Conţinut

• Galaxy Note 5 revine la Swipe când este setat să utilizeze amprenta digitală
• Galaxy Note 5 înlocuiește numerele de pe tastatură cu liniuțe
• Galaxy Note 5 prezintă patch-uri gri pe ecran
• Sensibilitatea ecranului Galaxy Note 5 afectată de noul ecran protector
• Ecranul Galaxy Note 5 nu acceptă S Pen
• Ecranul Galaxy Note 5 pâlpâie și nu se va porni
• Ecranul Galaxy Note 5 a devenit alb-negru

Voi aborda unele dintre problemele de ecran raportate de cititorii noștri care dețin Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) și una dintre ele este problema blocării ecranului. Potrivit unuia dintre cititorii noștri, telefonul său revine la securitatea Swipe, chiar dacă telefonul a fost setat să utilizeze amprenta digitală.

Galaxy Note 5 revine la Swipe când este setat să utilizeze amprenta digitală

Problemă: Am setat securitatea deblocării ecranului pe amprentă digitală, totuși apare glisarea ecranului pentru deblocare. Dacă opresc, amprenta apare pe ecranul de deblocare, dar revine la glisarea ecranului de pe următorul ecran de deblocare. Am vorbit cu Samsung și m-au condus prin repornirea ușoară și modul sigur, tot la fel. Vor să fac o resetare hard, dar nu sunt entuziasmat de pierderea tuturor și, dacă nu funcționează, telefonul trebuie să meargă la un centru de reparații. Mai are cineva această problemă. Amprenta digitală funcționează bine cu toate celelalte aplicații.

Soluţie: Există o nouă caracteristică de securitate în toate modelele de dispozitive Galaxy; este Smart Lock. Veți putea vedea această opțiune după ce ați configurat blocarea ecranului. După activare, puteți adăuga locațiile de încredere, dispozitivele de încredere și fața de încredere, astfel încât telefonul dvs. să revină automat la blocarea ecranului Glisare, astfel încât să vă fie mai ușor să vă deblocați dispozitivele. Același lucru se întâmplă dacă telefonul detectează că un dispozitiv de încredere este în raza de acțiune și cel mai bun exemplu în acest sens este căștile Bluetooth.

În cazul dvs., se pare că Smart Lock a fost activat. Deci, aveți două opțiuni aici; fie vă ștergeți toate locurile, dispozitivele și / sau fețele de încredere, fie dezactivați Smart Lock. Accesați Setări> Securitate. În secțiunea Securitate ecran, puteți găsi Smart Lock. Acolo puteți dezactiva sau pur și simplu șterge orice are încredere telefonul dvs.

Sper că acest lucru vă va ajuta, deoarece am primit o mulțime de e-mailuri care solicită ajutor.

Galaxy Note 5 înlocuiește numerele de pe tastatură cu liniuțe

Problemă: Din anumite motive necunoscute, numerele de pe ecranul meu de blocare vor dispărea și tot ce am sunt liniuțe. Încă pot debloca ecranul selectând liniuțele corecte. Dacă repornesc, primesc numere înapoi, dar o face din nou. Îl pot repara definitiv?

Soluţie: Aceasta este o problemă legată de firmware, deoarece mulți au început să se plângă de acest lucru după o actualizare. Poate fi rezolvat temporar prin repornire, ceea ce înseamnă că va reveni după ceva timp. Mulți au raportat că ștergerea partiției cache va rezolva această problemă, deci merită fotografiatul.

1. Opriți complet Samsung Galaxy Note 5.
2. Țineți apăsate mai întâi butoanele de creștere a volumului și butoanele de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Păstrați cele trei butoane apăsate și când apare „Samsung Galaxy Note5”, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
4. După ce se afișează sigla Android, eliberați atât butoanele de creștere a volumului, cât și butoanele de pornire.
5. Notificarea „Instalarea actualizării sistemului” va apărea pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat cu opțiunile sale.
6. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „ștergeți partiția cache” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Când procesul este finalizat, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
8. Repornirea poate dura puțin mai mult, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Galaxy Note 5 prezintă patch-uri gri pe ecran

Problemă: Bine, bine, când vizionam un videoclip care avea multe scene întunecate, prezenta adesea pete de gri foarte deschise, așa că m-am gândit că poate este doar acest videoclip, dar nu, m-am dus și eu pe YouTube și același lucru se întâmplă și cu videoclipurile întunecate. Văd întotdeauna pete de gri deschis când este întuneric. Ajutor?

