Conţinut

• Ce cauzează pâlpâirea ecranului dvs. Galaxy A5?
• Soluții practice pentru problema pâlpâirii ecranului pe Galaxy A5
• Soluții potențiale pentru pâlpâirea ecranului și alte probleme de afișare legate de disfuncționalități ale software-ului

Aparând printre cele mai frecvente probleme ale dispozitivelor din seria Samsung Galaxy, inclusiv Galaxy A5, apare pe ecran. Rapoartele anterioare au susținut că telefoanele lor Galaxy arătau adesea acest simptom în care afișajul pâlpâie în culori sau linii verzi aleatorii atunci când luminozitatea ecranului este setată la un nivel mai mic decât media. În timp ce alții s-au gândit la acest lucru ca la un defect hardware, unii au susținut că este o problemă de software care necesită cel mai probabil o corecție oficială de la dispozitivele Samsung. Lucrul este că poate fi necesar să așteptați câteva zile sau săptămâni pentru ca patch-ul de corecție să ajungă sub o formă de actualizare minoră a firmware-ului. Și nu ai vrea să aștepți atât de mult, nu? Dacă este așa, atunci trebuie să găsiți alte opțiuni, inclusiv metodele care sunt subliniate în acest conținut.

Dacă aveți vreodată probleme cu aceeași problemă pe smartphone-ul dvs. Galaxy A5 și că așteptarea nu este o opțiune pentru dvs., puteți încerca câteva soluții pentru a remedia temporar sau definitiv problema de la capăt. Citiți mai departe și primiți ajutor în identificarea cauzei care stau la baza acestora, apoi încercați să remediați afișajul pâlpâitor al Samsung Galaxy A5.

Dar, înainte de a trece efectiv la depanarea noastră, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., accesați pagina noastră de depanare Galaxy A5, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. În cazul în care aveți nevoie de mai mult ajutor cu problema dvs., completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Ce cauzează pâlpâirea ecranului dvs. Galaxy A5?

În afară de ceea ce majoritatea oamenilor au constatat că este principalul declanșator care reduce luminozitatea ecranului, există încă alți factori care pot declanșa intermitent ecranul telefonului. Pe cât posibil, încercați să conduceți un hardware deteriorat de la posibilii vinovați. Dar dacă au existat cazuri anterioare care ar fi putut provoca daune fizice sau lichide dispozitivului dvs., în special pe componentele circuitului de afișare, atunci trebuie luat în considerare. Din păcate, problemele de pâlpâire a ecranului legate de deteriorarea hardware-ului ar necesita deja repararea ca remediu. În cazul în care acest lucru este cazul dvs., cea mai bună opțiune este să vă duceți dispozitivul la un centru de service autorizat pentru evaluarea și repararea hardware-ului. În caz contrar, încercați să determinați posibilul declanșator.

Problema pâlpâirii ecranului este asociată cu defecțiunile software-ului, de obicei rezolvate prin efectuarea unor soluții. Dar șansa dvs. de a obține o soluție rapidă și finală este mai mare dacă ați putea identifica cauza principală. Și asta ar trebui să faceți mai întâi. Pentru a vă ajuta să izolați problema, încercați să vă gândiți la ce s-a întâmplat înainte de apariția problemei. De exemplu, ecranul Galaxy A5 a început să pâlpâie după ce ați făcut câteva modificări la setările de afișare sau la alte opțiuni decât nivelul de luminozitate? Sau a început să apară după instalarea unei noi aplicații, conținut sau actualizare Android? Acțiunile anterioare sunt, de obicei, declanșatorul, astfel încât trebuie să aflați mai întâi. Printre posibilele declanșatoare pe care trebuie să le luați în considerare ar include, dar nu numai, aplicații necinstite, fișiere corupte, cum ar fi fotografii și videoclipuri, segmente sau fișiere rupte în cardul SD și erori software. După ce ați tratat cu succes vinovatul, veți găsi în cele din urmă remediul.

Soluții practice pentru problema pâlpâirii ecranului pe Galaxy A5

Dacă nu ați reușit să determinați cauza principală și că sunteți sigur că problema pâlpâitoare de pe Galaxy A5 nu este asociată cu niciun fel de deteriorare hardware, atunci puteți continua și încerca fiecare soluție aplicabilă și soluție individuală și apoi vezi care dintre ele poate să-ți repare dispozitivul.

