Conţinut

• Cum se remediază Galaxy Tab A Play Store nu se va deschide | continuă să se blocheze, nu va încărca sau descărca aplicații

Problemele Play Store pot lua mai multe forme. În multe cazuri, aplicația se poate bloca sau descărca pur și simplu. Dacă aplicația Magazin Play nu se deschide sau se blochează pe Galaxy Tab A, citiți articolul potrivit. Mai jos sunt soluțiile potențiale pe care le puteți face pentru a rezolva orice formă de problemă din Play Store aveți.

Cum se remediază Galaxy Tab A Play Store nu se va deschide | continuă să se blocheze, nu va încărca sau descărca aplicații

Galaxy Tab A Play Store nu se va deschide sau continuă să se blocheze, există o serie de factori pe care trebuie să îi verificați pentru a o remedia. Acest ghid vă va arăta exact ce trebuie să faceți.

Galaxy Tab A Play Store nu va deschide remedierea nr. 1: verificați dacă conexiunea la internet funcționează și este rapidă

Când încercați să utilizați aplicația Magazin Google Play, doriți să vă asigurați că conexiunea la internet, fie wifi, fie date mobile, este puternică și nu intermitentă. Dacă sunteți tot timpul pe date mobile, asigurați-vă că vă aflați într-o locație cu semnal bun. Dacă barele de semnal de pe dispozitivul dvs. sunt mai mici decât cele două bare, este posibil ca conexiunea la internet să nu funcționeze corect pentru a permite descărcările. Încercați să vă mutați și asigurați-vă că aveți bare de semnal îmbunătățite. Apoi, încercați să rulați un test de viteză pentru a vedea dacă conexiunea la internet este într-adevăr lentă. Orice lucru mai lent decât 3 Mbps poate afecta descărcările aplicației Play Store. Aceleași sfaturi ar trebui să se aplice dacă sunteți în conexiune wifi. Încercați să vă conectați la o altă rețea wifi pentru a îmbunătăți viteza internetului dacă conexiunea este defectă cu cea actuală.

Galaxy Tab A Play Store nu va deschide soluția nr. 2: luați notă de codul de eroare

Dacă aplicația Magazin Play încă nu se va deschide pe Galaxy Tab A, următorul lucru pe care îl puteți face este să luați notă de codul sau mesajul de eroare. Acest lucru se aplică dacă aplicația se blochează și afișează o eroare. În caz contrar, luați notă de cod și efectuați o căutare rapidă pe Google. Dacă problema afectează mulți utilizatori, este posibil să existe deja un remediu publicat pentru situație.

Dacă nu există deloc erori, săriți peste această sugestie și continuați cu restul soluționării problemelor de mai jos.

Galaxy Tab A Play Store nu va deschide remedierea nr. 3: depanarea aplicației Play Store

Gestionarea aplicației Magazin Play trebuie făcută dacă aplicația nu se va deschide în acest stadiu. Puteți face trei lucruri:

• Renunță forțat
• Ștergeți memoria cache
• Ștergeți datele

Renunță forțat. Repornirea unei aplicații este uneori eficientă în remedierea comportamentelor ciudate. Repornirea unei aplicații care nu se comportă a fost mult timp o soluție de bază în Android. Dacă magazinul dvs. Galaxy Tab A Play se oprește fără nicio cauză evidentă, acesta ar trebui să fie unul dintre primele lucruri de făcut.

Mai jos sunt cele două metode de închidere forțată a unei aplicații:

Metoda 1: Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente

1. Pe ecran, atingeți tasta funcțională Aplicații recente (în stânga butonului central Acasă).
2. După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
3. Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

Metoda 2: Închideți o aplicație utilizând meniul Informații aplicație

O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este accesarea setărilor aplicației. Este o modalitate mai lungă în comparație cu prima metodă de mai sus, dar este la fel de eficientă. Doriți să utilizați această metodă dacă intenționați să faceți alte soluții de depanare pentru aplicația menționată, cum ar fi ștergerea memoriei cache sau a datelor. Iată cum se face:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Atinge Forțează oprire.

Ștergeți memoria cache. O altă modalitate de a remedia problema Google Play Store este prin ștergerea cache-ului. Aplicația Magazin Google Play din dispozitivele Samsung poate întâlni uneori erori din cauza cache-ului deteriorat. Pentru a vă asigura că memoria cache a Magazinului Google Play funcționează, luați în considerare următorii pași:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe opțiuni în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți Magazin Google Play.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
10. Verificați problema.

