Conţinut
Radio pe internet Pandora sau numit pur și simplu Pandora este o aplicație de streaming de muzică utilizată de utilizatorii de Android și iOS în streaming de muzică. În ultimele săptămâni am primit e-mailuri de la cititorii noștri care se plângeau de aplicația Pandora care continuă să se prăbușească pe Samsung Galaxy C7 Pro. Cel mai adesea, aceasta este doar o problemă a aplicației declanșată de factori pe care încă nu îi cunoaștem. Există momente în care unele aplicații provoacă blocarea altor aplicații și există și cazuri în care firmware-ul în sine are anumite probleme și afectează performanța unor aplicații.
În această postare, vă voi ajuta să remediați această problemă prin efectuarea procedurilor de bază de depanare de pe telefon. Nu vă faceți griji, această problemă nu este la fel de gravă și nu este nevoie să o aduceți la magazin pentru a fi verificată de tehnologie, cel puțin, deocamdată. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii Galaxy C7 Pro și întâmpinați aceeași problemă, vă sugerăm să citiți și să înțelegeți acest articol, deoarece acesta vă poate ajuta.
Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să răsfoiți paginile noastre de depanare pentru a vedea dacă vă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor noastre acceptate, accesați pagina de depanare și căutați probleme similare. Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile și soluțiile noastre alternative. Nu vă faceți griji, este gratuit. Dar dacă aveți în continuare nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru pentru problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum să depanați Galaxy C7 Pro cu aplicația Pandora care continuă să se blocheze
Aceste metode pe care dorim să le efectuați pe telefonul dvs. sunt foarte eficiente în soluționarea problemelor minore legate de software. Tot ce trebuie să facem este să ne dăm seama care este problema, astfel încât să putem formula o soluție și să eliminăm problema. Cu toate acestea, dacă dispozitivul dvs. a fost scăpat sau are daune fizice, nu are rost să efectuați aceste metode. În acest caz, vă sugerăm să vă aduceți telefonul imediat la magazin și să lăsați tehnicul să îl verifice.
Prima soluție: reporniți Galaxy C7 Pro
Dacă problema apare pe telefonul dvs. din senin, există posibilitatea ca o problemă minoră din sistem să o provoace. În acest caz, trebuie să efectuăm așa-numita repornire forțată. Aceasta este ca o procedură de extragere a bateriei pe care o facem adesea dispozitivelor care au baterii amovibile. Acest lucru va reîmprospăta memoria telefonului și va dezactiva toate aplicațiile și serviciile care rulează în fundal.
Țineți apăsat butonul Putere buton și VolumJos simultan timp de 10 secunde sau până când dispozitivul repornește. Acum, după metodă, deschideți aplicația Pandora și vedeți dacă problema persistă. Dacă da, continuați cu pasul următor.
A doua soluție: ștergeți memoria cache și datele aplicației Pandora
Pe baza experienței noastre, această metodă este foarte eficientă, mai ales dacă cache-ul și datele depășite ale aplicației cauzează problema. Aceasta va elimina toate fișierele și datele vechi din directorul aplicației, astfel încât să fie înlocuite cele compatibile. Dezavantajul este că, odată ce efectuați resetarea, toate melodiile salvate din aplicație vor fi șterse, dar puteți să le descărcați din nou după finalizarea procedurii. Deci, dacă doriți să continuați, iată ce trebuie să faceți:
- Din ecranul de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
- Atingeți Setări.
- Derulați și atingeți Manager aplicații.
- Glisați de câteva ori spre stânga pentru a afișa conținutul „Toate”.
- Derulați și atingeți Pandora.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
- Atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți OK.
Dacă cache-ul și datele depășite sau depășite ale aplicației sunt motivul pentru care apare această problemă, atunci după această metodă, problema nu se va mai repeta. Cu toate acestea, dacă ștergerea memoriei cache și a datelor nu au rezolvat problema, încercați următoarea procedură.
A treia soluție: Încercați să dezinstalați și să reinstalați aplicația Pandora Music
De multe ori le sugerăm cititorilor să actualizeze aplicațiile care au probleme, dar de această dată, în loc să o faceți, vă recomandăm să dezinstalați și să reinstalați aplicația Pandora pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune după ce faceți acest lucru.
Cum se dezinstalează aplicația Pandora de pe Galaxy C7 Pro
Dezinstalarea Pandora va elimina toate cache-urile și fișierele asociate acestuia, precum și asocierea cu alte aplicații și servicii. Este important să faceți acest lucru, deoarece nu știm ce cauzează problema pentru moment.
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
- Atingeți Manager de aplicatie.
- Localizați apoi atingeți Pandora.
- Atingeți DEZINSTALAȚI.
- Examinați notificarea, apoi atingeți O.K a confirma.
- Reporniți telefonul pentru a reîmprospăta memoria și alte conexiuni.
Cum se reinstalează Pandora pe Galaxy C7 Pro
Acest lucru vă va asigura că aveți cea mai recentă versiune de Pandora pe telefonul dvs. ...
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Atingeți Magazin Play.
- Tastați „pandora” în caseta de căutare.
- Selectați Pandora apoi atingeți Instalare.
- Pentru a continua, examinați permisiunile necesare pentru aplicație, apoi atingeți Accept.
După ce ați făcut aceste metode, deschideți Pandora și încercați să redați muzică în flux pentru a afla dacă problema persistă și dacă da, atunci nu aveți altă opțiune decât să faceți pasul următor.
A patra soluție: Efectuați resetarea generală
Dacă toate procedurile pe care le-ați efectuat pe Galaxy C7 Pro nu au reușit să rezolve problema, atunci este necesar să faceți o resetare. Resetarea principală va readuce dispozitivul la setările implicite din fabrică și va șterge tot ceea ce este stocat în memoria internă a telefonului. Deci, înainte de a urma pașii pe care i-am sugerat, asigurați-vă că creați mai întâi o copie de rezervă. După crearea unei copii de rezervă, asigurați-vă că ați eliminat contul Google de pe telefon, astfel încât să nu fiți blocat. După ce totul este setat și gata, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:
- Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că acest lucru funcționează pentru tine. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, lăsați un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