Mai jos sunt soluții generice și soluții alternative pe care le puteți lua în considerare printre opțiunile dvs. Dacă doriți să remediați problema chiar acum, nu uitați să faceți copii de rezervă în prealabil. Este posibil ca problema să fi fost declanșată de bug-uri complexe care deseori ar necesita proceduri mai avansate, inclusiv resetări ale sistemului. Și asta ar putea însemna ștergerea tuturor datelor critice stocate în memoria internă a telefonului. Continuați ori de câte ori sunteți gata.

Reglați sau măriți luminozitatea ecranului (soluție temporară)

Mulți dintre cei care au întâmpinat probleme de sclipire a ecranului pe dispozitivele lor Samsung Galaxy au stabilit că problema este declanșată la reducerea luminozității ecranului sub nivelul mediu. Dezactivarea funcțiilor de luminozitate automată a făcut, de asemenea, minuni pentru unii, așa că ar putea la fel de bine să vă gândiți să încercați, apoi să vedeți ce se întâmplă. Pentru început, iată cum puteți regla luminozitatea ecranului din panoul de notificare Galaxy A5:

• Glisați degetele de sus în partea de jos a ecranului pentru a deschide Panou de setări rapide.
• Atingeți și trageți glisorul de reglare a luminozității spre dreapta pentru a crește luminozitatea ecranului.
• Dacă Auto este selectat dintre opțiunile date, dispozitivul dvs. va regla automat luminozitatea afișajului în funcție de mediul dvs. Auto este selectat în mod implicit și poate fi modificat prin eliminarea cecului din Auto cutie. Acest lucru vă va permite să reglați luminozitatea ecranului manual în funcție de preferințele dvs. și să rămâneți la acel nivel chiar și atunci când dispozitivul este repornit.
• Alternativ, puteți utiliza meniul de setări Galaxy A5 pentru a regla luminozitatea ecranului la un nivel superior. Pentru a face acest lucru, atingeți Aplicații de la Acasă ecran, apoi navigați la Setări-> Afișare-> apoi trageți Luminozitate glisor spre dreapta pentru a lumina ecranul.

Scoateți cardul SD

Așa cum am menționat anterior, unele cazuri de pâlpâire a ecranului și alte probleme de afișare pe dispozitivele Galaxy au fost legate de un card SD defect. Sa dovedit că funcțiile de afișare sunt, de asemenea, afectate atunci când anumite conținuturi sau segmente ale cardului SD sunt deteriorate. Pentru a exclude acest lucru din cauzele posibile, încercați să scoateți cardul SD (dacă aveți unul introdus în telefon), apoi vedeți dacă acest lucru va rezolva problema. Înainte de a scoate cardul SD, asigurați-vă că opriți complet dispozitivul. Este posibil să fie necesar să utilizați un instrument de evacuare pentru a scoate cardul SD din tavă, dacă este necesar. Când cardul SD a fost îndepărtat, porniți din nou telefonul, apoi folosiți-l fără a introduce un card SD. Încercați să reduceți luminozitatea ecranului la un nivel mai mic decât media și apoi vedeți dacă ecranul ar mai pâlpâi. Unii oameni au găsit remediu pentru eliminarea cardului SD și, sperăm, și dvs. puteți obține același rezultat pozitiv.

Instalați actualizarea firmware-ului Android

Dacă problema este declanșată de unele bug-uri dure care ar fi putut să se infiltreze și să distrugă funcțiile de afișare ale telefonului, atunci o actualizare software ar putea să le elimine de pe sistem și să rezolve cauza care stă la baza acestuia. Astfel, dacă nu ați făcut-o deja, verificați și vedeți dacă este disponibilă o actualizare software pentru dispozitivul dvs.

• Pentru a face acest lucru, accesați telefonul Aplicații->Setări-> General-> Despre dispozitiv meniul. De obicei, veți vedea o notificare dacă este disponibilă o actualizare. Dacă există, faceți o copie de rezervă a telefonului, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua cu descărcarea și instalarea actualizării software-ului.

Dacă niciuna dintre acestea nu va funcționa, continuați cu următoarele soluții și soluții alternative.

Soluții potențiale pentru pâlpâirea ecranului și alte probleme de afișare legate de disfuncționalități ale software-ului

Prima metodă: reporniți sau forțați repornirea

O repornire (resetare soft) și forțarea repornirii funcționează prin oprirea și apoi repornirea dispozitivului, fără a afecta datele stocate în memoria internă. Funcționează la fel când scoateți și reintroduceți bateria pe alte dispozitive Android (cu baterii amovibile). Problemele minore care apar în mod aleatoriu pe dispozitive mobile precum Galaxy A5 sunt probabil rezolvate printr-o simplă repornire. În cazul în care dispozitivul nu răspunde din cauza unei defecțiuni a aplicației sau a unei erori de software, o repornire forțată ar fi o soluție alternativă. Ambele metode de repornire sunt sigure, deoarece nu vă vor afecta datele. Deci, dacă este prima dată când observați că ecranul Galaxy A5 pâlpâie, atunci cel mai probabil este doar o problemă aleatorie declanșată de unele erori minore din sistemul telefonic. Dacă nu ați făcut-o deja, încercați să reporniți sau forțați repornirea dispozitivului, apoi vedeți dacă acest lucru va remedia afișajul pâlpâitor.

