Conţinut

• Cum să depanați LG V20 care nu poate primi mesaje text (SMS)
• Cum să depanați LG V20 care are dificultăți în trimiterea de mesaje ilustrate sau MMS
• Cum să depanați LG V20 care nu poate primi MMS-uri trimise de pe alte dispozitive

• Înțelegeți motivul pentru care smartphone-ul dvs. #LG # V20 nu mai poate trimite și primi mesaje text (#SMS) și aflați cum să îl depanați în încercarea de a le remedia.
• Aflați cum să depanați telefonul dvs. care are dificultăți în trimiterea și primirea de mesaje text cu imagini sau fișiere atașate (MMS) și știți ce să faceți pentru a remedia problema.

1. Verificați dacă dispozitivul dvs. primește semnal de la turn. Nu trebuie să faceți ceva fantezist pentru a realiza acest lucru; tot ce trebuie să faceți este să vă uitați la indicatorul de semnal. Dacă are chiar și o bară de semnal, este bine să mergeți, dar să aveți mai mult este chiar mai bine. Dacă indicatorul arată că nu primește deloc semnal, atunci asigurați-vă că modul de zbor nu este activat, reporniți telefonul și sunați furnizorul dacă problema persistă după aceea.
2. Asigurați-vă că aveți suficiente credite în cont pentru a trimite / primi mesaje. Acesta este un factor foarte important pe care trebuie să îl luați în considerare atunci când încercați să vă depanați telefonul, care nu ar putea trimite un mesaj text. Desigur, puteți accesa aceste informații în funcție de operatorul dvs. de transport sau, mai bine spus, sunați la furnizorul de servicii pentru a vă informa despre acestea.
3. Verificați că trimiteți mesajul la un număr corect. Nu neapărat persoana de contact corectă, ci numărul de telefon corect, mă refer la structura numărului la care încercați să trimiteți mesaje.
4. Verificați dacă telefonul dvs. are numărul corect al centrului de mesaje. Această serie de numere poate apărea ca un număr de telefon, dar este necesară pentru ca dispozitivul dvs. să se poată conecta la rețeaua furnizorului dvs. Puteți apela la furnizorul dvs. de servicii și solicitați reprezentantului să vă ajute în configurarea acestuia pe telefon.
5. Dacă toate celelalte nu reușesc, apelați furnizorul de servicii. Este mai mult o problemă de serviciu și strict vorbind, furnizorul dvs. de servicii este cel care vă poate ajuta mai bine.

Asta e tot. Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta.

Cum să depanați LG V20 care nu poate primi mesaje text (SMS)

La fel ca și trimiterea unui mesaj text, telefonul dvs. primește de fapt foarte puține date text, astfel încât atâta timp cât telefonul dvs. primește semnal de la turnul furnizorului dvs., ar trebui să puteți primi SMS-uri. Cu toate acestea, dacă telefonul dvs. este neobișnuit de liniștit de câteva zile, fără a primi mesaje de la prieteni și familie, atunci s-ar putea să fie ceva în neregulă cu acesta și, în acest caz, iată ce ar trebui să faceți:

1. Verificați dacă telefonul dvs. primește semnal. La fel ca în problema anterioară, aruncați o privire asupra indicatorului de semnal și, dacă este ceva în neregulă, reporniți dispozitivul sau sunați furnizorul.
2. Asigurați-vă că aveți suficiente credite. Abonații preplătiți sunt cei afectați de acest lucru, în special pentru cei care nu au cumpărat un card nelimitat. În timp ce unii furnizori de servicii permit abonaților săi să primească mesaje chiar dacă nu au mai rămas credite.
3. Asigurați-vă că contul dvs. este încă în stare bună. Este întotdeauna vorba despre contul dvs. în care este conectată cartela SIM. Deci, verificați dacă contul dvs. este încă în stare bună și că nu există restricții.
4. Apelați furnizorul sau operatorul de servicii. La sfârșitul zilei, este vorba despre furnizorul sau operatorul dvs. de servicii. Deci, dacă problema a apărut fără un motiv sau motiv aparent, sunați la furnizorul dvs.

