Conţinut
Este posibil să fie un moment în care doriți să creați o copie a fotografiilor, videoclipurilor, documentelor sau a altor tipuri de date pe computerul dvs. Dacă doriți să faceți acest lucru, dar Galaxy S10 nu este recunoscut de PC, ar trebui să existe un set de pași de depanare pe care trebuie să-i faceți pentru a remedia problema. Acest articol vă va arăta cum să găsiți modalități ușoare de depanare a computerului, care nu detectează S10.
Ce trebuie făcut dacă Galaxy S10 nu este recunoscut de PC | modalități ușoare de depanare a computerului care nu vă detectează S10
Vă întrebați cum să depanați S10 care nu este recunoscut de computer? Doar urmați sugestiile de mai jos și ar trebui să fiți bun.
S10 nu este recunoscut de soluția PC 1: verificați elementele de bază
Când este conectat la un computer, Galaxy S10 va prezenta unui utilizator câteva opțiuni USB, astfel încât să știe cum să gestioneze noua conexiune. Puteți accesa aceste opțiuni trăgând în jos bara de notificare din partea de sus și atingând sistemul Android. Vor exista două secțiuni care ar trebui să apară: USB controlat de și Utilizare USB pentru. Sub USB controlat pe secțiuni, puteți selecta fie Dispozitiv conectat, fie Acest telefon. Dacă intenționați să mutați fișiere între dispozitive, selectați Acest telefon.
Următoarea secțiune oferă opțiuni USB, cum ar fi:
- Transferul fișierelor
- Tethering USB
- MIDI
- Transferul imaginilor
- Se încarcă numai telefonul
Dacă nu există nicio problemă între cele două dispozitive, toate aceste opțiuni ar trebui să fie accesibile. Cu toate acestea, dacă nu există deloc indicații că PC-ul dvs. citește sau detectează S10, aceasta poate fi o situație complet diferită și poate fi necesară depanarea suplimentară. Continuați cu pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.
S10 nu este recunoscut de soluția PC # 2: utilizați cablul oficial Samsung
Nu toate cablurile USB de tip C sunt create la fel. Unele pot funcționa cu S10, în timp ce altele pot fi problematice sau vor eșua complet. Pentru a fi în siguranță, asigurați-vă că utilizați cablul USB livrat împreună cu telefonul. Dacă nu găsiți cablul oficial, asigurați-vă că înlocuitorul este verificat pentru a funcționa corect.
S10 nu este recunoscut de soluția PC # 3: Se încarcă?
Dacă S10 nu este recunoscut de computer, dar continuă să se încarce când USB este conectat la computer, aceasta poate însemna că există o problemă a driverului. Pentru a rezolva problema, asigurați-vă că computerul dvs. rulează cea mai recentă versiune a sistemului de operare și că instalați Smart Switch pe acesta. Acest lucru ar trebui să aibă grijă de problema driverului și să permită computerului să vă recunoască S10 la următoarea conectare.
S10 nu este recunoscut de soluția PC # 4: Curățați portul de încărcare
Dacă expuneți S10 în mod regulat la un mediu prăfuit sau umed, există șansa ca portul de încărcare să împiedice o conexiune solidă la computer. Încercați să verificați portul de încărcare într-un mediu bine luminat și examinați portul de încărcare. Dacă este posibil, utilizați un instrument de mărire pentru a vedea interiorul mai clar. Rețineți că scopul acestui exercițiu nu este de a repara portul de încărcare, ci doar de a-l scana pentru a detecta probleme vizibile. Dacă credeți că interiorul portului este umed, asigurați-vă că ați uscat telefonul câteva ore. Apa se evaporă în mod natural dacă este lăsată la temperatura camerei timp de câteva ore, așa că ceea ce trebuie să faceți este să o lăsați pur și simplu să stea în camera dvs. Nu încercați să uscați portul folosind aer comprimat sau conservat, deoarece ar putea împinge umezeala în interior.
Dacă există un port vizibil sau scame în interior, dar nu are umezeală, puteți încerca aer comprimat pentru a le scoate. Nu introduceți nimic în interior pentru a îndepărta murdăria, deoarece ar putea deteriora sistemul.
S10 nu este recunoscut de soluția PC # 5: Conectați-vă la un alt computer
Dacă portul este curat sau fără umezeală, următorul lucru bun de făcut este să verificați dacă S10 poate fi detectat de un alt computer. Acest lucru vă va permite să știți dacă există o problemă a dispozitivului și dacă cablul USB actual este defect. Dacă un al doilea computer nu reușește încă să vă recunoască S10, ar trebui să luați în considerare fie obținerea unui cablu nou, fie continuarea depanării dispozitivului. Dacă aveți aceeași problemă pe un alt computer, vă spune că problema nu este de partea computerului, ci mai degrabă de pe dispozitiv sau cablu.
S10 nu este recunoscut de soluția PC # 6: Instalați actualizările
Așa cum am menționat anterior, trebuie să vă asigurați că computerul dvs. rulează cel mai recent sistem de operare. Acest lucru vă asigură că sunt instalate cele mai recente drivere pentru ca acesta să vă recunoască S10. în mod implicit, versiunea din fabrică a Windows 10 ar trebui să fie deja echipată pentru a detecta și recunoaște Galaxy S10, deci chiar dacă software-ul computerului nu este actualizat, ar trebui să poată citi Android. Dacă încercați să transferați fișiere, aplicația implicită Photos din Windows 10 ar trebui să vă poată permite.
Dacă sunteți o versiune mai veche de Windows, asigurați-vă că este actualizată.
S10 nu este recunoscut de soluția PC # 7: utilizați Smart Switch
Dacă rulați Windows 10 sau mai vechi și S10 nu este încă recunoscut de PC, atunci ar trebui să instalați Smart Switch pe acesta. Smart Switch este o aplicație oficială Samsung concepută pentru a permite transferul de fișiere între un dispozitiv Samsung și altul ușor.
Asigurați-vă că vizitați site-ul oficial Samsung dacă doriți să îl descărcați și să îl instalați pe computer.
Citire asociată: Cum să creați o copie de rezervă de pe dispozitivul Samsung pe computerul dvs. prin Smart Switch
S10 nu este recunoscut de soluția PC # 8: Resetați din fabrică S10
Dacă computerul dvs. este deja actualizat, dar totuși nu recunoaște S10-ul conectat, următorul lucru bun pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă există sau nu o problemă de software pe S10. Puteți face acest lucru ștergând software-ul telefonului cu resetarea din fabrică. Aceasta ar trebui să readucă toate setările software-ului la valorile implicite.
Pentru referință, iată cele două modalități de resetare din fabrică a dispozitivului:
Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 prin meniul Setări
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
- Deschideți aplicația Setări.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atinge Resetează.
- Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
- Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
- Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.
Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware
- Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
- Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
- Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.
S10 nu este recunoscut de soluția PC # 9: obțineți ajutor Samsung
Dacă Galaxy S10 nu este recunoscut de PC chiar și după o resetare din fabrică, ar trebui să luați în considerare verificarea telefonului. Este posibil să existe o problemă cu portul USB sau cu placa de bază pe care nu o știm. Înainte de a le trimite acestora, încercați să vedeți dacă unul dintre computerele din Samsung Service Center vă poate recunoaște dispozitivul. Dacă problema rămâne după aceea, continuați și trimiteți-o pentru reparații.
