Conţinut

• Cum se remediază camera Huawei P30 Pro care nu funcționează | camera continuă să se prăbușească

Huawei P30 și P30 Pro sunt cunoscute pentru camerele lor uimitoare. Dar, ca orice alt smartphone, aceste dispozitive pot suferi aceleași tipuri de bug-uri ale camerei pentru telefoanele Android. În acest episod de depanare, vă vom arăta ce trebuie să faceți cu camera Huawei P30 Pro care nu funcționează.

Înainte de a continua, dorim să vă reamintim că, dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Cum se remediază camera Huawei P30 Pro care nu funcționează | camera continuă să se prăbușească

Aveți probleme cu aplicația pentru cameră? Aflați ce să faceți dacă camera Huawei P30 Pro nu funcționează.

Camera Huawei P30 Pro nu funcționează soluția nr. 1: verificați dacă există erori

Dacă camera dvs. Huawei P30 Pro nu funcționează, poate fi din cauza unei erori. Cea mai frecventă eroare în aplicațiile camerei Huawei este „Camera s-a oprit”, deși pot exista și altele. Dacă există un anumit mesaj de eroare sau cod care apare atunci când încercați să încărcați camera, asigurați-vă că luați notă de aceasta. Apoi, efectuați o căutare rapidă pe Google. Asigurați-vă că introduceți textul exact pentru eroare pentru a obține soluții specifice. Dacă aveți noroc și eroarea este una cunoscută, poate exista o soluție pe care o puteți găsi online.

Camera Huawei P30 Pro nu funcționează soluția nr. 2: identificați problema

Dacă nu primiți niciun cod de eroare sau mesaj specific sau dacă nu există o soluție online care să funcționeze pentru un anumit cod de eroare, următorul lucru bun de făcut este să vă asigurați că înțelegeți natura problemei. Pot exista o serie de forme de probleme ale camerei. Așadar, primul lucru pe care doriți să-l faceți în acest caz este să cunoașteți natura problemei camerei dvs. pentru a urma un set logic de pași de depanare. Deși acest lucru nu este necesar în majoritatea problemelor de depanare a camerelor, vă sugerăm să depuneți un efort determinând care ar putea fi problema cât mai bine posibil. În acest moment, nu există probleme grave ale camerei pe acest dispozitiv și, de fapt, Huawei a dovedit că sistemul de camere ridicol depășește concurența. Nu ne așteptăm la probleme semnificative care ar putea necesita reparații, cu excepția cazului în care telefonul dvs. a fost deteriorat fizic. În acest moment, problemele aparatului foto pe care mulți utilizatori Huawei P30 le-au raportat sunt minime și nu provoacă o preocupare majoră.

Una dintre problemele obișnuite pe care le-am întâlnit până acum este cea pe care mulți fani ai fotografiei o numesc „flare de obiectiv”. Fotografiile realizate noaptea de dispozitivele Huawei P30 tind să arate urme de lumină anormale din surse de lumină, cum ar fi o lampă de iluminat strălucitoare. În lumea fotografiei, un astfel de fenomen are loc ori de câte ori o imagine este făcută folosind un obiectiv cu un defect sau când există reflexie și dispersie incorectă a luminii în obiectiv. În Huawei P30, acest lucru este cauzat probabil de faptul că lumina lovește obiectivul într-un unghi incomod sau când există o inundație de lumină. Deși nu distruge imaginea în general, traseele de lumină suplimentară pot fi enervante.

Un utilizator a sugerat că o soluție, și am găsit acest lucru eficient, este evitarea fotografiilor atunci când camera este orientată direct către sursa de lumină. Problema de flare a obiectivului nu apare atunci când faceți fotografii în timpul zilei, deci este, de asemenea, probabil o problemă de software cu sistemul de noapte pe telefon. Sperăm că Huawei va rezolva problema în curând.

Camera Huawei P30 Pro nu funcționează remedierea nr. 3: Efectuați repornirea forțată

Problemele aparatului foto de pe dispozitivele Huawei sunt uneori rezolvate printr-un pas simplu: reporniți. Repornirea unui dispozitiv poate face uneori minuni. Asigurați-vă că ați repornit telefonul forțat dacă niciuna dintre sugestii nu a funcționat până acum. Încercați să reporniți forțat apăsând și menținând apăsată tasta de pornire timp de 10 până la 15 secundes. Dacă telefonul dvs. funcționează, ar trebui să repornească și ar trebui să simțiți o vibrație și să vedeți sigla Huawei. În cazul în care nu simțiți vibrația și ecranul este încă gol, pur și simplu apăsați și țineți apăsată tasta de pornire pentru mai mult timp până când vedeți dispozitivul care se repornește singur.