Cum să depanați LG V20 care are dificultăți în trimiterea de mesaje ilustrate sau MMS

Un mesaj text rămâne un mesaj text până când atașați un fișier, o imagine sau orice altceva. Dacă ați încercat să trimiteți un mesaj text cu o imagine în el, atunci, în mod implicit, telefonul îl va converti automat în MMS (Serviciul de mesagerie multimedia). Conversia și trimiterea efectivă a mesajului vor fi ușoare și ușoare, totuși, dacă ați întâmpinat o problemă în timp ce faceți acest lucru, atunci ceva trebuie să fi mers prost. Dacă LG V20 nu a reușit să trimită un MMS sau un mesaj ilustrat, acesta este ceea ce trebuie să faceți:

1. Verificați că primește semnal de la turn. Trebuie să fie primul lucru pe care trebuie să îl verificați, deoarece datele mobile primesc servicii de la turn și, dacă recepția este destul de proastă, nu vă puteți aștepta ca telefonul dvs. să vă ofere un serviciu mai bun atunci când vine vorba de transmiterea de mesaje text cu fișiere atașate. Dacă indicatorul arată că telefonul nu primește un semnal bun, asigurați-vă că modul de zbor este dezactivat și că cartela SIM funcționează efectiv.
2. Asigurați-vă că datele mobile sunt activate. Spre deosebire de SMS-uri, MMS are de fapt nevoie de date mobile pentru a putea transmite fișiere mari. Mergeți la setări și apoi asigurați-vă că datele mobile sau celulare sunt activate, totuși, ar trebui să știți că este posibil să fiți taxat de către furnizorul dvs. pentru acest lucru. Este mai bine să sunați mai întâi la furnizorul dvs. înainte de a utiliza acest serviciu, mai ales dacă nu ați încercat să îl utilizați înainte. În plus, este posibil ca dispozitivul dvs. să fie necesar să fie configurat corect înainte de a putea utiliza serviciul de date mobile.
3. Asigurați-vă că fișierul pe care încercați să îl trimiteți nu depășește limita. Asta e corect! Există întotdeauna o limită a numărului de date pe care le puteți trimite în rețeaua de date mobile. Acesta este un mod de a vă asigura că rețeaua nu va fi aglomerată. Nu avem nicio idee cu privire la furnizorul dvs., dar dacă fișierul pe care încercați să-l trimiteți depășește 12 megaocteți și trimiterea a eșuat, atunci este mai bine să apelați la Google și să cercetați limita furnizorului dvs. pentru mesajele MMS. Sau puteți apela la furnizorul dvs. pentru informații corecte.
4. Verificați dacă contul dvs. este încă în stare bună. Fără suficiente credite, este posibil să nu puteți utiliza acest serviciu, chiar dacă acesta este disponibil pe dispozitivul dvs. Nu există nicio modalitate de a ști despre starea contului dvs., decât să vă apelați furnizorul și să întrebați despre acesta. Adevărul este că aceasta este mai mult o problemă legată de rețea sau servicii, astfel încât furnizorul dvs. să vă poată ajuta mai bine decât noi.

Cum să depanați LG V20 care nu poate primi MMS-uri trimise de pe alte dispozitive

Primirea de mesaje ilustrate sau mesaje MMS va fi practic ca trimiterea unuia - aveți nevoie de date mobile pentru a putea face acest lucru. Dacă credeți că ați lipsit deja MMS de câteva zile, puteți încerca să trimiteți un mesaj MMS de testare la propriul număr pentru a afla dacă mesajul trece și dacă îl puteți primi efectiv. Dacă nu îl puteți recupera, înseamnă că ceva nu este în regulă cu telefonul, mai ales dacă aplicația dvs. de mesagerie arată că a fost trimisă cu succes.

1. Verificați spațiul de stocare intern al telefonului. Amintiți-vă că atunci când primiți un mesaj text cu fișiere atașate, telefonul descarcă acele fișiere în memoria internă.Dacă nu mai este suficient spațiu, în mod firesc, acele fișiere nu vor fi descărcate sau primite, deși s-ar putea să fiți informat de telefonul dvs. în acest caz.
2. De asemenea, datele mobile ar trebui activate. Dacă ați trimis un mesaj de testare și acesta a fost trimis, atunci sunt sigur că datele mobile sunt deja activate, dar dacă nu ați făcut-o, încercați să o verificați.
3. Apelați furnizorul de servicii. Aveți nevoie de furnizorul dvs. de servicii pentru a vă ajuta să verificați dacă există o problemă în vecinătatea dvs. sau dacă contul dvs. are permisiunea de a trimite / primi MMS. Un apel rapid vă poate salva de o mulțime de probleme.

S-ar putea să vi se recomande să vă aduceți telefonul înapoi la magazin pentru a fi verificat de un tehnician, dar înainte de a face acest lucru, faceți backup datelor și apoi resetați telefonul. După aceea, încercați să trimiteți din nou MMS la propriul număr, dacă problema a rămas, atunci solicitați ajutor de la tehnician. Iată cum vă resetați telefonul:

1. Faceți backup tuturor datelor din memoria internă.
2. Opriți dispozitivul.
3. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului.
4. Când apare sigla LG, eliberați rapid și apoi țineți apăsat butonul de alimentare, în timp ce continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
5. Când apare „Resetare date din fabrică”, utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma.
7. Când vi se solicită „Ștergeți toate datele utilizatorului și restaurați setările implicite”, utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul.

CONECTEAZA-TE CU NOI

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.