Ștergeți datele. Ștergerea datelor aplicației Magazin Play va reseta aplicația la valorile implicite. Acest lucru poate funcționa dacă există o eroare care s-a dezvoltat în timp. Iată cum se face:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe opțiuni în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți Magazin Google Play.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți datele.
10. Verificați problema

Galaxy Tab A Play Store nu va deschide remedierea nr. 4: efectuați resetarea soft

Repornirea dispozitivului este un pas de bază de depanare în Android. Cu siguranță se aplică în acest caz. Deci, dacă aplicația Magazin Play încă nu se va deschide, va trebui să continuați și să reporniți Galaxy Tab A. Încercați mai întâi să reporniți normal apăsând butonul de pornire pentru a accesa meniul de pornire. Apoi, selectați opțiunea Reporniți și vedeți dacă funcționează.

O altă modalitate de a reporni dispozitivul este prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de reducere a volumului și a tastei de pornire în același timp timp de 10 secunde sau până când ecranul dispozitivului pornește. Acest lucru simulează efectul deconectării bateriei de la dispozitiv. Dacă funcționează, acest lucru poate debloca dispozitivul.

Dacă repornirea obișnuită nu va ajuta, încercați acest lucru:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
2. Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

A doua procedură de repornire încearcă să simuleze efectele scoaterii acumulatorului. Pe dispozitivele mai vechi, deconectarea bateriei este adesea o modalitate eficientă de remediere a dispozitivelor care nu răspund. Dacă totuși nu s-a schimbat nimic, continuați cu următoarele sugestii.

Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
3. Atingeți cele 3 puncte din partea de sus.
4. Selectați Repornire automată.

Galaxy Tab A Play Store nu va deschide soluția nr. 5: verificați spațiul de stocare

Galaxy Tab Un dispozitiv de stocare intern este limitat. Este posibil ca al tău să fi epuizat spațiul, împiedicând Play Store să descarce și să instaleze aplicații și actualizări. Încercați să vă asigurați că rămâne cel puțin 1 GB de spațiu de stocare tot timpul pentru a evita acest tip de problemă. Dacă spațiul disponibil actual este mai mic de 1 GB, încercați să ștergeți pe computer lucruri care nu sunt critice pentru sistem, cum ar fi fotografii, videoclipuri, muzică. Sau puteți încerca să utilizați un card SD și să vă transferați fișierele acolo.

Galaxy Tab A Play Store nu va deschide soluția nr. 6: verificați cardul SD

Dacă folosiți deja un card SD înainte ca aplicația Magazin Play să înceapă să se încurce, luați în considerare soluționarea problemelor pentru o posibilă problemă a cardului SD. Puteți face acest lucru scoțând mai întâi cardul SD. Iată cum:

1. Opriți Galaxy Tab A. Acest lucru este important. Introducerea unui card SD în timp ce dispozitivul este pornit poate duce la date deteriorate.
2. Cu ecranul telefonului orientat spre dvs., scoateți tava pentru carduri. Puteți utiliza instrumentul de inserare / îndepărtare (sau o agrafă) pentru a debloca tava, introducându-l în slotul furnizat. Această gaură mică ar trebui să fie vizibilă în partea stângă a dispozitivului.
3. Scoateți cardul SD din tavă. Puteți ridica cardul în sus de jos. Pentru a vă ajuta, utilizați deschiderea din partea opusă a tăvii pentru a vă deplasa.
4. Reintroduceți tava cardului cu cardul SD în ea.
5. Apăsați pe tavă pentru a o bloca în poziție.
6. Porniți tableta și verificați dacă există o problemă.

Dacă deconectarea temporară a cardului SD nu va ajuta, puteți încerca să o reformatați. Acest lucru funcționează dacă există o eroare necunoscută cu cardul SD. Asigurați-vă că copiați fișierele importante de pe card pentru a evita pierderea acestora. Mai jos sunt pașii pentru reformatarea unui card SD:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Deschideți tava pentru aplicații.
3. Atingeți Setări.
4. Derulați și atingeți Stocare.
5. Atingeți pentru a selecta cardul SD.
6. Selectați Format din opțiunile date.
7. Așteptați până când formatarea cardului SD este completă. După ce ați terminat, toate datele stocate pe cardul SD vor fi șterse, făcându-le curate și goale.

Rețineți însă că scrierea și ștergerea frecventă a datelor pot scurta durata de viață a cardului de memorie. Acestea fiind spuse, reformatați cardul SD numai atunci când este cu adevărat necesar.

Puteți verifica și verifica directorul de fișiere al cardului de memorie pentru a vedea dacă totul este șters. Pentru a accesa acest director pe telefonul dvs., pur și simplu accesați Fișierele mele-> folderul cardului SD.

Galaxy Tab A Play Store nu va deschide remedierea nr. 7: depanarea aplicației Download Manager

Dacă aplicația Magazin Play încă nu se va deschide în acest moment, asigurați-vă că depanați aplicația Download Manager. Va trebui să faceți următoarele:

• Forțează renunțarea la aplicație
• Ștergeți memoria cache a aplicației
• Ștergeți datele aplicației

Magazinul Galaxy Tab A Play Store nu va deschide soluția nr. 8: depanați serviciile Google Play

Serviciile Google Play este o aplicație importantă de sistem care ajută aplicația Magazin Play.Dacă această aplicație se comportă greșit, și alte aplicații pe care le acceptă pot deveni problematice. Asigurați-vă că efectuați pașii de bază de depanare a aplicației detaliați în Fix # 3 de mai sus. Dacă Forțarea renunță, ștergeți memoria cache a aplicației și resetarea datelor aplicației nu va ajuta, continuați cu pașii următori de mai jos.

