Conţinut

• De ce Galaxy A5 se blochează pe ecranul de încărcare?
• Soluții și soluții generice pentru a remedia Galaxy A5 blocat pe ecranul de încărcare

Samsung Galaxy A5 nu poate finaliza procesul de pornire și se blochează pe ecranul de încărcare? Dacă da, atunci să aflăm de ce și cum să remediem problema principală.

Dispozitivele mobile se blochează adesea pe ecranul de pornire din cauza defecțiunilor software-ului, în timp ce altele din cauza problemelor hardware. În majoritatea cazurilor, totuși, un dispozitiv se poate bloca din cauza primului motiv decât cel din urmă. Ceea ce se întâmplă de obicei este că ceva oprește sistemul de a-și finaliza rutina de pornire, determinându-l să înghețe și să nu mai răspundă. Care dintre componentele de sistem ale dispozitivului a declanșat o eroare și ce trebuie făcut pentru a o remedia? Continuați să derulați în jos și citiți mai departe pentru a afla răspunsurile la aceste întrebări, dacă este necesar.

Înainte de a continua, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că accesați pagina noastră de depanare A5, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvent raportate probleme cu acest dispozitiv. Găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă nu vor funcționa sau dacă aveți nevoie de mai multă asistență, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

De ce Galaxy A5 se blochează pe ecranul de încărcare?

Există multe motive pentru care dispozitivul dvs. nu a putut porni complet. Problema ar putea fi cauzată de erori software sau hardware defect. De multe ori, sunt vinovați un software corupt, cum ar fi aplicația falsă, precum și o actualizare proastă. Auziți mulți oameni care se plâng de un dispozitiv care continuă să înghețe sau să nu mai răspundă după instalarea unei noi actualizări de software. Atunci actualizarea a adus câteva erori în afară de funcții îmbunătățite și funcții noi pe un dispozitiv.

Problemele dispozitivului la blocare pot fi, de asemenea, un simptom al problemelor legate de memorie, cum ar fi stocarea insuficientă. În acest caz, pare a fi o problemă de performanță pe telefon care nu mai poate aloca mai multe conținuturi și servicii din cauza spațiului de stocare în scădere.

Problema poate fi, de asemenea, izolată de o aplicație sau de dispozitivul în sine. Dacă apare numai atunci când se utilizează anumite aplicații, atunci acea aplicație este cel mai probabil vinovată. Este posibil ca aplicația să fie pur și simplu distrusă sau distrusă de unele programe malware. Prin urmare, aplicația nu a reușit să-și îndeplinească funcțiile normale, provocând astfel înghețarea dispozitivului și lipsa de răspuns.

Un alt lucru de luat în considerare printre posibilele declanșatoare este cardul SD. Dacă utilizați un card SD defect, există tendința că acesta va interfera cu telefonul dvs. sau va cauza conflicte cu acesta. Acest lucru este adesea cazul în care cardul SD conține anumite segmente defecte sau fișiere corupte.Scoaterea cardului SD de pe dispozitiv este aparent soluția necesară în acest caz.

Problemele hardware, cum ar fi deteriorarea fizică sau lichidă a oricăreia dintre componentele interne ale telefonului, pot declanșa, de asemenea, o problemă similară care apare la Galaxy A5. Acesta poate fi principalul motiv pentru care nu mai poate porni complet. Sistemul de pornire nu mai poate efectua rutina programată, deoarece hardware-ul asociat este deteriorat și nu mai răspunde. Acesta este cel mai probabil cazul dacă ați udat dispozitivul sau l-ați scăpat înainte de apariția problemei. Rețineți că simptomele de deteriorare a lichidului pot apărea mai târziu decât mai devreme, astfel încât acesta ar putea fi unul dintre ele. În cazul în care Galaxy A5 se blochează din cauza unor daune fizice sau lichide, cea mai bună opțiune pentru remediere este un centru de service. Din păcate, nu se poate face nimic mai mult pentru a remedia un hardware defect decât dacă sunteți complet echipat și suficient de capabil să rezolvați singur problema. Dacă sunteți sigur că nu este legat de hardware, atunci puteți încerca să depanați problema utilizând oricare dintre soluțiile evidențiate mai jos.

