Conţinut
Una dintre problemele de încărcare care se pot întâmpla pe Galaxy S10 este eroarea de conexiune incompletă. Dacă sunteți unul dintre puținii nefericiți care au această problemă, aflați cum să abordați această problemă urmând sugestiile noastre de mai jos.
Remediere reală pentru eroarea de conexiune incompletă la încărcarea Galaxy S10 | Depanarea problemei de încărcare S10
Pot exista câteva forme de probleme de încărcare în Galaxy S10. În această postare, vă arătăm pașii de depanare pe care îi puteți face pentru a remedia eroarea de conexiune incompletă la încărcare.
Corecția de eroare de conexiune incompletă nr. 1: confirmați că utilizați accesorii oficiale de încărcare
Când vine vorba de probleme de încărcare, primul pas pe care doriți să-l faceți este să vedeți dacă există sau nu o problemă de cablu sau adaptor. La fel ca telefoanele, aceste două accesorii pot merge și ele rău, deși numai în ocazii foarte rare. Cablul de încărcare este compus din șuvițe mici de sârmă și, dacă suficient din aceste fire sunt rupte în interior, este posibil să nu existe suficientă energie transferată la telefon în timpul încărcării. Acest lucru poate da impresia că încărcarea lentă, încărcarea neregulată sau încărcarea nu funcționează deloc. În unele cazuri, poate apărea o eroare de conexiune incompletă atunci când există o problemă cu cablul, adaptorul sau portul de încărcare. Asigurați-vă că verificați toate cele trei individual. Dacă vedeți că există semne evidente de deteriorare a cablului de încărcare, încercați să obțineți un nou cablu compatibil și să vedeți dacă acest lucru va scăpa de eroare.
Pentru portul de încărcare, vă recomandăm să faceți doar o verificare vizuală a acestuia. Dacă este posibil, utilizați o lupă pentru a vedea clar dacă există scame, murdărie sau obiecte străine în ea. Dacă credeți că oricare dintre acestea este prezentă în interiorul portului, nu introduceți nimic în interior, deoarece ar putea deteriora sistemul. În schimb, încercați să-l aruncați folosind o cutie de aer comprimat.
Remediere incompletă a erorilor de conexiune # 2: utilizați un alt set de cablu și adaptor
Cel mai bun lucru pe care îl puteți face pentru a verifica dacă există probleme legate de cablul de încărcare sau adaptor este să testați un alt set de accesorii. Dacă este posibil, utilizați un nou cablu și adaptor Samsung oficial. Dacă nu puteți produce cu ușurință un nou set de accesorii sau dacă nu doriți să le cumpărați, încercați să vizitați magazinul local Samsung și vedeți dacă puteți folosi cablul și adaptorul lor original. Dacă este posibil, încărcați S10 acolo și vedeți dacă apare eroarea. Dacă nu, puteți paria că aveți o problemă accesorie. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să înlocuiți orice accesoriu acționează.
Remediere incompletă a erorii conexiunii # 3: reporniți forțat
Nu există multe erori de încărcare pe dispozitivele Samsung Galaxy și majoritatea cauzelor sunt legate de hardware. Eroarea de conexiune incompletă poate fi cauzată de o problemă software sau hardware. Deoarece nu există o modalitate ușoară de a ști direct unde se află problema, trebuie să efectuați o serie de pași de depanare pentru a-l da seama. Unul dintre primele lucruri pe care doriți să le faceți este să efectuați o resetare soft. Acest lucru simulează efectele unei „tracțiuni a bateriei”. Trebuie să faceți acest lucru pentru a șterge memoria RAM și a actualiza sistemul în general. Pentru a face acest lucru, pur și simplu apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și reducere a volumului timp de aproximativ 10 secunde. După ce telefonul a repornit, eliberați butoanele. Acest lucru este de obicei eficient în eliminarea erorilor care s-au dezvoltat atunci când un sistem este lăsat să ruleze pentru o perioadă de timp. Vă sugerăm să reporniți S10 folosind această metodă cel puțin o dată pe săptămână pentru a reduce șansele de erori.
Pentru unele Galaxy S10, poate exista o modalitate ușor diferită de a ajunge la aceeași metodă. Iată cum:
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
- Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.