• Pentru a reporni Galaxy A5, pur și simplu țineți apăsat butonul Butonul de pornire până când alimentează ciclurile. Dacă nu răspunde, reporniți forțat apăsând și menținând apăsat butonul Volum scăzut butonul și Butonul de pornire timp de aproximativ 20 de secunde.

Aceasta va efectua o deconectare a bateriei simulată pe dispozitivul dvs. și îi va oferi un nou început curat. Așteptați până când telefonul dvs. pornește complet, apoi observați comportamentul ecranului telefonului.

A doua metodă: porniți în modul sigur

Pornirea în modul sigur vă poate ajuta să diagnosticați și să determinați dacă problema pâlpâirii ecranului este declanșată de unele aplicații proaste pe care le-ați instalat recent pe Galaxy A5. Toate aplicațiile și serviciile terțe sunt ocolite sau dezactivate temporar în modul sigur, astfel încât vă va fi mai ușor să identificați dacă problema este cauzată sau nu de o aplicație terță parte sau de o aplicație stoc. Dacă ecranul dvs. Galaxy A5 nu pâlpâie în timp ce rulați în modul sigur, atunci aceasta implică faptul că o aplicație terță parte este declanșatorul. În acest caz, va trebui să eliminați aplicația suspectă de pe dispozitiv ca rezoluție. Dar dacă problema persistă în timp ce rulați telefonul în modul sigur, cel mai probabil este vorba de o problemă hardware sau de o defecțiune gravă a sistemului care necesită soluții mai avansate. Iată cum puteți intra în modul sigur pe Galaxy A5:

1. Asigurați-vă că telefonul dvs. este complet oprit, apoi continuați cu pașii următori.
2. Țineți apăsat butonul Tasta de reducere a volumului.
3. În timp ce țineți apăsat în mod continuu Tasta de reducere a volumului, apasă pe Tasta de pornire în curând pentru a vă porni telefonul.
4. Dispozitivul se va porni apoi Mod sigur. Glisați pe ecran.
5. Când vezi Mod sigur eticheta din colțul din stânga jos al ecranului, eliberați Tasta de reducere a volumului. Acum sunteți în modul sigur.
6. Atingeți Aplicații pentru a începe diagnosticarea aplicațiilor în modul sigur.
7. Atingeți Setări.
8. Derulați în jos până și apoi apăsați pe Manager de aplicatii.
9. Navigați la Descărcat secțiunea, apoi apăsați pe o aplicație descărcată recent, despre care bănuiți că ar putea cauza o problemă. După ce vedeți detaliile aplicației pe ecran, apăsați pe Dezinstalare.

Dacă bănuiți că oricare dintre aplicațiile instalate pe cardul dvs. SD este vinovată, derulați până la card SD apoi repetați același proces.

După dezinstalarea aplicațiilor suspectate, reporniți telefonul și verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă problema persistă, repetați același proces prin dezinstalarea următoarelor aplicații despre care bănuiți că cauzează problema până când se rezolvă problema. În caz contrar, încercați următoarele soluții aplicabile.

A treia metodă: ștergeți memoria cache și datele aplicației

Dacă pâlpâirea ecranului apare numai atunci când utilizați o anumită aplicație pe telefon, atunci aceasta înseamnă că problema este izolată de acea aplicație. S-ar putea datora unor fișiere corupte care sunt stocate în memoria cache a unei aplicații. Ca remediu, puteți șterge memoria cache și datele aplicației. În acest fel, ștergeți fișierele cache, inclusiv cele corupte care au cauzat conflicte.

1. Atingeți Aplicații din ecranul de pornire.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Glisați printre aplicațiile disponibile, apoi atingeți aplicația pe care doriți să o ștergeți.
5. Atingeți Depozitare.
6. Apăsați pe Ștergeți memoria cache pentru a goli cache-ul.
7. Pentru a șterge datele din aplicație, atingeți Date clare apoi atingeți Șterge pentru a confirma acțiunea.

