Conţinut
Prin design, Galaxy S10 ar trebui să se activeze automat dacă wifi-ul nu se află în raza de acțiune. Este activat în mod implicit, dar dacă doriți să o verificați, ar trebui să se afle în setările Wifi (Setări> Conexiuni> Țineți apăsat pe rețeaua dvs. wifi> Mai multe setări (trei puncte)> Avansat> Activați Comutarea la date mobile). Dacă acest lucru nu se întâmplă, trebuie să existe un motiv pentru aceasta. Acest articol de depanare vă va ajuta să remediați datele mobile care nu se conectează automat atunci când WiFi-ul este oprit pe Galaxy S10.
Cum se remediază datele mobile care nu se conectează automat atunci când WiFi este dezactivat pe Galaxy S10
Galaxy S10 este echipat cu un sistem inteligent de gestionare a wifi-ului care pornește automat datele mobile dacă semnalul wifi este slab sau inexistent. Deși nu este tocmai nou pentru S10, deoarece modelele anterioare au aceeași caracteristică, Samsung s-a îmbunătățit foarte mult pe acesta. Practic, S10-ul dvs. va încerca să vă ofere o experiență neîntreruptă pe internet, asigurându-vă că datele mobile se introduc automat odată ce WiFi a fost deconectat. Pe hârtie, această caracteristică pare să funcționeze impecabil, dar în realitate nu funcționează întotdeauna. Dacă aveți această problemă pe S10, urmați acest ghid pentru a remedia problema.
Datele mobile nu se conectează automat remedierea nr. 1: confirmați că rețeaua funcționează
Primul lucru pe care doriți să îl faceți este să vă asigurați că motivul pentru care datele mobile nu se conectează automat este rețeaua inexistentă. Datele mobile necesită o rețea celulară funcțională. Dacă există o întrerupere sau întrerupere a rețelei sau dacă Galaxy S10 nu are deloc semnal, datele mobile nu vor funcționa deloc. Uneori, operatorii de transport vor comunica cu abonații lor dacă există întreruperi majore ale rețelei. Dacă primiți recent un astfel de mesaj, tot ce trebuie să faceți este să așteptați până când operatorul dvs. va afla o soluție.
Dacă aveți un alt telefon, încercați să introduceți cartela SIM pe acesta pentru a vedea dacă datele mobile funcționează în acel telefon. În caz contrar, trebuie să continuați depanarea de mai jos.
Datele mobile nu se conectează automat remedierea nr. 2: Verificați puterea semnalului
Dacă sunteți sigur că nu există nicio întrerupere a rețelei, un alt lucru de bază pe care doriți să îl faceți este să vă asigurați că S10 are o putere de semnal bună. Dacă vă aflați într-o zonă cu o acoperire slabă a semnalului, conexiunea de date mobile poate continua să se deconecteze. Sau acesta poate fi motivul pentru care datele mobile nu se pot conecta automat atunci când wifi-ul este în afara razei de acțiune.
Datele mobile nu se conectează automat remedierea nr. 3: Reinstalați cartela SIM
Uneori, apar probleme de rețea dacă cartela SIM nu este introdusă corect în tavă sau dacă nu intră în contact bun cu placa. Pentru a remedia problema, opriți dispozitivul și scoateți tava pentru cartela SIM. Apoi, după 5 secunde, reintroduceți cartela SIM, asigurându-vă că cardul se potrivește perfect în slot. Apoi, reporniți telefonul și vedeți ce se întâmplă.
Datele mobile nu se conectează automat remedierea nr. 4: Efectuați o resetare soft
O mulțime de probleme de rețea pe Galaxy S10 sunt cauzate de erori minore. În cazul în care problema revine după repornirea aplicației în sine, următorul lucru pe care doriți să-l faceți este să efectuați o resetare soft. Acest lucru ar trebui să elimine sistemul și, eventual, să scape de bug. Pentru a face acest lucru, pur și simplu apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și reducere a volumului timp de aproximativ 10 secunde. După ce telefonul a repornit, eliberați butoanele. Acest lucru este de obicei eficient în eliminarea erorilor care s-au dezvoltat atunci când un sistem este lăsat să ruleze pentru o perioadă de timp. Vă sugerăm să reporniți S10 folosind această metodă cel puțin o dată pe săptămână pentru a reduce șansele de erori.
Pentru unele Galaxy S10, poate exista o modalitate ușor diferită de a ajunge la aceeași metodă. Iată cum:
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
- Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.
