Conţinut

• Samsung Galaxy S7 Edge afișează linii întunecate pe ecran
• Samsung Galaxy S7 Edge s-a blocat pe codurile roșii și nu va porni
• Samsung Galaxy S7 Edge se înmoaie în apă

În timp ce #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) are un ecran frumos care împachetează cea mai recentă tehnologie Samsung #AMOLED, mulți proprietari încă se plâng de unele probleme legate de ecran. Fiind cea mai fragilă componentă, este nevoie de o singură picătură pentru a sparge ecranul și a lăsa telefonul inutil. Considerăm că este necesar să abordăm unele probleme de afișare cu telefonul, așa că continuați să citiți pentru a afla mai multe despre următoarea problemă:

• Samsung Galaxy S7 Edge prezintă pe ecran linii orizontale negre
• Samsung Galaxy S7 Edge prezintă coduri de culoare roșie și nu va porni
• Samsung Galaxy S7 Edge nu se va aprinde după îmbibare în apă

Dacă căutați o altă soluție pentru problema dvs., accesați pagina noastră de depanare Samsung Galaxy S7 Edge, acolo avem sute de probleme pe care le-am abordat deja. S-ar putea întâmpla că am abordat deja probleme conexe, apoi puteți consulta alte proceduri acolo. Vă puteți conecta cu noi completând acest formular, doar furnizați-ne cele mai detaliate informații despre problemă și îl vom cerceta pentru a vă oferi cea mai potrivită soluție. Și vom reveni la dvs. cât mai curând posibil.

Samsung Galaxy S7 Edge afișează linii întunecate pe ecran

Problemă: Bună. Am primit Samsung Galaxy S7 Edge în iunie și aceste linii orizontale sunt încă aici. Am făcut setările din fabrică și este încă prezent. te rog, există vreo altă metodă de remediere pentru că am crezut că noul software îl va remedia. Nu am scăpat-o pe podea sau în apă. mulțumesc

Depanare: Este un lucru bun că ați făcut o resetare din fabrică a dispozitivului pentru a izola problema. Încercați să reglați controlul luminozității de la cel mai mare la cel mai mic, s-ar putea să dispară. Există un raport potrivit căruia, dacă ajustați luminozitatea, liniile întunecate vor dispărea, dar nu este o soluție.

Acum, ceea ce vă putem sugera este să efectuați mai întâi o depanare de bază înainte de a o trimite la o tehnologie sau la magazinul dvs. dacă înlocuirea este încă disponibilă.

Instalați cea mai recentă actualizare de firmware

Încercați să descărcați cele mai recente actualizări de firmware pentru a vedea dacă linia întunecată de pe ecran va dispărea, cel mai bine este să aveți disponibil ultimul firmware, deoarece ar putea fi o problemă de firmware și trebuie doar să reinstalați firmware-ul, trebuie doar să ne asigurăm dacă soluția pentru această problemă este deja inclusă în actualizări.

Există o mulțime de proprietari Samsung Galaxy S7 Edge care s-au plâns de acest lucru, unii își trimit dispozitivele înapoi pentru înlocuire după ce au sunat la Samsung sau la magazin despre această problemă.

Forțați să reporniți Samsung Galaxy S7 Edge

Aceasta nu este o repornire obișnuită care normal se oprește și pornește dispozitivele. Repornirea forței este diferită, va efectua o extragere a bateriei simulată, care este echivalentă cu scoaterea bateriei reale pentru dispozitivele care au baterie amovibilă, deoarece știm cu toții că bateria Samsung Galaxy S7 Edge nu este amovibilă. Acesta vă va șoca dispozitivul și va reîmprospăta sistemul și va porni normal. Iată cum…

1. Apăsați și mențineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 7-10 secunde.
2. Dispozitivul va reporni apoi.

Ștergeți partiția cache a sistemului

Dacă forța nu a ajutat și liniile întunecate sunt încă afișate, vă recomandăm să ștergeți partiția cache a sistemului, deoarece ați făcut resetarea din fabrică, este imperativ să ștergeți și cache-ul sistemului. Acestea sunt fișiere de sistem temporare, cum ar fi memoria cache și datele aplicațiilor individuale utilizate. Deci, eliminarea acestuia va forța sistemul să creeze unul nou, s-ar putea să fie corupt sau deteriorat și să provoace o problemă. Aceasta mi se pare o problemă minoră de firmware, urmați pașii de mai jos pentru a șterge memoria cache a sistemului:

1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat tastele Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. a terminat de efectuat partiția de ștergere cache. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Samsung Galaxy S7 Edge s-a blocat pe codurile roșii și nu va porni

Problemă: Unitatea mea (Samsung Galaxy S7 Edge) este oprită și pe ecran apare un cod roșu care indică excepția BL2 (stare: pornire) în partea superioară a ecranului.

