Conţinut
Unii proprietari ai Samsung Galaxy A20 ne-au raportat despre o problemă de rețea spunând că telefonul continuă să se deconecteze de la rețeaua WiFi fără niciun motiv aparent. Este o problemă obișnuită nu numai pentru dispozitivele Galaxy, ci și pentru alte dispozitive inteligente. De cele mai multe ori, este doar o problemă minoră pe care probabil o puteți remedia singură dacă sunteți dispus să efectuați câteva proceduri de depanare.
În această postare, vom face exact asta. Vă voi prezenta în depanarea Galaxy A20, care se deconectează continuu de la rețea. Vom lua în considerare toate posibilitățile și le vom exclude una după alta, până când vom putea stabili care este problema și, sperăm, să o remediem. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și aveți în prezent probleme similare, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor frecvent raportate cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Remedierea Galaxy A20 care se deconectează continuu de la rețeaua WiFi
Când depanați un smartphone care are un fel de problemă cu software-ul, trebuie să fiți detaliat pentru a determina cauza problemei și a fi capabil să o remediați. Acestea fiind spuse, iată ce trebuie să faceți pentru a remedia această problemă ...
Prima soluție: Efectuați repornirea forțată
Acesta trebuie să fie primul lucru pe care trebuie să-l faci, de fapt, ar putea fi singurul lucru pe care trebuie să îl faci pentru a remedia această problemă. Aceasta este o eliminare a bateriei simulată, care va reîmprospăta memoria telefonului și va reîncărca aplicațiile și serviciile sale, dacă se face corect. Este foarte eficient împotriva problemelor minore de firmware și iată cum se face:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A20.
Când telefonul a terminat repornirea, lăsați-l să se reconecteze la rețea și încercați să vedeți dacă se deconectează în continuare, deoarece dacă încă o face, încercați următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Cum se remediază Samsung Galaxy A20 care continuă să înghețe și să rămână în urmă
A doua soluție: Resetați setările de rețea
Dacă Galaxy A20 se deconectează în continuare de rețea din cauza unei probleme minore de firmware care afectează serviciile de rețea, atunci această procedură va remedia această problemă. Resetează toate setările de rețea la valorile implicite, precum și șterge toate profilurile de rețea existente pe care le folosește telefonul. Iată cum se face:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atingeți Resetare.
- Atinge Resetează setările de rețea.
- Atinge Resetare setări.
- Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
- În cele din urmă, atingeți Resetare.
După aceasta, activați WiFi, astfel încât telefonul dvs. să scaneze zona pentru localizarea hotspoturilor disponibile. Lăsați-l să se reconecteze la propria rețea și, dacă încă se deconectează, încercați următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Ce trebuie să faceți dacă Facebook se blochează pe Samsung Galaxy A20
A treia soluție: alimentați cu ciclu dispozitivele de rețea
Este posibil ca problema să apară dispozitivelor dvs. de rețea, cum ar fi routerul sau modemul. Dispozitivele electronice, indiferent de funcțiile lor, trebuie să fie reîmprospătate din când în când și puteți face acest lucru repornindu-le. Nu vă faceți griji, nu veți pierde nimic dacă ați făcut acest lucru. Iată cum…
- Deconectați adaptorul de alimentare al routerului și / sau modemului.
- Dacă aveți un modem care este protejat de o baterie, scoateți și bateria.
- Lăsați dispozitivul fără alimentare timp de un minut sau două.
- După aceea, conectați-l din nou la priza de perete și apoi așteptați până când devine online.
- Lăsați telefonul să se reconecteze la rețea.
Dacă Galaxy A20 încă se deconectează de la rețeaua WiFi după efectuarea acestei proceduri, atunci depanați firmware-ul.
CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy A20 nu se încarcă. Iată soluția.
A patra soluție: ștergeți partiția cache pentru a remedia telefonul care se deconectează în continuare
Există momente în care cache-ul sistemului este deteriorat și când se întâmplă, pot apărea probleme de genul acesta. Nu știm cu siguranță dacă este într-adevăr cazul, însă, de dragul de a fi aprofundat, ar trebui să încercați să ștergeți memoria cache a sistemului, astfel încât să fie înlocuită cu una nouă. Iată cum o faceți:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla Galaxy A20, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy A20 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
- presa Putere tasta de selectat.
- apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
- Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
După ce ați făcut acest lucru, încercați să vedeți dacă Galaxy A20 continuă să se deconecteze de la rețea, deoarece dacă o face, treceți la următoarea soluție.
A cincea soluție: Efectuați Master Reset
O resetare principală va putea rezolva această problemă, cu condiția să fie doar o problemă cu firmware-ul care afectează procesele radio ale telefonului. Dar, înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse. De asemenea, nu uitați să vă eliminați conturile Google și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat. Dacă totul este setat și gata, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla Galaxy A20, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy A20 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că v-am putut ajuta să vă remediați Galaxy A20 care se deconectează continuu de la rețea. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!
CITEȘTE ȘI: Cum se remediază Samsung Galaxy A20 care nu va porni
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.