Conţinut
Probleme de performanță, cum ar fi înghețarea și întârzierea, sunt printre cele mai frecvente probleme pe care le puteți întâlni după câteva luni de utilizare a telefonului. Este posibil să aibă legătură cu stocarea rămasă în memoria telefonului sau cu numărul de aplicații care rulează în fundal. În cazul unor proprietari Samsung Galaxy J7 Pro, telefoanele lor au început să înghețe și să rămână în urmă după o actualizare care lasă impresia că ar putea fi o problemă de firmware.
Galaxy J7 Pro a fost lansat cu Android 7.0 Nougat deja în funcțiune și Google nu a făcut încă Android 8.0 Oreo disponibil pentru public în următoarele săptămâni sau luni. Deci, orice actualizări lansate de pe acest dispozitiv ar fi trebuit să fie mici.
Acestea fiind spuse, dacă această problemă a început după o actualizare, există posibilitatea ca aceasta să fie cauzată de unele cache de sistem corupte și / sau fișiere de date. Bineînțeles, o astfel de problemă este ușor de rezolvat și nu aveți nevoie de un tehnician pentru a face telefonul să funcționeze din nou fără probleme. Deci, în această postare, vă voi împărtăși un truc simplu pentru a face dispozitivul să funcționeze mai ușor ca înainte, fără acele înghețuri și întârzieri. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii J7 Pro, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta.
Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul nostru în timp ce încercau să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le acceptăm. Dacă este, vizitați pagina de depanare a dispozitivului respectiv, navigați prin el pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum să scapi de înghețuri și decalaje pe Galaxy J7 Pro
Problemele de performanță sunt adesea legate de firmware și dacă au început după o actualizare, există o soluție despre care știu că ar funcționa. Ei bine, cel puțin, a funcționat pentru mulți dintre cititorii noștri care au întâmpinat probleme similare în trecut.
Ștergeți partiția cache pentru a remedia blocările și decalajele de pe Galaxy J7 Pro
Așa este, trebuie să ștergeți partiția cache a telefonului pentru a șterge toate cache-urile de sistem și a fi înlocuite cu altele noi. Există momente în care cache-urile se deteriorează și se întâmplă mai des în timpul actualizărilor de firmware. Iată cum o faceți:
- Opriți-vă Galaxy J7 Pro.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
După această procedură, utilizați telefonul pentru a afla dacă înghețurile și decalajele au dispărut. Dacă există încă apariții ocazionale, atunci nu aveți altă opțiune decât să faceți următoarea soluție.
Faceți backup fișierelor și datelor, apoi resetați telefonul
O resetare va rezolva această problemă, dar motivul pentru care apare întotdeauna la sfârșitul aproape tuturor ghidurilor noastre de depanare este că este o problemă pentru fișierele și datele de rezervă. În funcție de cantitatea de date de care aveți nevoie pentru a face backup, poate dura o oră sau două până când puteți transfera tot ce nu doriți să pierdeți pe computer. Dar nu aveți altă opțiune în acest moment, așa că, dacă doriți să scăpați de înghețuri și decalaje, atunci faceți timp făcând backup pentru fișierele dvs. și apoi dezactivați Factory Reset Protection eliminând contul Google de pe telefon, astfel încât să nu să fie blocat după resetare. După ce totul este setat, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că soluția noastră va funcționa pentru dvs. Dacă doriți să ne împărtășiți și alte lucruri, lăsați un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le citiți și:
- Ce trebuie făcut cu Samsung Galaxy S8 care nu se va opri sau care are o tastă de pornire care nu răspunde [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Samsung Galaxy S8 care nu poate porni sau care are ecran negru al morții (pași simpli)
- Samsung Galaxy S8 a murit complet, sa oprit și nu se va mai încărca (pași simpli)
- Samsung Galaxy S8 se oprește aleatoriu, nu pornește problema și alte probleme conexe
- Cum se remediază Samsung Galaxy S8 care nu pornește după încărcare peste noapte [Ghid de depanare]