Depanare: Sincer, aceasta este o eroare de bootloader Samsung Galaxy S7. Înseamnă că firmware-ul dvs. are probleme și nu poate citi codurile pentru a porni în mod normal dispozitivul.Se întâmplă mai ales după actualizarea software-ului firmware, știm că scopul principal al actualizării este de a remedia eroarea sau problema din firmware-ul în sine, dar rezultatul este opus. Am primit rapoarte conform cărora majoritatea dispozitivelor care au acest lucru își trimit dispozitivele înapoi pentru a înlocui o unitate nouă. Dar, înainte de a trece la acea situație, vă recomandăm să efectuați mai întâi depanarea de bază, este posibil să vă economisiți timp și bani decât să parcurgeți tot procesul înainte de a putea avea unitatea de înlocuire. Obiectivul principal de ce ar trebui să efectuați mai întâi depanarea de bază pe dispozitivul dvs. pentru a vă asigura că acesta încă răspunde și nu este complet inutil.

Porniți în modul de recuperare

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să porniți în modul de recuperare, acesta va face un proces de recuperare și va instala cea mai recentă actualizare. Acesta este un mod de diagnosticare pentru a determina dacă dispozitivul încă răspunde, dacă este, atunci dispozitivul dvs. este în continuare în regulă. Iată cum să porniți în modul de recuperare:

1. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ: Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și de creștere a volumului, nu va afecta telefonul, dar până când apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci telefonul începe să răspundă.
2. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
3. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde. NOTĂ: Mesajul „Instalarea actualizării sistemului” poate apărea pe ecran câteva secunde înainte de a afișa meniul de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

Master Reset Samsung Galaxy S7 Edge

Presupunând că dispozitivul dvs. a putut porni în modul de recuperare, dar nu a rezolvat problema, apoi încercați să resetați dispozitivul. Această procedură va șterge toate fișierele din dispozitiv și le va restabili la valorile implicite ale producătorului. Vă recomandăm să faceți copii de rezervă pentru toate fișierele importante și să le salvați pe cardul SD / unitatea flash sau pe computer. După ce ați terminat, continuați și resetați dispozitivul. NOTĂ: Aceasta este o procedură opțională, dacă aveți îndoieli să urmați sau să efectuați această metodă, pur și simplu o puteți ignora.

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Aduceți-l la un tehnician

Dacă toată procedura de mai sus eșuează și problema a rămas, atunci este timpul să o aduceți la cel mai apropiat centru de service Samsung local. Este posibil ca dispozitivul dvs. să aibă o problemă gravă care să fie rezolvată prin depanarea de bază, lăsați profesioniștii să scape de el.

Samsung Galaxy S7 Edge se înmoaie în apă

Problemă: Mi-am aruncat Galaxy S6 în apa de baie, care conținea și o bombă de baie (acid citric, bicarbonat de sodiu, amidon de porumb și ulei de cocos.) Am încercat să scutur / să scot toată apa pe care am putut-o. Am încercat apoi să îl opresc, dar nu s-a oprit. Am continuat să scutur telefonul, dar mi-am dat seama că, dacă telefonul nu se oprește, nu se va aprinde la fel de bine. Toate celelalte funcții ale telefonului funcționau foarte prost. Aveam doar 3% baterie, așa că am pus-o în orez câteva minute, apoi am încercat să conectez încărcătorul. S-a încărcat la 19%. Am deconectat încărcătorul și l-am lăsat în punga de orez toată noaptea. În această dimineață, telefonul era mort. Acum nu-mi pot da seama dacă funcționează, deoarece nu se va aprinde. Ecranul funcționează, deoarece arată pictograma de încărcare. Am încercat să mențin volumul scăzut și butonul de pornire pentru a-l pune în modul de descărcare, apoi anulați modul de descărcare, dar doar revine la pictograma de încărcare. Slotul cartelei SIM arată puțin roz. Mulțumiri

Depanare: Samsung Galaxy S7 Edge are caracteristici interesante, care includ rezistent la apă, nu impermeabil. Acestea fiind spuse, dispozitivul dvs. poate avea în continuare probleme cu apa și este de așteptat o eventuală defecțiune. Dar este un lucru bun că ați încercat să vă uscați dispozitivul și chiar să-l puneți într-o pungă de orez. „Rozul” pe care îl vedeți în slotul cartelei SIM este autocolantul de deteriorare a apei, pentru a determina dacă apa a pătruns în interiorul dispozitivului.

Deoarece ecranul dvs. funcționează și afișează sigla de încărcare implicită la încărcare, atunci dispozitivul dvs. este în regulă. Cât timp continuă să recunoască încărcătorul și să stocheze electricitatea în baterie. Pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. va porni cu siguranță și va porni normal, vă recomandăm să efectuați o procedură de bază de depanare și să finalizați procesul de descărcare pentru a vă actualiza software-ul. După descărcare, dispozitivul dvs. va porni normal.

CONECTEAZA-TE CU NOI

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.