Conţinut

• Problema 1: Cum se remediază problema ecranului pâlpâitor al Galaxy S7 edge după o cădere
• Problema 2: Galaxy S7 nu se va încărca din cauza erorii detectate de umiditate
• Problema 3: Galaxy S7 nu se va porni decât dacă este conectat la un încărcător

Bine ați venit la un alt articol de depanare # GalaxyS7 pentru ziua respectivă. Vă aducem încă trei probleme S7 care ne-au fost raportate. Sperăm că veți găsi util acest material.

Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Problema 1: Cum se remediază problema ecranului pâlpâitor al Galaxy S7 edge după o cădere

Mi-am lăsat marginea Samsung Galaxy S7 pe trotuar și o mică bucată de ecran s-a spart și unele chiar au căzut. Acest lucru s-a întâmplat în urmă cu peste 2 luni. La început nu a fost mare problemă. Cu toate acestea, odată cu trecerea timpului, ecranul a început să pâlpâie pe un ecran alb, ceea ce face dificil să vezi ce se afla pe ecran din ce în ce mai mult pentru perioade mai lungi. Aș elimina acest lucru orientând telefonul către o lumină puternică, schimbând luminozitatea, eliminând acest ecran. Cu toate acestea, pe măsură ce trece timpul, devine din ce în ce mai greu să ștergeți ecranul acestui pâlpâire alb. Există vreo modalitate de a remedia acest lucru fără a înlocui ecranul, deoarece ar fi prea costisitor? Mulțumesc mult. - Jamal Masood

Soluţie: Bună Jamal. Mulți oameni, inclusiv dvs., din păcate, par să creadă că un dispozitiv electronic poate rezista la o cădere și continuă să funcționeze normal. Ei bine, în multe cazuri se întâmplă asta. Dar, în multe cazuri, este adevărat și opusul! Dispozitivele electronice, în ciuda modului în care producătorii lor vând ideea că uneori pot fi indestructibile, sunt încă vulnerabile la șocurile inutile din picături. Dacă ați întâlnit orice placă de bază expusă a unui dispozitiv, veți observa cât de fragilă arată fiecare componentă. Asta pentru că sunt. Fiecare componentă din orice placă este practic neprotejată de impactul fizic care se poate întâmpla atunci când un dispozitiv este scăpat.

Picăturile duc aproape întotdeauna la reparare

În multe cazuri când un telefon cu ecran tactil este scăzut, prima componentă majoră care se deteriorează este ecranul. A ta nu este o excepție. Dacă această problemă intermitentă a ecranului alb a lipsit înainte de a scăpa dispozitivul, este o indicație clară că picătura a deteriorat ecranul. Dacă daunele sunt permanente sau nu este încă de stabilit. Cel mai puțin pe care îl puteți face chiar acum este să îl trimiteți, astfel încât un profesionist să poată verifica fizic telefonul. Dacă aveți noroc și problema este cauzată de un contact temporar deconectat sau deconectat, reconectarea acestuia poate rezolva definitiv problema. În caz contrar, cel mai probabil veți ajunge să înlocuiți ecranul sau telefonul.

Reglarea automată a luminozității

Galaxy S7 are o funcție numită Reglarea automată a luminozității care detectează automat lumina ambientală și reglează singură luminozitatea ecranului. De exemplu, dacă sunteți afară cu multă lumină solară, telefonul dvs. va forma automat luminozitatea ecranului pentru a vă oferi ceea ce crede că este un nivel de luminozitate confortabil pentru dvs. Dacă ați activat funcția de reglare automată a luminozității înainte ca telefonul să cadă, acesta poate fi motivul pentru care ecranul pare să schimbe luminozitatea atunci când întoarceți ecranul către o zonă bine luminată. Nu înseamnă că software-ul telefonului dvs. poate rezolva problema hardware-ului dvs.

Daunele hardware nu pot fi remediate de soluțiile software

Înțelegem că repararea poate fi o alegere dificilă în acest moment pentru dvs., dar chiar nu aveți de ales. Modificarea software-ului nu va ajuta deloc. Nu există nicio cantitate de depanare software, instalare a aplicației sau resetare din fabrică care să poată repara definitiv ecranul. Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care funcționează ecranul chiar acum, singura modalitate de a rezolva problema este prin repararea dispozitivului. Un ansamblu de ecran defect nu poate fi schimbat prin ștergerea software-ului sau prin reinstalarea acestuia.