Datele mobile nu se conectează automat remedierea nr. 5: Resetați setările de rețea
O eroare în configurația de rețea a telefonului dvs. poate provoca, de asemenea, problema. Asigurați-vă că includeți setările de rețea resetate în lista de depanare pentru a menține setările de rețea în formă maximă. Iată cum procedați:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Administrare generală> Resetați> Resetați setările de rețea.
- Atinge Resetare setări.
- Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
- Atinge Resetare setări. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.
Datele mobile nu se conectează automat remedierea nr. 6: instalați actualizările operatorului
Problemele de rețea, inclusiv problema actuală, se pot datora unei codificări slabe sau ineficiente. Asigurați-vă că instalați orice actualizare software în așteptare sau disponibilă. Dacă această problemă este cunoscută cu unele Galaxy S10, este posibil ca operatorul dvs. să fi lansat deja o soluție pentru aceasta.
Datele mobile nu se conectează automat remedierea nr. 7: ștergeți partiția cache
Pentru a încărca rapid aplicațiile, Android stochează articole utilizate frecvent, cum ar fi link-uri de site-uri web, imagini, videoclipuri, reclame, printre altele, într-o parte din stocarea internă numită partiție cache. Uneori, aceste elemente numite colectiv cache de sistem pot deveni depășite sau corupte, provocând probleme de performanță sau erori. Pentru a vă asigura că telefonul funcționează eficient și că memoria cache este în formă maximă, doriți să ștergeți în mod regulat partiția cache (aproximativ o dată la câteva luni). Atunci când vă confruntați cu orice problemă a aplicației, acesta poate fi, de asemenea, unul dintre pașii de depanare. Iată cum să o faceți:
- Cu telefonul oprit, țineți apăsat simultan butoanele de creștere a volumului și de alimentare simultan timp de cel puțin 10 secunde.
- Lăsați butoanele când apare logo-ul Honor.
- La scurt timp după ce ați văzut sigla, ecranul EMUI apare cu opțiunile modului de recuperare.
- Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția opțiunea Ștergeți partiția cache.
- Apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
- Utilizați butoanele de volum pentru a derula și evidenția opțiunile următoare și butonul de pornire pentru a confirma selecția.
Datele mobile nu se conectează automat remedierea nr. 8: Verificați dacă există aplicații necinstite
Dacă eroarea s-a produs imediat după instalarea unei noi aplicații, ar trebui să ștergeți aplicația și să vedeți dacă o remediază. Dacă nu, atunci continuați să depanați posibilitatea de a avea o problemă de aplicație terță parte. Pentru a face acest lucru, doriți să reporniți dispozitivul în modul sigur. Iată cum puteți face acest lucru:
- Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați-o.
- Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
- Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
- Procesul poate dura până la 30 de secunde.
- La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de pornire.
Amintiți-vă că aplicațiile terță parte sunt dezactivate în acest mod, astfel încât ceea ce puteți utiliza sunt aplicații preinstalate. Dacă problema cu ecranul tactil nu va apărea în modul sigur, aceasta înseamnă că problema se datorează unei aplicații greșite. Dezinstalați aplicația pe care ați instalat-o recent și vedeți dacă aceasta o va remedia. Dacă problema rămâne, utilizați procesul de eliminare pentru a identifica aplicația necinstită. Iată cum:
- Porniți în modul sigur.
- Verificați problema.
- După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
- După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
- Dacă S10 este încă problematic, repetați pașii 1-4.
Datele mobile nu se conectează automat remedierea nr. 9: Resetați preferințele aplicației
În cazul în care există o aplicație implicită care a fost dezactivată din greșeală la provocarea erorii, asigurați-vă că ați resetat preferințele aplicației.
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Resetați preferințele aplicației.
- Reporniți S10 și verificați dacă există o problemă.
Datele mobile nu se conectează automat remedierea nr. 10: Resetați setările software la valorile implicite
Este posibil să fie necesar să ștergeți telefonul și să readuceți toate setările software-ului la valorile implicite, dacă nimic nu se schimbă în tot acest timp. Resetarea din fabrică este de obicei eficientă în remedierea problemelor legate de software. Deoarece cel mai probabil motiv pentru această problemă este software-ul sau aplicația, resetarea din fabrică oferă șanse mari de a remedia acest lucru.
Mai jos sunt cele două modalități de resetare din fabrică a S10:
Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 prin meniul Setări
Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy S10. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
- Deschideți aplicația Setări.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atinge Resetează.
- Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
- Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
- Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.
Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware
Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.
- Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
- Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
- Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.
- Datele mobile nu se conectează automat remedierea nr. 11: discutați cu operatorul dvs. de rețea