Conţinut
Lansat în ianuarie, Samsung Galaxy J2 Pro 2018 este competitorul companiilor pe piața smartphone-urilor entry-level și, la fel ca predecesorii săi, J2 Pro din acest an a primit deja o mulțime de recenzii pozitive. Are un procesor quad-core și rulează pe Android 7.1 Nougat și, în mod clar, este actualizabil la Android 8.0 Oreo, deși nu avem nicio idee în acest moment când s-ar întâmpla o astfel de actualizare.
Unii proprietari ai acestui dispozitiv ne-au raportat că telefoanele lor nu vor mai răspunde după oprire. Ceea ce înseamnă că nu vor mai porni din vreun motiv. Ar putea fi doar o problemă minoră cu firmware-ul sau ar putea fi un semn că telefonul este defect din cutie. Știm un lucru sau două care ar putea rezolva această problemă, dar, din nou, nu există nicio garanție. Însă, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon, care în prezent are probleme cu o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta.
Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să răsfoiți paginile noastre de depanare pentru a vedea dacă vă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor noastre acceptate, accesați pagina de depanare și căutați probleme similare. Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile și soluțiile noastre alternative. Nu vă faceți griji, este gratuit. Dar dacă aveți în continuare nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru pentru problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Se remediază Galaxy J2 Pro 2018 care nu se va reactiva
Admir mereu smartphone-urile cu baterii detașabile, cum ar fi J2 Pro 2018, deoarece probleme de acest gen pot fi ușor rezolvate. Problema este că, dacă telefonul dvs. are o baterie detașabilă, înseamnă că nu are ratingul IP care face ca telefonul să fie rezistent la apă și praf. J2 Pro 2018 este mai predispus la daune cauzate de lichide decât flagship-urile Samsung și este un lucru de care ar trebui să fii îngrijorat și pentru că dacă această problemă a început după ce telefonul a fost stropit cu orice fel de lichid, atunci problema ar putea fi mai gravă decât pare. Dar încercați să urmați acești pași pentru a încerca să vă remediați telefonul ...
- Scoateți capacul din spate al telefonului.
- Trageți bateria afară.
- Scoateți cartela SIM și cardul SD.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pentru un minut în timp ce bateria este epuizată.
- Acum, așezați bateria înapoi și fixați-o cu capacul din spate.
- Încercați să porniți telefonul.
Dacă dispozitivul pornește după aceasta, opriți-l și apoi montați-vă cartelele SIM și SD, deoarece în acest moment problema este deja rezolvată. Scopul procedurii de mai sus este să reîmprospătați memoria telefonului, care s-ar putea să se fi prăbușit din anumite motive. Prin apăsarea tastei de pornire timp de un minut, efectiv consumați energia electrică stocată în condensatoare, ceea ce are efecte foarte bune asupra telefonului.
Cu toate acestea, dacă dispozitivul nu pornește după efectuarea procedurii de mai sus, atunci încercați acest lucru ...
- Conectați încărcătorul la o priză de curent alternativ.
- Conectați telefonul la încărcătorul acestuia folosind cablul USB original.
- Indiferent dacă telefonul afișează sau nu simbolul de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător pentru cel puțin 10 minute.
- Acum, încercați să porniți telefonul pentru a vedea dacă de data aceasta are succes.
NOTĂ IMPORTANTĂ: Dacă telefonul se încălzește sau se supraîncălzește în timp ce este conectat la încărcător, deconectați-l imediat pentru a preveni deteriorarea ulterioară. Este posibil să existe o problemă cu hardware-ul sau apa să fi cauzat problema. Ar trebui să îl aduceți la centrul de service sau înapoi la magazinul de unde l-ați cumpărat pentru verificare și / sau înlocuire.
În prima procedură, am încercat să reîmprospătăm memoria telefonului, ceea ce este foarte eficient pentru a face față problemelor cauzate de blocarea sistemului sau de o problemă minoră de firmware. Al doilea este că încercăm să pornim telefonul oferindu-i o sursă de alimentare stabilă, deoarece este întotdeauna posibil ca bateria să se descarce de aceea dispozitivul nu mai pornește.
Sper că veți putea remedia problema cu Samsung Galaxy J2 Pro 2018 efectuând una dintre procedurile de mai sus. Dacă telefonul refuză să se întoarcă după ce a făcut toate acestea, atunci ar trebui să-l aduceți înapoi la magazin pentru a-l înlocui. Nu are rost să depanăm un telefon nou.