Dacă nu se schimbă nimic după ce ați încercat să reporniți dispozitivul de câteva ori, puteți abandona această depanare și puteți trece la următoarele de mai jos.

Camera Huawei P30 Pro nu funcționează soluția # 4: forțați reporniți aplicația camerei

Dacă continuați să aveți probleme cu camera Huawei P30, următoarea dvs. mișcare ar fi să reporniți aplicația camerei. Acest lucru funcționează adesea atunci când aplicația continuă să înghețe sau când aplicația camerei nu mai răspunde. În alte cazuri, poate funcționa și în cazul în care aplicația se comportă neregulat din cauza unor erori minore temporare.

Următorul pas de depanare pe care doriți să-l faceți este să vă ocupați de aplicația de mesagerie în sine. Este posibil ca aplicația să fi întâmpinat pur și simplu o eroare pe care sistemul nu o poate rezolva de la sine. Urmați acești pași pentru a reporni aplicația:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Navigați la Manager aplicații.
3. Atingeți fila Toate.
4. Selectați aplicația de mesagerie.
5. Apoi atinge Forțează Stop

Camera Huawei P30 Pro nu funcționează soluția nr. 5: ștergeți memoria cache a aplicației camerei

Dacă camera încă nu funcționează pe Huawei P30 Pro în acest moment, este timpul să vă ocupați direct de aplicația camerei în sine. Următorul lucru pe care doriți să-l faceți este să ștergeți memoria cache. Acest lucru funcționează adesea atunci când aplicația continuă să înghețe sau când aplicația camerei nu mai răspunde. În alte cazuri, poate funcționa și în cazul în care aplicația se comportă neregulat din cauza unor erori minore temporare.

Următorul pas de depanare pe care doriți să-l faceți este să vă ocupați de aplicația de mesagerie în sine. Este posibil ca aplicația să fi întâmpinat pur și simplu o eroare pe care sistemul nu o poate rezolva de la sine. Urmați acești pași pentru a reporni aplicația:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Navigați la Manager aplicații.
3. Atingeți fila Toate.
4. Selectați aplicația de mesagerie.
5. Atingeți Ștergeți memoria cache.
6. Verificați problema.

Camera Huawei P30 Pro nu funcționează soluția nr. 6: Resetați aplicația camerei

În cazul în care ștergerea memoriei cache a aplicației camerei nu va funcționa, o puteți urmări cu ștergerea datelor acesteia. Aceasta va readuce aplicația la starea de fabrică. Dacă eroarea care a provocat blocarea sa se află undeva în aplicație, revenirea la valorile implicite ar trebui să vă ajute. Iată cum se face:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Navigați la Manager aplicații.
3. Atingeți fila Toate.
4. Selectați aplicația de mesagerie.
5. Atingeți Ștergeți datele.
6. Verificați problema.

Camera Huawei P30 Pro nu funcționează soluția nr. 7: Reîmprospătați memoria cache a sistemului

Dacă camera dvs. Huawei P30 Pro care nu funcționează a apărut după o actualizare a sistemului, poate exista o problemă cu memoria cache a sistemului dispozitivului. Acesta este un set special de fișiere temporare pe care Android le folosește pentru a încărca rapid aplicațiile. Când acest cache se deteriorează sau devine depășit, acesta poate provoca probleme minore sau probleme de performanță lentă. Pentru a vă asigura că cache-ul sistemului este reîmprospătat, urmați acești pași:

1. Cu telefonul oprit, țineți apăsat simultan butoanele de creștere a volumului și de alimentare simultan timp de cel puțin 10 secunde.
2. Lăsați butoanele când apare logo-ul Honor.
3. La scurt timp după ce ați văzut sigla, ecranul EMUI apare cu opțiunile modului de recuperare.
4. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția opțiunea Ștergeți partiția cache.
5. Apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
6. Utilizați butoanele de volum pentru a derula și evidenția opțiunile următoare și butonul de pornire pentru a confirma selecția.

