Conţinut

• Telefonul Samsung Galaxy continuă să repornească?
• Depanarea Galaxy S7 Edge, care continuă să repornească

#Repornirile aleatoare și repornirile frecvente pot fi cauzate de hardware defect, cum ar fi #battery sau poate fi din cauza cache-urilor și / sau a datelor corupte. O altă posibilitate este că o aplicație sau două continuă să se blocheze și să creeze conflicte în firmware care vor duce la înghețare și apoi la repornire.

Telefonul Samsung Galaxy continuă să repornească?

3 pași pentru a repara telefonul cu Reiboot, fără pierderi de date

1. Faceți clic pentru a descărca
2. Conectați-vă la dispozitiv
3. Remediați toate problemele telefonului

Repară acum

Pentru cei care au alte probleme, asigurați-vă că accesați pagina noastră de depanare S7 Edge, unde postăm toate linkurile către articolele pe care le publicăm săptămânal. Încercați să găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile și / sau ghidurile noastre de depanare sugerate. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, atunci ne puteți contacta completând chestionarul nostru privind problemele Android.

Depanarea Galaxy S7 Edge, care continuă să repornească

În acest ghid de depanare, vom încerca să excludem o posibilitate după alta pentru a putea determina cauza și a găsi o soluție la problemă.

Pasul 1: Ce se întâmplă dacă telefonul detectează o sursă de alimentare stabilă?

O baterie defectă poate cauza această problemă, deoarece sursa de alimentare este instabilă și, prin urmare, rezultă reporniri aleatorii. Deci, pentru primul pas, încercați să conectați încărcătorul la priza de perete și apoi să conectați cablul la telefon. Problema pe care am primit-o a fost legată de dispozitivul care se repornește, așa că presupun că dispozitivul se poate încărca fără nicio problemă, în caz contrar, trebuie să citiți această postare: Cum să depanați Samsung Galaxy S7 Edge care nu se încarcă și alte probleme legate de energie.

De asemenea, puteți citi acest lucru: Cum să remediați problemele de încărcare a Samsung Galaxy S7 Edge [Ghid de depanare]

Pe de altă parte, dacă telefonul se încarcă bine, atunci observați dispozitivul pentru a ști dacă repornește singur în timp ce este încărcat, deoarece dacă nu, s-ar putea să ne uităm la o posibilă problemă a bateriei. Dar chiar dacă acesta este cazul, vă sugerăm să continuați cu depanarea.

Dar dacă telefonul repornește în timp ce este încărcat?

În acest caz, încercăm în continuare să izolăm problema, deoarece ar putea fi în continuare o problemă hardware sau firmware. Următorul pas vă poate ajuta.

Pasul 2: Reporniți telefonul în starea de diagnostic și observați mai departe

Următorul lucru pe care trebuie să-l excludem este posibilitatea ca una sau două dintre aplicațiile descărcate să se blocheze, ceea ce poate duce la blocarea firmware-ului și poate provoca reporniri aleatorii în funcție de gravitatea cazului. Unele blocări ale aplicațiilor pot îngheța telefonul pentru câteva secunde, dar există într-adevăr cele care provoacă atât de multe probleme. Trebuie să identificați dacă este o aplicație terță parte care o provoacă sau una preinstalată, pornind dispozitivul în modul sigur:

1. Țineți apăsată tasta de pornire.
2. De îndată ce puteți vedea ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți imediat apăsată tasta de reducere a volumului.
3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
4. Puteți să-l eliberați când puteți vedea „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.

După ce ați pornit cu succes în modul de siguranță, observați cu atenție pentru a afla dacă telefonul încă se repornește sau nu.

Dacă telefonul încă repornește, atunci aplicațiile dvs. terță parte nu au nimic de-a face cu el. Este o indicație că s-ar putea să avem de-a face cu o problemă de firmware. În caz contrar, trebuie doar să găsiți acele aplicații și să le dezinstalați.

Pasul 3: Încercați să ștergeți memoria cache a sistemului sau ștergeți partiția cache

Această metodă este o procedură generală de depanare pentru firmware. Știm în acest moment că aplicațiile terță parte nu au nimic de-a face cu problema repornirii. Deoarece aplicațiile preinstalate sunt încorporate în firmware, este mai bine să depanăm firmware-ul direct care merge după aplicații individuale. În plus, nu știm care aplicație este vinovată, așa că ar fi nevoie de mult timp pentru a le găsi.

Ștergerea partiției cache va șterge cache-ul sistemului care ar fi putut fi corupt din anumite motive. După proces, telefonul va crea noi cache care vor funcționa perfect cu firmware-ul. Deci, încercați să urmați acești pași și să vedeți dacă metoda vă ajută:

1. Opriți telefonul.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat tastele Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. a terminat ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Odată ce dispozitivul este gata, continuați-vă observația și, dacă se repornește după toate procedurile pe care le-ați făcut, următorul pas ar trebui să fie ultimul.

Pasul 4: readuceți telefonul la setările implicite prin Master Reset

În ceea ce privește depanarea, aceasta este ultima dvs. soluție. Acesta este ultimul, deoarece vă solicită să faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, în special a celor salvate în memoria internă a telefonului. Procesul de backup este de obicei o problemă, dar trebuie să îl faceți. După ce ați terminat, urmați acești pași:

1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ: Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și Volum, nu va afecta telefonul, dar până când apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci telefonul începe să răspundă.
3. Când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat tastele Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde. NOTĂ: Mesajul „Instalarea actualizării sistemului” poate apărea pe ecran timp de câteva secunde înainte de a afișa meniul de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Dacă problema persistă după aceasta, atunci este timpul să o trimiteți pentru verificare sau reparare, deoarece ar putea fi o problemă hardware. Ați făcut tot ce trebuie să faceți pentru a exclude posibilitatea ca problema să fie cauzată de o problemă de firmware.

CONECTEAZA-TE CU NOI

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele.Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.