Galaxy Tab A Play Store nu va deschide remedierea nr. 9: dezinstalați / reinstalați actualizările Play Store

Uneori, ștergerea actualizărilor unei aplicații poate rezolva problemele. Același lucru este valabil și pentru aplicația Play Store. Încercați să ștergeți actualizările sale recente și să vedeți ce se întâmplă. Iată ce trebuie să faceți exact:

1. Asigurați-vă că conexiunea la internet este stabilă și rapidă.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe opțiuni în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
5. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
6. Găsiți și atingeți Magazin Google Play.
7. Atingeți Mai multe opțiuni în partea dreaptă sus (trei puncte).
8. Atinge Dezinstalează actualizări.

Galaxy Tab A Play Store nu va deschide soluția nr. 10: verificați dacă există actualizări de sistem

Un software actualizat împiedică dezvoltarea unor bug-uri. Asigurați-vă că instalați actualizări ori de câte ori acestea devin disponibile. Pentru a verifica actualizarea:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Actualizare software.
3. Atingeți Descărcați și instalați.

Galaxy Tab A Play Store nu va deschide soluția nr. 11: eliminați / re-adăugați contul Google

Uneori, eliminarea contului Google înregistrat poate ajuta la remedierea erorilor din Magazin Play. Asigurați-vă că efectuați acest pas de depanare dacă aplicația Magazin Play încă nu se deschide pe Galaxy Tab A.

Iată pașii pentru a începe să eliminați un cont Google de pe dispozitiv:

1. Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Atingeți Conturi și backup.
4. Atingeți Conturi.
5. Selectați adresa Gmail corespunzătoare. Dacă există mai multe conturi, asigurați-vă că alegeți pe cel pe care doriți să îl eliminați de pe dispozitiv.
6. Atinge Elimină contul.
7. Pentru a confirma, examinați notificarea, apoi atingeți Eliminați contul.

După ce ați șters contul Google de pe tabletă, reporniți-l și adăugați din nou contul. Ulterior, verificați problema și vedeți ce se întâmplă.

Magazinul Galaxy Tab A Play Store nu va deschide soluția nr. 12: respectați modul sigur

O aplicație terță parte proastă poate duce la unele comportamente greșite ale aplicațiilor. Dacă aplicația Galaxy Tab A Play Store nu se va deschide după instalarea unei aplicații, este posibil să existe o problemă de aplicație greșită. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, rulați tableta în modul sigur. Iată cum:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit. Acest lucru poate dura până la 1 minut. Doar ai răbdare să o aștepți.
6. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur pe dispozitiv.

Nu uitați: modul sigur blochează aplicațiile de la terți, dar nu vă va spune care dintre ele este cauza reală. Dacă credeți că există o aplicație terță parte necinstită în sistem, trebuie să o identificați. Iată ce trebuie să faceți exact:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă Galaxy Tab A este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Galaxy Tab A Play Store nu va deschide remedierea nr. 13: Reîmprospătați memoria cache a sistemului

Un cache de sistem deteriorat poate afecta uneori alte aplicații, cum ar fi aplicația Galerie. Încercați să ștergeți partiția cache și să vedeți dacă reîmprospătarea cache-ului sistemului va ajuta în acest caz. Iată cum:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni.

Galaxy Tab A Play Store nu va deschide remedierea nr. 14: resetare din fabrică

Pasul final de depanare și soluția potențială a problemei dvs. este resetarea din fabrică. Trebuie să faceți acest lucru doar ca ultimă opțiune. Efectuarea unei resetări din fabrică va readuce toate setările software-ului la valorile implicite și va șterge toate datele personale, cum ar fi fotografii, videoclipuri, contacte, mesaje și așa mai departe. Asigurați-vă că le faceți o copie de rezervă înainte de timp.

Mai jos sunt cele două metode despre cum să resetezi hard sau să resetezi din fabrică Galaxy Tab A.

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Tab A prin meniul Setări

În circumstanțe normale, resetarea din fabrică din meniul Setări ar trebui să fie calea principală pentru dvs. Este mai simplu de făcut și nu necesită apăsarea butoanelor hardware, lucru pe care unii utilizatori îl pot găsi dificil de realizat.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Tab A folosind butoane hardware

Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul de alimentare în același timp timp de 5 secunde.
5. Eliberați butoanele de pornire și de creștere a volumului.
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră pe pagina noastră de Facebook.