Soluții și soluții generice pentru a remedia Galaxy A5 blocat pe ecranul de încărcare

Următoarele proceduri sunt aplicabile numai și pot funcționa numai dacă telefonul dvs. nu are niciun fel de deteriorare a componentelor sale hardware. În caz contrar, ar fi necesară o reparație fizică. Dacă doriți să vă riscați, iată câteva opțiuni pe care să le încercați.

Forțați repornirea / repornirea

La fel ca și computerele, smartphone-urile se confruntă cu erori de sistem aleatorii, în care blocarea sau înghețarea sunt printre simptome. Dacă problema apare atât de brusc, atunci cel mai probabil este doar o eroare aleatorie care poate fi corectată printr-o repornire forțată a dispozitivului. Acestea fiind spuse, forțați Galaxy A5 să repornească cu acești pași:

1. Țineți apăsat butonul Tasta de reducere a volumului si Tasta de pornire pe telefon timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde. Acest lucru execută o deconectare a bateriei simulată pe dispozitivul dvs.
2. Eliberați ambele taste atunci când telefonul se alimentează.

Niciun fel de date nu vor fi afectate în proces, deci este o soluție sigură pentru început.

Dacă este capabil să pornească complet, încercați să reporniți și să intrați în modul sigur pentru a diagnostica aplicații și servicii terțe. Este posibil ca oricare dintre aplicațiile dvs. să cauzeze conflicte și să declanșeze oprirea telefonului sau nu finalizarea rutinei de pornire. Faceți acest lucru dacă problema a început după instalarea unei aplicații noi sau actualizarea unei aplicații. Această aplicație ar putea fi vinovată și, prin urmare, trebuie eliminată de pe telefon.

Dacă tot nu a putut trece de ecranul de pornire și se blochează din nou, atunci încercați următoarea soluție aplicabilă.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) blocat pe ecranul de încărcare [Ghid de depanare]
• Galaxy A5 nu se va porni, ecranul rămâne negru, alte probleme
• Cum să remediați Samsung Galaxy A5 care a fost oprit singur și nu se va porni din nou [Ghid de depanare]
• Cum se remediază problema Samsung Galaxy A5 (2017) pe ecranul negru al morții [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy A5 (2017) continuă să afișeze avertismentul „umezeală detectată” [Ghid de depanare]

Reporniți dispozitivul în modul de recuperare

Modul de recuperare este o caracteristică implicită ascunsă pe toate dispozitivele Android. Puteți intra în acest mod pentru a efectua procedurile de sistem necesare, cum ar fi actualizarea firmware-ului și restaurarea sistemului, pentru a remedia problemele mai complexe care afectează funcțiile dispozitivului. Dacă problema este cauzată de o eroare de firmware mai complexă, pornirea dispozitivului în modul de recuperare și efectuarea funcțiilor necesare, cum ar fi ștergerea partiției cache, poate oferi unele remedii. Puteți intra în modul de recuperare pe Galaxy A5 utilizând butoanele hardware sau prin ADB pe computerele Windows sau Mac. Pentru a simplifica lucrurile, să continuăm cu butoanele hardware. Iată cum se face:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Acasă,Creșterea volumului și Putere simultan timp de câteva secunde până când veți vedea Android bot pictogramă și mesaj care spune: Se instalează actualizarea software-ului. (Nimic nu se instalează de fapt, așa că nu trebuie să vă faceți griji). După câteva secunde, va apărea un alt ecran albastru, iar acesta are logo-ul mare de exclamație urmat de Mod de recuperare meniul. Eliberați toate butoanele în acest moment.
3. Folosește Taste de volum pentru a naviga către opțiunile meniului, apoi apăsați tasta Tasta de pornire pentru a confirma selecția.
4. În acest caz, apăsați tasta Tasta de reducere a volumului pentru a evidenția Ștergeți partiția cache apoi apăsați tasta Tasta de pornire pentru a confirma selecția.
5. Când dispozitivul dvs. a terminat ștergerea memoriei cache de pe partiția de sistem, apăsați tasta Tasta de pornire pentru a selecta Restartati acum opțiune.

