Problema intermitentă a ecranului de pe Samsung Galaxy A5 s-ar putea datora unei probleme minore de firmware sau ar putea fi din cauza unei probleme hardware. Ideea este că nu știm de ce ecranul telefonului dvs. pâlpâie în mod aleatoriu și, ca utilizator, ar trebui să vă alocați timp pentru a-l rezolva într-o ofertă pentru a ști care este cu adevărat problema. Știind care este problema, putem formula o metodă pentru a o rezolva.

Depanare: Trebuie să depanăm pentru a ști dacă problema poate fi rezolvată fără niciun ajutor de la un tehnician pentru a vă scuti de o mulțime de probleme la efectuarea călătoriei la magazin și explicarea tehnicii care este problema. Pentru aceasta, iată ce trebuie să faceți:

Pasul 1: Rulați telefonul în modul sigur

Primul lucru pe care vreau să-l faceți este să verificați dacă problema este cauzată de o aplicație terță parte, de aceea trebuie să porniți telefonul în modul sigur. Acest lucru va dezactiva temporar toate elementele terților și dacă unul dintre ele provoacă pâlpâirea ecranului, atunci telefonul dvs. ar trebui să funcționeze bine fără probleme în acest mod. Iată pașii pentru a porni Galaxy A5 în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pe lângă ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.

În acest mod, tot ce trebuie să faceți este să observați dacă ecranul pâlpâie sau nu, deoarece dacă da, atunci trebuie să excludeți posibilitatea ca problema să fie cauzată de o problemă de firmware și să treceți la pasul următor .

Cu toate acestea, dacă pâlpâirea sa oprit, atunci trebuie să aflați ce aplicație cauzează problema și apoi să o dezinstalați, deoarece nu aveți nevoie de o aplicație care să încurce performanța telefonului. Acesta este modul în care dezinstalați o aplicație de pe Galaxy A5 ...

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Atingeți Manager aplicații.
5. Atingeți aplicația dorită
6. Atingeți Dezinstalare.
7. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Pasul 2: Porniți telefonul în modul de recuperare și ștergeți partiția cache

Trebuie să faceți acest lucru dacă problema apare în continuare, chiar dacă telefonul dvs. este în modul sigur, deoarece aparent aplicațiile dvs. terțe nu au nimic de-a face cu ea. Deci, trebuie să mergem după firmware și primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți toate cache-urile sistemului, astfel încât acestea să fie înlocuite, deoarece unele dintre ele ar putea fi corupte și aceasta ar putea fi cauza pâlpâirii. Prin urmare, trebuie să aduceți telefonul pentru a rula în modul de recuperare și apoi ștergeți partiția cache de acolo:

1. Opriți Galaxy A5.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Telefonul va dura puțin mai mult timp pentru a reporni, deoarece reconstruiește cache-urile, așa că așteptați să devină activ înainte de a utiliza telefonul. Odată activ, încercați să observați dacă pâlpâirea a dispărut, deoarece dacă a rămas, atunci trebuie să faceți pasul următor.

Pasul 3: Faceți backup fișierelor și datelor și apoi efectuați resetarea Master

În ceea ce privește depanarea, o putem face doar pentru software, deci dacă această problemă este cauzată de unele probleme ale hardware-ului, atunci aveți nevoie de ajutor de la un tehnician. Cu toate acestea, trebuie să excludem posibilitatea ca unele dintre fișierele și datele de sistem să fie corupte și să fi cauzat această problemă. În acest pas, trebuie să faceți o copie de siguranță a fișierelor și datelor importante deoarece acestea vor fi șterse și după copiere, dezactivați Protecția de resetare din fabrică și efectuați în cele din urmă resetarea.

Cum se dezactivează protecția de resetare din fabrică în Galaxy A5

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Conturi.
4. Atingeți Google.
5. Atingeți adresa de e-mail Google ID. Dacă aveți mai multe conturi configurate, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
6. Atingeți Mai multe.
7. Atinge Elimină contul.
8. Atingeți ELIMINAȚI CONTUL.

Cum să resetați Samsung Galaxy A5

1. Opriți Galaxy A5.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

De asemenea, vă puteți reseta telefonul din meniul Setări ...

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Backup și resetare.
4. Dacă doriți, atingeți Copia de siguranță a datelor mele pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
5. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
6. Atingeți Resetare date din fabrică.
7. Atingeți Resetare dispozitiv.
8. Dacă blocarea ecranului este activată, introduceți codul PIN sau parola.
9. Atinge Continuă.
10. Atinge Șterge tot.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.