Măsuri stopgap pe care le puteți încerca

Dacă ecranul tactil funcționează în continuare (ceea ce înseamnă că telefonul dvs. încă vă recunoaște atingerile și nu există deloc întârzieri), iar monitorul continuă să afișeze imaginile bine, este posibil să puteți extinde utilitatea telefonului dvs. până când sunteți gata să să-l repare. Mai jos sunt lucrurile pe care le puteți încerca:

Folosiți bandă sau protector de ecran. Acesta este un sfat util dacă ecranul pare să funcționeze normal atunci când se aplică puțină presiune pe ecran. S-ar putea să existe o problemă de conexiune intermitentă la unul dintre conectori, astfel încât să atingeți ecranul și / sau să folosiți un protector de ecran, în funcție de care este mai eficient, poate fi un truc ieftin pe care îl puteți face.

Pentru a preveni lărgirea ecranului deteriorat, puteți înregistra banda pe partea în care acesta poate avea un efect pozitiv asupra funcției generale a ansamblului ecranului. Dacă faceți acest lucru, puteți menține părțile potrivite împreună și puteți împiedica creșterea fisurii.

Folosirea unui protector de ecran poate păstra, de asemenea, starea actuală a ecranului până când se poate repara. Majoritatea magazinelor de electronice care vând smartphone-uri au, de asemenea, protecții pentru ecran, deci luați în considerare obținerea unuia.

Faceți câteva cercetări despre cum să efectuați repararea DIY. De obicei, nu recomandăm reparații proprii, deoarece acestea tind să aibă mai multe probleme decât soluții, dar dacă nu luați deloc în considerare repararea, ar putea la fel de bine să vă asumați unele riscuri. Da, reparațiile de bricolaj sunt riscante, în special pentru primii și amatori, dar multe videoclipuri de pe YouTube care oferă instrucțiuni pas cu pas despre înlocuirea unui ecran au adesea sfaturi de precauție. Nu uitați, dacă nu sunteți sigur ce să faceți, nu ezitați să întrebați. Mai bine, luați în considerare contactarea autorilor de ghiduri pe care le urmăriți. O mulțime de oameni care postează reparații de bricolaj sunt mai mult decât fericiți să-i ajute pe cei care ar putea găsi materialul lor confuz.

Desigur, repararea DIY nu este gratuită. Singura porțiune efectivă a reparației din care puteți salva este taxa de tehnician. Restul trebuie să-l cumperi. De exemplu, puteți ajunge să înlocuiți întregul ansamblu de ecran, astfel încât să cumpărați piesa de schimb, precum și kitul de care aveți nevoie pentru lucrare. Și vorbind despre kituri, asigurați-vă că efectuați cercetări adecvate cu privire la instrumentele de care aveți nevoie exact. În majoritatea cazurilor, chiar și o reparație DIY vă poate costa cu ușurință între 150 și 200 USD.

Lăsați un profesionist să se ocupe de reparații

Dacă nu aveți încredere în autoreparare, vă recomandăm să economisiți doar niște bani și să beneficiați de reparația în afara garanției Samsung (presupunând că nu ați manipulat încă hardware-ul). Atâta timp cât sigiliile de garanție ale telefonului sunt încă intacte, Samsung vă va repara telefonul contra cost. Deși acest lucru poate costa cu siguranță ceva, puteți cel puțin să vă asigurați că un tehnician calificat se ocupă de reparații pentru dvs.

Dacă reparația Samsung este exclusă, aduceți telefonul la cel mai apropiat atelier de reparații.

