• Citiți și înțelegeți de ce #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) începe să afișeze eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” după actualizarea firmware-ului și aflați cum să depanați dispozitivul atunci când apare.

Pasul 1: Porniți telefonul în modul sigur

Aceasta este o procedură foarte importantă de făcut, deoarece ne oferă imediat o perspectivă dacă aplicațiile descărcate au legătură cu mesajul de eroare. Pornirea în acest mod dezactivează temporar aplicațiile descărcate, deci dacă una dintre ele determină blocarea aplicației Setări, eroarea nu va apărea atunci când se află în acest mod.

1. Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
2. După ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat tasta de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
3. Telefonul dvs. ar trebui să pornească în continuare și vi se va solicita să vă deblocați telefonul ca de obicei.
4. Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul sigur dacă textul „Mod sigur” este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Presupunând că eroarea nu apare, înseamnă că una sau unele dintre aplicațiile descărcate cauzează problema. Încercați să îl găsiți și să goliți mai întâi memoria cache și datele, dacă acest lucru nu o va rezolva, apoi dezinstalați-l.

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Derulați la „APLICAȚII”, apoi atingeți Manager aplicații.
4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
5. Derulați la și suspectați.
6. Atingeți Ștergeți memoria cache.
7. Atingeți butonul Ștergeți datele, apoi OK.

Reporniți telefonul în mod normal după ce ați șters memoria cache și datele aplicațiilor suspectate și apoi accesați Setări. Dacă eroarea apare în continuare, porniți din nou în modul sigur și ștergeți memoria cache și datele unei alte aplicații suspectate până când o puteți găsi pe cea care cauzează problema, dar știu că este mai ușor de spus decât de făcut. Deci, dacă aveți sute de aplicații și nu știți unde să căutați, copiați simplu fișierele și datele și apoi efectuați resetarea din fabrică.

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și atingeți pictograma Setări.
3. În secțiunea „Personal”, găsiți și atingeți Backup și resetare.
4. Atingeți Resetare date din fabrică.
5. Atingeți Resetare dispozitiv pentru a continua resetarea.
6. În funcție de blocarea de securitate utilizată, introduceți codul PIN sau parola.
7. Atinge Continuă.
8. Atingeți Ștergeți toate pentru a vă confirma acțiunea.

Pasul 2: Porniți în modul de recuperare și apoi ștergeți partiția cache

Problema a apărut după o actualizare a firmware-ului, ceea ce ne face să credem că unele cache-uri ar fi putut fi corupte în timpul procesului. Nu știm exact care cache a fost corupt, nu avem acces la cache-ul individual al sistemului. Deci, cel mai bun lucru de făcut este doar să ștergeți directorul unde sunt stocate aceste cache. Sistemul va crea noi cache pentru a le înlocui pe cele care au fost șterse și iată cum ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După ce telefonul a repornit, accesați din nou setările pentru a vedea dacă apare eroarea, dacă nu, apoi încercați să modificați unele setări doar pentru a confirma dacă problema a fost într-adevăr rezolvată. Cu toate acestea, dacă eroarea apare în continuare, atunci următorul pas ar putea ajuta.

Pasul 3: Porniți din nou în recuperare și efectuați resetarea principală

După ce ați pornit telefonul în modul sigur, ați dezinstalat unele aplicații, ați șters partiția cache și a apărut problema, este timpul să vă resetați dispozitivul. Porniți din nou telefonul în modul sigur și copiați fișierele și datele, în special cele stocate în memoria internă a telefonului. După backup, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul ...

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, Acasă și Alimentare.
3. Când dispozitivul se aprinde și afișează „sigla de pornire”, eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când apare ecranul de recuperare Android după aproximativ 30 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
7. După finalizarea resetării, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

După finalizarea resetării, nu instalați încă nimic, în schimb accesați Setări și modificați ceva doar pentru a încerca să declanșați eroarea. Dacă apare în continuare, atunci este sigur să presupunem că este o problemă de firmware mai gravă. Este posibil ca firmware-ul să fie reinstalat, dar nu îl puteți face de unul singur dacă nu aveți cunoștințe avansate în firmware-urile intermitente. Prin urmare, cel mai bine ar fi dacă l-ați adus la o tehnologie și l-ați îngriji pentru ea.

CONECTEAZA-TE CU NOI

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.