Conţinut
- Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Manager aplicații.
- Dacă este necesar, glisați spre dreapta pe ecranul descărcat.
- Atingeți aplicația dorită.
- Atingeți Dezinstalare, apoi apăsați OK.
Dezinstalarea aplicației care determină repornirea telefonului ar rezolva această problemă. Cu toate acestea, dacă telefonul se repornește, chiar dacă este în modul sigur, nu mai aveți nimic de făcut decât pasul următor.
Citiți: Cele mai frecvente 5 probleme, soluții și soluții alternative oferite de HTC One
Resetați HTC One
Această procedură este puțin complicată, deoarece trebuie să faceți o copie de rezervă a datelor, cum ar fi conținutul descărcat, tonuri de apel, imagini, aplicații și contacte. Cu toate acestea, această procedură ar rezolva întotdeauna o astfel de problemă. Acum, iată câteva moduri în care puteți face resetarea din fabrică:
Resetați din meniul Setări
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma „Aplicații”.
- Atingeți Setări și derulați și atingeți „Backup și resetare”.
- Atingeți „Resetați telefonul”.
- Derulați puțin și bifați caseta de selectare „Ștergeți toate datele”.
- Atingeți OK pentru a confirma.
Resetați utilizând tastele hardware
- Opriți complet telefonul.
- Apăsați și țineți apăsate tastele „Volume Down” și „Power”.
- Când vedeți un robot Android pe un skateboard, eliberați ambele taste.
- Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția RESETARE FABRICAȚIE.
- Apăsați butonul de pornire pentru al alege.
Nu puteți prelua fișierele șterse în timpul resetării, deci aveți grijă să copiați toate datele importante de pe telefon înainte de a urma oricare dintre procedurile de mai sus. Acum, dacă telefonul se repornește chiar și după efectuarea unei resetări din fabrică, cereți-i verificării de către un tehnician, deoarece poate fi o problemă hardware.
Citiți: Soluții pentru problema HTC One în butoanele de acasă și din spate
Spuneți-ne problemele dvs. de telefon
Soluțiile pe care le-am oferit aici se bazează pe rapoarte și mărturii de la proprietarii care au întâmpinat aceste probleme. De asemenea, îi întreb pe prietenii mei dezvoltatori XDA cu privire la unele dintre probleme. Acum, dacă aveți alte probleme sau întrebări cu smartphone-ul pe care doriți să le răspundeți, nu ezitați să ne trimiteți e-mail la [email protected]
Nu garantăm un răspuns la toate e-mailurile, deoarece primim zilnic sute dintre ele, dar fiți siguri că mesajele dvs. de e-mail vor fi citite de mine. Dar vă îndemn să furnizați cât mai multe detalii posibil, astfel încât să pot găsi cu ușurință referințe și să vă pot compara problemele cu rapoartele de la alți proprietari. Dacă problema dvs. este la fel de obișnuită ca și altele, ar putea exista deja soluții care există și cu siguranță v-aș îndrepta spre ele. Capturile de ecran vă ajută adesea, deci atașați una dacă puteți.
