Puterea este ceea ce face ca HTC 10 să fie util de aceea producătorul a construit acest dispozitiv cu o baterie uriașă de 3.000 mAh, astfel încât să poată rezista pe tot parcursul zilei înainte de a solicita proprietarului să îl conecteze pentru a se încărca. Dar ce ați face dacă HTC 10 nu se va încărca sau nu va răspunde nici măcar atunci când este conectat?

Când sistemul se blochează, telefonul nu mai răspunde și unele componente nu vor răspunde. Mai des, ecranul rămâne negru, notificările cu LED-uri nu se aprind și sunetele nu se vor reda. Toate aceste simptome îți dau impresia că telefonul tău s-a oprit și nu se va porni și nu se va încărca atunci când, de fapt, nu mai răspunde.

Deci, primul lucru pe care trebuie să-l faceți înainte de a face oricare dintre procedurile de mai jos este să apăsați și să țineți apăsate tastele de creștere a volumului și de alimentare timp de 10 secunde. Atâta timp cât rămâne suficientă baterie pentru a alimenta toate componentele sale, telefonul se va reporni. Când se întâmplă acest lucru, acum îl puteți încărca fără probleme deoarece, în primul rând, nu a fost o problemă de încărcare.

Pasul 2: depanați încărcătorul

Să presupunem că ați verificat deja că nu a fost o problemă de sistem și că telefonul dvs. încă nu va răspunde când este conectat, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați încărcătorul. Trebuie să utilizați adaptorul de alimentare furnizat împreună cu acesta, în caz contrar, s-ar putea să fie problema aici.

De fapt, este mai ușor să aflați dacă încărcătorul are o problemă prin utilizarea unui alt încărcător. Dacă telefonul dvs. răspunde la acesta, atunci cel original ar fi putut fi deteriorat. În acest caz, trebuie să cumpărați unul nou.

De asemenea, puteți încerca să încărcați un alt dispozitiv folosind încărcătorul HTC 10 pentru a afla dacă funcționează cu alte dispozitive, deoarece dacă da, atunci telefonul dvs. poate avea o problemă.

Pasul 3: Inspectați cablul USB utilizat pentru încărcare

După ce ați făcut primii doi pași și HTC 10 încă nu se încarcă, ar trebui să verificați cablul USB pe care îl utilizați. Amintiți-vă că este singurul lucru care face legătura între încărcător și telefon. Dacă are un fel de pauză, atunci problema va apărea în continuare ca o problemă a încărcătorului.

În cazul în care utilizați un alt cablu USB, mai ales dacă este unul terț care nu a venit cu dispozitivul, trebuie să verificați din nou integritatea cablului, deoarece încărcătorul original acceptă Qualcomm Quick Charge 3.0 care poate produce 9-12 volți de încărcare și nu doar 5V standard. Dacă este posibil, utilizați cablul original.

Pasul 4: Depanarea portului USB sau utilitar

Dacă ajungeți la acest pas, atunci telefonul dvs. încă nu se încarcă. Ați verificat deja atât încărcătorul, cât și cablul și, dacă sunteți mulțumit că nu reprezintă problema, atunci ar trebui să verificați portul USB sau utilitarul dispozitivului. Resturile mici, scame și coroziune vor împiedica încărcarea, deci dacă vedeți ceva care nu aparține portului, scoateți-l.

De asemenea, conectați cablul și țineți telefonul la un anumit unghi pentru a vedea dacă răspunde cumva, deoarece dacă da, este o conexiune slăbită și ar putea fi fixată de un nou cablu USB. Dacă nu, puteți verifica telefonul de către un tehnician pentru a vedea dacă poate face ceva pentru a îmbunătăți conexiunea în portul USB.

Pasul 5: Dacă telefonul este încă pornit, luați în considerare efectuarea resetării generale

În primul pas, v-am spus cât de important este firmware-ul în procesul de încărcare, motivul pentru care trebuie să verificați dacă sistemul nu sa prăbușit. Dar pentru a exclude posibilitatea unei probleme de firmware, trebuie să efectuați resetarea principală pentru a readuce telefonul la setările implicite. Problemele de încărcare pot fi cauzate și de date corupte și numai resetarea le poate șterge. În același timp, această procedură va șterge fiecare informație personală din telefonul dvs., în vederea pregătirii pentru o vizită tehnică. Iată cum efectuați resetarea principală pe HTC 10:

1. Dacă telefonul este încă pornit, porniți-l OPRIT
2. Țineți apăsat butonul Volum scăzut buton.
3. Țineți apăsat butonul Tasta de pornire iar când telefonul vibrează, eliberați-l.
4. Continuați să țineți Volum scăzut buton.
5. Când apare un ecran negru cu linie roșie și albastră de texte, eliberați fișierul Volum scăzut cheie.
6. apasă pe Volum scăzut pentru a evidenția opțiunea „Reporniți la bootloader” și apăsați tasta Tasta de pornire pentru a o confirma.
7. Când apare ecranul alb cu texte colorate, apăsați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „PORNIREA PENTRU MODUL DE RECUPERARE” și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
8. Ecranul va afișa ecranul HTC alb și va deveni negru. Câteva clipe mai târziu, va apărea un alt ecran negru cu texte roșii și albastre.
9. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat "șterge datele / setările din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao alege.
10. În ecranul următor, apăsați din nou butonul de reducere a volumului pentru a alege "Da, sterge toate datele utilizatorului”Și confirmați-o cu tasta de pornire.
11. Așteptați până când dispozitivul termină resetarea și alegeți „reporniți sistemul acum” pentru a reporni telefonul.

Pasul 6: trimiteți-vă telefonul pentru verificări suplimentare și / sau reparații

Dacă ați făcut totul și HTC 10 încă nu se încarcă, atunci aveți nevoie de ajutor de la un tehnician care poate face teste și proceduri de depanare suplimentare. În acest moment, nu puteți face prea multe pentru dispozitivul dvs. Încercați să negociați cu furnizorul dvs. pentru a înlocui dispozitivul cu unul nou.