Problema 2: Galaxy S7 nu se va încărca din cauza erorii detectate de umiditate

Ajutor! Am un Samsung Galaxy S7 și, de asemenea, o carcasă „rezistentă la viață”. Cu toate acestea, protectorul portului încărcătorului rezistent la viață este rupt și nu se închide (astfel portul încărcătorului poate fi expus la apă). Eram la piscina prietenilor mei și Samsung Galaxy S7 a căzut. I-am spus că este rezistent la apă și așa că l-a aruncat din nou ca un idiot. Telefonul a funcționat bine până la aproximativ 3 ore mai târziu, când m-am dus acasă să-l încarc. Am pus încărcătorul și a apărut „portul de verificare: s-a detectat umezeala”. Am uscat portul cu un mugur de bumbac (vârful q) și am folosit un uscător de păr. Telefonul a murit și nu se va reîncărca. Ce sa fac? TE ROG AJUTA-MA! - Yash Anand

Soluţie: Salut Yash. Dacă telefonul dvs. pare să fi încetat să se mai încarce, este posibil pentru că nu l-ați lăsat să se încarce suficient de mult înainte de a încerca să îl reporniți. Pentru a vedea dacă acesta este cazul, lăsați-l să se încarce (folosind adaptorul și cablul original) timp de cel puțin 30 de minute înainte de a încerca un alt boot.

Dacă acest lucru nu va funcționa, probabil, deoarece portul de încărcare este încă umed sau are urme de umiditate în el. Uscați portul de încărcare al telefonului folosind un uscător de păr timp de cel puțin 10 minute, dar aveți grijă să nu îl încălziți prea mult. Prea multă căldură poate distruge hardware-ul, așa că nu exagerați cu uscarea părului. Apa se evaporă de obicei singură, dar puteți ajuta la grăbirea procesului agitându-l energic. Doar aveți grijă să nu lăsați telefonul să vă alunece în mână când îl faceți.

Și da, a-l pune lângă un cuptor sau o sursă directă de căldură este o idee proastă. Nu numai că va strica hardware-ul în general, dar este posibil să deteriorați bateria în special. Amintiți-vă, eroarea „verificați portul: umezeala a fost detectată” nu înseamnă că componentele interne ale telefonului sunt deteriorate de apă.Înseamnă doar că sistemul previne încărcarea, deoarece portul de încărcare este încă umed. Obiectivul dvs. principal este să uscați suficient portul de încărcare, astfel încât senzorul de apă să nu se declanșeze data viitoare când încărcați.

Problema 3: Galaxy S7 nu se va porni decât dacă este conectat la un încărcător

Am un Galaxy S7. A funcționat bine până azi-dimineață. Când m-am trezit și l-am scos de pe încărcare, sa oprit, chiar dacă bateria era complet încărcată. Apoi a continuat să repornească din nou și din nou și acum nu se va porni decât dacă este conectat la încărcător. Și chiar și atunci când îl pun pe el, repornește brusc. Am încercat să îl conectez la diferite încărcătoare și cabluri și să îl pornesc în modul sigur. Dar nimic nu a ajutat. 🙁 Puteți ajuta? - Stephen Steyn

Soluţie: Bună Stephen. Sperăm că nu va exista nicio problemă hardware aici. Pentru a vedea dacă este doar o problemă de software, mai jos sunt pașii de depanare pe care îi puteți face.

Recalibrați bateria

Android poate pierde uneori evidența nivelurilor adevărate ale bateriei. Pentru a vedea dacă sistemul de operare nu mai urmărește corect puterea bateriei telefonului dvs., puteți încerca să îl calibrați. Dacă nu l-ați încercat încă, urmați acești pași:

1. Scurgeți complet bateria. Aceasta înseamnă să folosiți dispozitivul până când acesta se oprește singur și nivelul bateriei citește 0%. Dacă nu puteți lua telefonul departe de încărcător pe tot parcursul acestui proces, atunci lăsați-l să fie așa.
2. Încărcați telefonul până ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul de încărcare original pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu scoateți dispozitivul din priză încă cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
3. După timpul scurs, deconectați dispozitivul.
4. Efectuați o repornire caldă ținând apăsat butonul Putere și Acasă butoanele simultan până când apare sigla de pornire.
5. Folosiți-vă telefonul până când se termină complet din nou.
6. Repetați pașii 1-5.

Efectuați o resetare din fabrică

Dacă nu puteți calibra bateria și sistemul de operare sau dacă calibrarea nu va ajuta deloc, nu ezitați să resetați din fabrică dispozitivul. Este ultimul lucru pe care îl puteți face înainte de a trimite telefonul pentru reparație sau înlocuire. Pentru a reseta din fabrică S7, urmați acești pași:

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea Da, sterge toate datele utilizatorului folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.