Camera Huawei P30 Pro nu funcționează soluția nr. 8: verificați modul sigur

Un alt motiv posibil pentru care aplicația camerei foto nu funcționează așa cum ar trebui este o aplicație proastă. Dacă această problemă s-a întâmplat imediat după ce ați instalat o aplicație, ștergerea respectivei aplicații poate rezolva problema. Dacă nu vă dați seama dacă există sau nu o problemă a aplicației, puteți reporni dispozitivul în modul sigur. În modul sigur, nicio aplicație terță parte nu ar trebui să poată rula. Deci, dacă camera funcționează normal în modul sigur, puteți paria că este de vină o aplicație terță parte proastă. Iată cum să îl porniți în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Porniți-l din nou.
3. După ce vedeți animația Huawei pe ecran, țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Puteți vedea modul sigur în colțul din stânga jos, odată ce dispozitivul termină de pornire.
5. Acum că dispozitivul a pornit în modul sigur, încărcați-l și vedeți dacă există vreo diferență.

Nu uitați: modul sigur blochează aplicațiile de la terți, dar nu vă va spune care dintre ele este cauza reală. Dacă credeți că există o aplicație terță parte necinstită în sistem, trebuie să o identificați. Iată ce trebuie să faceți exact:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă Huawei P30 este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Camera Huawei P30 Pro nu funcționează soluția # 9: resetare din fabrică

Dacă camera dvs. Huawei P30 Pro nu funcționează continuă în modul sigur, nu mai aveți altă opțiune decât să faceți o soluție mai drastică: resetarea din fabrică. Dacă cauza problemei este legată de software, resetarea din fabrică ar putea ajuta. Mai jos sunt cele două metode de resetare din fabrică a Huawei P30 Pro:

Metoda 1: resetare hard pe Huawei P30 prin Setări

Ștergerea telefonului cu resetarea din fabrică va șterge automat informațiile din stocarea internă a dispozitivului. Mediul software de pe dispozitivul dvs. este în esență revenit la forma originală, la fel ca atunci când a părăsit fabrica. Aceasta înseamnă că tot ceea ce ați adăugat la dispozitiv, cum ar fi fișiere, fotografii, videoclipuri și aplicații, va fi șters. Dacă nu doriți să pierdeți date de neînlocuit, asigurați-vă că creați din timp o copie de rezervă.

Pot exista numeroase motive pentru care un utilizator poate dori să reseteze din fabrică un dispozitiv. Dacă situația dvs. necesită o resetare hard pe Huawei P30 și puteți accesa meniul de setări al dispozitivului, atunci această primă metodă este pentru dvs. Este mai ușor de făcut în comparație cu cea de-a doua de mai jos, deci aceasta este o metodă simplă pentru dvs.

Pentru a efectua o resetare hard pe Huawei P30 prin Setări:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Porniți dispozitivul.
3. Atingeți Setări.
4. Atingeți Sistem.
5. Alege Resetare.
6. Atinge Resetează toate setările.
7. Atinge Resetează toate setările.
8. Confirmați acțiunea atingând Resetați toate setările.
9. Așteptați terminarea resetării din fabrică.

Metoda 2: resetare hard pe Huawei P30 prin modul de recuperare

Această metodă este utilă într-o situație specială: când meniul Setări nu este accesibil. Pot exista o varietate de motive pentru care meniul Setări poate deveni inaccesibil. În unele cazuri, dispozitivul poate fi pur și simplu înghețat sau nu răspunde. Alteori, se poate datora unei probleme pe care în prezent încercați să o depanați. În orice caz, trebuie să faceți Hard reset pe Huawei P30 prin modul de recuperare atunci când situația vă obligă. Încă din motive de comoditate, vă recomandăm să utilizați prima metodă ca opțiune principală. Din punct de vedere al efectelor, cele două metode nu au deloc diferențe. Dispozitivul va fi complet igienizat și toate datele utilizatorului șterse după ce ați făcut oricare dintre ele.

Pentru a efectua o resetare hard pe Huawei P30 prin modul de recuperare:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Opriți telefonul apăsând tasta de pornire pentru câteva momente.
3. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de creștere a volumului și de alimentare timp de câteva secunde.
4. Când apare modul de recuperare, renunțați la toate tastele.
5. Acum alegeți „ștergeți datele / resetarea din fabrică”. Utilizați butoanele de volum pentru a naviga și tasta de pornire pentru a o accepta.
6. Confirmați operațiunea tastând „da” și selectați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
7. Când vedeți informațiile de verificare Google, confirmați operațiunea selectând „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. În cele din urmă, alegeți „reporniți sistemul acum” utilizând tasta de pornire.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.