Sugestie: Pentru acest tip de problemă, trebuie să vedem ce vedeți, astfel încât să putem stabili dacă este o problemă cu ecranul sau nu. Dar o modalitate de a ști este când acele patch-uri gri apar pe același loc, indiferent dacă ecranul este în modul portret sau peisaj. Dacă o fac, atunci este o problemă hardware. Sper că ecranul tactil nu este afectat și înțeleg dacă vă deranjează. Deci, vă sugerez să îl aduceți furnizorului dvs. și să solicitați tehnicilor să îl verifice și mai bine îl înlocuiți dacă problema rămâne.

Sensibilitatea ecranului Galaxy Note 5 afectată de noul ecran protector

Problemă: Aveam instalat un protector de ecran și acum nu pot scrie o notă pe ecran când este oprit. Sunt permise doar anumite tipuri să utilizeze această caracteristică?

Sugestie: Sunt sigur că există și cazuri în care telefonul nu răspunde cu atingerile tale. Evident, protectorul de ecran a afectat sensibilitatea ecranului tactil al telefonului. S-ar putea să nu fiți de acord cu acest lucru, dar cel mai bun lucru de făcut în acest sens este să scoateți filmul și să găsiți altul care să funcționeze bine.

Ecranul Galaxy Note 5 nu acceptă S Pen

Problemă: Când ating ecranul, nu recunoaște stiloul.

Sugestie: Există doar două posibilități aici; fie problema este cu ecranul tactil, fie cu stiloul. Pentru a izola problema imediat, testați ecranul tactil folosind degetele. Dacă răspunde normal, problema se referă la creion; este defect și trebuie înlocuit.

Cu toate acestea, pentru a exclude posibilitatea ca acesta să fie doar problema firmware-ului, trebuie mai întâi să efectuați resetarea master:

1. Opriți complet Samsung Galaxy Note 5.
2. Țineți apăsate mai întâi butoanele de creștere a volumului și butoanele de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Păstrați cele trei butoane apăsate și când apare „Samsung Galaxy Note5”, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
4. După ce se afișează sigla Android, eliberați atât butoanele de creștere a volumului, cât și butoanele de pornire.
5. Notificarea „Instalarea actualizării sistemului” va apărea pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat cu opțiunile sale.
6. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Când procesul este finalizat, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
8. Repornirea poate dura puțin mai mult, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Ecranul Galaxy Note 5 pâlpâie și nu se va porni

Problemă: Fără niciun motiv, ecranul tocmai a murit pe mine și acum pâlpâie sau clipește și nu se va porni complet. Va clipi sau va pâlpâi puțin și apoi se va opri după pâlpâire. Chiar nu știu ce s-a întâmplat și cum să rezolv această problemă. Am nevoie de asistența ta. Mulțumiri.

Depanare: Daune lichide? Vătămare corporală? Dacă telefonul a fost scufundat în apă sau a fost scăpat pe o suprafață dură și atunci a apărut această problemă, înseamnă că aveți nevoie de un tehnician care să îl verifice, în caz contrar, încercați repornirea forței, deoarece poate fi doar un accident de sistem: apăsați și țineți apăsat Tasta de reducere a volumului și tastele de pornire timp de 20 de secunde, iar telefonul va reporni.

Ecranul Galaxy Note 5 a devenit alb-negru

Problemă: Salut. Am nevoie de ajutorul tău urgent, deoarece ecranul telefonului meu tocmai a devenit alb-negru și nu-mi place, deoarece este al naibii de urât să ai un afișaj de genul acesta. Este un Note 5 și l-am cumpărat nou. Cu câteva clipe în urmă, ecranul era tot colorat, dar dintr-o dată a devenit alb-negru. Cum îi pot păstra culorile? Mulțumiri.

Depanare: Încărcați-vă telefonul. Se pare că s-a descărcat cu baterie, de aceea a fost activat modul în tonuri de gri. Ca parte a funcției de economisire a energiei a telefonului dvs., ecranul va afișa alb-negru, deoarece consumă bateria mai lent decât afișajul colorat. Aveți trei opțiuni în ceea ce privește această problemă: mai întâi, puteți încărca telefonul până când culoarea devine din nou normală; în al doilea rând, puteți dezactiva modul în tonuri de gri; în al treilea rând, puteți dezactiva modul de economisire a energiei.

Modul de economisire a energiei se află în Setări> Sistem, iar modul în tonuri de gri este sub modul de economisire a energiei.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.