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.

NOTĂ: Mesajul „Instalarea actualizării sistemului” poate apărea pe ecran timp de câteva secunde înainte de a afișa meniul de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

1. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
2. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
3. Acum evidențiați opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
4. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
5. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Pasul 3: Solicitați verificarea telefonului de către un tehnician

Dacă primii doi pași au eșuat, atunci nu aveți altă opțiune decât să verificați dispozitivul de către un tehnician autorizat. Poate că firmware-ul trebuie reinstalat și, dacă sunteți cel care o face, garanția va fi anulată.

Depanarea unui Samsung Galaxy S7 care nu răspunde

Problemă: “Bună TDG. Noul meu S7 pur și simplu nu va răspunde când încerc să îl pornesc. Iată ce s-a întâmplat de fapt. Aseară mi-am lăsat telefonul pe masă lângă patul meu cu 76% baterie rămasă. Nu l-am încărcat, pentru că știu că va dura doar aproximativ 5% pentru a trece telefonul peste noapte fără să-l folosesc. Cu toate acestea, când m-am trezit, ecranul este negru și când am încercat să îl pornesc, nu a răspuns. Deci, am crezut că, dintr-un anumit motiv, bateria s-a descărcat. Am încercat să îl încărc, dar acei indicatori de încărcare nu se vor aprinde. Ar trebui să-l repar? Care este problema? Ajuta-ma te rog.”- Rick

Depanare: Bună Rick. Se pare că sistemul de operare al telefonului dvs. s-a prăbușit, de aceea nu a mai răspuns. Practic, atunci când firmware-ul se blochează, telefonul nu va răspunde la procedura obișnuită pe care o folosiți la pornire. Nici măcar nu va detecta încărcătorul conectat. Deoarece Galaxy S7 are o baterie care nu poate fi detașată, nu puteți face doar procedura populară de extragere a bateriei pentru a reseta telefonul. Din fericire, totuși, poate fi ușor reparat. Tot ce trebuie să faceți este să apăsați și să țineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire împreună timp de 10 secunde, iar telefonul dvs. ar trebui să repornească.

Nu cred că există deloc o problemă cu telefonul dvs. Doar faceți procedura de repornire forțată și totul va fi bine.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.