Conţinut

• Depanarea HTC 10 care nu va porni

• Înțelegeți de ce este posibil ca HTC 10 (# HTC10) să nu se aprindă și aflați cum să îl depanați.
• Știți ce să faceți dacă telefonul dvs. pornește, dar nu poate porni cu succes.

Pasul 1: Încercați să porniți telefonul în orice mod posibil

Acesta va fi primul lucru pe care trebuie să-l faceți atâta timp cât HTC 10 nu a suferit daune datorate lichidului, deoarece dacă a făcut-o, motivul pentru care a fost oprit este că circuitele sale au fost încurcate și este posibil ca placa de bază placa s-a prăjit sau bateria s-a deteriorat. În acest caz, nu este nevoie să procedați la procedurile de depanare de mai jos, ci să trimiteți telefonul imediat pentru ca tehnicianul să poată face teste suplimentare.

Presupunând că tocmai s-a dezactivat singur și nu se va porni din nou, există lucruri pe care le puteți încerca să vedeți dacă într-adevăr nu se va porni.

1. Țineți apăsată tasta de pornire pentru câteva secunde, dacă telefonul nu pornește, atunci ...
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele de creștere a volumului și de pornire împreună timp de 10 secunde.

Prima procedură ar trebui să pornească telefonul în mod normal, în timp ce a doua este să reporniți forțat dispozitivul în cazul în care sistemul sa prăbușit. Numai acestea vă pot readuce telefonul la viață, cu condiția ca problema să fi fost cauzată de unele aplicații minore sau erori de firmware care ar fi putut lăsa dispozitivul să nu răspundă.

Cu toate acestea, dacă HTC 10 încă nu pornește după efectuarea acestor proceduri, atunci încercați să vedeți dacă poate porni și încărca bootloader-ul. Urmați acești pași ...

1. Dacă telefonul este încă pornit, porniți-l oprit.
2. Țineți apăsat butonul Volum scăzut buton.
3. Țineți apăsat butonul Putere tasta și când telefonul vibrează, eliberați-l. (NOTĂ: Dacă telefonul nu va vibra, este posibil să nu-și poată încărca încărcătorul de încărcare, dar continuă să încerce.)
4. Continuați să țineți Volum scăzut buton.
5. Când apare un ecran negru cu linie roșie și albastră de texte, eliberați fișierul Volum scăzut cheie.
6. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „Reporniți la bootloader” și apăsați tasta de pornire pentru a o confirma.
7. Când apare ecranul alb cu texte colorate, apăsați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „PORNIREA PENTRU MODUL DE RECUPERARE” și apăsați tasta Tasta de pornire pentru a o selecta.
8. Ecranul va afișa ecranul HTC alb și va deveni negru. Câteva clipe mai târziu, va apărea un alt ecran negru cu texte roșii și albastre.

Dacă telefonul dvs. poate porni în modul de recuperare, atunci puteți remedia problema pe cont propriu fără niciun ajutor de la un tehnician, deoarece aparent problema a fost deja soluționată în acest moment - dispozitivul este deja pornit!

O puteți reporni în mod normal pentru a vedea dacă încărcați interfața Android și vă permite să o utilizați. Dacă tot nu va porni, atunci încercați să reporniți în modul de recuperare urmând aceiași pași de mai sus și de data aceasta, încercați să ștergeți partiția cache și / sau să efectuați resetarea din fabrică.

Pasul 2: Conectați încărcătorul pentru a vedea dacă telefonul dvs. răspunde la acesta

În mod normal, dacă HTC 10 detectează curentul care curge prin circuitele sale, acesta va afișa indicatorul de încărcare pe ecran și va aprinde indicatorul LED (lumină portocalie solidă). Când se afișează, puteți fi siguri că hardware-ul telefonului dvs. este în regulă și că problema ar putea fi legată de firmware. Dar dacă nu, există posibilitatea ca dispozitivul să sufere de o problemă hardware, deși trebuie totuși să excludeți posibilitatea ca sistemul să se prăbușească și să nu existe suficientă baterie pentru a alimenta componentele sale. Și pentru aceasta, tot ce trebuie să faceți este să apăsați și să țineți apăsate tastele de creștere a volumului și de alimentare timp de 10 secunde în timp ce telefonul este conectat.

Dacă HTC 10 se repornește, atunci a fost pur și simplu un accident de sistem. Lăsați telefonul să se încarce până se umple și când se întâmplă aceeași problemă de câteva ori după aceasta, atunci este o indicație că unele fișiere ar fi putut fi corupte.

Încercați să aflați dacă există o actualizare disponibilă și dacă este descărcată și efectuați resetarea principală. Dacă nu există niciunul, este recomandabil să efectuați resetarea, dar nu uitați mai întâi să faceți backup tuturor datelor.