Acest lucru va declanșa dispozitivul să repornească și să revină la sistemul de operare Android.

Resetați dispozitivul în modul de recuperare / resetare principală

Luați în considerare o resetare completă a sistemului, deoarece ultima soluție ar trebui să rezolve toate problemele, iar Galaxy A5 rămâne blocat pe ecranul de încărcare după efectuarea procedurilor anterioare. Ceea ce aveți de-a face poate fi o problemă complexă cauzată de unele segmente defecte, erori de sistem sau sisteme de operare corupte, care pot fi corectate doar printr-o resetare completă sau resetare master. Totuși, trebuie să rețineți că veți pierde toate datele critice în acest proces, deci asigurați-vă că le faceți o copie de rezervă în prealabil. Dacă doriți să continuați cu o resetare master, iată cum se face:

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsat butonul Creșterea volumului, acasă și Putere simultan timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde.
• Eliberați butoanele când vedeți Sigla Samsung urmat de meniul de recuperare.
• apasă pe Volum sus / jos butoane pentru a naviga și selecta Șterge datele / setările din fabrică de la Meniu de recuperare Opțiuni.
• apasă pe Putere pentru confirmare.
• apasă pe Volum butonul din nou pentru a evidenția Da, sterge toate datele utilizatorului apoi apăsați tasta Putere pentru a confirma selectarea.
• Așteptați până când dispozitivul dvs. a terminat ștergerea datelor utilizatorului și, după ce ați terminat, Restartati acum opțiunea va fi evidențiată.
• Apoi apăsați tasta Putere pentru a reporni telefonul.

Dispozitivul dvs. este acum resetat și restabilit la valorile implicite din fabrică. Acest lucru va oferi dispozitivului un nou început curat.

Alte opțiuni de luat în considerare

• Folosiți un software dedicat de recuperare Android. În plus față de resetările dispozitivului, puteți utiliza și un software dedicat pentru recuperarea sau restaurarea Galaxy A5. Multe dintre aceste instrumente pot fi descărcate de pe Google Play Store. Alegeți cel mai credibil și compatibil software cu computerul, apoi descărcați-l și instalați-l. Va trebui să vă conectați telefonul la computer, apoi să încercați să îl remediați folosind software-ul de recuperare Android pe care l-ați instalat.
• Escalați problema pentru asistență suplimentară. Dacă niciuna dintre procedurile de mai sus nu este capabilă să remedieze problema și că Galaxy A5 încă nu a reușit să treacă de ecranul de pornire, atunci cel mai probabil este o problemă hardware. În acest moment, puteți contacta asistența Samsung sau operatorul dvs. de dispozitiv pentru recomandări suplimentare. Dacă dispozitivul dvs. este încă în garanție, atunci posibilitatea de a beneficia de garanție de service poate fi considerată una dintre următoarele opțiuni. În caz contrar, duceți dispozitivul la un centru de service și puneți-l în diagnostic și, dacă este necesar, reparați de către un tehnician autorizat.

Postări pe care ați putea dori să le citiți și:

• Cum se remediază Samsung Galaxy A5 care continuă să afișeze eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Gmail se închide singur pe Samsung Galaxy A5 după o actualizare de firmware [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy A5 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, Facebook s-a oprit” [Ghid de depanare]
• De ce Galeria continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy A5? Iată cum o remediați ...
• Cum se remediază Samsung Galaxy A5 (2017) care afișează eroarea „Din păcate, camera sa oprit” [Ghid de depanare]