Vă rugăm să rețineți că ștergerea datelor aplicației va readuce aplicația la setările implicite. Toate preferințele utilizatorului și setările personale, inclusiv marcajele și parolele salvate, vor fi șterse.

A patra metodă: intrați în modul de recuperare și ștergeți partiția cache

Modul de recuperare este o caracteristică nativă printre dispozitivele Android. Pornirea în modul de recuperare nu necesită deblocarea bootloaderului pentru a efectua funcțiile de sistem necesare, cum ar fi implementarea actualizării software-ului și ștergerea datelor sau a partiției cache. Ștergerea memoriei cache va șterge toate fișierele temporare care sunt stocate în memoria cache în partiția de sistem în timp ce opțiunea de ștergere a datelor șterge toate datele și resetează dispozitivul la setările din fabrică. Ștergerea partiției cache ar putea fi necesară dacă problema pâlpâirii ecranului este declanșată de unele fișiere memorate în cache care se corup și provoacă conflicte funcțiilor sistemului, în special cu afișajul. Dacă doriți să vă riscați cu această metodă, iată cum să intrați în modul de recuperare și să ștergeți partiția cache de pe Galaxy A5:

1. Opriți complet dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Puterea, Acasă și Creșterea volumului simultan timp de câteva secunde.
3. Cand Sigla Samsung apare, eliberați fișierul Butonul de pornire.
4. Cand Sigla Android apare, eliberați fișierul Acasă și Butoane de creștere a volumului o dată.
5. Cand Recuperare Android este afișat meniul, apăsați tasta Volum scăzut pentru a naviga la opțiunile meniului, apoi evidențiați sau selectați Ștergeți partiția cache.
6. apasă pe Putere pentru a confirma selectarea.
7. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat ștergând partiția cache. Când ați terminat, vă va solicita cu Restartati acum opțiune.
8. apasă pe Putere pentru a confirma selectarea și reporniți dispozitivul.

Dacă acest lucru nu va ajuta, luați în considerare ultima soluție, care este o resetare din fabrică.

Ultima soluție: resetare din fabrică / resetare generală

O resetare din fabrică sau resetare generală șterge toate datele de pe dispozitiv. În cazul în care problema este declanșată de unele bug-uri dure care locuiesc în structura principală a sistemului, atunci aceasta ar trebui, de asemenea, să fie eradicată în proces. Problemele majore de sistem sunt de obicei rezolvate printr-o resetare completă a dispozitivului, astfel încât s-ar putea să o luați în considerare printre ultimele opțiuni posibile. Asigurați-vă că totul este făcut înainte de a începe. Puteți efectua o resetare din fabrică prin meniul Setări al Galaxy A5 sau intrând în modul de recuperare. Iată cum:

• Pentru a reseta din fabrică prin telefon Setări, navigheaza catre Aplicații-> Setări-> Backup și resetare-> Resetare din fabrică-> Resetare dispozitiv-> apoi atingeți Ștergeți totul pentru a confirma acțiunea.

Pentru a reseta din fabrică prin modul de recuperare, urmați acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului, Acasă, și Putere simultan timp de câteva secunde, apoi eliberați toate butoanele atunci când Sigla Samsung apare.
3. Cand Mod de recuperare este afișat meniul, apăsați tasta Volum pentru a naviga și selecta / evidenția Șterge datele / setările din fabrică opțiune.
4. Apoi apăsați tasta Putere pentru a confirma selectarea.
5. apasă pe Volum pentru a evidenția sau selecta Da, sterge toate datele utilizatorului opțiune apăsați pe Putere pentru confirmare.
6. Selectați Restartati acum opțiune pentru a reseta și reporni dispozitivul.

Verificați dacă problema pâlpâirii ecranului este remediată după resetare. Dacă problema persistă, vă recomandăm să căutați mai mult ajutor.

Căutați asistență suplimentară

Așadar, v-ați depus toate eforturile și ați încercat toate soluțiile posibile, dar fără rezultat. Dacă este așa, atunci trebuie să intensificați deja problema. Se pare că nu mai poți face nimic la capătul tău care ar putea remedia ecranul pâlpâitor al Galaxy A5. Deci, în acest moment, contactați operatorul de telefonie sau asistența Samsung pentru alte recomandări. Dacă apelarea asistenței tehnice nu este opțiunea dvs., puteți face doar o călătorie la un centru de service autorizat și puteți solicita unui tehnician să vă diagnosticheze telefonul pentru orice semne posibile de deteriorare a hardware-ului și, dacă este necesar, să îl reparați.