Conţinut
Un #smartphone la fel de scump ca LG G5 (# G5) ar trebui să funcționeze fără probleme. Dar ce ați face dacă s-ar opri și nu va porni indiferent de ce?
Depanarea LG G5 care nu se va activa
Observarea atentă este întotdeauna cheia pentru a cunoaște care este adevărata problemă, cu toate acestea, majoritatea proprietarilor care s-au confruntat cu acest tip de problemă nu au nici o idee de ce se întâmplă pur și simplu pentru că apare adesea fără un motiv sau cauză aparentă. Iată unul dintre mesajele pe care le primim cel mai bine descrie această problemă:
“Salut baieti. Am un smartphone LG G5, cel nou de la LG. Are trei săptămâni și mă bucuram de experiență când a apărut o problemă - dispozitivul pur și simplu nu se va porni. Nici nu știam de ce sau când s-a oprit, dar în prezent este și orice fac, pur și simplu nu se va porni din nou. Am contactat deja furnizorul meu și nu mi-au fost atât de utile, mă refer la asistența lor tehnică; pur și simplu nu știau ce să facă. Am venit la magazin, dar managerul a spus că nu poate fi înlocuit cu o unitate nouă (gratuit), deoarece depășește perioada de înlocuire. Așadar, băieți, dacă știți cum să remediați această problemă, aș aprecia cu siguranță. Mulțumesc anticipat!“
Dacă ți se întâmplă această problemă, iată pașii de depanare pe care trebuie să-i faci:
Pasul 1: atingeți dublu ecranul pentru a trezi telefonul, încercați să îl porniți
Știu că vine instinctiv pentru noi utilizatorii Android să atingem ecranul pentru a ne trezi telefoanele, dar vă rugăm să încercați să faceți acest pas mai întâi înainte de a face alte proceduri de depanare.
Dacă telefonul nu răspunde la atingerea dvs., încercați să porniți telefonul apăsând tasta de pornire așa cum faceți întotdeauna când îl porniți.
Pasul 2: Încercați să încărcați telefonul folosind încărcătorul original și cablul
Poate că motivul pentru care telefonul s-a oprit este faptul că bateria sa a fost complet descărcată și motivul pentru care nu va răspunde când apăsați tasta de pornire este pentru că nu există suficientă baterie pentru a alimenta componentele sale.
Când încărcați, utilizați cablul USB original și încărcătorul, deoarece, în acest moment, încercăm să aflăm și cum reacționează telefonul dacă simte că electricitatea curge din port către baterie.
Poate răspunde bine și se poate încărca cu succes, ceea ce este un semn bun, deoarece înseamnă că hardware-ul său este în regulă. Pe de altă parte, dacă telefonul dvs. G5 nu răspunde când este conectat, nu putem exclude posibilitatea ca acesta să fie doar o problemă a bateriei epuizate și să ne confruntăm cu o problemă diferită, încărcător sau cablu USB.
În acest caz, trebuie să împrumutați sau să cumpărați un încărcător nou sau puteți verifica imediat telefonul de către un tehnician înainte de a cumpăra ceva.
Pasul 3: Scoateți bateria, țineți apăsată tasta de pornire timp de 30 de secunde
Presupunând că telefonul răspunde atunci când este pus la încărcare, este posibil ca sistemul să se blocheze sau hardware-ul să aibă probleme dintr-un anumit motiv. În acest moment, încercați să scoateți bateria G5 și apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire timp de 30 de secunde pentru a scurge energia electrică stocată în interiorul componentelor.
Procedura de extragere a bateriei funcționează și este unul dintre avantajele unităților cu baterii amovibile. Dacă aveți o baterie de rezervă, o puteți înlocui și pe cea care se află în prezent în telefon pentru a vedea dacă este o problemă cu bateria.
Pasul 4: Porniți telefonul în modul de recuperare și efectuați resetarea principală, dacă este necesar
Acum, presupunând că ați făcut totul și că LG G5 încă nu se va porni, atunci ar trebui să îl porniți în modul de recuperare. Aceasta este pentru a testa dacă își poate alimenta componentele chiar și fără a încărca interfața utilizator Android.
Dacă telefonul poate porni cu succes în modul de recuperare, încercați mai întâi să îl reporniți. Dacă se întâmplă același lucru, atunci trebuie să faceți resetarea master pentru a vedea dacă face diferența. Iată cum porniți LG G5 în modul de recuperare și efectuați resetarea principală:
- Țineți apăsat butonul Volum scăzut și Taste de alimentare.
- Când se afișează sigla LG, renunțați rapid la Tasta de pornire dar țineți-l din nou în timp ce continuați să țineți Volum scăzut cheie.
- Cand „Resetarea datelor din fabrică” apare, utilizați Volum scăzut pentru a evidenția Da.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a confirma resetarea.
- Când vi se solicită cu „Ștergeți toate datele utilizatorului și restaurați setările implicite” folosește Volum scăzut cheie de evidențiat Da.
- apasă pe Butonul de pornire pentru a vă confirma acțiunea.
Pasul 5: Solicitați tehnicianului o privire
Dacă ajungeți la acest punct, înseamnă că ați făcut totul fără rezultat, așa că este timpul să trimiteți telefonul pentru verificare și / sau reparare. Orice lucru dincolo de resetare poate anula garanția, deci aveți nevoie de un tehnician autorizat pentru a face depanări suplimentare.