1. Dacă telefonul este încă pornit, opriți-l.
2. Țineți apăsat butonul Volum scăzut buton.
3. Țineți apăsat butonul Tasta de pornire iar când telefonul vibrează, eliberați-l.
4. Continuați să țineți Volum scăzut buton.
5. Când apare un ecran negru cu linie roșie și albastră de texte, eliberați tasta de reducere a volumului.
6. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „Reporniți la bootloader” și apăsați tasta de pornire pentru a o confirma.
7. Când apare ecranul alb cu texte colorate, apăsați tasta Volum scăzut pentru a evidenția opțiunea „PORNIREA PENTRU MODUL DE RECUPERARE” și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
8. Ecranul va afișa ecranul HTC alb și va deveni negru. Câteva clipe mai târziu, va apărea un alt ecran negru cu texte roșii și albastre.
9. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge datele / setările din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao alege.
10. În ecranul următor, apăsați din nou butonul de reducere a volumului pentru a alege "Da, sterge toate datele utilizatorului" și confirmați-o cu tasta de pornire.
11. Așteptați până când dispozitivul termină resetarea și alegeți „reporniți sistemul acum” pentru a reporni telefonul.

Depanarea HTC 10 care nu va porni

Neputința de a porni este rezultatul încercării eșuate a firmware-ului de a încărca interfața cu utilizatorul, precum și alte servicii necesare. Mai des, proprietarii pot întâlni ecran negru, în timp ce alții pot rămâne blocați pe siglă. După cum probabil ați ghicit deja, are ceva de-a face cu firmware-ul, deși unele probleme hardware pot duce și la această problemă.

Pasul 1: Dacă problema a apărut după o actualizare de firmware

Există momente în care cache-ul sistemului este deteriorat fie de aplicații, fie de noul sistem. Când se întâmplă acest lucru, ar putea avea un impact asupra performanței generale a telefonului; unele dispozitive pot deveni considerabil lente, altele pot continua repornirea și unele pot fi blocate în timpul pornirii. Desigur, aceasta este doar o posibilitate, dar trebuie să o excludeți înainte de a putea trece la următoarea procedură, deoarece vă poate salva de toate problemele.

Trebuie să ștergeți vechea memorie cache de sistem, astfel încât noul firmware să fie forțat să creeze unul nou care să fie perfect compatibil cu acesta. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să porniți în modul de recuperare și să ștergeți partiția cache de acolo:

1. Dacă telefonul este încă pornit, opriți-l.
2. Țineți apăsat butonul Volum scăzut buton.
3. Țineți apăsată tasta de pornire și când telefonul vibrează, eliberați-l.
4. Continuați să țineți Volum scăzut buton.
5. Când apare un ecran negru cu linie roșie și albastră de texte, eliberați tasta de reducere a volumului.
6. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „Reporniți la bootloader” și apăsați tasta de pornire pentru a o confirma.
7. Când apare ecranul alb cu texte colorate, apăsați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „PORNIREA PENTRU MODUL DE RECUPERARE” și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
8. Ecranul va afișa ecranul HTC alb și va deveni negru. Câteva clipe mai târziu, va apărea un alt ecran negru cu texte roșii și albastre.
9. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „Ștergeți partiția cache” și apăsați tasta de pornire pentru ao alege.
10. Așteptați până când dispozitivul termină alegerea "restartati acum" pentru a reporni telefonul.

Pasul 2: dacă problema a început fără o cauză aparentă sau dacă pasul anterior nu a rezolvat-o

Au existat deja nenumărate rapoarte ale proprietarilor care au întâmpinat această problemă, dar nu au observat nicio cauză aparentă. Din păcate, nu putem descoperi motivul pentru care telefonul acționează așa dacă nu putem pune mâna pe el. Cu toate acestea, pe baza rapoartelor și a mărturiilor, datele corupte și fișierele de sistem sunt adesea motivul pentru care telefonul nu va porni brusc. Se poate întâmpla și după o actualizare.

Deci, dacă ați încercat deja să ștergeți partiția cache și telefonul încă nu pornește cu succes, atunci trebuie să efectuați resetarea principală. De data aceasta, toate fișierele, datele, aplicațiile, evenimentele din calendar, muzica, videoclipurile etc. vor fi șterse, dar dacă este singurul mod de a face telefonul să funcționeze din nou, s-ar putea să merite.

1. Dacă telefonul este încă pornit, porniți-l oprit.
2. Țineți apăsat butonul Volum scăzut buton.
3. Țineți apăsată tasta de pornire și când telefonul vibrează, eliberați-l.
4. Continuați să țineți Volum scăzut buton.
5. Când apare un ecran negru cu linie roșie și albastră de texte, eliberați tasta de reducere a volumului.
6. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „Reporniți la bootloader” și apăsați tasta de pornire pentru a o confirma.
7. Când apare ecranul alb cu texte colorate, apăsați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „PORNIREA PENTRU MODUL DE RECUPERARE” și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
8. Ecranul va afișa ecranul HTC alb și va deveni negru. Câteva clipe mai târziu, va apărea un alt ecran negru cu texte roșii și albastre.
9. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge datele / setările din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao alege.
10. În ecranul următor, apăsați din nou butonul de reducere a volumului pentru a alege "Da, sterge toate datele utilizatorului" și confirmați-o cu tasta de pornire.
11. Așteptați până când dispozitivul termină resetarea și alegeți „reporniți sistemul acum” pentru a reporni telefonul.

Dacă toate celelalte nu reușesc, trebuie să trimiteți telefonul pentru verificare și / sau reparare.