Conţinut

• Cum se remediază Galaxy Note 8 care continuă să repornească singur

Problemele cu firmware-ul pot apărea din când în când și ați ști dacă aceasta este problema cu telefonul dvs., deoarece este posibil să întâmpinați o oarecare încetinire, înghețuri, întârzieri și, uneori, reporniri aleatorii. Ați ști cât de gravă ar putea fi problema, în funcție de cât de des apare aceasta. De exemplu, dacă repornirile au loc de una sau de două ori pe zi, puteți considera că este o problemă minoră, dar dacă apare de 3 sau mai multe ori pe zi, atunci acesta este un semn că într-adevăr este ceva în neregulă cu telefonul dvs.

Repornirea aleatorie este adesea un semn al unei probleme de firmware, dar ar putea fi, de asemenea, un simptom al unei probleme hardware. De exemplu, dacă există o problemă cu bateria, aceasta poate declanșa repornirea din când în când. Problemele hardware trebuie tratate întotdeauna ca fiind grave și trebuie să solicitați imediat asistență de la un tehnician autorizat, astfel încât să nu devină mai complicat.

În această postare, vă voi împărtăși soluția pe care o folosim adesea la telefoanele care continuă să repornească singure, inclusiv flagship-urile Samsung. Dar rețineți că putem face atât de multe doar dacă problema este cu adevărat gravă. Cu toate acestea, în calitate de proprietar, ar trebui să faceți ceva pentru a încerca să remediați problema cu telefonul. Deci, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare Galaxy Note 8, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.

Cum se remediază Galaxy Note 8 care continuă să repornească singur

În primul rând, aș presupune că telefonul dvs. nu a suferit daune fizice din cauza unei căderi pe o suprafață dură sau nu a fost scufundat în apă pentru o perioadă lungă de timp. Chiar dacă este rezistent la apă, există întotdeauna șansa unei deteriorări cauzate de lichid, așa că, dacă sunteți de părere că telefonul dvs. are daune fizice sau lichide, aduceți-l imediat la magazin, deoarece puteți face atât de mult.

Acum, presupunând că telefonul dvs. nu are daune fizice sau lichide, iată ce ar trebui să faceți:

Ștergeți partiția cache

Asta e corect! Ștergerea tuturor cache-urilor de sistem va rezolva cel mai probabil problemele de repornire cu Samsung Galaxy Note 8 deoarece cea mai frecventă cauză a acestei probleme sunt cache-urile de sistem corupte. Ștergând partiția cache, nu ștergeți aceste cache, ci le înlocuiți cu altele noi.

Memoriile cache ale sistemului pot fi corupte sau pot deveni învechite în timpul actualizărilor de firmware, indiferent dacă sunt minore sau majore. Acesta este motivul pentru care sugerăm adesea cititorilor noștri să le șteargă din când în când. Problema este că nu aveți de fapt acces la memoria cache individuală, deci trebuie să le ștergeți simultan și puteți face acest lucru doar ștergând partiția cache. Iată cum o faceți:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După aceasta, continuați să utilizați telefonul așa cum faceți întotdeauna pentru a ști dacă problema persistă sau nu. Presupunând că Galaxy Note 8 încă se repornește de la sine după aceea, problema nu este doar cu cache-urile sistemului. În acest caz, trebuie să faceți următoarea procedură.

POSTĂRI ASEMĂNATOARE:

• Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care nu se poate conecta la Wi-Fi [Ghid de depanare]
• Datele mobile Galaxy Note 8 continuă să se deconecteze, wifi-ul scade iar și iar, alte probleme
• De ce Samsung Galaxy Note 8 nu poate deschide sau vizualiza atașamentele de e-mail și cum să le remedieze? [Ghid de depanare]
• De ce Samsung Galaxy Note 8 nu se conectează la Wi-Fi și cum se poate remedia? [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy Note8 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, camera sa oprit” [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy Note 8 întârzie, blochează și arată eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]

Soluție alternativă: Master Reset

Sunt destul de sigur că știți ce este o resetare și cum să o faceți, dar înainte de a face acest lucru, vreau doar să vă anunț că această procedură va șterge toate fișierele și datele stocate în memoria internă a telefonului. Prin urmare, faceți un punct pentru a face o copie de rezervă a fișierelor pe care nu doriți să le pierdeți, deoarece este posibil să nu le puteți prelua după resetare.

După efectuarea copiei de rezervă, eliminați contul Google de pe telefon, astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv după resetare din cauza protecției de resetare din fabrică. După ce totul este setat și gata, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că soluția noastră funcționează pentru dvs. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, vă rugăm să lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.