Remediere incompletă a erorilor de conexiune # 4: mențineți software-ul și aplicațiile actualizate
Deși nu toți utilizatorii de Android știu asta, instalarea actualizărilor este una dintre modalitățile eficiente de a scăpa de bug-uri. Nu toate erorile pot fi remediate prin modificarea setărilor software-ului sau aplicației. Unele necesită modificări de codificare pentru a corela lucrurile. Asigurați-vă că Android rulează cea mai recentă versiune. Același lucru ar trebui să fie valabil și pentru aplicații. Dacă ați făcut deja acest lucru înainte, pur și simplu treceți la următorul pas de depanare.
Remediere incompletă a erorii conexiunii # 5: ștergeți partiția cache
Pentru a încărca rapid aplicațiile, Android stochează articole utilizate frecvent, cum ar fi link-uri de site-uri web, imagini, videoclipuri, reclame, printre altele, într-o parte din stocarea internă numită partiție cache. Uneori, aceste elemente numite colectiv cache de sistem pot deveni depășite sau corupte, provocând probleme de performanță sau erori. Pentru a vă asigura că telefonul funcționează eficient și că memoria cache este în formă maximă, doriți să ștergeți în mod regulat partiția cache (aproximativ o dată la câteva luni). Atunci când vă confruntați cu orice problemă a aplicației, acesta poate fi, de asemenea, unul dintre pașii de depanare. Iată cum să o faceți
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Remediere incompletă a erorii conexiunii # 6: Încărcare în modul sigur
Uneori, o aplicație terță parte poate provoca probleme sau poate interfera cu sistemul de operare. Pentru a verifica dacă o aplicație terță parte slab codificată sau proastă cauzează eroarea de conexiune incompletă la încărcare, încercați să reporniți S10 în modul sigur. În acest mod, nicio aplicație terță parte nu ar trebui să poată rula. Deci, dacă nu există nicio eroare de contact oprit în modul sigur, puteți paria că este de vină o aplicație terță parte proastă.
Pentru a reporni în modul sigur:
- Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați-o.
- Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
- Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
- Procesul poate dura până la 30 de secunde.
- La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de pornire.
Nu uitați: modul sigur blochează aplicațiile de la terți, dar nu vă va spune care dintre ele este cauza reală. Dacă credeți că există o aplicație terță parte necinstită în sistem, trebuie să o identificați. Iată ce trebuie să faceți exact:
- Porniți în modul sigur.
- Verificați problema.
- După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
- După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
- Dacă S10 este încă problematic, repetați pașii 1-4.
Remediere incompletă a erorii conexiunii # 7: Resetați toate setările
Un alt pas de depanare pe care ar trebui să-l încercați în acest caz este să readuceți setările software la valorile implicite. Iată cum:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Administrare generală> Resetați> Resetați setările de rețea.
- Atinge Resetare setări.
- Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
- Atinge Resetare setări. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.
Remediere eroare conexiune incompletă # 8: Resetați preferințele aplicației
Unele aplicații, inclusiv Google Chrome pentru Android, necesită aplicații implicite de sistem pentru a funcționa. Uneori, aceste aplicații implicite pot fi dezactivate de alte aplicații sau după unele modificări ale sistemului, cum ar fi după o actualizare. Pentru a vă asigura că toate aplicațiile implicite sunt activate din nou, puteți efectua acești pași:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Resetați preferințele aplicației.
- Reporniți S10 și verificați dacă există o problemă.
Corecția de eroare de conexiune incompletă # 9: readuceți setările software la valorile implicite
Trebuie să vă resetați din fabrică S10 în cazul în care rămâne o eroare de conexiune incompletă în acest moment. Dacă cauza problemei este software-ul din fire, această soluție va ajuta cel mai probabil. Asigurați-vă că copiați datele personale pentru a evita pierderea fișierelor importante.
Mai jos sunt cele două modalități de resetare din fabrică a S10:
Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 prin meniul Setări
Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy S10. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
- Deschideți aplicația Setări.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atinge Resetează.
- Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
- Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
- Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.
Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware
Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.
- Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
- Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
- Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.
Remediere incompletă a erorii conexiunii # 10: contactați Samsung
Poate fi necesar să obțineți asistență Samsung dacă eroarea rămâne după o resetare din fabrică. Dacă problema nu va dispărea după readucerea la setările implicite a tuturor setărilor software-ului, este posibil să apară o defecțiune a hardware-ului sau o problemă de codare care să o provoace. Vizitați centrul de service Samsung local, astfel încât un tehnician să poată examina fizic dispozitivul.