Conţinut

• Galaxy Note 5 blocat în modul de recuperare
• Videoclipurile rămân pe Galaxy Note 5
• Galaxy Note 5 nu poate activa Wi-Fi când modul Avion este activat
• Nu pot trece de configurarea inițială
• Site web care oferă tutoriale scrise și verbale

În această postare, voi aborda o problemă care implică Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) care nu poate ieși din recuperarea sistemului Android, cunoscut și sub numele de modul de recuperare. Această problemă apare adesea după o actualizare de firmware, indiferent dacă este una majoră sau doar un patch pentru a remedia unele erori. Există, de asemenea, alte probleme legate de sistem și întrebări la care am răspuns, așa că citiți mai departe pentru a vedea dacă îngrijorarea dvs. este abordată aici.

Galaxy Note 5 blocat în modul de recuperare

Problemă: Camera nu funcționa. S-a încercat resetarea din fabrică așa cum este descris în secțiunea camerei. Acum am un om verde cu triunghi roșu. Nu se va opri. Ce am facut? Orice modalitate de a remedia acest lucru?

Depanare: Nu sunt sigur ce fel de problemă „nu funcționează” are camera dvs. și de ce ați decis să faceți o resetare din fabrică. Însă, pe baza descrierii dvs., problema dvs. actuală este că telefonul dvs. este blocat pe un ecran cu un „om verde cu triunghi roșu”. Acel ecran se numește Android System Recovery. Apăsați o dată tasta de pornire și veți vedea opțiunile de recuperare și apoi utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți partiția cache” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta. Acesta vă va reporni telefonul și apoi puteți continua cu depanarea camerei telefonului. Dacă aveți foarte mult nevoie să faceți resetarea din fabrică, vă sugerez să efectuați resetarea master. Iată cum…

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, Acasă și Alimentare.
3. Când dispozitivul se aprinde și afișează „sigla de pornire”, eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când apare ecranul de recuperare Android după aproximativ 30 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
7. După finalizarea resetării, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Videoclipurile rămân pe Galaxy Note 5

Problemă: Bună ziua, am o problemă în care nu pot viziona videoclipuri corect, de fiecare dată când vizionez un videoclip pe Facebook sau în Galeria telefonului am un decalaj de 5 secunde din imagine, dar sunetele continuă. Care este problema? Multumesc anticipat!

Depanare: Se pare că este o problemă video și nu cu telefonul sau aplicațiile pe care le folosiți. Trebuie să aibă legătură cu formatul videoclipului. Există formate care necesită decodificatoare diferite - diferite de decodificatoarele implicite din telefon! Și asta explică de ce fluxul video este întârziat de obicei în timp ce sunetul este redat normal.

Încercați să ascundeți videoclipul în alte formate sau utilizați un alt player video. Cu Facebook și playerul video stoc în telefon, ambele aplicații folosesc decodificatoare standard, care sunt adesea compatibile cu formatele video tipice.

Îmi pare rău că nu putem oferi prea mult ajutor, deoarece nu ați indicat formatul videoclipului cu care ați avut probleme sau dacă problema se întâmplă cu toate videoclipurile, chiar și cu cele care au fost realizate de camera telefonului dvs.

Galaxy Note 5 nu poate activa Wi-Fi când modul Avion este activat

Problemă: După actualizare, modul avion nu permite pornirea Wi-Fi. Acest lucru împiedică utilizarea dispozitivului atunci când antenele celulare nu sunt disponibile.

Sugestie: În primul rând, scopul modului avion este ca proprietarul să poată dezactiva toate comunicațiile wireless din telefon printr-o singură atingere, dar da, ar trebui să puteți activa Wi-Fi-ul chiar dacă modul avion este activat. Dar nu o văd ca o problemă, deoarece puteți pur și simplu să dezactivați modul Avion și apoi să dezactivați manual toate celelalte comunicații fără fir.

Oricum, deoarece această problemă a început după o actualizare, apoi încercați să ștergeți partiția cache:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Nu pot trece de configurarea inițială

Problemă: Telefonul meu nu va răspunde deloc, așa că am făcut așa cum ați sugerat și am făcut resetarea din fabrică. Acum nu va afișa contul Goggle pentru a merge mai departe.

Sugestie: Ei bine, cel puțin, telefonul tău răspunde acum, nu? Problema rezolvata.Acum, despre noua dvs. problemă, așteptați doar 72 de ore de la resetare și ar trebui să vă puteți configura din nou telefonul cu succes. Toate telefoanele Android au această caracteristică de securitate adăugată, în care nu ați putut trece de pagina de configurare inițială după ce ați resetat telefonul imediat după resetarea parolei.

Samsung nu te poate ajuta cu asta, nici cu furnizorul tău. Dacă apelați Google, vi se va recomanda să așteptați 72 de ore. Deci, cam asta este.

Site web care oferă tutoriale scrise și verbale

Problemă: Doriți să cunoașteți un site web care oferă instrucțiuni scrise și verbale despre modul de utilizare a unui telefon inteligent. Am cea mai recentă adăugire și am nevoie de ajutor. Știu doar cum să primesc e-mailuri. Am nevoie de un tutorial complet.

Răspuns: Nu, nu puteți găsi site-uri web care oferă instrucțiuni scrise și verbale (vocale). Chiar și Samsung nu oferă asta. Dar puteți găsi sute, dacă nu chiar mii de site-uri web care oferă simulatoare pe care să le urmați. Începeți cu site-ul web al simulatorului Samsung aici.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.